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AOSR
“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneCodici d’accesso Ultraloq inviati, programmati e aggiornati per ogni soggiorno.
L’agente AI di MessageMind si collega a Ultraloq e aggiunge alla tua serratura U-Bolt un codice per ogni prenotazione, valido dal check-in al checkout, poi lo invia nella chat di Airbnb o Vrbo dell’ospite, o via SMS a chi prenota direttamente. Di notte risponde alle domande sul tastierino, apre agli ospiti verificati e segnala le batterie scariche.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Codici per gli ospiti
Un codice Ultraloq per ogni soggiorno, nella chat che l’ospite usa già.
Gli host di Austin e Scottsdale ricevono ospiti da Airbnb, Vrbo e Booking.com, e molti di loro preferiscono scrivere via SMS. L’agente AI aggiunge all’Ultraloq un codice per le date di ogni prenotazione e lo invia, con i consigli su parcheggio e tastierino, nella stessa conversazione all’ora che scegli.
- Consegnato nella chat di ogni portale
- Un SMS o un WhatsApp per chi ha prenotato da te
- All’ora che scegli prima dell’arrivo
02Assistenza alla porta
Tastierino che lampeggia a mezzanotte? Risolto prima che l’ospite si preoccupi.
Atterrato tardi a Phoenix, un ospite arriva alla casetta verso mezzanotte e chiede di nuovo il codice. L’agente AI glielo rimanda in pochi secondi con un consiglio per riattivare il tastierino e, se il codice di un ospite verificato ancora non apre, sblocca l’Ultraloq da remoto via Wi-Fi o tramite il Bridge.
- Codice rimandato dopo la verifica dell’ospite
- Aiuto chiaro con il tastierino, a ogni ora
- Apertura da remoto via Wi-Fi o Bridge
03Orari del soggiorno
Il codice rispetta le date, anche quando le date cambiano.
Ogni codice si attiva al check-in e scade al checkout nelle date prenotate. Se accetti un checkout a mezzogiorno o un arrivo anticipato, l’agente AI allunga gli orari del codice, una cancellazione lo toglie dalla serratura e la prima apertura fa partire il tuo benvenuto.
- Nuovi orari per un arrivo anticipato approvato
- Tolto dalla serratura se la prenotazione viene cancellata
- Un benvenuto alla prima apertura
Cosa puoi automatizzare con Ultraloq.
Quando automatizzi Ultraloq con l’AI, i codici degli ospiti partono in orario, l’aiuto arriva alla porta, lo staff ha accessi propri e gli avvisi delle serrature ti raggiungono tra un soggiorno e l’altro.
Imposta un codice per ogni prenotazione
- Aggiunge un utente Ultraloq temporaneo per ogni prenotazione, con un codice attivo dal check-in al checkout.
- Invita chi preferisce il telefono ad aprire con l’app Ultraloq.
Manda i codici dove l’ospite ha prenotato
- Invia il codice e i consigli sul tastierino nella chat di Airbnb, Vrbo o Booking.com il giorno dell’arrivo.
- Invia il codice via SMS, o su WhatsApp, a chi ha prenotato sul tuo sito.
Sposta i codici con il soggiorno
- Estende il codice a un arrivo anticipato o a un late checkout appena dici di sì.
- Elimina il codice dalla serratura nel momento in cui la prenotazione viene annullata.
Assiste gli ospiti alla porta
- Apre l’Ultraloq da remoto per l’ospite rimasto fuori, se i suoi dati corrispondono alla prenotazione.
- Accoglie ogni ospite con i dati del Wi-Fi e le informazioni sulla piscina appena la serratura U-Bolt si apre per lui la prima volta.
- Guida gli ospiti a riattivare il tastierino e a inserire il codice, nella loro lingua.
Apre le porte al tuo staff
- Assegna a chi fa le pulizie un codice Ultraloq ricorrente per i giorni di cambio, per esempio ogni sabato mattina.
- Invia al servizio piscina o all’idraulico un codice monouso che apre la porta una volta.
Sorveglia ogni porta tra un soggiorno e l’altro
- Chiude la serratura U-Bolt da remoto quando gli ospiti ripartono senza chiudere a chiave.
- Mostra se la porta è aperta o chiusa nelle case con un sensore porta Ultraloq.
- Avvisa il tuo team quando una batteria si scarica o una serratura va offline, molto prima del check-in.
Le automazioni Ultraloq più diffuse.
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Manda il codice Ultraloq a ogni ospite Airbnb, con le indicazioni per il parcheggio
La mattina dell’arrivo, l’agente AI aggiunge un utente Ultraloq temporaneo per la prenotazione e invia il codice nella chat di Airbnb, con il posto auto e i consigli sul tastierino. Chi lo chiede giorni prima sa quando arriverà, e il codice funziona dalle 15 fino al checkout.
Cliente: Arriviamo verso le 21, il codice funzionerà a quell’ora?
Agente AI: Sì! Il tuo codice funziona dalle 15 di oggi fino alle 10 del 7, e il tastierino si illumina quando lo tocchi.
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Apri l’Ultraloq da remoto per un ospite bloccato alla porta
Sono le 23 quando un ospite segnala che il tastierino lampeggia rosso senza sosta. L’agente AI confronta il suo nome con la prenotazione e gli suggerisce di premere bene ogni cifra; se il codice ancora non apre, sblocca la serratura U-Bolt da remoto e poi lo comunica al tuo co-host.
Cliente: Il tastierino lampeggia rosso e basta, abbiamo provato il codice tre volte!
Agente AI: Scusa per il disagio! Ora la porta è aperta. La prossima volta premi bene ogni cifra e il tastierino accetterà il codice.
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Assegna un codice Ultraloq ricorrente a chi fa le pulizie nei giorni di cambio
Tra i cambi del sabato e qualche checkout infrasettimanale, chi fa le pulizie ha parecchio da fare. L’agente AI crea un codice Ultraloq ricorrente che copre quelle fasce, un codice monouso per il servizio piscina, che passa il martedì, e codici separati per gli ospiti, così la cronologia delle attività della serratura mostra esattamente chi ha aperto la porta.
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Intercetta un Ultraloq offline il giorno prima di un arrivo
Giovedì pomeriggio l’Ultraloq della casetta va offline, e venerdì è atteso un ospite. L’agente AI se ne accorge, chiede al tuo co-host di controllare il Bridge e il router e, quando la serratura torna online, aggiunge il codice dell’ospite e conferma che è tutto pronto per il check-in.
Automazioni avanzate con Ultraloq.
Con pagamenti, CRM, calendari del PMS e il tuo staff, l’Ultraloq sulla porta segue ogni situazione, da un soggiorno diretto con il cane a una singola visita del tuttofare.
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Prenota una casetta pet friendly con Stripe, HubSpot e un codice Ultraloq
- Un visitatore chiede al chatbot del tuo sito se può portare il suo spaniel per quattro notti a marzo.
- L’agente AI spiega le tue regole sugli animali e prepara il preventivo del soggiorno con il supplemento per l’animale incluso.
- Un link di pagamento Stripe copre soggiorno e supplemento, e Hostaway prenota la casetta appena l’ospite paga.
- HubSpot salva l’ospite con il nome del cane e lo aggiunge alla tua lista pet friendly.
- Il codice Ultraloq arriva via SMS la mattina dell’arrivo, con le indicazioni per il giardino recintato.
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Codice Ultraloq da mezzogiorno per l’ospite Airbnb che paga il check-in anticipato
- Un ospite Airbnb chiede in chat se può arrivare a mezzogiorno invece che alle 16.
- L’agente AI vede su Guesty che la notte prima la casetta è libera.
- Propone il check-in anticipato al tuo prezzo e invia la richiesta di pagamento tramite Airbnb.
- Quando l’ospite paga su Airbnb, il codice Ultraloq parte a mezzogiorno invece che alle 16.
- Chi fa le pulizie riceve un codice monouso per le 9, così la casetta è pronta per mezzogiorno.
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Gestisci un danno segnalato dalle pulizie con Hostaway e un codice Ultraloq monouso
- Dopo un checkout Airbnb, chi fa le pulizie manda su WhatsApp le foto di una portafinestra del patio incrinata.
- L’agente AI registra il danno sulla prenotazione in Hostaway, con le foto allegate.
- Prenota il tuo tuttofare per la prima mattina libera e gli invia un codice Ultraloq monouso.
- Foto e date restano sulla prenotazione, pronte se decidi di aprire una richiesta di rimborso su Airbnb.
- Quando il codice del tuttofare apre la porta, il tuo co-host sa che la riparazione è iniziata.
Progettato per gli host con tastierini Ultraloq.
Da una casetta a Scottsdale a una dozzina di baite negli Ozark, l’agente AI tiene ogni codice Ultraloq al passo con la sua prenotazione.
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Stessa routine per Airbnb, Vrbo e prenotazioni dirette
Ogni ospite trova il codice nella conversazione che ha aperto, sia che la prenotazione arrivi da Airbnb, Vrbo, Booking.com o dal tuo sito.
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Piccole richieste, gestite con garbo
Late checkout, bagagli lasciati in anticipo e domande sulla piscina ricevono risposta in pochi secondi, e ciò che aspetta il tuo sì passa al tuo co-host.
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Il tuo benvenuto, con la tua voce
Note sul parcheggio, consigli sul tastierino e regole della casa sono salvati per ogni casetta, e le risposte seguono il tuo modo di parlare agli ospiti.
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Modelli Wi-Fi o Bridge
Le serrature U-Bolt Pro WiFi dialogano direttamente con l’agente AI, mentre i modelli Ultraloq Bluetooth si collegano tramite l’Ultraloq Bridge, e tu tieni sempre in tasca l’app U-tec.
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Le decisioni spettano al tuo co-host
Un checkout a mezzogiorno, il riscaldamento della piscina che fa i capricci o un ospite che ha bisogno di una mano passano al tuo co-host, che risponde con tutta la storia sotto gli occhi.
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Avvisi delle serrature ovunque tu sia
Avvisi di batteria, porte aperte e risposte degli ospiti seguono te e il tuo co-host sul computer e nelle app MessageMind per telefono.
Come funziona l’integrazione AI con Ultraloq.
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Collega Ultraloq
Colleghiamo insieme a te le tue serrature Ultraloq e il tuo PMS, che ogni U-Bolt usi il Wi-Fi o il Bridge.
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L’agente AI conosce ogni casetta
Impara quale serratura protegge quale porta, i tuoi consigli sul tastierino, gli orari di check-in, i giorni delle pulizie e chi gestisce i problemi a tarda sera.
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Codici inviati nei tempi giusti
Ogni prenotazione riceve il suo codice all’ora che scegli, e il tuo co-host viene avvisato di batterie e porte da controllare.
In sintesi
- Serrature
- U-Bolt Pro WiFi, U-Bolt WiFi e modelli Bluetooth con l’Ultraloq Bridge
- Codici
- Codici temporanei per i soggiorni, ricorrenti per le pulizie, monouso per le visite
- Canali
- Chat dei portali di prenotazione, SMS, WhatsApp, email e telefonate
- Prenotazioni da
- Hostaway, Guesty, Hospitable, Lodgify e Uplisting
- Il tuo team
- Avvisi su batteria, porte e ospiti per ogni casetta in un’unica inbox
Pensato per gli host con un tastierino sulla porta.
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Host Airbnb e Vrbo
Che sia una casetta o tre baite, ogni prenotazione porta il suo codice, e i codici si cambiano da soli, senza viaggi in macchina.
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Piccoli property manager
Una dozzina di case con serrature Ultraloq condivide la stessa routine per codici, pulizie e avvisi, gestita da un’unica inbox.
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Soggiorni a medio termine e mensili
Chi si ferma più a lungo riceve un codice per tutto il soggiorno, mentre servizio piscina e pulizie mantengono i propri orari.
Affitti
Staybodia Ltd
“6 stelle se potessi”
Jordan Bunton-WilliamsFondatore Servizi per la casa
Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
82%Lezioni di prova prenotate
SIP Abacus prenota lezioni di prova su tre fusi orari, in automatico
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80,7%Tasso di automazione
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82%Stato ordine senza operatore
Army & Navy Stores risponde su taglie e resi prima che il carrello venga abbandonato
Leggi la storiaFunziona con
Ultraloq con Airbnb, Hostaway e Stripe.
Airbnb e Hostaway portano le prenotazioni, Stripe incassa i pagamenti diretti, e ogni ospite riceve un codice Ultraloq che corrisponde alle sue date.
Vrbo
Guide su Ultraloq
Integrazione Ultraloq con Airbnb: domande e risposte
Le serrature Ultraloq hanno un’integrazione con Airbnb?
Sì. Quando l’agente AI di MessageMind è collegato al tuo account Ultraloq e ai tuoi annunci Airbnb, ogni prenotazione riceve il proprio codice U-Bolt per le sue date. Il codice arriva nella chat di Airbnb il giorno dell’arrivo, e ogni domanda successiva sul tastierino trova risposta lì.
Ogni soggiorno ha un utente e un codice propri?
Sì. L’agente AI aggiunge un utente Ultraloq temporaneo per ogni prenotazione, così ogni soggiorno ha un codice suo, valido dal check-in al checkout e disattivato subito dopo. Ogni nuovo gruppo riceve un codice mai usato da altri.
Come arriva il codice a chi prenota direttamente?
Via SMS all’ora che scegli, oppure su WhatsApp o per email se l’ospite preferisce. Gli ospiti dei portali lo ricevono dentro Airbnb, Vrbo o Booking.com, e chi in seguito ti scrive un SMS riceve risposta via SMS, con le sue date sotto gli occhi.
Il codice può coprire un late checkout che ho approvato?
Sì. Appena accetti il nuovo orario, l’agente AI estende la validità del codice sull’Ultraloq e lo conferma all’ospite. Se le date cambiano, il codice le segue, e quando una prenotazione viene cancellata il suo codice viene tolto dalla serratura.
Come si collegano le serrature Ultraloq per lavorare con Airbnb?
In due modi, ed entrambi funzionano bene. I modelli U-Bolt WiFi si collegano da soli, mentre le serrature Ultraloq Bluetooth passano dall’Ultraloq Bridge, così codici, apertura da remoto e avvisi di batteria arrivano a entrambi i tipi. Gli ospiti usano il tastierino come sempre.
Il servizio piscina e chi fa le pulizie possono avere codici dedicati?
Sì. Chi fa le pulizie può avere un codice Ultraloq ricorrente per giorni e orari stabiliti, per esempio il sabato dalle 10 alle 15, e il servizio piscina o un idraulico possono ricevere un codice monouso per una singola visita. Gli ingressi di ognuno compaiono con il suo nome nella cronologia della serratura.
Chi aiuta l’ospite se a mezzanotte il codice non apre?
Se ne occupa l’agente AI, nel giro di pochi secondi. Abbina l’ospite alla prenotazione, lo guida sul tastierino e gli rimanda il codice, e se la porta resta chiusa sblocca la serratura U-Bolt da remoto e avvisa il tuo co-host.
Può chiudere a chiave la porta se gli ospiti la lasciano aperta?
Sì. Dopo il checkout l’agente AI controlla lo stato del chiavistello e lo chiude da remoto se gli ospiti se ne dimenticano. Con un sensore porta Ultraloq installato vede anche se la porta è aperta o chiusa, e chiede all’ospite o al tuo co-host di chiuderla.
Quali sono i primi passi per un host Ultraloq con MessageMind?
Il nostro team fa il lavoro insieme a te: colleghiamo il tuo account Ultraloq e il tuo PMS, annotiamo i consigli sul tastierino e il parcheggio di ogni casetta e concordiamo quando inviare i codici. Gli ospiti restano sulle app che hanno già, e scegli tu il giorno in cui parte il primo codice.
Quanto mi costa MessageMind se uso Ultraloq?
Il prezzo segue il piano MessageMind su cui ti orienti: i piani si distinguono per canali, crediti mensili e numero di persone del team. La pagina dei prezzi li mostra tutti, e il nostro team può abbinarti il piano giusto per il numero di case e serrature che segui.
A ogni soggiorno il suo codice, a ogni arrivo tardivo una soluzione.
La tua serratura U-Bolt tiene il passo di ogni prenotazione, e chi arriva alla porta della casetta riceve aiuto in pochi secondi, giorno e notte.