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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneCodici d’accesso igloohome automatici per serrature, keybox e lucchetti.
L’agente AI di MessageMind si collega a igloohome e crea un codice per ogni soggiorno, anche sulle serrature senza Wi-Fi, poi lo invia tramite Airbnb, Booking.com o WhatsApp. Risponde alle domande su keybox e tastierino, apre la porta tramite un Bridge e avvisa il tuo team dei tentativi con il codice sbagliato.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Codici offline
Un codice igloohome nuovo per ogni soggiorno, anche senza Wi-Fi.
Le case vacanza da Byron Bay alla penisola di Mornington ricevono prenotazioni su Airbnb, Booking.com e sui propri siti. L’agente AI crea un codice igloohome per le date di ogni soggiorno, generato offline, così la serratura funziona anche senza internet, e lo invia con le tue istruzioni per il check-in dove l’ospite ha prenotato.
- Codici offline calibrati su ogni soggiorno
- Condivisi nella chat di Airbnb o Booking.com
- WhatsApp o SMS per chi ha prenotato direttamente
02Aiuto con la keybox
Keybox introvabile alle 23:00? Risolto in pochi secondi.
Un ospite arriva col buio in un agriturismo vicino a Daylesford e chiede dov’è la chiave. In pochi secondi l’agente AI gli dice dove si trova la Smart Keybox 3 e come attivarne il tastierino, e se la serratura del cottage è abbinata a un Bridge, apre direttamente la porta.
- Dove si trova la keybox, spiegato in modo semplice
- Istruzioni del tastierino per ogni serratura igloohome
- Apertura da remoto tramite un Bridge igloohome
03Validità dei codici
Late checkout approvato? Un nuovo codice igloohome lo copre.
Ogni codice nasce per le date e gli orari prenotati e scade da solo al checkout. Quando approvi un arrivo anticipato o un late checkout, l’agente AI emette un codice per la nuova fascia oraria e avvisa l’ospite, e con un Bridge cancella subito quello vecchio.
- Codici che scadono da soli al checkout
- Una nuova fascia per arrivi anticipati o partenze posticipate
- Vecchi codici cancellati tramite il Bridge
Cosa fa l’agente AI con igloohome.
L’integrazione con igloohome mette al lavoro ogni tipo di accesso igloohome, dai codici offline alle chiavi Bluetooth, su porte, keybox e cancelli di tutte le tue case.
Un codice per ogni soggiorno
- Crea un codice igloohome offline per le date di ogni prenotazione, senza bisogno di Wi-Fi alla porta.
- Permette agli ospiti di scegliere un codice più corto, impostato tramite un Bridge igloohome.
- Condivide una chiave Bluetooth nell’app igloohome con gli ospiti che preferiscono usare il telefono.
Anche keybox e cancelli
- Dà a ogni ospite il suo codice per la Smart Keybox 3 quando c’è una chiave fisica da consegnare.
- Invia il codice di un Padlock igloohome sul cancello, sul capanno o sulla rimessa delle barche.
Codici inviati dove l’ospite ha prenotato
- Condivide il codice nella chat di Airbnb o Booking.com all’ora che scegli.
- Scrive agli ospiti diretti su WhatsApp o via SMS con il codice e una foto della keybox.
Cambia i codici quando cambiano i programmi
- Emette un codice per i nuovi orari quando approvi un arrivo anticipato o un late checkout.
- Cancella un codice tramite il Bridge appena una prenotazione viene annullata.
Fa entrare ospiti e team
- Apre la porta tramite un Bridge igloohome a un ospite rimasto chiuso fuori, dopo aver verificato la sua prenotazione.
- Dà agli addetti alle pulizie un codice settimanale per il giorno di cambio e ai manutentori un codice monouso.
Tiene aggiornato il tuo team
- Avvisa il tuo team quando qualcuno prova codici sbagliati o il tastierino si blocca temporaneamente dopo troppi tentativi.
- Invia il tuo benvenuto appena il Bridge registra che il codice dell’ospite ha aperto la porta.
- Segnala al tuo team batterie scariche e porte rimaste aperte, tramite il Bridge.
Le automazioni igloohome più usate dagli host.
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Consegna le chiavi con un codice monouso per la keybox igloohome
Il tuo cottage usa ancora una chiave metallica, che aspetta in una Smart Keybox 3 vicino al cancello. L’agente AI manda all’ospite un codice monouso il giorno dell’arrivo e un altro per il checkout, così le chiavi tornano nella cassetta e chi fa le pulizie sa dove trovarle.
Cliente: Dove troviamo la chiave quando arriviamo?
Agente AI: È nella keybox grigia sul pilastro del cancello. Il tuo codice arriva qui venerdì alle 10:00 e la apre una volta.
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Il codice del cancello e quello della porta in un unico messaggio
Un agriturismo ha un Padlock igloohome sul cancello del recinto e una serratura Smart Deadbolt 2S sul cottage. L’agente AI crea un codice per ciascuno, valido per il soggiorno, e li invia insieme, prima quello del cancello, così il viaggio in auto finisce dritto alla porta d’ingresso.
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Aiuta un ospite quando il tastierino igloohome si blocca dopo codici sbagliati
Stanco dopo un lungo viaggio in auto, un ospite digita le cifre sbagliate finché il tastierino si blocca. L’agente AI spiega cosa è successo, rimanda il codice giusto da usare quando il tastierino si riattiva e, con un Bridge, apre subito la porta appena la prenotazione corrisponde, poi avvisa il tuo team.
Cliente: Aiuto, la serratura è diventata rossa e non accetta il nostro codice!
Agente AI: Ci dispiace! Si blocca dopo qualche tentativo sbagliato, quindi vi ho aperto la porta. Il vostro codice è 4817305.
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Cancella un codice igloohome appena una prenotazione viene annullata
Un ospite annulla due giorni prima dell’arrivo, quando il codice è già partito. Con un Bridge igloohome, l’agente AI cancella subito quel codice sulla serratura e lo conferma al tuo team, così ogni codice sulla serratura appartiene a una prenotazione attiva.
Automazioni avanzate con igloohome.
I tuoi codici igloohome viaggiano insieme a prenotazioni, CRM, pagamenti e calendario, così chiavi, cancelli e porte sono sistemati prima ancora che l’ospite chieda.
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Prenota un ritiro aziendale dalla chat del sito con Salesforce, Stripe e codici igloohome
- Un’azienda chiede al chatbot del tuo sito informazioni sull’intero agriturismo per un ritiro aziendale.
- L’agente AI controlla le date in Beds24 e prepara un preventivo unico per tutti e quattro i cottage.
- In Salesforce entrano l’azienda, il referente e un’opportunità per il ritiro.
- Stripe invia la fattura all’azienda e, appena è pagata, la prenotazione viene confermata in Beds24.
- Il referente riceve in un unico messaggio il codice del lucchetto del cancello e quelli di tutti i cottage.
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Visite in autonomia con Calendly e un codice monouso per la keybox igloohome
- Chi cerca un affitto di tre mesi prenota una visita dal tuo link Calendly.
- L’agente AI gli invia un codice monouso per la Smart Keybox 3 che custodisce le chiavi dell’appartamento.
- Al momento della visita il codice apre la cassetta una volta e il Bridge registra l’accesso.
- Dopo, un messaggio WhatsApp chiede com’è andata e propone di bloccare le date.
- La sera stessa il tuo team vede ogni visita nel registro attività di igloohome.
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Da un avviso igloohome di codice errato a una soluzione rapida nella chat Airbnb
- Alle 22:00 il Bridge segnala una serie di codici sbagliati sulla porta di un cottage.
- L’agente AI trova in Hostaway la prenotazione di stanotte per quel cottage e il nome dell’ospite.
- Nella chat di Airbnb chiede quale codice ha provato e rimanda quello giusto.
- Se l’ospite è ancora fuori, il Bridge apre la porta appena i suoi dati corrispondono.
- La mattina il tuo team trova avviso, chat e apertura tutti insieme.
Funziona allo stesso modo su serrature, keybox e lucchetti.
Che la chiave aspetti in una Smart Keybox 3 o che la porta abbia una Smart Deadbolt 2S, l’agente AI dà a ogni ospite il codice giusto al momento giusto.
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Il codice giusto su ogni canale
Gli ospiti di ogni portale ricevono il tuo messaggio nella chat che conoscono, con il codice e una foto della serratura.
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Chi chiede il codice in anticipo riceve una risposta gentile
Gli ospiti che chiedono il codice giorni prima scoprono quando arriverà, oltre a dove parcheggiare e come si attiva il tastierino.
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Ogni casa parla con la tua voce
Ciascuna mantiene il suo punto per la keybox, le sue istruzioni per la serratura e il suo saluto, sempre con il tono che i tuoi ospiti conoscono.
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Tutte le serrature igloohome in un unico account
Serrature a catenaccio, serrature da infilare, keybox e lucchetti condividono un unico account igloohome, e un Bridge aggiunge apertura da remoto e registro degli accessi in tempo reale dove vuoi.
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Il tuo co-host per i casi difficili
Un reclamo, un condizionatore guasto o la segnalazione di un danno arrivano alla persona giusta, con tutta la conversazione allegata.
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Gli avvisi delle serrature sempre in tasca
Avvisi di codice errato, batterie scariche e primi ingressi arrivano al tuo team nelle app MessageMind, ovunque si trovi.
Come funziona l’integrazione AI con igloohome.
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Collega igloohome
Insieme a te, il nostro team porta in MessageMind il tuo account igloohome, i Bridge e i canali di prenotazione.
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L’agente AI conosce ogni ingresso
Dove si trova ogni keybox, quale serratura protegge quale porta, i tuoi orari di check-in e i giorni delle pulizie.
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I codici arrivano con ogni prenotazione
Gli ospiti ricevono il codice giusto per la serratura giusta, e il tuo team viene avvisato di codici errati e batterie.
In sintesi
- Serrature
- Le serrature Smart Deadbolt 2S, Smart Mortise 2 e Retrofit Lock, la Smart Keybox 3 e il Padlock 2
- Codici
- Codici monouso, a tempo, settimanali e permanenti, offline o tramite un Bridge
- Canali
- WhatsApp, Airbnb, Booking.com, SMS, email e chat web
- Prenotazioni da
- Airbnb, Booking.com e i PMS Hostaway, Lodgify e Hospitable
- Con un Bridge
- Apertura da remoto, cifre a scelta, codici cancellati e registro attività in tempo reale
Creato per case vacanza, agriturismi e appartamenti in città.
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Proprietari di case vacanza in Australia e non solo
Case al mare e cottage nel bush senza Wi-Fi alla porta ricevono comunque un codice nuovo per ogni soggiorno.
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Agriturismi e glamping
Lucchetti dei cancelli, keybox e porte delle casette hanno ciascuno il proprio codice, e tutti i codici partono insieme prima dell’arrivo dell’ospite.
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Appartamenti con servizi in Asia-Pacifico
Le serrature da infilare sulle porte degli appartamenti si aprono per le date di ogni ospite, con chiavi Bluetooth per chi preferisce il telefono.
Affitti
Staybodia Ltd
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Solartek Films
“Fantastico”
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82%Lezioni di prova prenotate
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82%Stato ordine senza operatore
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Leggi la storiaFunziona con
igloohome con Airbnb, Lodgify e WhatsApp.
Arrivano tutte le prenotazioni di Airbnb, Booking.com, Lodgify e Beds24, e ogni codice raggiunge l’ospite nella chat da cui ha prenotato.
Vrbo
Lodgify
Guide su igloohome
Integrazione tra igloohome e Airbnb: domande e risposte
igloohome funziona con Airbnb?
Sì. Ogni prenotazione Airbnb riceve un codice igloohome creato per le sue date, che l’agente AI di MessageMind invia nella chat di Airbnb con le tue istruzioni per il check-in. Lo stesso vale per gli ospiti di Booking.com e per quelli diretti, e l’agente resta a disposizione per ogni domanda su keybox e tastierino.
I codici delle serrature smart funzionano senza Wi-Fi?
Sì, con igloohome funzionano. I codici offline vengono generati per le date di ogni soggiorno e verificati dalla serratura stessa, così anche una casetta sulla spiaggia o il cancello di un agriturismo senza internet ricevono un codice nuovo. Un Bridge igloohome aggiunge apertura da remoto, cifre a scelta e registro degli accessi in tempo reale.
Il codice della keybox può cambiare per ogni ospite?
Sì. Ogni ospite riceve il proprio codice per la Smart Keybox 3, creato per il suo soggiorno, e un codice monouso può aprirla una volta sola per la consegna delle chiavi. Il tuo team vede a quale prenotazione appartiene ogni codice.
Gli ospiti possono ricevere il codice su WhatsApp?
Sì. Gli ospiti diretti possono riceverlo su WhatsApp, via SMS o email, con una foto che mostra dov’è la keybox. Gli ospiti di Airbnb e Booking.com ricevono lo stesso messaggio nella chat del portale.
E se un ospite arriva prima o resta più a lungo?
Appena approvi il nuovo orario, l’agente AI emette un codice per la nuova fascia e avvisa l’ospite. Con un Bridge igloohome il codice precedente viene cancellato subito, e allo stesso modo una prenotazione annullata perde il suo codice.
Addetti alle pulizie e manutentori possono avere codici igloohome?
Sì. Chi fa le pulizie può avere un codice settimanale per il giorno e gli orari del cambio, e un manutentore riceve un codice monouso per l’intervento che fissi. I codici degli ospiti restano separati e il registro attività mostra ogni persona per nome.
Cosa succede se un ospite continua a digitare il codice sbagliato?
Dopo troppi tentativi sbagliati il tastierino igloohome si blocca per un po’. Con un Bridge il tuo team lo sa subito, e l’agente AI contatta l’ospite, rimanda il codice giusto e, appena i suoi dati corrispondono, apre la porta da remoto.
Gli ospiti devono scaricare l’app igloohome?
Agli ospiti basta il codice: lo digitano sul tastierino. Chi preferisce usare il telefono può avere anche una chiave Bluetooth nell’app igloohome, valida per il suo soggiorno.
Funziona con le serrature che abbiamo già?
Sì. Il nostro team collega le serrature, le keybox e i Bridge igloohome già installati sulle tue porte, poi aggiunge il PMS o i canali da cui arrivano le prenotazioni e annota dove si trova ogni keybox. Il giorno in cui partono i primi codici lo scegli tu.
Quanto costano i codici igloohome automatici?
Il prezzo viene dal piano MessageMind che scegli, ognuno con i suoi canali, crediti mensili e posti per il team. Trovi ogni piano sulla nostra pagina dei prezzi, e il nostro team ti suggerisce volentieri quello adatto al numero di case e di serrature igloohome che gestisci.
Chiavi, cancelli e porte, tutto aperto al momento giusto.
Serrature, keybox e lucchetti dei cancelli ricevono ciascuno il codice igloohome giusto, anche lontano dal Wi-Fi.