Partenaire officiel Meta Business

Votre AI front desk
pour les services professionnels.

Un agent IA qualifie chaque demande, envoie chaque proposition, réserve chaque rendez-vous et relance chaque mandat. Sur chaque canal, 24/7.

15:24
Conversations
Adam Roberts gère cette conversation
Votre boîte de réception unifiée

Gérez toutes vos conversations au même endroit avec notre plateforme de messagerie unifiée. Simple et efficace, elle vous permet de rester toujours connecté.

Plébiscité par les services professionnels dans le monde entier

  • Xlentpay Corporation
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  • TMMA
    Agence de marketing · USA
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  • Tbea
    Services financiers · DK
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Le problème

Chaque heure senior passée en intake est un livrable qui a glissé.

Schémas que nous voyons dans chaque cabinet de services financiers, agence de marketing et cabinet d'avocats que nous accompagnons, avec le calcul derrière chaque cas.

20m c'est la fenêtre utile : les décideurs consultent 3 cabinets en parallèle pour chaque demande de mandat.

Ils ont écrit à votre cabinet, à un concurrent et à un spécialiste hier soir. Le cabinet qui répond le premier avec une vraie question de cadrage, pas une brochure, décroche le rendez-vous. Les deux autres reçoivent un poli "non merci", ou plus souvent, rien.

40× par semaine : tarif de mandat, juridiction, taux horaire, conflict check, périmètre.

Votre associate, paralegal ou junior strategist répète le même intake sur chaque prospect : type de dossier, juridiction, urgence, décideur, fourchette de budget, conflict check. Même parsing, mêmes questions, à chaque demande. Heures senior brûlées en tri.

1 sur 2 demandes arrivent après la fermeture du bureau (clients internationaux à travers les fuseaux).

Un client à Singapour écrit à 9 h SGT, votre équipe à Londres le voit au déjeuner. Un artiste de Los Angeles envoie un message à 23 h PT, l'agence le lit lundi. Les demandes de Tel-Aviv à Sydney, Madrid ou New York vivent en dehors des horaires d'un seul bureau.

53 % des propositions formelles sont envoyées sans relance, sans nudge, sans réponse.

Le PandaDoc est parti. Le décideur l'a montré au board. Le board a posé des questions, personne n'a répondu. Sans soft nudge à 48h, nudge discovery à 7 jours, et façon de gérer le "on est encore en train de regarder", le mandat dérive vers le cabinet qui a relancé.

Quatre schémas. Votre AI front desk gère les quatre.

Un vrai prospect

Un prospect. Six tâches.

Une conversation fait passer Alex par chaque tâche de front desk de votre cabinet, d'une demande WhatsApp à une lettre de mission signée, avec la proposition, le rendez-vous et le retainer verrouillés. Le côté droit allume la tâche en cours à chaque étape.

Les 6 tâches que votre cabinet peut arrêter de faire à la main
Demande Accueille chaque prospect en quelques secondes. Capture le type de mandat, le décideur, l’urgence : le premier signal utile.
Qualification Type de dossier, juridiction, urgence, budget, décideur. Le partner reçoit un brief propre, sans second intake.
Proposition Rédige une proposition formelle ou un SOW avec grille d’honoraires, l’envoie en PDF PandaDoc / DocuSign, avec un lien d’acompte Stripe intégré.
Réservation Bloque le créneau de consultation sur le Google Calendar du bon partner + lien Zoom / Meet, et joint automatiquement le brief de préparation.
Rappel Confirme la présence 24h avant, envoie les notes de préparation + le lien d’accès, et répond aux questions sans prendre le temps du partner.
Suivi Récap post-rendez-vous, envoie la lettre de mission, encaisse l’acompte du retainer et ouvre le dossier dans Clio / votre outil de gestion.
Là où vos décideurs demandent, naviguent et appellent.

Un agent. Chaque canal.

WhatsApp Business
WhatsApp Business WhatsApp

Cadrage, contrôle de juridiction, proposition, acompte. Un seul fil.

Gmail
Gmail Gmail

Propositions, lettres de mission, factures, rapports mensuels.

Instagram
Instagram Instagram

DM depuis le contenu founder-led et les posts client win.

Outlook
Outlook Outlook

Entrée enterprise, in-house counsel, partenaires de référence.

Facebook Messenger
Facebook Messenger Messenger

Lead ads des pages services et DM Page du fondateur.

SMS & iMessage
SMS & iMessage SMS

Rappels de rendez-vous, renvoi des dial-in, rappels d'audience.

Voice AI
Voice AI Voix

Appels depuis Google ads et annuaires. Filtre et réserve.

Chat web
Chat web Chat web

Fourchettes d'honoraires, fit, politique de conflits en 3 secondes.

Aussi en ligne sur
+ Ton canal personnalisé

Chaque contact client reçoit la même réponse filtrée et cadrée, quel que soit le canal. Tu utilises autre chose ? On connecte des canaux personnalisés sur demande.

HubSpot
HubSpot
CRM
Salesforce
Salesforce
CRM
Pipedrive
Pipedrive
CRM
Zoho
Zoho CRM
CRM
Clio
Clio
Gestion de cabinet
MyCase
MyCase
Gestion de cabinet
PandaDoc
PandaDoc
Propositions
DocuSign
DocuSign
Signature électronique
Proposify
Proposify
Propositions
Calendly
Calendly
Planification
Cal.com
Cal.com
Planification
Google Calendar
Google Calendar
Calendrier
WhatsApp
WhatsApp
Canaux
Gmail
Gmail
E-mail
Instagram
Instagram
Canaux
Outlook
Outlook
E-mail
Messenger
Messenger
Canaux
Voice
Voice
Téléphonie
Viber
Viber
Canaux
TikTok
TikTok
Canaux
Zoom
Zoom
Vidéo
Meet
Google Meet
Vidéo
Teams
Microsoft Teams
Vidéo
Klaviyo
Klaviyo
Marketing
Mailchimp
Mailchimp
Marketing
Meta Lead Ads
Meta Lead Ads
Source de leads
Stripe
Stripe
Paiements
GoCardless
GoCardless
Prélèvement automatique
Square
Square
Paiement par carte
SumUp
SumUp
Paiement par carte
Xero
Xero
Comptabilité
QuickBooks
QuickBooks
Comptabilité
Intégrations

Se connecte aux systèmes de votre cabinet.

Votre CRM, logiciel de propositions, calendrier, visioconférences, paiements et comptabilité, ainsi que la gestion des cabinets juridiques et les plateformes marketing des agences. Synchronisation en temps réel, sans Zaps ni middleware.

50+ intégrations actives
Tout système avec API ou webhook
Parler des intégrations
Comment ça marche

3 étapes. 0 code.

Connectez CRM, logiciel de propositions, agenda et paiements. Entraînez-le sur vos chats passés, votre grille tarifaire et votre protocole de conflict check. Lancez sur chaque canal.

01
Étape un · Connecte

Connecte ton CRM + logiciel de propositions + agenda + paiements.

Connecte

Branche ton CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), ton logiciel de propositions (PandaDoc, DocuSign, Proposify), ton agenda (Google Calendar, Calendly, Cal.com), la vidéo (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams), les paiements (Stripe, GoCardless), plus la practice management pour cabinets (Clio, MyCase, PracticePanther). Sync en un clic, sans ticket d'ingénierie.

  • HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Clio, MyCase, PracticePanther
  • PandaDoc, DocuSign, Proposify, Calendly, Cal.com, Zoom, Meet, Teams
  • Stripe, GoCardless, Xero, QuickBooks, Klaviyo, Meta Lead Ads
Étape 1 · Connecte ton stack HubSpot + PandaDoc + Agenda
  • HubSpot CRM + pipeline Connecté
  • PandaDoc Propositions + e-sign Connexion…
  • Google Calendar Agendas des associés Installer →
  • Stripe Retainers + factures Installer →
Installation en ~90 secondes. Sans code.
02
Étape deux · Entraîne

Entraîne-le sur tes chats passés, ta grille tarifaire, ton protocole de conflict check.

Entraîne-le

Notre équipe de prompt engineering examine tes chats passés, ton mix de services et ta grille tarifaire (mandats, taux horaires, périmètres fixes, contingency, offres productisées), tes critères d'engagement, ton protocole de conflict check et tes règles de confidentialité des dossiers, puis structure le tout et configure les prompts et les workflows autour de la manière dont ton associé le plus affûté cadre vraiment un brief. Tu valides chaque pattern de réponse avant le go live.

  • Chats passés, grille tarifaire, modèles de périmètre, critères d'engagement
  • Protocole conflict check, confidentialité dossiers, règles d'escalade
  • Tu valides chaque pattern avant la mise en ligne
Étape 2 · Entraîner l'agent Import de votre cabinet
  • Grille tarifaire + mix de services 34 SKUs
  • Protocole conflict check appris
  • Chats passés WhatsApp + email 3 212 / 4 180
  • Agendas des associés en file
Logique d'engagement apprise :
Cadrage de retainer Tri de juridiction Trigger conflict check Politique d'acompte Règles de confidentialité
03
Étape trois · Lance

Test en live, puis go live sur chaque canal.

Go live

On lance un test en live sur ton vrai inbound WhatsApp + email + Instagram d'abord, ainsi tu regardes l'IA cadrer, proposer et réserver avant de l'activer. Ensuite elle passe en live sur WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, email, chat web, voix entrante, Viber, TikTok et tout canal personnalisé que ton cabinet utilise.

  • Test en live d'abord sur ton vrai inbound
  • Un seul AI front desk sur chaque canal, dans chaque langue
  • En ligne en 24 heures, support on-call 30 jours
Étape 3 · Lancement Canaux & intégrations Live
  • WhatsApp +1 712 425 8574
  • Instagram @tmma + 2 autres
  • Facebook Page + Lead Ads
  • SMS Rappels + signatures
  • Voix Appels entrants
Live sur 5 canaux · 84 demandes prospects aujourd'hui
Client à l'honneur

Vraie agence. Vraie preuve.

TMMA utilise MessageMind sur 2 lignes WhatsApp, 3 comptes Instagram, 3 pages Facebook, plus email et SMS. Écrivez-leur et constatez par vous-même.

Histoire client à l'honneur

TMMA

Marketing musical sur 2 lignes WhatsApp, 3 comptes Instagram, 3 pages Facebook, email et SMS

“MessageMind a tout changé pour nous chez TMMA, il fait le travail de 10 agents à plein temps. Ce gain d'efficacité ne s'est pas traduit par des réductions d'effectifs, il nous a permis de concentrer nos ressources humaines sur la formation d'une équipe d'excellence pour nos clients elite. Grâce à MessageMind, nous redéfinissons l'excellence du marketing musical, en investissant dans des initiatives stratégiques et un service supérieur.”
Équipe TMMA, Agence de marketing, USA
Agence de marketing · USA Live en 24 h
94 %
Taux d'automatisation sur chaque canal entrant
  • 30k+ Messages IA / mois conversations clients + prospects
  • 8 Canaux unifiés 2 WA + 3 IG + 3 FB
  • Email + SMS Automatisations sortantes séquences rédigées par l'IA
Live maintenant · Vérifiez vous-même

Écrivez-leur. Nous répondrons.

Essayez de demander

  • Pricing du Growth retainer
  • Pitching Spotify
  • Activation TikTok
  • Sync licensing
  • Études de cas artistes indé
  • Strategy call avec Andrea
  • Délais d'onboarding
  • Cadence de reporting
  • Approche gold-glove team
  • Fit cross-genre

Vous êtes en bonne compagnie.

Basé sur 345 avis vérifiés sur G2, Trustpilot et Featured Customers.

Agence de voyages
Jayesh Ashar
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Fondateur et CEO
"Vivement recommandé"
Un travail fantastique sur notre assistant IA Albert et le système téléphonique VIP. À tous ceux qui cherchent ce genre de produits, nous recommandons vivement MessageMind pour ses délais respectés et ses tarifs très compétitifs.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Lire l'histoire
Locations
Chris Dobson Caravan Holidays Propriétaire
"Un support sans égal"
Le support de MessageMind est sans égal. Ils communiquent via WhatsApp, c'est facile à utiliser et la réponse arrive rapidement à chaque question. Notre activité est un peu complexe car nous gérons des caravanes en location saisonnière sur 7 sites avec des règles légèrement différentes. MessageMind doit aussi être mis à jour en permanence sur la façon de traiter les clients. Il dispose d'un outil pratique qui permet de télécharger les scripts et de les passer à une IA pour identifier les points sensibles, ce qui permet d'adapter en continu les réponses de MessageMind. Au final, un excellent outil.
Chris Dobson · Caravan Holidays Lire l'histoire
Locations
Jordan Bunton-Williams
Jordan Bunton-Williams Staybodia Ltd Fondateur
"6 étoiles si je pouvais"
C'est un très bon produit. Je gère une activité de locations meublées et cela m'a permis d'offrir un bien meilleur service client. Le support de l'équipe MessageMind a été incroyable. Merci beaucoup.
Jordan Bunton-Williams · Staybodia Ltd Lire l'histoire
Clinique esthétique
Junaid Javaid Vivo Body Studio Responsable marketing
"Support disponible 24/7"
Le meilleur, c'est l'équipe support, disponible 24/7 pour lever tous les doutes. L'IA en elle-même est très efficace pour obtenir les résultats souhaités. En plus, elle est mise à jour chaque jour avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui est un vrai plus.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Tous les cas
Services à domicile
Ben Hickling
Ben Hickling Solartek Films Directeur général
"Génial"
C'est génial, et ça abat une énorme quantité de travail.
Ben Hickling · Solartek Films Lire l'histoire
Locations
Nicholas Underwood
Nicholas Underwood Underwood Property Hôte Airbnb
"75% de travail en moins"
Ça réduit votre charge de travail de 75%. C'est comme avoir un assistant. Vous l'entraînez sur ce que vous voulez qu'il sache, et il répond personnellement à chaque voyageur. Intelligent, et vraiment utile.
Nicholas Underwood · Underwood Property Lire l'histoire
Immobilier
Diya Nouman No5 Real Estate Fondatrice
"Le meilleur produit du marché"
Je dois le dire ! Une équipe très serviable. De loin le meilleur produit du marché. Merci Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Lire l'histoire
Éducation
Walter Balducci
Walter Balducci AOSR Responsable communication
"+27% de conversions"
Nous avons constaté une hausse d'environ 27% dans la conversion de nos leads. Nous sommes ravis, nous n'aurions pas pu demander un meilleur produit.
Walter Balducci · AOSR Lire l'histoire
Agence
TJ
TJ Top Music Marketing Agency Directeur marketing
"Un avantage concurrentiel"
MessageMind n'est pas qu'un vendeur, c'est aussi un agent de support client. Notre agent IA, Elliott, répond exactement comme le ferait un humain. Les clients complimentent toujours notre service, et MessageMind nous a donné cet avantage concurrentiel.
TJ · Top Music Marketing Agency Lire l'histoire
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Votre accueil,
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Parlez-nous de votre activité pour que nous puissions créer un agent IA personnalisé pour votre démo.

Le formulaire de réservation nécessite JavaScript. S’il ne se charge pas, demandez votre démo par e-mail : [email protected]

En envoyant ce formulaire, vous acceptez notre politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données.

FAQ

Tout ce que vous nous demanderiez en premier.

La plupart des cabinets sont en live en 24 à 48 heures. Nous gérons le setup de l'API WhatsApp Business, synchronisons votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), connectons le logiciel de propositions (PandaDoc, DocuSign, Proposify), câblons agenda et vidéo (Google Calendar, Calendly, Zoom, Meet), paiements (Stripe, GoCardless), et entraînons l'IA sur vos chats passés, votre grille tarifaire et votre protocole de conflict check. Une équipe de prompt engineering professionnelle examine vos informations métier, les structure, configure les prompts et les workflows autour du fonctionnement de votre cabinet, et continue d'optimiser l'agent après le lancement. Pas de rollout sur des mois, pas de consultants campés dans votre cabinet pendant un trimestre.
De partout où un décideur vous joint. Inbound froid depuis vos pages services, DM LinkedIn founder-led qui basculent sur WhatsApp, reels Instagram de client wins (surtout pour les agences), Meta lead ads, Google Local Services + Ads, annuaires (Chambers, Legal 500, AdWeek), partenaires de référence qui transfèrent des contacts, appels inbound depuis presse ou radio, entrées depuis vos pages Calendly + Cal.com, le chat live du site, les messages de votre Google Business Profile. L'IA répond en secondes, sans Zapier ni middleware au milieu.
Oui. Nous l'entraînons sur vos chats passés, votre ton maison, et la façon dont votre associé le plus affûté cadre vraiment un brief. Vous validez chaque pattern de réponse avant la mise en ligne, et vous pouvez ajuster la voix en français simple à tout moment (plus formel, moins américain, sans emoji, plus précis sur la juridiction). Cela fonctionne dans n'importe quelle langue utilisée par vos clients, utile pour les cabinets cross-border et les agences globales qui travaillent en 6+ langues par semaine.
Oui. L'IA exécute des actions réelles dans votre stack : tri par type de dossier (commercial, IP, famille, compliance fintech, growth marketing, sync licensing), trigger de conflict check sur votre base de dossiers, signaux de budget (fourchette de retainer, plafond de fee, comfort horaire), check du décideur (founder solo vs board vs in-house counsel), estimation du retainer rédigée depuis votre grille tarifaire et envoyée en PDF PandaDoc / DocuSign, lien acompte Stripe / GoCardless en ligne, créneau de consult bloqué dans le Google Calendar du bon associé avec le brief de prep auto-attaché. L'associé reçoit une opportunité propre et pré-triée, pas une note à moitié tapée dans une inbox WhatsApp.
Conçu pour ça. L'IA tourne 24/7 sur chaque canal, répond dans la langue du client (80+ supportées), route vers l'agenda du bon associé dans son fuseau (client Singapour à 9 h SGT, associé Madrid à 3 h du matin, l'IA réserve le créneau SGT qui convient aux deux), et tague la conversation avec juridiction + langue pour que votre tableau de bord montre toujours l'image live à travers les régions.
Elle fait un handoff propre au bon associé avec tout le contexte de la conversation joint. Vous définissez les seuils en français simple : tout dossier au-dessus d'un seuil de fee, tout flag de conflict check, tout red flag insolvabilité / pénal / régulatoire, tout client qui demande directement le managing partner, tout client en détresse. L'IA n'improvise jamais sur un dossier sensible, elle confirme avoir noté le brief, dit qu'un associé répondra personnellement, et page le bon nom. La confidentialité des dossiers est préservée end-to-end (aucune donnée client ne va dans les pipelines d'entraînement).
Oui. Nous sommes Meta Business Partner certifié, conformes GDPR + DSGVO, serveurs UE à Francfort, SLA 99,99 % d'uptime sur failover multi-régions. Les conversations sont chiffrées en transit et au repos, jamais utilisées pour entraîner des modèles partagés. Nous signons un DPA dès le premier jour, et pour les cabinets nous opérons sous des protocoles de secret professionnel, avec contrôles d'accès au niveau du dossier et logs d'audit par engagement.
Cela scale avec le volume de conversations, pas avec les sièges, donc chaque associé, collaborateur et paralegal peut avoir accès sans fees par utilisateur. Pour la plupart, ça se rembourse dès le premier mois grâce au lift en conversion demande-à-consult + proposition-à-mandat, avant même de compter les demandes hors horaires récupérées des clients internationaux. Parlons d'un chiffre adapté à votre volume.