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“+27 % de conversions”
Walter BalducciResponsable communicationCodes d’accès igloohome automatiques pour serrures, boîtes à clés et cadenas.
L’agent IA de MessageMind se connecte à igloohome et crée un code pour chaque séjour, y compris sur les serrures sans Wi-Fi, puis l’envoie via Airbnb, Booking.com ou WhatsApp. Il répond aux questions sur la boîte à clés et le clavier, ouvre la porte grâce à un Bridge et signale à votre équipe les tentatives avec un mauvais code.
Mis à jour en
Choisi par des équipes du monde entier
01Codes hors ligne
Un nouveau code igloohome pour chaque séjour, même sans Wi-Fi.
De Biarritz à l’île de Ré, des maisons de vacances prennent leurs réservations sur Airbnb, Booking.com et leur propre site. L’agent IA crée un code igloohome pour les dates de chaque séjour, calculé hors ligne pour que la serrure se passe d’internet, et l’envoie avec vos étapes d’arrivée là où le voyageur a réservé.
- Codes hors ligne calés sur chaque séjour
- Partagés dans la messagerie Airbnb ou Booking.com
- WhatsApp ou SMS pour les voyageurs qui ont réservé en direct
02Aide boîte à clés
La boîte à clés introuvable à 23 h ? Réglé en quelques secondes.
Un voyageur arrive de nuit dans un gîte à la ferme près d’Annecy et demande où est la clé. L’agent IA répond en quelques secondes : où se trouve la Smart Keybox 3 et comment réveiller son clavier. Et si la serrure du gîte est couplée à un Bridge, il ouvre tout simplement la porte.
- L’emplacement de la boîte à clés, en mots simples
- Les étapes du clavier pour chaque serrure igloohome
- Ouverture à distance via un igloohome Bridge
03Horaires des codes
Départ tardif accepté ? Un nouveau code igloohome le couvre.
Chaque code est créé pour les dates et heures réservées et expire de lui-même au départ. Quand vous acceptez une arrivée anticipée ou un départ tardif, l’agent IA émet un code pour la nouvelle plage horaire et prévient le voyageur ; avec un Bridge, il annule aussitôt l’ancien.
- Des codes qui expirent d’eux-mêmes au départ
- Une nouvelle plage pour les arrivées tôt et les départs tard
- Anciens codes annulés via le Bridge
Ce que vous pouvez automatiser avec igloohome.
L’intégration igloohome met à profit chaque type d’accès igloohome, des codes hors ligne aux clés Bluetooth, sur les portes, les boîtes à clés et les portails de tous vos logements.
Un code pour chaque séjour
- Crée un code igloohome hors ligne pour les dates de chaque réservation, même sans Wi-Fi à la porte.
- Permet aux voyageurs de choisir un code plus court, programmé via un igloohome Bridge.
- Partage une clé Bluetooth dans l’application igloohome avec les voyageurs qui préfèrent leur téléphone.
Boîtes à clés et portails compris
- Donne à chaque voyageur son propre code Smart Keybox 3 quand une clé physique change de mains.
- Envoie le code d’un igloohome Padlock posé sur le portail, l’abri de jardin ou le hangar à bateaux.
Envoie les codes là où le voyageur a réservé
- Partage le code dans le fil Airbnb ou Booking.com à l’heure que vous choisissez.
- Écrit aux voyageurs directs sur WhatsApp ou par SMS, avec le code et une photo de la boîte à clés.
Adapte les codes quand le programme change
- Émet un code pour les nouveaux horaires quand vous acceptez une arrivée anticipée ou un départ tardif.
- Annule un code via le Bridge dès qu’une réservation est annulée.
Fait entrer voyageurs et équipe
- Déverrouille la porte via un igloohome Bridge pour un voyageur bloqué dehors, après avoir vérifié sa réservation.
- Donne au ménage un code hebdomadaire pour son jour de rotation, et aux prestataires un code à usage unique.
Tient votre équipe au courant
- Alerte votre équipe quand de mauvais codes sont tentés ou que le clavier se met en pause après trop d’essais.
- Envoie votre message de bienvenue dès que le Bridge montre que le code du voyageur a ouvert la porte.
- Prévient votre équipe des piles faibles et des portes restées déverrouillées, via le Bridge.
Les automatisations igloohome que les hôtes utilisent le plus.
-
Remettre les clés avec un code à usage unique pour la boîte à clés igloohome
Votre gîte fonctionne encore avec une clé en métal, qui attend dans une Smart Keybox 3 près du portail. L’agent IA envoie au voyageur un code à usage unique le jour de l’arrivée et un autre pour le départ : les clés retournent dans la boîte et votre agent de ménage sait où les trouver.
Client: Où trouve-t-on la clé en arrivant ?
Agent IA: Elle est dans la boîte à clés grise, sur le pilier du portail. Votre code arrive ici vendredi à 10 h et l’ouvre une seule fois.
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Envoyer le code du cadenas du portail et celui de la porte dans un seul message
Un gîte à la ferme a un igloohome Padlock sur la barrière du pré et une Smart Deadbolt 2S sur la maison. L’agent IA crée un code pour chacun, calé sur le séjour, et les envoie ensemble, celui de la barrière en premier : la montée en voiture se termine devant la porte d’entrée.
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Aider un voyageur dont le clavier igloohome s’est mis en pause après de mauvais codes
Fatigué après une longue route, un voyageur tape de mauvais chiffres jusqu’à ce que le clavier se mette en pause. L’agent IA explique ce qui s’est passé, renvoie le bon code à taper dès que le clavier se réveille et, avec un Bridge, déverrouille aussitôt la porte une fois la réservation vérifiée, puis prévient votre équipe.
Client: Au secours, la serrure est passée au rouge et ignore notre code !
Agent IA: Désolé ! Elle se met en pause après quelques essais ratés, alors je vous ai ouvert la porte. Votre code est le 4817305.
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Annuler un code igloohome dès qu’une réservation est annulée
Un voyageur annule deux jours avant son arrivée, alors que son code est déjà parti. Avec un igloohome Bridge, l’agent IA annule aussitôt ce code sur la serrure et le confirme à votre équipe : chaque code présent sur la serrure correspond à une réservation en cours.
Des automatisations igloohome plus complètes.
Vos codes igloohome suivent vos réservations, votre CRM, vos paiements et votre agenda : clés, portails et portes sont réglés avant même que le voyageur pose la question.
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Réserver un séminaire d’équipe depuis le chat du site, avec Salesforce, Stripe et des codes igloohome
- Une entreprise interroge le chatbot de votre site pour réserver tout le domaine lors d’un séminaire d’équipe.
- L’agent IA vérifie les dates dans Beds24 et chiffre les quatre gîtes ensemble.
- Salesforce enregistre l’entreprise, l’organisateur et une opportunité pour le séminaire.
- Stripe facture l’entreprise, et une fois le paiement reçu, la réservation est confirmée dans Beds24.
- L’organisateur reçoit le code du cadenas du portail et les codes de tous les gîtes dans un seul message.
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Organiser des visites en autonomie avec Calendly et un code de boîte à clés igloohome à usage unique
- Une personne qui cherche une location de trois mois réserve une visite via votre lien Calendly.
- L’agent IA lui envoie un code à usage unique pour la Smart Keybox 3 qui contient les clés de l’appartement.
- Lors de la visite, le code ouvre la boîte une seule fois, et le Bridge enregistre le passage.
- Ensuite, un message WhatsApp demande comment s’est passée la visite et propose de bloquer les dates.
- Votre équipe retrouve chaque visite dans l’historique d’activité igloohome le soir même.
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Transformer une alerte de mauvais code igloohome en solution rapide dans le fil Airbnb
- À 22 h, le Bridge signale une série de mauvais codes sur la porte d’un gîte.
- L’agent IA retrouve la réservation Hostaway du soir pour ce gîte et le nom du voyageur.
- Dans le fil Airbnb, il demande quel code a été tapé et renvoie le bon.
- Si le voyageur est toujours dehors, le Bridge déverrouille la porte une fois ses informations vérifiées.
- Au matin, votre équipe retrouve l’alerte, la conversation et l’ouverture réunies au même endroit.
Pensé pour les serrures, les boîtes à clés et les cadenas.
Que la clé attende dans une Smart Keybox 3 ou que la porte soit équipée d’une Smart Deadbolt 2S, l’agent IA remet à chaque voyageur le bon code au bon moment.
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Le bon code sur chaque canal
Les voyageurs de chaque site de réservation reçoivent votre message dans le fil qu’ils connaissent, avec le code et une photo de la serrure.
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Les demandes de code anticipées, traitées avec tact
Les voyageurs qui demandent le code plusieurs jours à l’avance apprennent quand il arrivera, où se garer et comment réveiller le clavier.
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Chaque logement parle comme vous
Emplacement de la boîte à clés, étapes d’ouverture et mot d’accueil restent propres à chaque logement, toujours avec le ton que vos voyageurs connaissent.
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Toutes vos serrures igloohome dans un seul compte
Serrures connectées, serrures à mortaise, boîtes à clés et cadenas partagent un seul compte igloohome, et un Bridge ajoute l’ouverture à distance et l’historique en direct là où vous le souhaitez.
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Votre co-hôte pour les cas difficiles
Une réclamation, une climatisation en panne ou un signalement de dégâts part à la bonne personne, avec toute la conversation jointe.
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Les nouvelles de vos serrures dans la poche
Alertes de mauvais code, alertes de pile et premières ouvertures parviennent à votre équipe dans les applications MessageMind, où qu’elle soit.
Comment fonctionne l’intégration IA d’igloohome.
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Connectez igloohome
Avec vous, notre équipe relie à MessageMind votre compte igloohome, vos Bridges et vos canaux de réservation.
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L’agent IA mémorise chaque accès
L’emplacement de chaque boîte à clés, la serrure de chaque porte, vos horaires d’arrivée et vos jours de ménage.
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Les codes arrivent avec chaque réservation
Les voyageurs reçoivent le bon code pour la bonne serrure, et votre équipe est prévenue des mauvais codes et des piles faibles.
En bref
- Serrures
- Smart Deadbolt 2S, Smart Mortise 2, Smart Keybox 3, Padlock 2 et Retrofit Lock
- Codes
- Codes à usage unique, temporaires, hebdomadaires et permanents, hors ligne ou via un Bridge
- Canaux
- WhatsApp, Airbnb, Booking.com, SMS, e-mail et chat web
- Réservations depuis
- Airbnb, Booking.com, Hostaway, Lodgify et Hospitable
- Avec un Bridge
- Ouverture à distance, code au choix, codes annulés et historique d’activité en direct
Idéal pour les maisons de vacances, gîtes à la ferme et appartements en ville.
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Propriétaires de maisons de vacances en Australie et ailleurs
Maisons de plage et cottages isolés dans le bush, sans Wi-Fi à la porte, reçoivent un nouveau code pour chaque séjour.
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Gîtes à la ferme et sites de glamping
Cadenas de portail, boîtes à clés et portes de cabane ont chacun leur code, et tous partent ensemble avant l’arrivée du voyageur.
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Appartements avec services en Asie-Pacifique
Les serrures à mortaise des appartements s’ouvrent aux dates de chaque voyageur, avec des clés Bluetooth pour ceux qui préfèrent leur téléphone.
Locations
Staybodia Ltd
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Solartek Films
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Ben HicklingDirecteur général
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SIP Abacus réserve automatiquement des cours d’essai sur trois fuseaux horaires
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igloohome avec Airbnb, Lodgify et WhatsApp.
Les réservations Airbnb, Booking.com, Lodgify et Beds24 remontent toutes, et chaque code parvient au voyageur dans la conversation de la plateforme où il a réservé.
Vrbo
Lodgify
Guides igloohome
igloohome pour Airbnb : questions et réponses
igloohome fonctionne-t-il avec Airbnb ?
Oui. Chaque réservation Airbnb reçoit un code igloohome créé pour ses dates, envoyé par l’agent IA de MessageMind dans le fil Airbnb avec vos étapes d’arrivée. Il en va de même pour les clients Booking.com et les voyageurs directs, et l’agent reste disponible pour chaque question sur la boîte à clés ou le clavier.
Les codes de serrure connectée fonctionnent-ils sans Wi-Fi ?
Oui, avec igloohome. Les codes hors ligne sont calculés pour les dates de chaque séjour et vérifiés par la serrure elle-même : une cabane de plage ou un portail de ferme loin d’internet reçoit quand même un nouveau code. Un igloohome Bridge ajoute l’ouverture à distance, les codes au choix et l’historique en direct.
Le code d’une boîte à clés peut-il changer à chaque voyageur ?
Oui. Chaque voyageur reçoit son propre code pour la Smart Keybox 3, créé pour son séjour, et un code à usage unique peut l’ouvrir une seule fois pour une remise de clés. Votre équipe voit quel code appartient à quelle réservation.
Les voyageurs peuvent-ils recevoir le code sur WhatsApp ?
Oui. Les voyageurs directs peuvent le recevoir sur WhatsApp, par SMS ou par e-mail, avec une photo qui montre où se trouve la boîte à clés. Les voyageurs Airbnb et les clients Booking.com reçoivent le même message dans la messagerie de la plateforme.
Et si un voyageur arrive plus tôt ou reste plus tard ?
Dès que vous validez le nouvel horaire, l’agent IA émet un code pour la nouvelle plage et prévient le voyageur. Avec un igloohome Bridge, l’ancien code est annulé aussitôt, et une réservation annulée perd son code de la même façon.
Le ménage et les prestataires peuvent-ils avoir des codes igloohome ?
Oui. Votre agent de ménage peut avoir un code hebdomadaire pour son jour et ses horaires de rotation, et un prestataire reçoit un code à usage unique pour l’intervention que vous planifiez. Les codes voyageurs restent séparés, et l’historique d’activité affiche chaque personne par son nom.
Que se passe-t-il si un voyageur tape plusieurs fois un mauvais code ?
Après trop d’essais ratés, le clavier igloohome se met en pause un moment. Avec un Bridge, votre équipe est prévenue aussitôt, et l’agent IA prend des nouvelles du voyageur, renvoie le bon code et, une fois ses informations vérifiées, déverrouille la porte à distance.
Les voyageurs doivent-ils installer l’application igloohome ?
Le code suffit : les voyageurs le tapent sur le clavier. Ceux qui aiment utiliser leur téléphone peuvent aussi avoir une clé Bluetooth dans l’application igloohome, valable pour leur séjour.
Cela fonctionne-t-il avec les serrures que nous avons déjà ?
Oui. Notre équipe connecte les serrures, boîtes à clés et Bridges igloohome déjà installés chez vous, relie le PMS ou les canaux d’où viennent vos réservations et note l’emplacement de chaque boîte à clés. Vous choisissez le jour où partent les premiers codes.
À combien reviennent les codes igloohome automatiques ?
Le tarif dépend de la formule MessageMind que vous choisissez, avec ses canaux, ses crédits mensuels et ses accès pour l’équipe. Chaque formule figure sur notre page des tarifs, et notre équipe vous en suggère volontiers une selon le nombre de logements et de serrures igloohome que vous gérez.
Clés, portails et portes, tout s’ouvre à l’heure.
Serrures, boîtes à clés et cadenas de portail reçoivent chacun le bon code igloohome, même loin de tout Wi-Fi.