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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneCodici d’accesso TTLock automatici per ogni ospite, ogni soggiorno.
L’agente AI di MessageMind si collega a TTLock e dà a ogni ospite un codice d’accesso tutto suo, valido per le sue date e inviato su WhatsApp o nella chat di Airbnb, Booking.com o Vrbo. Risponde alle domande sulla porta anche a tarda sera, manda i codici a chi fa le pulizie e avvisa il tuo team quando una batteria si sta scaricando.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Codici d’accesso
Un codice TTLock per ogni soggiorno, inviato dove l’ospite ha prenotato.
A York, in Cornovaglia e a Brighton, le prenotazioni delle case vacanza arrivano da Airbnb, Booking.com, Vrbo e dal canale diretto. L’agente AI crea un codice TTLock valido dal check-in al checkout e lo invia con le tue istruzioni di check-in nella chat della prenotazione o su WhatsApp, all’ora che scegli.
- Un codice nuovo per ogni prenotazione
- Arriva nella chat della sua prenotazione
- WhatsApp, SMS o email per chi prenota direttamente
02Aiuto alla porta
Bloccato alla porta sotto la pioggia? Risposta in pochi secondi.
Piove a dirotto e un ospite fuori dal cottage chiede quale porta ha il tastierino. L’agente AI risponde in pochi secondi con le istruzioni per il tastierino, rimanda il codice dopo aver verificato chi sta scrivendo e, con un gateway TTLock, apre la porta da remoto a chi è rimasto chiuso fuori.
- Istruzioni per il tastierino in parole semplici
- Codice rimandato quando i dati della prenotazione corrispondono
- Apertura da remoto tramite un gateway TTLock
03Date del soggiorno
Il codice si attiva al check-in e scade al checkout.
Ogni codice è impostato sulle date prenotate, anche su una serratura senza internet. Con un gateway TTLock o una serratura Wi-Fi, i codici possono usare le cifre che scegli e orari precisi al minuto, spostarsi quando approvi un check-in anticipato o un late checkout e far partire il tuo benvenuto appena l’ospite apre la porta per la prima volta.
- Codici offline per serrature senza Wi-Fi
- Nuovi orari per check-in anticipato o late checkout
- Un benvenuto alla prima apertura della porta
Cosa puoi automatizzare con TTLock.
Le automazioni AI per TTLock si occupano di ogni porta degli ospiti: un codice per ogni soggiorno, inviato al momento giusto e aggiornato quando i programmi cambiano, mentre il tuo team riceve gli avvisi su batterie e allarmi.
Dà a ogni soggiorno il suo codice
- Crea per ogni prenotazione un codice TTLock valido dal check-in al checkout.
- Genera codici offline, precisi all’ora, per serrature senza Wi-Fi né gateway.
- Imposta le cifre che scegli, con orari al minuto, tramite un gateway TTLock o una serratura Wi-Fi.
Recapita i codici sul canale della prenotazione
- Invia il codice con le tue istruzioni di check-in nella chat di Airbnb, Booking.com o Vrbo.
- Consegna i codici su WhatsApp, via SMS o email a chi ha prenotato direttamente.
- Invia una chiave nell’app TTLock agli ospiti che preferiscono aprire la porta con il telefono.
Cambia i codici quando cambiano i programmi
- Sposta gli orari del codice, o ne emette uno nuovo, quando approvi un check-in anticipato o un late checkout.
- Annulla o sostituisce un codice tramite il tuo gateway TTLock quando una prenotazione cambia.
Aiuta gli ospiti alla porta
- Invia il tuo benvenuto appena il codice dell’ospite apre la porta per la prima volta.
- Rimanda il codice e guida gli ospiti passo passo sul tastierino, dopo aver verificato chi sono.
- Apre la porta da remoto tramite il tuo gateway TTLock a un ospite verificato rimasto chiuso fuori.
Apre le porte al tuo team
- Dà a chi fa le pulizie un codice ricorrente per i soliti giorni e orari.
- Invia ai manutentori un codice monouso per l’intervento che hai fissato.
Tiene informato il tuo team
- Avvisa il tuo team quando la sera passa e il codice di un ospite risulta ancora inutilizzato.
- Segnala al tuo team batterie scariche, allarmi di manomissione e tentativi ripetuti con codici sbagliati.
- Segnala una porta rimasta aperta quando è installato un sensore porta TTLock.
Le automazioni TTLock preferite.
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Invia a ogni ospite Airbnb il codice TTLock la mattina dell’arrivo
Il giorno in cui arriva un ospite Airbnb, l’agente AI crea un codice TTLock per le date esatte del soggiorno e lo invia con le tue istruzioni di check-in nella chat di Airbnb. Chi lo chiede con una settimana di anticipo sa quando arriverà, così alla porta nessuno deve frugare tra i messaggi.
Cliente: Possiamo avere subito il codice porta? Arriviamo venerdì.
Agente AI: Arriva venerdì mattina con le istruzioni di check-in, e funziona dalle 15 fino al checkout delle 10.
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Fai entrare a mezzanotte un ospite chiuso fuori con l’apertura da remoto di TTLock
A mezzanotte un ospite scrive che il tastierino continua a lampeggiare di rosso. L’agente AI controlla la prenotazione e i dati dell’ospite, lo guida a riattivare il tastierino e, con un gateway TTLock, apre la porta da remoto, poi racconta al tuo team cosa è successo.
Cliente: Il tastierino continua a lampeggiare rosso e piove a dirotto!
Agente AI: Mi dispiace per la pioggia! Ti ho aperto la porta, e il tuo codice resta lo stesso per il resto del soggiorno.
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Dai a chi fa le pulizie un codice TTLock settimanale per i giorni di cambio
Chi fa le pulizie prepara i cottage ogni martedì e sabato. L’agente AI gli dà un codice TTLock ricorrente per quei giorni e orari, invia ai manutentori codici monouso per gli interventi che fissi e tiene separati i codici degli ospiti, così ogni ingresso nei registri TTLock ha un nome.
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Invia il benvenuto appena l’ospite apre la porta per la prima volta
Con un gateway TTLock, l’agente AI vede quando il codice di un ospite apre per la prima volta la porta d’ingresso e invia il tuo benvenuto con i consigli su Wi-Fi e riscaldamento. Se la sera passa e il codice resta inutilizzato, il tuo team viene avvisato e può contattare l’ospite.
Automazioni avanzate con TTLock.
Prenotazioni, pagamenti, calendari e avvisi delle serrature guidano le tue porte TTLock, così codici, pulizie e riparazioni tengono il passo di ogni soggiorno.
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Trasforma un’offerta Brevo in un soggiorno pagato con Stripe e il suo codice TTLock
- Brevo invia per email la tua offerta di primavera a chi ha già prenotato direttamente da te.
- Un ospite abituale risponde su WhatsApp e chiede il cottage per il weekend di Pasqua.
- L’agente AI controlla Hostaway, prepara il preventivo per le date e invia un link di pagamento Stripe.
- Quando Stripe conferma il pagamento, il soggiorno entra in Hostaway e TTLock riceve un codice per quelle notti.
- Il codice arriva all’ospite la mattina dell’arrivo, e Brevo lo aggiunge alla tua lista di ospiti abituali.
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Fai entrare nella tua guest house chi arriva tardi da Booking.com con i codici TTLock
- Un ospite di Booking.com chiede, nelle richieste speciali, un check-in alle 23.
- L’agente AI accetta e crea codici TTLock per il portone d’ingresso e per la camera.
- Entrambi i codici arrivano nella chat di Booking.com con le indicazioni per ciascuna porta.
- Se l’ospite chiama davanti alla porta, l’agente lo guida sul tastierino dopo aver verificato la prenotazione.
- Prima della colazione, il team del mattino vede l’arrivo nei registri TTLock.
- Dopo il checkout, la recensione dell’ospite su Booking.com riceve una risposta con il tuo tono.
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Fissa su Google Calendar il cambio batterie TTLock prima del prossimo arrivo Hostaway
- Un martedì sera TTLock segnala la batteria del cancello del giardino al 15 percento.
- L’agente AI cerca in Hostaway il prossimo arrivo in quel cottage.
- Prenota il cambio batterie nel Google Calendar del tuo tuttofare prima di quel check-in.
- Il tuttofare riceve su WhatsApp l’indirizzo, l’orario e un codice TTLock monouso.
- Quando la batteria torna carica, il tuo team riceve una nota: la serratura è pronta.
Ideale per accogliere gli ospiti con TTLock.
Da un cottage con una serratura a tastierino a una fila di appartamenti con gateway, l’agente AI gestisce i codici e le domande che li accompagnano.
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Un’unica routine per tutti i portali
Gli ospiti di Airbnb, quelli di Booking.com e chi prenota sul tuo sito ricevono il codice e le istruzioni giuste, all’ora che imposti per ciascuno.
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Risposte chiare prima che arrivi il codice
Gli ospiti chiedono quando arriva il codice, dove parcheggiare o come riattivare il tastierino, e ricevono una risposta nella loro lingua a qualsiasi ora.
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Il tuo stile, da un cottage a venti
Ogni struttura mantiene le sue serrature, le sue istruzioni per il tastierino e il suo benvenuto, e ogni messaggio ha sempre la voce della tua attività.
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Ogni marca di serratura nell’app TTLock
Molte serrature a tastierino vendute con altri marchi funzionano con TTLock. Se gestisci la tua nell’app TTLock, l’agente AI lavora anche con quella.
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I casi delicati vanno al tuo co-host
Una caldaia spenta o un ospite che ha bisogno di una mano arrivano alla persona giusta, con la prenotazione e tutta la chat allegate.
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Codici e avvisi sul tuo telefono
Co-host e addetti alle pulizie seguono ogni conversazione con gli ospiti e ogni avviso delle serrature nell’app MessageMind su iOS e Android, o dal web.
Come funziona l’integrazione AI con TTLock.
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Collega TTLock
Serratura per serratura, il nostro team collega con te l’account TTLock e i tuoi canali di prenotazione.
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L’agente AI conosce le tue porte
Impara ogni serratura, le istruzioni del suo tastierino, i tuoi orari di check-in e le regole per pulizie e manutentori.
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I codici partono con ogni prenotazione
Gli ospiti ricevono il codice sul canale della prenotazione, e il tuo team riceve gli avvisi delle serrature che contano.
In sintesi
- Serrature
- Ogni marca di serratura che gestisci dall’app TTLock
- Codici
- Codici offline precisi all’ora, cifre a tua scelta precise al minuto con un gateway
- Canali
- Airbnb, Booking.com, Vrbo, WhatsApp, SMS, email, chat del sito e telefonate
- Prenotazioni da
- Airbnb, Hostaway, Guesty, Lodgify, Hospitable e Uplisting
- Il tuo team
- Avvisi delle serrature e conversazioni con gli ospiti su web, iOS e Android
Creato per i soggiorni con accesso tramite codice.
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Proprietari di case vacanza e affitti brevi
Cottage e appartamenti con serratura a tastierino ricevono un codice nuovo per ogni prenotazione, senza che tu debba andare fino alla porta.
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Chi gestisce residence e appartamenti con servizi
Portoni, porte degli appartamenti e cancelli con TTLock si aprono ciascuno per l’ospite giusto nelle date giuste.
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Guest house e B&B
Le camere con serratura TTLock ricevono codici o chiavi nell’app, così chi arriva tardi entra in autonomia.
Affitti
Staybodia Ltd
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Solartek Films
“Fantastico”
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TTLock con Airbnb, Hostaway e WhatsApp.
Le prenotazioni partono da Airbnb, Booking.com o dal tuo account Hostaway, e il codice raggiunge ogni ospite nella chat che sta già usando.
Vrbo
Guesty
Guide su TTLock
Integrazione TTLock per Airbnb: domande e risposte
Le serrature TTLock si possono collegare ad Airbnb?
Sì. L’agente AI di MessageMind collega il tuo account TTLock ai tuoi annunci Airbnb: ogni prenotazione riceve un codice per le sue date, inviato con le tue istruzioni di check-in nella chat di Airbnb, e l’agente risponde di giorno e di notte alle domande sulla porta che seguono.
Il codice TTLock cambia per ogni ospite?
Sì. Ogni prenotazione riceve un codice creato per le sue date, valido dal check-in al checkout, così ogni codice vale per il suo soggiorno e scade prima del successivo. I codici vengono creati in automatico e sono sempre nuovi, e il tuo team vede quale codice appartiene a quale prenotazione.
Il codice TTLock si può mandare su WhatsApp?
Sì. A chi ha prenotato direttamente il codice arriva su WhatsApp, via SMS o email, mentre gli ospiti di Airbnb, Booking.com e Vrbo lo ricevono nella chat della prenotazione. Se in seguito l’ospite scrive su WhatsApp, l’agente gli risponde lì e ha già davanti la prenotazione.
E se l’ospite chiede di entrare prima o di partire più tardi?
Appena approvi il nuovo orario, l’ospite riceve un codice adatto. Con un gateway TTLock l’agente AI sposta gli orari del codice esistente, mentre su una serratura senza gateway emette un codice nuovo per la nuova fascia oraria, poi conferma la modifica all’ospite.
Con o senza gateway: come funzionano le serrature TTLock?
Le tue serrature vanno bene in entrambi i casi. I codici offline funzionano anche senza internet nella struttura e sono impostati all’ora per ogni soggiorno. Un gateway TTLock, come il G2, o una serratura Wi-Fi aggiunge le cifre che scegli tu, le modifiche da qualsiasi luogo, l’apertura da remoto e gli avvisi in tempo reale su batteria e porta.
La mia serratura ha un altro marchio: funziona lo stesso?
Sì, se la gestisci nell’app TTLock. Molti produttori di serrature smart usano TTLock e vendono con il proprio marchio, quindi una serratura a tastierino comprata online spesso funziona già con TTLock, e l’agente AI la tratta come tutte le altre.
Come entrano gli addetti alle pulizie e i manutentori con TTLock?
Con un codice tutto loro: chi fa le pulizie può avere un codice ricorrente per i soliti giorni e orari, e i manutentori ricevono un codice monouso per l’intervento che fissi. I codici degli ospiti restano separati, così i registri TTLock mostrano chi è entrato e quando.
Cosa succede se di notte un ospite non riesce a entrare?
L’agente AI risponde subito, verifica sulla prenotazione chi sta scrivendo, rimanda il codice e guida l’ospite sul tastierino. Con un gateway TTLock può anche aprire la porta da remoto, e il tuo team viene avvisato di ogni apertura a distanza.
Come si attivano i codici d’accesso automatici con TTLock?
Il nostro team prepara tutto insieme a te: l’account TTLock, i canali di prenotazione o Hostaway, le istruzioni del tastierino di ogni serratura e l’ora in cui partono i codici. Agli ospiti basta ciò che usano già, e decidi tu quando l’agente AI inizia a inviare i codici.
Da cosa dipende il costo di MessageMind con TTLock?
Dal piano MessageMind che scegli, che fissa canali, crediti mensili e membri del team. La pagina dei prezzi descrive ogni piano, e il nostro team può consigliarti quello giusto per il numero di strutture e serrature che gestisci.
Codici nuovi per ogni soggiorno, senza digitarne uno a mano.
Ogni ospite riceve un codice TTLock per le sue date e una risposta rapida alla porta.