L'agent IA qui gère
tes DM Instagram.

Les réponses sont instantanées par défaut — l'IA envoie en moins d'une seconde après le DM, le commentaire ou la réponse à la Story. Pour un rendu plus humain, tu peux configurer un délai (par exemple 30 à 60 secondes) par surface. Dans tous les cas, l'abonné qui écrit à trois marques choisit celle qui a répondu en premier.

Il s'appuie sur le déclencheur officiel Comment-to-DM de Meta. Quelqu'un commente ton post ou ton Reel — "prix ?", "lien ?", "c'est en stock ?" — et l'IA glisse automatiquement dans ses DM avec le devis, le lien, la question de qualification suivante. Le commentaire public reçoit aussi une courte réponse fidèle à la marque. Du scroll d'un Reel au rendez-vous réservé, sans un seul clic hors d'Instagram.

Oui. Pas de réponses toutes faites "Merci ! Écris-nous en DM 🙌". L'IA lit chaque commentaire dans son contexte et rédige une vraie réponse fidèle à la marque dans le fil public, avec tes garde-fous. Elle gère les FAQ, la hype et le sentiment négatif, et escalade vers un humain quand le commentaire l'exige. Même agent, même ton, sur les DM, les commentaires et les Stories.

Une réponse à une Story (emoji, texte, slider) ouvre automatiquement un fil de DM. L'IA sait de quelle Story il s'agit, reprend le contexte — produit, offre, lieu — et qualifie dans le DM. Lien, prix, créneau, sans que l'abonné quitte Instagram.

Oui. L'IA comprend le texte, les messages vocaux, les images, les vidéos, les positions, les liens, les documents et plus encore. Un abonné qui envoie une note vocale, une capture d'écran ou un Reel partagé reçoit la même qualité de réponse que celui qui écrit.

Oui. Même agent, même voix de marque, les deux boîtes unifiées. Un abonné qui écrit en DM Instagram le dimanche puis sur ta page Facebook le lundi reprend là où il s'était arrêté, sans se répéter. Messenger tourne sur la même tuyauterie Meta Graph API.

Non. Nous tournons exclusivement sur l'API officielle Meta Instagram Graph — chaque réponse, chaque déclencheur Comment-to-DM, chaque diffusion passe par la tuyauterie homologuée de Meta. Contrairement aux clients non officiels du marché gris qui scrapent le protocole grand public et font régulièrement bannir des comptes, notre agent est un Meta Business Partner homologué. Zéro risque de ban, par conception.

Oui. Les conversations passent par l'API officielle Instagram Graph hébergée par Meta, chiffrées en transit. La résidence des données dans l'UE est disponible. Notre traitement est conforme RGPD et nous signons un DPA avec chaque client.

Honnêtement ? Moins de 60 secondes dans la plupart des cas — Instagram est à un clic OAuth dès que tu es admin du compte Business ou Créateur. On annonce 5 minutes sur la page pour garder de la marge pour brancher ton CRM et tes agendas lors de l'appel de lancement. Ensuite, une équipe de prompt engineering professionnelle examine tes informations métier, les structure, configure les prompts et les workflows autour de ta façon de vendre sur Instagram, et continue d'optimiser l'agent après le lancement.