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Alessandro sviluppa MessageMind, l’agente AI per la reception, e le integrazioni con tutti i canali usati dai clienti: WhatsApp, voce, SMS, email, Instagram, Messenger, chat web, Viber, TikTok, caselle PMS e canali personalizzati. Scrive dell’ingegneria alla base dell’AI conversazionale, dall’automazione e dall’API WhatsApp Business agli agenti vocali e alla valutazione delle piattaforme AI.
- AI conversazionale
- API WhatsApp Business
- Agenti AI vocali
- Automazione del servizio clienti
- Integrazioni AI
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