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L'accueil IA
de votre clinique.

Un seul agent IA qualifie chaque patient, réserve chaque consultation, vérifie chaque contre-indication et relance pour chaque retouche. Tous les canaux, 24/7.

15:24

Chats

Adam is managing this conversation

Your Unified Inbox

Manage all your conversations in one place with our Unified MessagingHub. Effortless and efficient, it's designed to keep you connected, always.

Choisi par des cliniques dans le monde entier

  • Dr. Russo Skin Expert
    En live
  • Vivo Body Studio
    En live
  • Fat Freezing Clinic
    En live
  • Nexmed
    En live
  • Virtual Medicum
    En live
Le problème

Chaque message sans réponse est un patient chez le concurrent.

Schémas vus dans chaque medspa, clinique esthétique, studio body sculpting et clinique dermato que l'on onboarde, avec les chiffres derrière chacun.

72 % des patients potentiels partent à la clinique suivante si vous ne répondez pas au premier message.

Hier soir, ils ont écrit à trois cliniques pour des injections de lèvres. La clinique qui a envoyé prix, downtime et un créneau du samedi en premier a remporté la consultation. Les deux autres n'ont jamais eu de réponse.

60× par jour : prix, downtime, contre-indications, éligibilité.

Votre accueil refait le même criblage à chaque patient avant la consultation : grossesse, allaitement, isotrétinoïne dans les 6 derniers mois, anticoagulants, auto-immunité, traitements antérieurs. Les mêmes questions, les mêmes formulaires, à chaque fois.

1 sur 2 des demandes patients arrivent quand votre clinique est fermée.

Les patients potentiels font défiler vos reels sur le canapé à 22 h, le week-end, les jours fériés. Lundi matin, ils ont déjà réservé chez la clinique ouverte le dimanche soir, ou abandonné l'idée.

54 % des patients Botox et laser ne reviennent jamais pour leur retouche.

Le patient Botox au mois 4. Le patient laser à la semaine 6. Le patient HIFU au mois 4. Sans une relance à la bonne cadence, ils partent vers la prochaine clinique qui a publié un beau reel, ou arrêtent tout.

Quatre schémas. Votre accueil IA gère les quatre.

Une vraie patiente

Une patiente. Six jobs.

Une conversation fait passer Sophia par chaque job d'accueil de votre clinique, d'une demande Instagram jusqu'à une relance de retouche à 4 mois avec acompte payé. La colonne de droite éclaire le job en cours à chaque instant.

The 6 jobs your front desk can stop doing manually
Inquiry Greets every patient in seconds. Captures treatment intent, pricing question, and the first safety filter.
Qualifying Contraindication screen, skin type, area, concern. The practitioner gets a clean clinical brief.
Booking Books consults or treatments into the right practitioner's calendar, sends consent forms + prep guide.
Reminder Confirms attendance 24h ahead, sends prep instructions, answers prep questions without humans.
Follow-up Day-after aftercare check, escalates anything concerning, captures the review while the result is fresh.
Recall Re-engages every patient when their next session is due. Botox at 4 months, HIFU at 4 to 6, laser at 6 weeks.
Là où vos patients demandent, naviguent et appellent.

Un agent. Tous les canaux.

WhatsApp Business

WhatsApp Business WhatsApp

Prix, downtime, éligibilité, réservation. Un seul fil.

Gmail

Gmail Gmail

Consentements, PDF post-soin, factures. Archivés automatiquement.

Instagram

Instagram Instagram

DM depuis les reels de soins et les carrousels avant / après.

Outlook

Outlook Outlook

Échanges praticiens, commandes fournisseurs, courriers médicaux.

Facebook Messenger

Facebook Messenger Messenger

Lead ads click-to-message et DM de la Page.

SMS & iMessage

SMS & iMessage SMS

Rappels pré-soin, notes de préparation, pings du jour J.

Voice AI

Voice AI Voix

Appels depuis Google Ads et QR walk-in. Réserve comme un standardiste.

Chat web

Chat web Chat web

Prix, downtime, éligibilité en 3 secondes avec un lien de réservation.

Pabau
Pabau
Practice mgmt
AR
Aesthetic Record
Practice mgmt
Phorest
Phorest
Practice mgmt
Boulevard
Boulevard
Practice mgmt
Klinik
Klinik
Clinic CRM
Mangomint
Mangomint
Practice mgmt
Mindbody
Mindbody
Booking
Booker
Booker
Booking
Calendly
Calendly
Consults
Cal.com
Cal.com
Consults
Google Calendar
Google Calendar
Calendar
Twilio
Twilio
Telephony
WhatsApp
WhatsApp
Channels
Gmail
Gmail
Email
Instagram
Instagram
Channels
Messenger
Messenger
Channels
iMessage
iMessage
SMS
Voice
Voice
Telephony
Meta Lead Ads
Meta Lead Ads
Lead source
Google Lead Ads
Google Lead Ads
Lead source
Klaviyo
Klaviyo
Marketing
Mailchimp
Mailchimp
Marketing
HubSpot
HubSpot
Marketing
Webhook
Webhook
Lead intake
Stripe
Stripe
Payments
GoCardless
GoCardless
Payments
SumUp
SumUp
In-clinic
Square
Square
In-clinic
Xero
Xero
Accounting
QuickBooks
QuickBooks
Accounting
Integrations

Plugs into your clinic stack.

Your practice-management system, calendar, payment provider, marketing tools, accounting and consent flows. Real-time sync, no Zaps or middleware.

50+ integrations live
Any system with API or webhook
Talk to integrations
Comment ça marche

3 étapes. 0 code.

Connectez votre logiciel de gestion, agenda, paiements et menu de soins. Entraînez-la sur vos protocoles, prix et contre-indications. Lancez-la sur tous les canaux.

01
Étape un · Connecter

Connectez votre logiciel de gestion et vos agendas.

Connecter

Connectez votre logiciel de gestion (Pabau, Aesthetic Record, Phorest, Boulevard, Klinik, Mindbody), vos agendas Google ou iCal, votre prestataire de paiement (Stripe, GoCardless, SumUp, Square), votre menu de soins, vos consentements et la galerie avant/après. Sync en un clic, sans ticket IT.

  • Pabau, Aesthetic Record, Boulevard, Klinik, Mindbody, Phorest
  • Agendas (Google / iCal), paiements (Stripe, GoCardless, SumUp)
  • Menu de soins, consentements, galerie avant/après
Étape 1 · Connectez votre stack Pabau + paiements + agenda
  • Pabau Logiciel de gestion Connecté
  • Stripe Acomptes + paiements Connexion…
  • Google Calendar Agendas praticiens Installer →
  • Aesthetic Record DMI + avant/après Installer →
Installation en ~90 secondes. Sans code.
02
Étape deux · Entraîner

Entraînez-la sur vos protocoles, prix, contre-indications.

Entraîner

Nous importons vos anciens échanges, vos protocoles de soins, votre grille tarifaire, votre politique de contre-indications (grossesse, allaitement, fenêtre isotrétinoïne, auto-immunité, anticoagulants), et la façon dont votre meilleur praticien filtre les patients. Vous validez chaque pattern de réponse avant la mise en production.

  • Anciens échanges, protocoles, grille tarifaire, avant/après
  • Contre-indications, mapping Fitzpatrick, logique prep + aftercare
  • Vous validez chaque pattern de réponse avant la mise en prod
Étape 2 · Entraînez l'agent Import de votre clinique
  • Menu de soins + prix 38 soins
  • Politique de contre-indications apprise
  • Anciens échanges patients 2 108 / 2 840
  • Agendas praticiens en file
Logique de criblage apprise :
Grossesse / allaitement Fenêtre 6 mois isotrétinoïne Mapping Fitzpatrick Anticoagulants Prep + aftercare
03
Étape trois · Lancer

Test en live, puis mise en production sur tous les canaux.

Lancer

On lance d'abord un test live sur vos vrais messages entrants Instagram et WhatsApp, vous voyez l'IA filtrer, réserver et relancer avant de tout activer. Puis elle passe en prod sur WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, email, chat du site et voix entrante.

  • Test live sur votre vrai flux entrant d'abord
  • Une seule IA accueil sur tous les canaux, toutes les langues
  • En ligne en 24 h, support dédié pendant 30 jours
Étape 3 · Lancement Canaux & intégrations En live
  • WhatsApp +44 7886 084321
  • DM Instagram @vivobodystudio
  • Facebook DM de la Page
  • Chat web vivobodystudio.com
  • Voix Appels entrants
En live sur 5 canaux · 62 demandes patients aujourd'hui
Client mis en avant

Vraie clinique. Vraie preuve.

Vivo Body Studio utilise MessageMind sur WhatsApp, Instagram, Facebook et le chat de leur site. Écrivez-leur et vérifiez vous-même.

Histoire client mise en avant

Vivo Body Studio

Qualification de patients sur WhatsApp, Instagram, Facebook et chat du site

“Le meilleur, c'est l'équipe support disponible 24x7 pour résoudre tous les doutes. L'IA elle-même est très efficace pour obtenir les résultats voulus. Et elle est mise à jour chaque jour avec de nouvelles fonctionnalités, un vrai plus.”
Junaid, Marketing manager, Vivo Body Studio
Body sculpting + médecine esthétique En ligne en 24 h
94,2 %
Taux d'automatisation sur chaque canal entrant
  • 15k+ Messages IA / mois conversations patients traitées
  • 24/7 Couverture équipe support toujours active
  • 5 Canaux unifiés WA + IG + FB + chat web + téléphone
En live maintenant · Vérifiez vous-même

Écrivez-leur. On répondra.

Essayez de demander

  • Prix HIFU
  • CoolSculpting
  • Injection lèvres
  • Retouche Botox
  • Microneedling
  • Épilation laser
  • Profhilo
  • Consultation gratuite
  • Aftercare
  • Temps de récupération

Vous êtes en très bonne compagnie.

Basé sur 345 avis vérifiés sur G2, Trustpilot et Featured Customers.

Travel agency
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Founder and CEO
"Strongly recommend"
Fantastic job on our AI assistant Albert and the VIP phone system. Anybody looking for these kind of products, we strongly recommend MessageMind for their timely delivery and very good pricing.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Read story
Ecommerce
Wim van den Oever Prolan Benelux Founder
"Matt is the best"
The fast and patience respond of Matt is great, he helped me with installing the MessageMind on my website of Prolan Benelux. Matt is the best!
Wim van den Oever · Prolan Benelux Read story
Ecommerce
Aleksandra Rykova Riko Candle Dubai Small business owner
"+80% in sales"
Since using MessageMind, my sales have increased by over 80%. B2C customers can ask questions instantly before buying, and the AI knows everything about my brand. It honestly feels like a real human.
Aleksandra Rykova · Riko Candle Dubai Read story
Aesthetics clinic
Junaid Javaid Vivo Body Studio Marketing Manager
"Support available 24x7"
The best thing has the the support team who have been available 24x7 to solve all the doubts. The AI is in itself very efficient at getting the desired results. Also the AI is being updated with new features everyday which is a great addition.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Read story
Home services
Ben Hickling Solartek Films Managing Director
"Brilliant"
It's brilliant, and it gets through an awful lot of work.
Ben Hickling · Solartek Films Read story
Vacation rentals
Nicholas Underwood Underwood Property Airbnb Host
"75% less workload"
It cuts your workload down by 75%. It's like having an assistant. You can train it on what you want it to know, and it'll respond personally to each guest. Smart, and really useful.
Nicholas Underwood · Underwood Property Read story
Real estate
Diya Nouman No5 Real Estate Founder
"Best product in the market"
I have to say! Very helpful team. Best product in the market by far. Thanks Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Read story
FinTech
Sagiv Boxer Obliguard Finance Founder and CEO
"Great service. Great product."
Great service. Great product. Had the time to explain to me how to do it. Be how to build the agent myself.
Sagiv Boxer · Obliguard Finance Read story
Agency
TJ Top Music Marketing Agency Head of Marketing
"Competitive edge"
MessageMind isn't just a salesman, it's also a customer support agent. Our AI agent, Elliott, replies just as a human would. Customers always compliment our service, and MessageMind has given us that competitive edge.
TJ · Top Music Marketing Agency Read story
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30-minute working call. We show up with your AI agent already built for your business. No commitment.

  • Let's work together to determine your company's requirements
  • Let us present the AI agent built for you
  • Let's answer your questions and discuss possible next steps
Andrea, MessageMind consultant Goma, MessageMind consultant Raul, MessageMind consultant

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FAQ

Tout ce que vous demanderiez en premier.

La plupart des cliniques sont en ligne en 24 h. On gère le setup de l'API WhatsApp Business, on sync votre logiciel de gestion (Pabau, Aesthetic Record, Phorest, Boulevard, Klinik, Mindbody), on connecte votre agenda Google ou iCal, on branche votre prestataire de paiement (Stripe, GoCardless, SumUp) et on entraîne l'IA sur vos anciens échanges et protocoles. Pas de déploiement de plusieurs mois, pas de consultants installés dans votre Slack pendant un trimestre.