Partenaire officiel Meta Business Un seul agent IA gère vos séquences, fait avancer vos affaires dans le pipeline, relance les leads endormis et tient chaque fiche contact à jour. CRM natif, ou synchro bidirectionnelle avec celui que vous utilisez déjà.
Pipeline natif + synchro bidirectionnelle avec HubSpot, GoHighLevel, Salesforce
Cinq étapes, un seul agent IA. Le téléphone reste en place, son contenu change à chaque section.
Un lead qualifié cesse de répondre après le premier échange. L’IA marque l’affaire « À risque » sur le pipeline, pour que rien ne vous échappe.
La relance du jour 3 arrive sur le canal utilisé par le lead, dans sa langue, et reprend ce qu’il avait demandé.
Chaque échange, note, tag et champ personnalisé arrive sur une seule fiche contact : votre équipe voit toute la relation d’un coup d’œil.
Une réponse arrive, l’IA comprend l’intention et fait passer l’affaire de « À risque » à « Tiède » sur le pipeline.
L’IA conclut avec un lien de paiement ou un rendez-vous, ou transmet l’affaire à un commercial avec tout le contexte, les tags, les notes et l’historique.
Faites défiler pour suivre le parcours.
Quand un lead qualifié cesse de répondre, l’IA signale l’affaire sur le pipeline.
Relance du jour 3 sur le canal par lequel le lead est arrivé, dans sa langue, en reprenant ce qu’il avait demandé.
Chaque conversation, note, tag, champ personnalisé et échange arrive sur une seule fiche contact.
Réponse détectée. L’IA fait passer l’affaire de À risque à Tiède sur le pipeline.
L’IA transmet l’affaire à Sara, de l’équipe commerciale, avec les tags, les notes et tout l’historique, ou la conclut directement dans la conversation.
Lancez une séquence dès qu’une affaire change de statut, ou réveillez tout un segment de leads endormis à leur heure locale.
Une affaire est silencieuse depuis 48 heures, une étape a changé, un essai a expiré, une réservation est terminée. L’agent lance la bonne cadence sur le bon canal, avec le ton qui convient à ce lead, sans aucune intervention.
Choisissez une vue enregistrée ou un segment du CRM (leads IG chauds, affaires de plus de 10k € restées sans suite, clients de l’été dernier). L’IA rédige un premier message personnalisé pour chaque contact et l’envoie à la bonne heure locale.
{{name}}, {{last_ask}}, {{deal_value}} Touchez une fonctionnalité. Le téléphone affiche la conversation en direct qui lui correspond.
Chaque affaire, chaque étape, en temps réel.
Jour 1, 3, 7. Bifurque selon la réponse.
Segmentez par source, étape, montant.
Chaque échange, chaque note, au même endroit.
Des filtres qui restent en place.
Notes, mentions, assignations.
Les demandes de vidéosurveillance, d’alarmes et de contrôle d’accès arrivent sur WhatsApp, Instagram, Messenger, par e-mail, SMS et sur le téléphone du bureau. L’IA extrait chaque champ personnalisé, enregistre le contact dans HubSpot et lance la campagne de relance qui correspond à l’étape du pipeline. Luigi ouvre HubSpot sur une liste de leads propre.
"New enquiry · SW9 · CCTV · 3 emplacements · particulier · contact + affaire enregistrés dans HubSpot, assignés à Luigi."
Chaque lead entre dans un pipeline en 5 étapes. Les nouveaux leads reçoivent un premier message sur leur canal, les leads devisés une relance à J+2 et J+5, les prestations réservées des rappels, les prestations gagnées une demande d’avis et une offre pour réserver à nouveau, et les leads perdus passent dans un segment endormi de 90 jours. Aucune étape n’est une impasse.
"E-mail reçu à 05:42 · SMS envoyé à 05:42 · devis à 07:11 · créneau du samedi 9 h réservé et passé en Réservé à 16:11."
MessageMind se place au centre des outils qui font votre chiffre d’affaires. Chaque canal et chaque CRM s’y branchent directement, pour que vos séquences, pipelines et fiches contact restent synchronisés en temps réel.
Un travail fantastique sur notre assistant IA Albert et le système téléphonique VIP. À tous ceux qui cherchent ce genre de produits, nous recommandons vivement MessageMind pour ses délais respectés et ses tarifs très compétitifs.
Nous avons commencé à utiliser MessageMind récemment et c'est absolument génial. Ça a complètement changé la donne et pour tout problème rencontré, ils ont toujours été extrêmement disponibles.
C'est un très bon produit. Je gère une activité de locations meublées et cela m'a permis d'offrir un bien meilleur service client. Le support de l'équipe MessageMind a été incroyable. Merci beaucoup.
Le meilleur, c'est l'équipe support, disponible 24/7 pour lever tous les doutes. L'IA en elle-même est très efficace pour obtenir les résultats souhaités. En plus, elle est mise à jour chaque jour avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui est un vrai plus.
C'est génial, et ça abat une énorme quantité de travail.
MessageMind est un excellent outil de gestion des leads, surtout grâce à son intégration au CRM. Il rend l'attribution et le suivi des leads plus efficaces et aide les entreprises à rester organisées. Une application mobile serait un vrai plus, mais la fonctionnalité globale et la facilité d'utilisation en font le meilleur choix. Je recommande vivement !
Je dois le dire ! Une équipe très serviable. De loin le meilleur produit du marché. Merci Raul 🫰
Nous avons constaté une hausse d'environ 27% dans la conversion de nos leads. Nous sommes ravis, nous n'aurions pas pu demander un meilleur produit.
MessageMind n'est pas qu'un vendeur, c'est aussi un agent de support client. Notre agent IA, Elliott, répond exactement comme le ferait un humain. Les clients complimentent toujours notre service, et MessageMind nous a donné cet avantage concurrentiel.
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SLA contractuel disponible sur les offres éligibles.
Les deux. MessageMind inclut d’emblée un pipeline natif, des fiches contact, des séquences et des segments enregistrés : une équipe sans CRM peut donc gérer ici toutes ses relances. Les équipes qui utilisent déjà HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Pipedrive, Zoho ou Airtable profitent d’une synchro bidirectionnelle : affaires, contacts, notes et changements d’étape circulent dans les deux sens en temps réel.
Les séquences sont des échanges un à un, avec une cadence qui bifurque selon la réponse. Un lead qui répond au jour 3 ne reçoit jamais la relance du jour 7. Les séquences parlent la langue du lead, passent par le canal qu’il a utilisé et respectent les heures de calme de son fuseau horaire. Les envois en masse sont des annonces d’un à plusieurs : ils relèvent du cas d’usage Marketing, pas de celui-ci.
Au choix : le temps écoulé depuis le dernier message sur un canal, le temps passé dans l’étape actuelle de l’affaire, un seuil de montant, l’appartenance à un segment enregistré, ou une règle personnalisée que vous écrivez. Les messages partent à la bonne heure locale pour chaque contact : personne n’est relancé à 3 h du matin.
Oui. La fiche contact tient sur une page par personne : chaque conversation sur chaque canal, chaque appel, chaque note, chaque tag, chaque affaire, chaque champ personnalisé, chaque paiement, chaque avis. Votre équipe ouvre la fiche et voit toute la relation d’un coup d’œil.
Le désabonnement WhatsApp est appliqué dès que le lead envoie STOP, quel que soit le canal d’où la séquence est partie. Le consentement par canal est enregistré sur la fiche contact : si quelqu’un dit « écrivez-moi par e-mail, pas sur WhatsApp », l’IA change de canal, et vos commerciaux le voient dès qu’ils ouvrent la fiche.
Oui. Notes internes, @mentions et assignations se trouvent dans la même conversation. Tout l’échange, les tags, l’historique de l’affaire et les champs personnalisés suivent le transfert : le commercial qui reprend n’a jamais à relire les 40 derniers messages.
Synchro bidirectionnelle native avec HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Airtable et Google Sheets. Les webhooks et Zapier couvrent tout le reste. Étapes des affaires, champs des contacts, notes et mouvements dans le pipeline restent synchronisés en temps réel.
La plupart des équipes sont en place en 24 à 48 heures. Une équipe professionnelle de prompt engineering étudie les informations réelles de votre activité, les structure et les organise, puis configure les prompts, les séquences et les étapes du pipeline selon votre façon de travailler. Nous branchons la synchro CRM, le numéro WhatsApp Business, les canaux et les segments, nous ajustons le ton lors de l’appel de lancement et nous continuons à optimiser l’agent après la mise en service.