AOSR
“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneL’agente AI di MessageMind lavora con le tue serrature Schlage Encode: ogni ospite riceve un codice valido per le sue date nella chat di Airbnb, Vrbo o Booking.com in cui ha prenotato, oppure via SMS. Di notte risponde alle domande sul tastierino, fa entrare chi resta chiuso fuori e inoltra al tuo team gli avvisi di allarme e di batteria.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Codici ospite
Da Gatlinburg al lago Tahoe, le baite ricevono prenotazioni su Airbnb, Vrbo, Booking.com e sui propri siti. Per ogni soggiorno l’agente AI imposta sull’Encode un codice d’accesso temporaneo, della stessa lunghezza dei codici che la serratura usa già, e lo invia con le tue istruzioni di check-in là dove l’ospite ha prenotato.
02Arrivi in tarda serata
Dopo un lungo viaggio, una famiglia raggiunge una casa nel deserto vicino a Joshua Tree e non sa quale codice usare. L’agente AI risponde in pochi secondi con il codice e la posizione del tastierino, e se la porta resta chiusa controlla la prenotazione e sblocca l’Encode via Wi-Fi.
03Cambi di programma
Ogni codice è temporaneo, con data e ora di inizio e di fine impostate nell’app Schlage Home. Quando approvi una notte in più, un arrivo anticipato o un late checkout, l’agente AI adatta le date del codice e le conferma all’ospite, e il codice scade insieme al soggiorno.
Le automazioni con l’AI per Schlage si occupano di tutto ciò che riguarda l’Encode in ogni soggiorno: codici aggiunti e programmati, allarmi e batterie sotto controllo e la porta d’ingresso chiusa a chiave ogni volta che un ospite se ne dimentica.
Una famiglia che si gode la settimana sulle Smoky Mountains chiede di fermarsi una notte in più. L’agente AI controlla il calendario, invia la modifica su Airbnb al tuo prezzo e, appena l’ospite accetta, sposta la fine del codice Encode al nuovo checkout e lo conferma nella conversazione.
Cliente: Qui è bellissimo! Possiamo restare fino a domenica?
Agente AI: Domenica è libera! Ti ho inviato la modifica su Airbnb e, appena accetti, il codice porta funziona fino alle 11 di domenica.
Molti ospiti si chiedono se la baita si chiude da sola alle loro spalle. L’agente AI conosce il ritardo di chiusura automatica di ogni Encode e l’orario della richiusura notturna, li cita nelle istruzioni di check-in e risponde in pochi secondi quando la domanda arriva alle 23, così nessuno deve risalire il vialetto per controllare.
Cliente: La porta d’ingresso si chiude da sola quando usciamo?
Agente AI: Sì, si chiude da sola 30 secondi dopo l’apertura, e premendo il pulsante Schlage si chiude subito.
La tua squadra delle pulizie sistema sei case sulla spiaggia ogni sabato e mercoledì. L’agente AI le assegna un codice ricorrente su ogni Encode per quei giorni e orari, aggiunge un codice monouso quando è in programma il tecnico della piscina e dà un nome a ogni codice, così la cronologia della serratura si legge al volo.
L’app Schlage Home avvisa che le batterie della serratura di una casa sulla spiaggia stanno per esaurirsi. L’agente AI trova lo spazio libero tra due prenotazioni, chiede al tuo tuttofare di passare con un codice monouso e conferma al tuo team quando le batterie nuove sono montate.
Le tue serrature Schlage Encode lavorano insieme a PMS, pagamenti, calendario e linea telefonica, così cauzioni, riparazioni e allarmi sono gestiti prima che qualcuno debba chiedere.
Da una baita a Gatlinburg a una fila di case sulla spiaggia a Myrtle Beach, l’agente AI lega ogni codice Encode alla prenotazione a cui appartiene.
Gli ospiti di Airbnb, Vrbo, Booking.com e del tuo sito ricevono il codice dove hanno prenotato, in tempo per il tuo orario di check-in.
Chi chiede del codice, della macchina del caffè o della vasca idromassaggio riceve risposta in pochi secondi, nella sua lingua.
Ogni casa ha la sua lunghezza del codice, le sue istruzioni di check-in e il suo saluto, tutti scritti con il tuo stile.
Serrature a chiavistello e a maniglia con Wi-Fi integrato si collegano direttamente all’app Schlage Home, così ogni porta è raggiungibile senza hub.
Una richiesta di late checkout o una macchina del caffè guasta arrivano alla persona giusta del team, con la prenotazione e tutti i messaggi allegati.
Il responsabile reperibile riceve sul telefono allarmi, batterie scariche e aperture da remoto, ovunque si trovi.
Il nostro team collega con te l’account Schlage Home e le tue prenotazioni, una baita alla volta.
Lunghezza del codice, posizione del tastierino, tempi di chiusura automatica, orari di check-in e i tuoi giorni di pulizia.
Ogni prenotazione porta con sé il suo codice, e allarmi e batterie arrivano a chi se ne occupa.
Le serrature Encode a chiavistello delle case di campagna ricevono un codice per ogni prenotazione, e nessuno si fa più un’ora di macchina per consegnare le chiavi.
Intere file di case seguono un unico calendario delle pulizie, con i codici degli ospiti e quelli dello staff separati su ogni serratura.
Avvisi di effrazione, cronologia della serratura e chiusura da remoto dimostrano ai proprietari che ogni porta è sotto controllo.
“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazione“6 stelle se potessi”
Jordan Bunton-WilliamsFondatore“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
Funziona con
Che la prenotazione arrivi da Airbnb, Vrbo, Hospitable o Track, l’ospite trova il suo codice Encode nella conversazione della prenotazione oppure in un SMS.
Sì. L’agente AI di MessageMind imposta sulla tua Encode un codice temporaneo per ogni prenotazione Airbnb e lo invia nella chat di Airbnb con le tue istruzioni di check-in. Lo stesso vale per chi prenota su Vrbo, su Booking.com o direttamente, e l’agente risponde a tutte le domande sul tastierino che seguono.
Sì. Ogni prenotazione riceve il proprio codice, programmato per le sue date e i suoi orari e della stessa lunghezza dei codici della tua Encode, così ogni soggiorno ha un codice tutto suo. Il tuo team vede subito quale codice appartiene a quale ospite.
Sì. Agli ospiti che prenotano dal tuo sito il codice arriva via SMS, WhatsApp o email, mentre chi ha prenotato su Airbnb, Vrbo o Booking.com lo trova nella chat della prenotazione. Se più tardi l’ospite scrive un SMS, l’agente AI gli risponde lì, con la prenotazione davanti.
Sì. Appena approvi la modifica, l’agente AI sposta la fine del codice al nuovo orario di checkout e lo comunica all’ospite. Con un check-in anticipato l’inizio si sposta allo stesso modo, e se una prenotazione viene annullata il suo codice viene cancellato subito.
Sì. Ogni Encode ha il Wi-Fi integrato e si collega direttamente alla rete di casa e all’app Schlage Home. Così l’agente AI ha tutto ciò che gli serve: codici aggiunti e modificati da qualsiasi luogo, chiusura e apertura da remoto, cronologia della serratura e avvisi di allarme e batteria.
Gli addetti alle pulizie possono avere un codice ricorrente per i loro giorni e orari, e il tecnico della climatizzazione o della piscina riceve un codice monouso per la fascia oraria che prenoti. I codici degli ospiti restano separati, e la cronologia della serratura indica il nome di ogni codice.
L’allarme integrato dell’Encode rileva chi forza o scuote la porta. Quando scatta, l’agente AI avvisa subito la persona reperibile, anche con una telefonata se preferisci, così un tentativo di effrazione in una baita vuota viene gestito quella notte stessa.
Sì. L’agente AI verifica l’ospite sulla prenotazione, poi sblocca l’Encode tramite il suo Wi-Fi integrato e resta in chat con lui fino a quando è entrato in casa. Il tuo team vede ogni apertura da remoto nella cronologia della serratura e nella conversazione con l’ospite.
Insieme a te, il nostro team collega l’account Schlage Home alle prenotazioni, annota i dettagli di check-in di ogni baita e concorda quando far partire i codici. Gli ospiti ricevono tutto nelle app che usano già, e sei tu a scegliere il giorno in cui l’agente AI entra in servizio.
È il tuo piano MessageMind a stabilire il costo, insieme a canali, crediti mensili e posti per il team. La pagina dei prezzi mostra ogni piano nel dettaglio, e il nostro team può consigliarti quello adatto al numero di case e di serrature Encode che gestisci.
Ogni Encode di ogni baita segue le tue prenotazioni, e il responsabile reperibile viene avvisato quando serve una persona.