AOSR
“+27% conversii”
Walter BalducciManager de comunicareAgentul AI MessageMind lucrează cu încuietorile Schlage Encode și îi dă fiecărui oaspete un cod valabil pe datele sejurului, în chatul Airbnb, Vrbo sau Booking.com prin care a rezervat ori prin SMS. Noaptea răspunde la întrebări despre tastatură, descuie ușa pentru oaspeții rămași afară și transmite echipei alertele de alarmă și de baterie.
Actualizat în
Aleși de echipe din întreaga lume
01Coduri pentru oaspeți
Cabanele de la Gatlinburg până la Lake Tahoe primesc rezervări pe Airbnb, Vrbo, Booking.com și pe site-urile proprii. Agentul AI setează pe Encode un cod de acces temporar pentru fiecare sejur, cu lungimea pe care o folosește deja încuietoarea ta, și îl trimite cu instrucțiunile tale de check-in acolo unde a rezervat oaspetele.
02Sosiri târzii
O familie ajunge după un drum lung la o casă închiriată în deșert, lângă Joshua Tree, și nu știe ce cod să folosească. Agentul AI răspunde în câteva secunde cu codul și locul tastaturii, iar dacă ușa rămâne încuiată, verifică rezervarea și descuie încuietoarea Encode prin Wi-Fi.
03Schimbări de planuri
Fiecare cod e temporar, cu data și ora de început și de sfârșit setate în aplicația Schlage Home. Când aprobi o noapte în plus, o sosire mai devreme sau un check-out târziu, agentul AI ajustează datele codului și le confirmă cu oaspetele, iar codul expiră odată cu sejurul.
Automatizarea AI pentru Schlage se ocupă de tot ce ține de Encode la fiecare sejur: coduri adăugate și programate, alarme și baterii urmărite și ușa de la intrare încuiată ori de câte ori un oaspete uită.
O familie încântată de săptămâna petrecută în munții Smokies cere să mai rămână o noapte. Agentul AI verifică calendarul, trimite modificarea prin Airbnb la prețul tău și, după ce oaspetele acceptă, mută sfârșitul codului Encode la noul check-out și confirmă schimbarea în fir.
Client: Ne place mult aici! Putem rămâne până duminică?
Agent AI: Casa e liberă și duminică! Am trimis modificarea pe Airbnb, iar după ce o acceptați, codul ușii merge până duminică la 11:00.
Oaspeții se întreabă des dacă se încuie cabana în urma lor. Agentul AI știe după cât timp se încuie singur fiecare Encode și programul de reîncuiere peste noapte, le menționează în instrucțiunile de check-in și răspunde în câteva secunde când întrebarea apare la 23:00, așa că nimeni nu mai urcă aleea înapoi ca să verifice.
Client: Ușa de la intrare se încuie singură când plecăm?
Agent AI: Da, se încuie singură la 30 de secunde după ce o descuiați, iar dacă apăsați butonul Schlage se încuie imediat.
Echipa ta de curățenie face curat în șase case de pe plajă în fiecare sâmbătă și miercuri. Agentul AI le dă un cod recurent pe fiecare Encode pentru acele zile și ore, adaugă un cod pentru o singură vizită când e programat tehnicianul piscinei și dă un nume fiecărui cod, ca istoricul încuietorii să se citească ușor.
Aplicația Schlage Home avertizează că bateriile încuietorii unei case de pe plajă sunt pe terminate. Agentul AI găsește pauza dintre două rezervări, îi cere omului tău de întreținere să treacă pe acolo cu un cod pentru o singură vizită și confirmă cu echipa după ce bateriile noi sunt montate.
Încuietorile tale Schlage Encode se leagă de PMS, plăți, calendar și linia de telefon, astfel că garanțiile, reparațiile și alarmele se rezolvă înainte să fie nevoie să întrebe cineva.
De la o singură cabană în Gatlinburg până la un șir de case pe plajă în Myrtle Beach, agentul AI ține fiecare cod Encode legat de rezervarea pentru care a fost creat.
Oaspeții de pe Airbnb, Vrbo, Booking.com și de pe site-ul tău își primesc codul acolo unde au rezervat, la ora ta de check-in.
Oaspeții care întreabă de cod, de cafetieră sau de jacuzzi primesc răspuns în câteva secunde, în limba lor.
Fiecare proprietate își păstrează lungimea codului, instrucțiunile de check-in și salutul, toate scrise în stilul tău.
Încuietorile cu zăvor și cele cu clanță, cu Wi-Fi integrat, se conectează direct la aplicația Schlage Home, așa că ajungi la fiecare ușă fără hub.
O cerere de check-out târziu sau o cafetieră stricată ajunge la colegul potrivit, cu rezervarea și toate mesajele atașate.
Managerul de gardă află pe telefon de alarme, baterii descărcate și descuieri de la distanță, oriunde s-ar afla.
Echipa noastră îți leagă contul Schlage Home de rezervări împreună cu tine, cabană cu cabană.
Lungimea codului, poziția tastaturii, timpul de încuiere automată, orele de check-in și zilele de curățenie.
Fiecare rezervare vine cu propriul cod, iar alarmele și bateriile ajung la cine se ocupă de ele.
Încuietorile Encode ale caselor de la țară primesc un cod pentru fiecare rezervare, iar nimeni nu mai conduce o oră ca să predea cheile.
Șirurile de proprietăți închiriate au un singur program de curățenie, cu codurile oaspeților și ale personalului separate pe fiecare încuietoare.
Alertele de efracție, istoricul încuietorilor și încuierea de la distanță le arată proprietarilor că fiecare ușă e pe mâini bune.
“+27% conversii”
Walter BalducciManager de comunicare“6 stele dacă aș putea”
Jordan Bunton-WilliamsFondator“Mai multe vânzări”
Ben HicklingDirector general
Funcționează cu
Rezervările vin din Airbnb, Vrbo, Hospitable sau Track, iar fiecare oaspete primește codul Encode în firul prin care a rezervat sau prin SMS.
Da. Agentul AI MessageMind setează pe Encode un cod temporar pentru fiecare rezervare Airbnb și îl publică în firul Airbnb, cu instrucțiunile tale de check-in. Oaspeții de pe Vrbo, Booking.com și cei care rezervă direct primesc același tratament, iar agentul răspunde la fiecare întrebare despre tastatură care urmează.
Da. Fiecare rezervare primește propriul cod, setat pentru datele și orele ei și potrivit cu lungimea codurilor de pe Encode, așa că fiecare sejur are codul lui. Echipa ta vede dintr-o privire ce cod îi aparține fiecărui oaspete.
Da. Cei care rezervă pe site-ul tău primesc codul prin SMS, pe WhatsApp sau pe email, iar oaspeții de pe Airbnb, Vrbo și Booking.com îl găsesc în firul rezervării. Dacă răspund mai târziu prin SMS, agentul AI le scrie tot acolo, cu rezervarea lor în față.
După ce aprobi schimbarea, agentul AI mută sfârșitul codului la noul check-out și îl anunță pe oaspete. La un check-in devreme, începutul se mută la fel, iar la o rezervare anulată codul e șters imediat.
Fiecare Encode are Wi-Fi integrat, așa că se conectează direct la rețeaua locuinței și la aplicația Schlage Home. Asta îi dă agentului AI tot ce folosește: coduri adăugate și modificate de oriunde, încuiere și descuiere de la distanță, istoricul încuietorii și alertele de alarmă și de baterie.
Da. Cei de la curățenie pot avea un cod recurent pentru zilele și orele lor de lucru, iar tehnicianul de climatizare sau cel de la piscină primește un cod pentru o singură vizită, în intervalul pe care îl programezi. Codurile oaspeților rămân separate, iar istoricul încuietorii dă un nume fiecărui cod.
Alarma integrată a Encode detectează când cineva forțează sau zgâlțâie ușa. Când pornește, agentul AI anunță imediat persoana de gardă, chiar și telefonic dacă vrei, așa că o tentativă de efracție la o cabană liberă e rezolvată în aceeași noapte.
Da. Agentul AI verifică oaspetele în rezervare, apoi descuie încuietoarea Encode prin Wi-Fi-ul ei integrat și rămâne în conversație cu el până intră. Echipa ta vede fiecare descuiere de la distanță în istoricul încuietorii și în firul oaspetelui.
Echipa noastră leagă împreună cu tine contul Schlage Home de rezervări, notează detaliile de check-in ale fiecărei cabane și stabilește când pleacă codurile. Oaspeții nu descarcă nimic, iar tu alegi ziua în care agentul AI preia.
Costul îl stabilește planul tău MessageMind, împreună cu canalele, creditele lunare și locurile pentru echipă incluse. Pagina de prețuri prezintă fiecare plan, iar echipa noastră îți poate recomanda unul pentru câte case și încuietori Encode administrezi.
Fiecare Encode de la fiecare cabană urmează rezervările tale, iar managerul de gardă află ce are nevoie de un om.