Meta Business Partner officiel

Ton accueil IA
pour les services à domicile.

Un seul agent IA qualifie chaque demande, envoie chaque devis, réserve chaque chantier et relance chaque avis. Tous les canaux, 24/7.

15:24
Conversations
Adam Roberts gère cette conversation
Votre boîte de réception unifiée

Gérez toutes vos conversations au même endroit avec notre plateforme de messagerie unifiée. Simple et efficace, elle vous permet de rester toujours connecté.

Approuvé par des artisans et services locaux dans le monde entier

  • Solartek
    Films pour vitres · UK
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Le problème

Chaque message sans réponse est un chantier dans la prochaine camionnette.

Schémas qu'on observe chez chaque poseur de film, prestataire ménage, inspecteur, constructeur de studio de jardin et expert qu'on accompagne, avec les chiffres derrière chacun.

74 % des propriétaires réservent l'artisan suivant si tu ne réponds pas au premier message.

Ils ont écrit à trois artisans pour la fuite, le ménage, l'installation hier soir. Celui qui a chiffré le prix, le périmètre et un créneau samedi en premier a remporté le chantier. Les deux autres n'ont plus eu de nouvelles.

60× par jour : périmètre, photos, m², code postal, accès, planning.

Ton bureau répète le même questionnaire sur chaque chantier avant de chiffrer : type de pièce ou de bien, surface vitrée en m², photos, code postal, accès, stationnement, planning, budget. Même parsing, mêmes formulaires, sur chaque client.

1 sur 2 demandes de propriétaires arrivent après la fermeture de ton bureau.

La chaudière lâche à 21h. La fuite démarre dimanche matin. L'annonce Marketplace reçoit un message à 23h. Lundi, le propriétaire a déjà réservé chez l'artisan qui était éveillé pour répondre, ou l'urgence s'est résolue toute seule.

58 % des devis envoyés ne reçoivent jamais de réponse : pas de relance, pas de rappel, pas de retour.

Le devis est parti. Le propriétaire en a parlé à son partenaire. Le partenaire a oublié. Sans une relance douce à 48h, un rappel à 7 jours et un moyen de gérer le « vous pouvez faire un effort sur le prix ? », le chantier glisse vers l'artisan qui a relancé.

Quatre schémas. Ton accueil IA gère les quatre.

Un vrai propriétaire

Un propriétaire. Six chantiers.

Une seule conversation fait passer James par chaque tâche d'accueil de ton entreprise, d'une demande sur le chatbot du site à un avis Google 5 étoiles et un parrainage, avec l'acompte, la pose et la garantie tous verrouillés. À droite, la tâche en cours s'allume à chaque moment.

Les 6 tâches que ton bureau peut arrêter de faire à la main
Demande Accueille chaque propriétaire en quelques secondes. Capture le type de chantier, la pièce et le premier signal utile pour cadrer l'intervention.
Qualification Mètres carrés, photos, accès, type de bien, code postal. Le poseur reçoit un brief propre, sans deuxième visite.
Devis Envoie un devis écrit détaillé avec des photos d'exemple, plus un lien d'acompte Stripe / GoCardless directement dans le chat.
Réservation Bloque le créneau dans l'agenda du bon artisan dans Jobber / ServiceM8 dès que l'acompte arrive.
Rappel Confirme la présence 24 h avant, envoie les notes de préparation + le numéro direct du poseur et gère les changements de dernière minute.
Suivi Suivi après chantier, enregistre la garantie, récupère l'avis et lance le parrainage.
Là où tes clients demandent, parcourent et appellent.

Un seul agent. Tous les canaux.

WhatsApp Business
WhatsApp Business WhatsApp

Périmètre, photos, devis, acompte, réservation. Un seul fil.

Gmail
Gmail Gmail

PDF de devis, garanties, factures, comptes-rendus de réserves.

Instagram
Instagram Instagram

DM depuis les reels avant/après et les timelapses.

Outlook
Outlook Outlook

Agences, gestionnaires de biens, échanges avec les promoteurs.

Facebook Messenger
Facebook Messenger Messenger

Demandes Marketplace, pubs click-to-message, DM de la Page.

SMS et iMessage
SMS et iMessage SMS

Rappels du jour J, pings « en route », liens d'acompte.

Voice AI
Voice AI Voice

Appels depuis Checkatrade, MyBuilder, Bark, le marquage de tes camions.

Chat web
Chat web Chat web

Prix, périmètre, zone d'intervention en 3 secondes avec lien devis.

Aussi en ligne sur
+ Ton canal personnalisé

Chaque demande de chantier reçoit la même réponse cadrée et chiffrée, quel que soit le canal. Tu utilises autre chose ? On connecte des canaux personnalisés sur demande.

Jobber
Jobber
Services sur site
ServiceM8
ServiceM8
Services sur site
Tradify
Tradify
Services sur site
HouseCall
HouseCallPro
Services sur site
Workiz
Workiz
Services sur site
BigChange
BigChange
Services sur site
Calendly
Calendly
Réservations
Cal.com
Cal.com
Réservations
Acuity
Acuity
Réservations
Google Calendar
Google Calendar
Calendrier
Connecteam
Connecteam
Gestion d'équipe
Trustpilot
Trustpilot
Avis
WhatsApp
WhatsApp
Canaux
Gmail
Gmail
E-mail
Instagram
Instagram
Canaux
Messenger
Messenger
Canaux
iMessage
iMessage
SMS
Voice
Voice
Téléphonie
Viber
Viber
Canaux
TikTok
TikTok
Canaux
Meta Lead Ads
Meta Lead Ads
Source de leads
Google Lead Ads
Google Lead Ads
Source de leads
HubSpot
HubSpot
CRM
Pipedrive
Pipedrive
CRM
Google Maps
Google Maps
Cartes · itinéraires
Mapbox
Mapbox
Cartes · itinéraires
Stripe
Stripe
Acomptes
GoCardless
GoCardless
Acomptes
SumUp
SumUp
En intervention
Square
Square
En intervention
Xero
Xero
Comptabilité
QuickBooks
QuickBooks
Comptabilité
Intégrations

Se connecte aux systèmes de votre équipe.

Votre logiciel de service sur site, calendrier, prestataire de paiement, CRM, cartes et itinéraires, ainsi que la comptabilité et les avis. Synchronisation en temps réel, sans Zaps ni middleware.

50+ intégrations actives
Tout système avec API ou webhook
Parler des intégrations
Comment ça marche

3 étapes. 0 code.

Branche ton logiciel terrain, ton calendrier, tes paiements et ton catalogue de services. Entraîne-le sur tes chats passés, ta politique de devis et ta zone. Lance sur tous les canaux.

01
Étape un · Connecte

Branche ton logiciel terrain, ton calendrier et tes paiements.

Connecte

Branche ton logiciel de gestion (Jobber, ServiceM8, Tradify, HouseCallPro, Workiz, BigChange), tes calendriers Google ou iCal, ton prestataire de paiement (Stripe, GoCardless, SumUp, Square), ton catalogue de services et tes tarifs, plus ta couche carto + routage. Sync en un clic, aucun ticket pour l'ingénierie.

  • Jobber, ServiceM8, Tradify, HouseCallPro, Workiz, BigChange
  • Calendriers (Google / iCal), paiements (Stripe, GoCardless, SumUp)
  • Catalogue de services, grille tarifaire, cartes et règles de zone
Étape 1 · Branche ta stack Jobber + Stripe + Calendrier
  • Jobber Gestion terrain Connecté
  • Stripe Acomptes + factures Connexion…
  • Google Calendar Calendriers des artisans Installer →
  • ServiceM8 Fiches chantier + routage Installer →
Installation en ~90 secondes. Sans code.
02
Étape deux · Entraîne

Entraîne-le sur tes chats passés, ta politique de devis et ta zone.

Entraîne

Notre équipe de prompt engineering examine tes chats passés, ta politique de devis (lignes détaillées, surcoûts de zone, options premium), ta zone d'intervention et tes règles d'accès, puis structure le tout et configure les prompts et les workflows autour de la manière dont ton meilleur chargé de bureau cadre vraiment un chantier. Tu valides chaque trame de réponse avant la mise en ligne.

  • Chats passés, politique de devis, grille tarifaire détaillée
  • Zone d'intervention, règles d'accès, escalade urgences
  • Tu valides chaque trame avant la mise en ligne
Étape 2 · Entraîne l'agent Import de ton activité
  • Catalogue services + grille tarifaire 26 services
  • Zone d'intervention + règles appris
  • Chats WhatsApp passés 2 108 / 2 840
  • Calendriers des artisans en file
Logique métier apprise :
Devis détaillés Surcoûts de zone Escalade urgences Politique d'acompte Règles de garantie
03
Étape trois · Lance

Test en live, puis mise en ligne sur tous les canaux.

En live

On lance un test en live sur tes vraies entrées Facebook Marketplace et WhatsApp d'abord, pour que tu voies l'IA cadrer, chiffrer et réserver avant d'appuyer sur le bouton. Ensuite elle passe en live sur WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, e-mail, chat web, appels vocaux entrants, Viber, TikTok et tout canal personnalisé que ton entreprise utilise.

  • Test en live sur tes vrais messages d'abord
  • Une seule IA sur tous les canaux, toutes les langues
  • En ligne en 24h, support d'astreinte 30 jours
Étape 3 · Lancement Canaux et intégrations Live
  • WhatsApp +44 7474 626605
  • Chat site solartekfilms.co.uk
  • Facebook Page + Marketplace
  • SMS Rappels + en route
  • Voix Appels entrants
En live sur 5 canaux · 71 demandes aujourd'hui
Client en vedette

Artisan réel. Preuve réelle.

Solartek utilise MessageMind sur le chatbot du site, WhatsApp, Facebook, téléphone et SMS. Écris-leur et vérifie par toi-même.

Histoire client en vedette

Solartek

Qualification de films pour vitres sur chatbot, WhatsApp, Facebook, téléphone et SMS

“C'est génial, et ça abat une quantité de travail incroyable.”
Ben Hickling, Managing Director, Solartek
Maison et services locaux En live en 24 h
95,12 %
Taux d'automatisation sur tous les canaux entrants
  • 4 Canaux unifiés chatbot + WA + FB + téléphone/SMS
  • 24/7 Couverture chaque demande hors heures traitée
  • HubSpot Sync CRM bidirectionnelle, sans Zaps
En live · Vérifie toi-même

Écris-leur. On répondra.

Essaie de demander

  • Tarif film véranda
  • Vitres teintées Tesla
  • Film one-way bureau
  • Réduction chaleur
  • Reflets sur écrans
  • Film intimité
  • Film sécurité
  • Créneaux de visite
  • Garantie + SAV
  • Délais

Tu es en bonne compagnie.

Basé sur 345 avis vérifiés sur G2, Trustpilot et Featured Customers.

Agence de voyages
Jayesh Ashar
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Fondateur et CEO
"Vivement recommandé"
Un travail fantastique sur notre assistant IA Albert et le système téléphonique VIP. À tous ceux qui cherchent ce genre de produits, nous recommandons vivement MessageMind pour ses délais respectés et ses tarifs très compétitifs.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Lire l'histoire
Locations
Chris Dobson Caravan Holidays Propriétaire
"Un support sans égal"
Le support de MessageMind est sans égal. Ils communiquent via WhatsApp, c'est facile à utiliser et la réponse arrive rapidement à chaque question. Notre activité est un peu complexe car nous gérons des caravanes en location saisonnière sur 7 sites avec des règles légèrement différentes. MessageMind doit aussi être mis à jour en permanence sur la façon de traiter les clients. Il dispose d'un outil pratique qui permet de télécharger les scripts et de les passer à une IA pour identifier les points sensibles, ce qui permet d'adapter en continu les réponses de MessageMind. Au final, un excellent outil.
Chris Dobson · Caravan Holidays Lire l'histoire
Locations
Jordan Bunton-Williams
Jordan Bunton-Williams Staybodia Ltd Fondateur
"6 étoiles si je pouvais"
C'est un très bon produit. Je gère une activité de locations meublées et cela m'a permis d'offrir un bien meilleur service client. Le support de l'équipe MessageMind a été incroyable. Merci beaucoup.
Jordan Bunton-Williams · Staybodia Ltd Lire l'histoire
Clinique esthétique
Junaid Javaid Vivo Body Studio Responsable marketing
"Support disponible 24/7"
Le meilleur, c'est l'équipe support, disponible 24/7 pour lever tous les doutes. L'IA en elle-même est très efficace pour obtenir les résultats souhaités. En plus, elle est mise à jour chaque jour avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui est un vrai plus.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Tous les cas
Services à domicile
Ben Hickling
Ben Hickling Solartek Films Directeur général
"Génial"
C'est génial, et ça abat une énorme quantité de travail.
Ben Hickling · Solartek Films Lire l'histoire
Locations
Nicholas Underwood
Nicholas Underwood Underwood Property Hôte Airbnb
"75% de travail en moins"
Ça réduit votre charge de travail de 75%. C'est comme avoir un assistant. Vous l'entraînez sur ce que vous voulez qu'il sache, et il répond personnellement à chaque voyageur. Intelligent, et vraiment utile.
Nicholas Underwood · Underwood Property Lire l'histoire
Immobilier
Diya Nouman No5 Real Estate Fondatrice
"Le meilleur produit du marché"
Je dois le dire ! Une équipe très serviable. De loin le meilleur produit du marché. Merci Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Lire l'histoire
Éducation
Walter Balducci
Walter Balducci AOSR Responsable communication
"+27% de conversions"
Nous avons constaté une hausse d'environ 27% dans la conversion de nos leads. Nous sommes ravis, nous n'aurions pas pu demander un meilleur produit.
Walter Balducci · AOSR Lire l'histoire
Agence
TJ
TJ Top Music Marketing Agency Directeur marketing
"Un avantage concurrentiel"
MessageMind n'est pas qu'un vendeur, c'est aussi un agent de support client. Notre agent IA, Elliott, répond exactement comme le ferait un humain. Les clients complimentent toujours notre service, et MessageMind nous a donné cet avantage concurrentiel.
TJ · Top Music Marketing Agency Lire l'histoire
Réservez une démo gratuite

Votre accueil,
propulsé par l'IA.

En 30 minutes, nous vous montrons un agent IA de démonstration déjà construit pour votre entreprise par notre équipe de prompt engineering, prêt à répondre à vos clients et à automatiser votre accueil.

  • Sans carte de crédit. Sans engagement
  • Nous cernons ensemble les vrais besoins de votre entreprise
  • Nous vous présentons un agent IA de démo construit pour vous
Andrea, consultant MessageMind Goma, consultant MessageMind Raul, consultant MessageMind

Votre démo est animée en direct par un spécialiste MessageMind. Rejoignez les plus de 5 000 entreprises qui automatisent déjà leur accueil. Données au 31 août 2026.

Meta Business Partner
Conforme au RGPD / DSGVO
Serveurs à Francfort, Allemagne
Jusqu'à 99.99% Disponibilité visée Basculement multi-régions

SLA contractuel disponible sur les offres éligibles.

Parlez-nous de votre activité

Parlez-nous de votre activité pour que nous puissions créer un agent IA personnalisé pour votre démo.

Le formulaire de réservation nécessite JavaScript. S’il ne se charge pas, demandez votre démo par e-mail : [email protected]

En envoyant ce formulaire, vous acceptez notre politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données.

FAQ

Tout ce que tu nous demanderais en premier.

La plupart des entreprises maison et services locaux sont en live en 24 heures. On gère le setup de la WhatsApp Business API, on synchronise ton logiciel terrain (Jobber, ServiceM8, Tradify, HouseCallPro, Workiz, BigChange), on connecte ton calendrier Google ou iCal, on branche ton prestataire de paiement (Stripe, GoCardless, SumUp, Square) et on entraîne l'IA sur tes chats passés et ta politique de devis. Une équipe de prompt engineering professionnelle examine tes informations métier, les structure, configure les prompts et les workflows autour du fonctionnement de ton entreprise, et continue d'optimiser l'agent après le lancement. Pas de déploiement de plusieurs mois, pas de consultants installés dans ton Slack pendant un trimestre.
De partout où un propriétaire te voit. Annonces et DM Facebook Marketplace, reels Instagram de chantiers finis (contenus avant/après), lead ads Google, leads Checkatrade et MyBuilder, demandes Bark, entrées Trustpilot, chat live de ton site, messages depuis ta fiche Google Business Profile, appels entrants depuis le marquage des camions ou des imprimés, QR codes en vitrine. L'IA répond en quelques secondes après un envoi de formulaire ou un message, sans Zapier ni middleware au milieu.
Oui. On l'entraîne sur tes chats passés, ton ton de marque et la façon dont ton meilleur chargé de bureau cadre vraiment un chantier. Tu valides chaque trame de réponse avant la mise en ligne, et tu peux ajuster le ton en français simple à tout moment (plus direct, sans emoji, moins corporate, plus local). Elle tourne dans toutes les langues que parlent tes clients, utile pour les films et les expertises dans les quartiers multilingues.
Oui. L'IA exécute de vraies actions dans ta stack : check de périmètre (pièce, m², photos, accès, code postal), devis détaillé rédigé depuis ta grille tarifaire et envoyé en PDF, lien d'acompte Stripe / GoCardless en ligne, créneau bloqué dans le bon calendrier Jobber / ServiceM8, matériaux sortis, tournée ajoutée à la liste du lendemain. Le propriétaire et ton équipe reçoivent une fiche chantier propre dans ton logiciel terrain, pas une note à moitié tapée dans une boîte WhatsApp. Et elle comprend plus que le texte : notes vocales, photos du chantier, vidéos, positions, liens et documents sont tous lus et intégrés au cadrage.
L'IA tourne 24/7. Tu définis les règles d'escalade urgence en langage simple : « plus d'eau, plus de courant, plus de chauffage, fuite d'eau, porte claquée » s'orientent automatiquement vers l'artisan d'astreinte avec notification WhatsApp + push. Les vraies urgences réveillent la bonne personne, les autres reçoivent un « tu es dans la file pour demain 8h » courtois et un créneau. Fini les appels chaudière à 21h qui partent chez l'artisan qui était réveillé.
Elle passe le relais proprement à ton bureau ou à l'artisan avec tout le contexte de la conversation joint. Tu définis les seuils : tout chantier tertiaire au-dessus d'un seuil, tout accès compliqué, tout sinistre, tout sujet personnalisé. Pour la plupart des artisans, 90 %+ de l'entrant est bouclé de bout en bout par l'IA (Solartek tourne à 93,2 %). Le reste arrive à ton équipe avec le cadrage déjà fait.
Oui. Nous sommes Meta Business Partner certifiés, conformes RGPD et DSGVO, avec serveurs UE à Francfort et SLA de disponibilité à 99,99 % sur failover multi-régions. Les données clients sont chiffrées en transit et au repos, jamais utilisées pour entraîner des modèles partagés. Les acomptes Stripe sont tokenisés et la conformité PCI-DSS est gérée directement par Stripe (on ne voit jamais les numéros de carte). On signe un DPA dès le premier jour.
Elle évolue avec le volume de conversations, pas les sièges, donc chaque artisan, chargé de bureau et dispatcher peut avoir accès sans frais par utilisateur. Pour la plupart des entreprises maison et services locaux, le coût est remboursé dès le premier mois grâce au gain en conversion demande-vers-devis et devis-vers-acompte, avant même de compter les demandes hors heures récupérées. Parle-nous d'un tarif adapté à ton volume.