Chaque broadcast, panier abandonné, devis qui expire et Meta Lead Ad devient un
vrai fil WhatsApp bidirectionnel qui convertit. Convertis plus de leads sans
agrandir l\'équipe.
Se branche à ton ESP, ta plateforme pub et ton stack de messagerie
Le flow marketing
D\'un envoi de campagne à un client converti, en automatique.
Cinq étapes, un agent IA. Le téléphone reste en place, son contenu change à chaque section.
Étape 01
Campagne ou déclencheur se lance
Un broadcast, un panier abandonné, un devis qui expire ou un Meta Lead Ad met l'agent en marche.
Contexte du déclencheur (campagne, panier, devis, lead form) chargé
L'IA ouvre sur le canal où le client a donné son opt-in
9:41
Maya R.Broadcast · Glow Serum
Campagne envoyée
Broadcast · 14:02
🎯 Campagne · Glow Serum · Hydration boost
Salut Maya ! 👋 Ton bundle Glow Serum traînait dans le panier, je te file un code 10% pour finir le checkout ?14:02 ✓✓
Message
Étape 02
La réponse tombe sur WhatsApp / IG / SMS
Une vraie personne répond. L'envoi devient un fil, pas un one-shot.
21x plus de réponses que la même offre par email
Routée vers le même agent, avec le contexte de la campagne
9:42
Maya R.Réponse sur WhatsApp · live
Réponse arrivée
Ok, pourquoi pas. Ça marche pour le teint terne ?14:04
Carrément, le duo Vitamine C est fait pour ça. Code GLOW10 appliqué, lien checkout en route 🌿14:04 ✓✓
Message
Étape 03
L'IA engage avec contexte
Campagne, historique produits, dernier contact. L'opener se lit comme écrit pour une seule personne.
Tire Klaviyo + Shopify + CRM dans le contexte
Reste dans ta brand voice, à chaque message
9:43
Maya R.IA engagée · panier récupéré
Récupéré
Panier · bundle Glow Serum
GLOW10 ✓Checkout
Fait, je viens de payer 🙌14:06
Message
Étape 04
L'IA nourrit avec séquence + relances
Rappel jour 2, demande d'avis jour 5, relance recharge jour 14. Tout sur le canal préféré du client.
Séquence + relances gérées dans le même fil
STOP, opt-out et règles locales respectés automatiquement
9:44
Maya R.Jour 14 · avis + recharge
En nurturing
📦 Commande livrée · il y a 14 jours
Séquence · Glow Serum
Jour 2Rappel · envoyé
Jour 5Demande avis · envoyée
Jour 14Relance recharge · maintenant
Salut Maya, deux semaines 👋 Ta conso suggère ~21 jours restants. Je mets une recharge en file ?15:48 ✓✓
Message
Étape 05
L'IA passe la main ou réserve, attribution de retour dans ton stack
Un call réservé, un paiement Stripe, une recharge fraîche. Le résultat se synchronise vers HubSpot, Klaviyo, Meta Ads.
Résultat (réservé / payé / opt-in) synchronisé en événement
Attribution par campagne · par canal · par template
9:45
Maya R.Réservé + payé · +64 £
Converti
💳 Stripe · 64 £ · GLOW10 · recharge en file
Re-commande-moi la même stp 🙏ven 09:12
Fait Maya, en route 🌿 Attribution enregistrée sur Glow Serum · Hydration boost.ven 09:12 ✓✓
Message
Campagne en entrée, client converti en sortie. En ligne en 48 heures.
Le flow marketing
Une campagne. Une conversation.
Scrolle pour le voir se dérouler.
01
Campagne ou déclencheur se lance
Un broadcast, un panier abandonné ou un Meta Lead Ad met l'agent en marche.
02
La réponse tombe
Une vraie personne répond. L'envoi devient un fil, pas un one-shot.
03
L'IA engage avec contexte
Campagne, historique produits, dernier contact. Se lit comme écrit pour une seule personne.
04
Séquence + relances
Rappel jour 2, avis jour 5, relance recharge jour 14. Même fil, même agent.
05
Réservé, payé, attribution
Le résultat retourne dans HubSpot, Klaviyo et Meta Ads comme un vrai événement.
9:41
Maya R.WhatsApp Business · en ligne
Broadcast · 14:02
🎯 Campagne · Glow Serum · Hydration boost
Salut Maya ! 👋 Ton bundle Glow Serum traînait dans le panier, je te file un code 10% ?14:02 ✓✓
Ok, pourquoi pas. Ça marche pour le teint terne ?14:04
Carrément, le duo Vitamine C est fait pour ça. Code GLOW10 appliqué, lien checkout en route 🌿14:04 ✓✓
Panier · bundle Glow Serum
GLOW10 ✓Checkout
Fait, je viens de payer 🙌14:06
📦 Commande livrée · il y a 14 jours
Séquence · Glow Serum
Jour 2Rappel · envoyé
Jour 5Demande avis · envoyée
Jour 14Relance recharge · maintenant
Salut Maya, deux semaines 👋 Ta conso suggère ~21 jours restants. Je mets une recharge en file ?15:48 ✓✓
💳 Stripe · 64 £ · GLOW10 · recharge en file
Re-commande-moi la même stp 🙏ven 09:12
Fait Maya, en route 🌿 Attribution enregistrée sur Glow Serum · Hydration boost.ven 09:12 ✓✓
Message
Deux directions
Par déclencheur. Ou par broadcast.
Un changement dans ton stack, ou une liste depuis ton CRM. L\'IA ouvre le fil dans les deux cas, personnalisé, dans ton ton.
Triggered
Se lance sur chaque événement de ton stack
Un panier abandonné sur Shopify, un essai au jour 5 qui se refroidit, un devis qui expire, un lead depuis Meta Lead Ad, un post-achat au jour 14. N\'importe lequel lance l\'IA pour qu\'elle ouvre un fil en moins de 2 minutes.
Déclencheur, n\'importe lequel
Shopify · panier abandonné15 minutes après sortie du checkout
Meta Lead Ad · nouveau leadWebhook · contexte campagne chargé
Devis qui expire · post-achatEssai jour 5, recharge due, demande avis
~2 min de délai
Salut Maya ! Vu ton bundle Glow Serum dans le panier, je te file un code 10% pour finir le checkout ?
14:02
Se lance en moins de 2 minutes après le déclencheur
Construit depuis le contexte du déclencheur (panier, pub, devis, jour)
WhatsApp d\'abord, puis SMS, email ou voix
Broadcast
Envoie un broadcast personnalisé
Uploade un CSV ou synchronise un segment Klaviyo / Mailchimp / HubSpot. L\'IA écrit un opener personnel par destinataire, envoie selon le planning, dans ta voix.
Ta liste de contacts
drop-ete.csv2 841 lignes · prêt
Mayapanier Glow Serum
Tomdevis expire ven
PriyaHydration boost
Lenatote en lin
Diegorecharge jour 14
Sarademande avis
Mayapanier Glow Serum
Tomdevis expire ven
PriyaHydration boost
L\'IA personnalise
Template, écrit une fois
Salut MayaTomPriyaLenaMaya, vu que tu lorgnais notre
bundle Glow Serumdevis lancement Q4Hydration boosttote en linbundle Glow Serum. On vient de sortir un code 10%, je te le file ?
11:02
Uploade un CSV ou synchronise un segment Klaviyo / HubSpot
Variables comme {{name}}, {{last_product}}, {{code}}
Chaque message se lit comme écrit pour une seule personne
Ce que MessageMind fait pour le marketing
Six choses que tes marketeurs peuvent arrêter de faire à la main.
Touche une capability. Le téléphone montre la conversation live correspondante.
Ouvre le fil en moins de 2 minutes
Moins de deux minutes entre le déclencheur et le premier message.
Réveille les leads dormants
Leads dormants, de retour dans le fil.
Capte chaque Meta lead form
Récupère le lead form, ouvre avec contexte.
Broadcasts personnalisés, pas des blasts
Envoi de masse, écrit un par un.
Pilote le moment post-achat
Upsell, UGC, avis, recharge.
Compliance + opt-out intégrés
Template WhatsApp + opt-out enregistré.
9:41
Maya R.WhatsApp Business · récupération panier
Live
🛒 Panier abandonné · Glow Serum + duo Vitamine C
Salut Maya ! 👋 Vu que ton bundle Glow Serum traînait dans le panier. Je te file un code 10% pour finir le checkout ?14:02 ✓✓
Ok, pourquoi pas 🙏14:02
Fait ✓ Code GLOW10 appliqué, lien en route.14:02 ✓✓
Message
9:42
Tom B.Réactivation · 90 jours de silence
Réactivé
90 jours depuis le dernier contact · 10:42
Salut Tom, ça fait un bail 👋 Ton devis lancement Q4 expire vendredi, je rafraîchis les prix ou je clôture le dossier ?10:42 ✓✓
Rafraîchis stp, le timing redevient bon10:43
Parfait, nouveau devis en route + un créneau pour un call de 15 min jeudi à 11h ?10:43 ✓✓
11h ça marche 👍10:43
Message
9:43
Priya N.WhatsApp Business · en ligne
Nouveau lead
Depuis Instagram Lead Ad · 18:02
🎯 Campagne · Glow Serum · Hydration boost
Salut Priya ! 👋 Vu que tu as touché notre pub Glow Serum. Tu combats la sécheresse, le teint terne ou les ridules ?18:02 ✓✓
Surtout le teint terne en ce moment18:03
Pile, notre duo Vitamine C est fait pour ça. Tu veux une routine rapide + un code de bienvenue 10% ?18:03 ✓✓
Message
9:45
Lena P.Broadcast · drop été
Broadcast
Drop été · 11:00
Salut Lena 👋 Vu que t'as adoré le tote en lin l'été dernier. Le nouveau coloris vient de sortir, tu veux le lien en early-access ?11:00 ✓✓
Oui, envoie stp11:14
En route, avec un code fidélité 10% déjà inclus 🌿11:14 ✓✓
Merci !11:14
Message
9:44
Diego A.Post-achat · jour 14
Cycle de vie
📦 Commande livrée · il y a 14 jours
Salut Diego 👋 Deux semaines plus tard, comment tu trouves le Glow Serum ? 30 secondes pour un avis ?15:48 ✓✓
J'adore franchement, j'en laisse un ce soir15:49
Top, voilà le lien 🌿 Et si tu veux une recharge, ta conso suggère ~21 jours restants.15:49 ✓✓
Re-commande-m'en une stp 🙏15:49
Message
9:46
Ben S.Template WhatsApp · approuvé
Conforme
✅ Template WhatsApp · approuvé
Opt-inCheckout · 12 avr. 2025
Languefr-FR · marketing
StatutSTOP respecté
🛡️ Opt-out reçu · liste mise à jour automatiquement
Arrêtez de m'écrire mercià l'instant
C'est fait Ben, tu es retiré de cette liste. On ne t'embête plus 🙌à l'instant ✓✓
MessageMind se place au centre de ton stack marketing. Ton ESP, ta plateforme pub,
ton e-commerce et chaque canal se branchent directement, envoyé, répondu, attribué
en automatique.
Basé sur 345 avis vérifiés sur G2, Trustpilot et Featured Customers.
Travel agency
Jayesh AsharPearl Tourism & Leisure GroupFounder and CEO
"Strongly recommend"
“
Fantastic job on our AI assistant Albert and the VIP phone system. Anybody looking for these kind of products, we strongly recommend MessageMind for their timely delivery and very good pricing.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group
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Ecommerce
Wim van den OeverProlan BeneluxFounder
"Matt is the best"
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The fast and patience respond of Matt is great, he helped me with installing the MessageMind on my website of Prolan Benelux. Matt is the best!
Aleksandra RykovaRiko Candle DubaiSmall business owner
"+80% in sales"
“
Since using MessageMind, my sales have increased by over 80%. B2C customers can ask questions instantly before buying, and the AI knows everything about my brand. It honestly feels like a real human.
The best thing has the the support team who have been available 24x7 to solve all the doubts. The AI is in itself very efficient at getting the desired results. Also the AI is being updated with new features everyday which is a great addition.
Gaukharay ArgimbayevaUrban Space Real EstateFounder
"Top choice"
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MessageMind is an excellent lead management tool, especially with its integration with CRM. It makes lead assignments and tracking more efficient, helping businesses stay organized. While a mobile app would be a great addition, the platform's overall functionality and ease of use make it a top choice. Highly recommend!
Gaukharay Argimbayeva · Urban Space Real Estate
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Real estate
Diya NoumanNo5 Real EstateFounder
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I have to say! Very helpful team. Best product in the market by far. Thanks Raul 🫰
MessageMind's AI Chatbot integrates seamlessly into our website allowing us to view customers requests and reply to them 24/7 with efficency and quality replies. With the help of the team we easily set it up in minutes and we found it very easy to use. 10/10 Service!
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Questions fréquentes
Ce que les leaders marketing nous demandent en premier.
Comment ces broadcasts ne se ressentent-ils pas comme du blast de masse ?
Parce qu'ils ne le sont pas. Tu uploades un CSV ou tu synchronises un segment Klaviyo / Mailchimp / HubSpot et l'agent écrit un opener personnel par destinataire à partir des variables que tu passes (prénom, dernier produit, plan, région, activité récente). Chaque message se lit comme écrit pour une seule personne, et chaque réponse continue comme un vrai fil.
Et pour l'opt-in WhatsApp et la compliance ?
Chaque broadcast part sur un template WhatsApp approuvé avec la source d'opt-in tracée. STOP, désinscription, règles locales et de fréquence sont respectées automatiquement. L'audit trail (date d'opt-in, source, langue, ID template) vit à côté de la conversation, donc tu peux le montrer à un régulateur sans rien exporter.
Ça s'intègre avec Klaviyo, Mailchimp et Meta Ads ?
Oui. Synchronise un segment Klaviyo, une audience Mailchimp ou une Custom Audience Meta et l'agent la traite comme une liste live. Les résultats (réservé, payé, opt-in, répondu) reviennent en événements, donc l'attribution de ton ESP et de ta plateforme pub reste précise. Les Meta Lead Ads sont récupérés via webhook en quelques secondes, sans Zapier.
Comment fonctionne la personnalisation ?
Des variables comme {{name}}, {{last_product}}, {{plan}}, {{code}} se remplissent par destinataire. En plus, l'agent réécrit l'opener dans ta brand voice en utilisant les variables comme contexte, donc ça ne se lit pas comme un template. Si une variable manque, l'agent fait un fallback propre au lieu d'envoyer "Salut {{name}}".
Comment l'attribution revient dans notre stack ?
Chaque résultat (répondu, réservé, payé, opt-in, opt-out) est loggé contre la campagne, le canal, le template et la source du lead. Les événements coulent dans HubSpot, Klaviyo, Mailchimp, Meta Ads et Google Analytics donc ton équipe voit le vrai ROI par campagne, pas juste des taux d'ouverture et de clic.
Combien de temps un broadcast ou un déclencheur reste actif ?
Les flows déclenchés (panier, lead form, devis qui expire, post-achat) tournent en continu dès que l'événement atterrit dans ton stack. Les broadcasts planifiés partent selon ton calendrier, avec séquence + relances (jour 2, jour 5, jour 14) qui tournent dans le même fil jusqu'à ce que l'objectif soit atteint ou que le client fasse opt-out.
À quelle vitesse peut-on lancer ?
La plupart des équipes marketing sont en ligne en 24-48 heures. On câble ton ESP, ta plateforme pub, le numéro WhatsApp Business et ta brand voice lors du call de kick-off. Le premier broadcast peut partir dans la semaine.