I nostri piani

Piani su misura per te.

Da solo, con un piccolo team o alla guida di un'azienda in crescita: c'è un piano pensato per i tuoi obiettivi.

Starter

Perfetto per solo founder e piccoli team ai primi passi.

€ 69 / mese

Fatturazione mensile · Disdici quando vuoi

Inizia gratis Prenota una demo gratuita

Calcola quanto risparmi

Panoramica

  • Fino a 2 canali Scegli 2 canali tra WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, SMS, Chiamate o Chat Web.
  • 3.000 crediti / mese 1 messaggio = 1 credito. 1 minuto di chiamata vocale = 10 crediti.
  • Fino a 2 membri del team Fino a 2 persone accedono con credenziali proprie. Con Ruoli e livelli di permesso decidi cosa può vedere e fare ciascuno.
  • Account illimitati per canale Ogni canale supporta account illimitati: più numeri WhatsApp, pagine IG/FB, caselle email, numeri di telefono e linee SMS, tutto in un unico piano.

Cosa include

  • Voice AI Chiamate vocali gestite dall'AI: chat web, chiamate WhatsApp e telefono tradizionale.
  • Addestramento AI illimitato Addestra l'agente su documenti, FAQ e conversazioni passate, senza limiti.
  • Inbox unificata Ogni conversazione di ogni canale, in un unico posto.
  • App mobile App iOS e Android con notifiche push in tempo reale.
  • Trasferimento intelligente al team
  • Integrazioni
  • Etichettatura AI automatica
  • Addestramento AI su misura
  • Connessione CRM
  • Senza branding
  • Funzionalità custom
Il più scelto

Professional

Per team in crescita: più canali, più capacità e smistamento automatico al team.

€ 199 / mese

Fatturazione mensile · Disdici quando vuoi

Inizia gratis Prenota una demo gratuita

Calcola quanto risparmi

Panoramica

  • Fino a 4 canali Scegli 4 canali tra WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, SMS, Chiamate o Chat Web.
  • 10.000 crediti / mese 1 messaggio = 1 credito. 1 minuto di chiamata vocale = 10 crediti.
  • Fino a 5 membri del team Fino a 5 persone accedono con credenziali proprie. Con Ruoli e livelli di permesso decidi cosa può vedere e fare ciascuno.
  • Account illimitati per canale Ogni canale supporta account illimitati.

Tutto ciò che offre Starter, più:

  • Trasferimento intelligente al team Le conversazioni arrivano da sole alla persona giusta: per intento, etichette, regole o carico di lavoro.
  • Integrazioni Prenotazioni (Calendly, Cal.com, Acuity, SimplyBook) e pagamenti (Stripe e altri): l'AI fissa appuntamenti e incassa al posto tuo. Connessione CRM disponibile su Enterprise.
  • Etichettatura AI automatica Il tuo agente AI etichetta le conversazioni da solo, in base al contesto.
  • Supporto WhatsApp 24/7 Accesso diretto al nostro team in un gruppo WhatsApp privato, a qualsiasi ora.
  • Sessioni di onboarding gratuite Call 1:1 illimitate con uno specialista MessageMind per mettere a punto il tuo agente.
  • Account manager dedicato Un referente unico che ti aiuta a scalare, ottimizzare e adottare le novità appena escono.
  • Addestramento AI su misura
  • Connessione CRM
  • Senza branding
  • Funzionalità custom

Enterprise

Per team più grandi: scala senza limiti e supporto dedicato.

€ 449 / mese

Fatturazione mensile · Disdici quando vuoi

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Panoramica

  • Canali illimitati Collega tutti i canali supportati: WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, SMS, Chiamate e Chat Web. Nessun tetto.
  • 25.000 crediti / mese 1 messaggio = 1 credito. 1 minuto di chiamata vocale = 10 crediti.
  • Membri del team illimitati Invita tutte le persone che vuoi. Nessun limite di posti.
  • Account illimitati per canale Ogni canale supporta account illimitati.

Tutto ciò che offre Professional, più:

  • Addestramento AI su misura Addestriamo, aggiorniamo e affiniamo l'AI per te: tarata sul tuo business, il tuo tono e i tuoi flussi, senza bisogno di un team interno.
  • Connessione CRM Sincronizzazione bidirezionale con il tuo CRM: l'AI legge e aggiorna contatti, fase della trattativa e ciclo di vita.
  • Senza branding Rimuovi il brand MessageMind ovunque lo vedano i tuoi clienti: widget di chat, email transazionali, inviti in calendario e piattaforma.
  • Funzionalità custom Ti serve qualcosa che il prodotto standard non ha? Il nostro team di ingegneri progetta, sviluppa e rilascia integrazioni, automazioni e logiche su misura per te.

Tutti i piani includono cronologia messaggi illimitata, crittografia end-to-end e 14 giorni di prova gratuita. Ti serve qualcosa su misura? Parla con noi.

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Confronta tutte le funzionalità

Tutti i piani, a confronto.

Ogni dettaglio, categoria per categoria.

Fatturazione
Starter € 69 / mese Inizia gratis
Professional € 199 / mese Inizia gratis
Enterprise € 449 / mese Contattaci
Custom Parliamone Contattaci
Canali, inbox e smistamento
  • Canali Collega MessageMind a più canali: Chat Web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, Chiamate ed Email. Il numero indica quanti canali puoi collegare insieme con il piano scelto. Fino a 2 Fino a 4 Illimitati Illimitati
  • Account illimitati Collega tutti gli account che vuoi, senza limiti: più account per ogni canale (social, email, messaggistica, chat) e l'AI gestisce e risponde su tutti.
  • Inbox unificata Tutte le conversazioni, da ogni piattaforma, in un'unica inbox: gestirle e rispondere è molto più semplice.
  • App mobile Tutte le conversazioni sempre con te, nell'app mobile.
  • Escalation umana Passa la conversazione a una persona del team quando serve il tocco umano.
  • Notifiche in tempo reale Avvisi istantanei su WhatsApp, email e app mobile: nuovi contatti, escalation, follow-up in scadenza e trascrizioni delle chiamate pronte.
  • Trasferimento intelligente al team Le conversazioni arrivano da sole alla persona giusta: per intento, etichette, regole o carico di lavoro.
Team, account e accessi
  • Membri del team Quante persone possono accedere alla piattaforma con credenziali proprie. Cosa vede e fa ciascuno lo decidi con Ruoli e livelli di permesso. Fino a 2 Fino a 5 Illimitati Illimitati
  • Numero illimitato di prodotti L'AI accede e gestisce tutti i prodotti del tuo store, senza limiti: varianti, categorie e SKU compresi.
  • Sub-account illimitati Crea tutti i sub-account che vuoi per separare più attività sotto un unico account principale.
  • Ruoli e livelli di permesso Assegna ruoli per decidere cosa può vedere e fare ogni membro del team.
Consumi, limiti e fatturazione
  • Crediti 1 messaggio = 1 credito. 1 minuto di chiamata vocale = 10 crediti. Nei piani Custom il volume si adatta alle tue previsioni. 3.000 10.000 25.000 Su misura
AI, automazioni e intelligenza
  • Voice AI Chiamate vocali gestite dall'AI: widget di chat sul sito, chiamate WhatsApp e telefono tradizionale.
  • Messaggi vocali AI L'AI invia messaggi vocali realistici, per interazioni più personali.
  • Riconoscimento immagini AI L'AI capisce le immagini inviate dai clienti e risponde a tono, su ogni canale.
  • Riconoscimento audio AI L'AI ascolta i messaggi vocali dei clienti e risponde, su tutte le piattaforme.
  • Filtro spam AI Definisci tu regole e prompt per decidere quali messaggi trattare come spam.
  • Follow-up AI L'AI genera e invia follow-up da sola, in base a contesto, tempi e comportamento del cliente.
  • Addestramento AI illimitato Addestra la tua AI con documenti, FAQ e storico conversazioni, senza limiti.
  • Etichettatura AI automatica Il tuo agente AI etichetta le conversazioni da solo, in base al contesto.
  • Addestramento AI su misura Un modello AI altamente personalizzato, costruito sulle esigenze del tuo business.
Crescita e vendite
  • Campagne di marketing Invia messaggi marketing in massa su WhatsApp, Email, SMS e chiamate, con programmazione e controlli a livello di campagna.
  • Automazioni AI per le vendite Automatizza i flussi di vendita con l'AI: qualifica dei lead, follow-up, smistamento e risposte basate sull'intento del cliente.
  • Dashboard affiliati Guadagna un bonus di 300-500 $ per ogni cliente che porti. Segui referral, pagamenti e performance da una dashboard dedicata.
Integrazioni ed ecosistema
  • Integrazioni e-commerce Collega l'AI al tuo e-commerce: dettagli degli ordini, stato del magazzino e info di spedizione sempre a portata.
  • Tracking ordini e spedizioni Stato di ordini e spedizioni direttamente in conversazione, con un e-commerce collegato.
  • Conversione valuta in tempo reale Prezzi e importi convertiti in tempo reale nella valuta del cliente.
  • Integrazione Google Maps Mostra posizione e indicazioni stradali direttamente in conversazione, con Google Maps.
  • Integrazioni prenotazioni L'AI fissa meeting e appuntamenti direttamente in chat.
  • Integrazioni pagamenti Collega Stripe e altre piattaforme di pagamento: l'AI incassa, invia fatture e fa rimborsi, tutto in chat.
  • Connessione CRM Sincronizzazione bidirezionale con il tuo CRM: l'AI legge e aggiorna contatti, fase della trattativa e ciclo di vita.
Branding, supporto ed Enterprise
  • Gruppo WhatsApp di supporto 24/7 Un gruppo WhatsApp privato che collega il tuo team direttamente al supporto MessageMind. Chiedici qualsiasi cosa, giorno e notte.
  • Account manager dedicato Un referente unico del nostro team che ti aiuta a scalare, ottimizzare e adottare le novità appena escono.
  • Sessioni di onboarding gratuite (illimitate) Onboarding gratuito e senza limiti, per ottenere il massimo dalla piattaforma.
  • Senza branding Rimuovi il brand MessageMind ovunque lo vedano i tuoi clienti: widget di chat, email transazionali, inviti in calendario e piattaforma.
  • Funzionalità custom Ti serve una funzionalità che il prodotto standard non ha? Il nostro team di ingegneri la progetta, la costruisce e la rilascia.
Domande sui prezzi

Prezzi, in chiaro.

Quanto costa MessageMind?

MessageMind parte da 69 €/mese con il piano Starter, o 58 €/mese con fatturazione annuale. Professional costa 199 €/mese (166 €/mese con piano annuale) ed Enterprise 449 €/mese (375 €/mese con piano annuale). I prezzi in pagina vengono mostrati nella tua valuta locale.

Cosa include ogni piano?

Starter include fino a 2 canali, 3.000 crediti al mese e 2 membri del team. Professional sale a 4 canali, 10.000 crediti e 5 membri, e aggiunge integrazioni, smistamento intelligente e un account manager dedicato. Enterprise offre canali e membri illimitati, 25.000 crediti al mese, connessione CRM, addestramento AI su misura e nessun branding.

Che differenza c'è tra fatturazione mensile e annuale?

Con il piano annuale hai 2 mesi gratis: Starter passa da 69 a 58 € al mese, Professional da 199 a 166 € ed Enterprise da 449 a 375 €. Il piano mensile si rinnova di mese in mese alla tariffa standard.

C'è un vincolo contrattuale? Posso disdire quando voglio?

I piani mensili si pagano di mese in mese e puoi disdire quando vuoi. Ogni piano include inoltre 14 giorni di prova gratuita, così puoi testare MessageMind prima di impegnarti.

Come funzionano i crediti?

1 messaggio equivale a 1 credito e 1 minuto di chiamata vocale a 10 crediti. Starter include 3.000 crediti al mese, Professional 10.000 ed Enterprise 25.000; nei piani Custom il volume si adatta alle tue previsioni.

Che differenza c'è tra prezzo fisso e prezzo per risoluzione?

MessageMind ha un prezzo mensile fisso con un pacchetto di crediti incluso: il costo resta prevedibile anche quando le conversazioni aumentano. I modelli a prezzo per risoluzione fanno pagare ogni conversazione risolta dall'AI, quindi la spesa cresce con il volume.