MessageMind è Partner Ufficiale di Meta

L'agente AI WhatsApp che gestisce
il tuo numero.

L'agente AI che si appoggia a WhatsApp Business. Risponde all'istante (o con il ritardo che imposti tu), qualifica i lead, prenota gli appuntamenti e fa assistenza a ogni ora.

Live in 15 minuti

Il ciclo del lead, tutto su WhatsApp

Dalla lista fredda al cerchio chiuso, in un'unica chat.

Sei mestieri pronti all'uso, un solo agente AI su WhatsApp: Primo contatto, Qualifica, Prenotazione, Follow-up, Risoluzione, Escalation.

Fase 01

Primo contatto

Liste fredde, tap sugli annunci, carrelli abbandonati. L'AI apre la chat su WhatsApp con la tua voce — mai un "Ciao {{name}}" scappato in chat.

  • Si attiva da Meta Lead Ad, CRM, CSV o webhook
  • Prima risposta in pochi secondi, nella lingua del cliente
Fase 02

Qualifica

L'AI fa le domande giuste, assegna uno score al lead e riserva i più caldi per una chiamata.

  • Budget, tempi, intento — acquisiti in tempo reale
  • Passato a un commerciale solo quando serve davvero
Fase 03

Prenotazione

Invito in calendario, indirizzo, note di preparazione — tutto dentro la chat WhatsApp. Nessuna deviazione "clicca qui per prenotare".

  • Disponibilità reale letta dal tuo calendario
  • Conferma + invito inviati nella stessa chat
Fase 04

Follow-up

Promemoria, recupero dei no-show, carrelli abbandonati, richieste di recensione — inviati a calendario, nella stessa chat.

  • Promemoria appuntamenti, riprogrammazioni, riattivazione dei clienti
  • Recupero carrelli + richieste di recensione, tutto su template
Fase 05

Risoluzione

Domande post-vendita, resi, tracking degli ordini — stessa chat, stesso agente, 24/7.

  • Ricerca ordini, tracking, FAQ — risposte in tempo reale
  • Risolve quel tipico 70-80% che il tuo team gestisce via ticket
Fase 06

Escalation

Quando l'AI incontra un caso limite, passa la mano al tuo team in modo discreto, con tutto il contesto della chat allegato.

  • Instradato al collega giusto con sentiment + riepilogo
  • Chat completa + contesto CRM nella tua inbox, pronti al subentro
Si appoggia al tuo numero WhatsApp Business. Live in 15 minuti.
La storia WhatsApp

Un solo numero. Tutto il percorso.

Scorri e guardala in azione.

01

Primo contatto

Apre la chat da un tap sull'annuncio, un trigger CRM o un CSV — con la tua voce.

02

Qualifica

Fa le domande giuste, valuta il lead in tempo reale.

03

Prenotazione

Slot reali proposti, bloccati, invito inviato in automatico.

04

Follow-up

Promemoria, recupero no-show, carrelli abbandonati — a calendario.

05

Risoluzione

Post-vendita, tracking, resi — stessa chat, 24/7.

06

Escalation

Caso limite? Passa la mano in modo discreto con tutta la chat allegata.

Due direzioni su WhatsApp

Risposte in entrata. Broadcast in uscita.

Un cliente che scrive, o un template approvato che parte verso migliaia di contatti. Stessa AI, stesso numero.

In entrata

Ogni WhatsApp riceve risposta, ogni volta

Un cliente scrive al tuo numero WhatsApp. L'AI apre la chat in pochi secondi, con la tua voce, a ogni ora, in una qualsiasi di oltre 90 lingue.

  • Prima risposta immediata (o con un ritardo che controlli tu)
  • Oltre 90 lingue, rilevate a ogni messaggio
  • Prenota, quota e incassa in automatico
Broadcast

Template approvati, inviati su larga scala

Carica un CSV o sincronizza un segmento del CRM. L'AI scrive un aggancio personale per ogni contatto con le tue variabili e invia sulla Cloud API con il tuo tono.

  • Template approvati da Meta, dall'inizio alla fine
  • Variabili come {{name}}, {{product}}
  • Inviati sulla Cloud API a pieno regime
Cosa aggiunge MessageMind a WhatsApp

Sei cose che il tuo team può smettere di fare a mano.

Tocca una funzionalità: il telefono mostra la conversazione live corrispondente.

Clienti in evidenza su WhatsApp

Conversazioni vere. Fatturato vero.

Un solo numero

Ogni WhatsApp. Ogni strumento.

MessageMind si appoggia al tuo numero WhatsApp Business. Centinaia di canali e strumenti si collegano direttamente: ogni messaggio riceve risposta, viene smistato e registrato in automatico.

Sei in ottima compagnia.

Basato su 345 recensioni verificate tra G2, Trustpilot e Featured Customers.

Agenzia di viaggi
Jayesh Ashar
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Fondatore e CEO
"Consigliatissimo"
Lavoro fantastico sul nostro assistente AI Albert e sul sistema telefonico VIP. A chiunque cerchi prodotti di questo tipo consigliamo MessageMind: consegna puntuale e prezzi davvero ottimi.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Scopri di più
Ecommerce
Wim van den Oever Prolan Benelux Fondatore
"Matt è il migliore"
Matt è stato rapidissimo e paziente: mi ha aiutato a installare MessageMind sul sito di Prolan Benelux. Matt è il migliore!
Wim van den Oever · Prolan Benelux Scopri di più
Ecommerce
Aleksandra Rykova
Aleksandra Rykova Riko Candle Dubai Imprenditrice
"+80% di vendite"
Da quando uso MessageMind le mie vendite sono cresciute di oltre l'80%. I clienti possono fare domande all'istante prima di comprare e l'AI sa tutto del mio brand. Sembra davvero una persona vera.
Aleksandra Rykova · Riko Candle Dubai Scopri di più
Clinica estetica
Junaid Javaid Vivo Body Studio Marketing Manager
"Supporto disponibile 24/7"
La cosa migliore è il team di supporto, disponibile 24/7 per risolvere ogni dubbio. L'AI in sé è molto efficace e porta i risultati che cerchi. E viene aggiornata ogni giorno con nuove funzioni, un valore aggiunto enorme.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Scopri di più
Servizi per la casa
Ben Hickling
Ben Hickling Solartek Films Direttore generale
"Fantastico"
È fantastico, e sbriga una marea di lavoro.
Ben Hickling · Solartek Films Scopri di più
Immobiliare
Gaukharay Argimbayeva
Gaukharay Argimbayeva Urban Space Real Estate Fondatrice
"Prima scelta"
MessageMind è uno strumento eccellente per la gestione dei lead, soprattutto grazie all'integrazione con il CRM. Rende assegnazione e tracciamento dei lead più efficienti e aiuta l'azienda a restare organizzata. Un'app mobile sarebbe un bel plus, ma la funzionalità e la facilità d'uso ne fanno la prima scelta. Consigliatissimo!
Gaukharay Argimbayeva · Urban Space Real Estate Scopri di più
Immobiliare
Diya Nouman No5 Real Estate Fondatrice
"Il miglior prodotto sul mercato"
Devo dirlo! Team disponibilissimo. Di gran lunga il miglior prodotto sul mercato. Grazie Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Scopri di più
Istruzione
Walter Balducci
Walter Balducci AOSR Responsabile comunicazione
"+27% di conversioni"
Abbiamo visto un aumento di circa il 27% nella conversione dei nostri lead. Siamo davvero felicissimi, non potevamo chiedere un prodotto migliore.
Walter Balducci · AOSR Scopri di più
Agenzia
TJ
TJ Top Music Marketing Agency Head of Marketing
"Una marcia in più"
MessageMind non è solo un venditore, è anche un agente di supporto clienti. Il nostro agente AI, Elliott, risponde proprio come farebbe una persona. I clienti ci fanno sempre i complimenti per il servizio, e con MessageMind abbiamo quella marcia in più.
TJ · Top Music Marketing Agency Scopri di più
Prenota una demo gratuita

Il tuo front desk,
potenziato dall'AI.

In 30 minuti ti mostriamo un agente AI demo già costruito sulla tua azienda, pronto a rispondere ai tuoi clienti e automatizzare il tuo front desk.

  • Nessuna carta di credito. Nessun contratto
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Meta Business Partner
Conforme al GDPR / DSGVO
Server a Francoforte, Germania
99.99% Uptime SLA Failover multi-regione

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Ti rispondiamo entro poche ore nei giorni lavorativi.

Inviando il modulo accetti la nostra privacy policy. Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati.

Domande frequenti

Le domande dei team su WhatsApp.

Quanto è veloce l'AI a rispondere su WhatsApp?

Le risposte sono immediate di default: l'AI invia entro un secondo dal messaggio del cliente. Se preferisci un effetto più umano, puoi configurare un ritardo (ad esempio da 30 a 60 secondi) per tipo di conversazione. In ogni caso, chi scrive a tre venditori sceglie quello che ha risposto per primo.

L'AI può davvero prenotare dentro la chat?

Sì. L'AI legge la disponibilità reale dal tuo calendario Calendly, Cal.com, Google o Outlook, propone gli slot, conferma quando il cliente sceglie e scrive la prenotazione nel tuo CRM. Anche i promemoria e le riprogrammazioni sono gestiti in automatico.

Posso tenere il mio numero WhatsApp attuale?

Sì. Che tu sia sull'app WhatsApp personale, sull'app Business o già su un provider, il numero resta tuo. Lo migriamo noi e sei operativo in circa 15 minuti, senza downtime.

Funziona in più lingue?

Sì. L'AI rileva la lingua del messaggio in arrivo e risponde nella stessa: EN, IT, ES, FR, RO, AR, DE, PT, NL e oltre 90 altre. Anche il cambio di lingua a metà chat non è un problema: segue il cliente.

Può inviare broadcast e follow-up?

Sì. Carica una lista o sincronizza un segmento del CRM e l'AI invia messaggi template a calendario, con l'aggancio personalizzato per contatto. Mai un "Ciao {{name}}" scappato in chat: se manca una variabile, ripiega in modo elegante.

Il mio numero WhatsApp rischia il ban?

No. Lavoriamo esclusivamente sulla piattaforma ufficiale Meta WhatsApp Business: ogni messaggio passa dall'API approvata di Meta, ogni broadcast usa un template pre-approvato da Meta. A differenza dei client non ufficiali da mercato grigio (Z-API, WPPConnect, Baileys, wrapper di WhatsApp Web, ecc.) che sfruttano il protocollo consumer e si fanno bannare i numeri di continuo, il nostro agente è un Meta Business Partner riconosciuto. Rischio ban pari a zero, by design.

È conforme al GDPR e dove risiedono i dati?

Sì. Le conversazioni girano sulla WhatsApp Business Cloud API ufficiale ospitata da Meta, con crittografia end-to-end tra cliente e Meta. La residenza dei dati in UE è disponibile. Il nostro trattamento è conforme al GDPR, con audit SOC 2 Type II annuale, e firmiamo un DPA con ogni cliente.

In quanto tempo possiamo partire su WhatsApp?

Onestamente? In meno di 3 minuti nella maggior parte dei casi. Attiviamo il numero (o migriamo il tuo), colleghiamo CRM e calendari, e l'agente inizia a rispondere su WhatsApp nella stessa sessione. Sulla pagina diciamo 15 minuti per tenerci un margine sui rari casi limite (provider API esistenti lenti a rilasciare il numero, integrazioni custom da collegare). Le approvazioni dei template da parte di Meta possono richiedere un po' di più, ma l'agente è già attivo prima che arrivino.