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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneCodici d’accesso Tedee automatici: PIN da tastierino o link che apre con un tocco.
L’agente AI di MessageMind si collega a Tedee e imposta un PIN sul tastierino per ogni prenotazione, inviato con le tue istruzioni d’arrivo nella chat della prenotazione o su WhatsApp. Chi preferisce il telefono riceve un link d’accesso, e l’agente risponde alle domande notturne sulla porta e segnala le porte rimaste aperte.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01PIN da tastierino
Ogni prenotazione ha un PIN Tedee con un inizio e una fine tutti suoi.
Gli appartamenti di Edimburgo, Bath e Cracovia accolgono ospiti da Airbnb, Booking.com e dal tuo sito. L’agente AI imposta un PIN sul Tedee Keypad per ogni prenotazione, attivo dall’ora del check-in a quella del checkout, e lo invia con le tue istruzioni d’arrivo nella chat della prenotazione o su WhatsApp.
- Un PIN per ogni prenotazione, preciso all’ora
- Nella chat di Airbnb o Booking.com dell’ospite
- Inviato su WhatsApp a chi ha prenotato direttamente
02Sulle scale
Quattro porte sul pianerottolo? Quella giusta si apre in pochi secondi.
Arrivato a Waverley con un treno a tarda sera, un ospite sale le scale e si trova davanti quattro porte identiche. L’agente AI gli dice in pochi secondi qual è la sua e qual è il PIN, e se la porta resta chiusa controlla la prenotazione e apre la serratura Tedee tramite il Bridge.
- La porta giusta e il PIN, spiegati in modo semplice
- Apertura da remoto tramite il Tedee Bridge
- Aiuto in pochi secondi, a qualsiasi ora
03Modifiche alla prenotazione
Date cambiate? Il PIN Tedee segue il nuovo soggiorno.
Nell’app Tedee ogni PIN riporta l’inizio e la fine della prenotazione. Quando il tuo team sposta le date o accetta un arrivo anticipato o un late checkout, l’agente AI adatta la validità del PIN, la conferma all’ospite, e il PIN scade da solo dopo il checkout.
- Inizio e fine allineati alla prenotazione
- Nuove date, nuova validità, stessa chat
- Scade da solo quando l’ospite riparte
Cosa puoi automatizzare con Tedee.
Con l’integrazione Tedee, l’agente AI gestisce ogni modo di entrare nei tuoi appartamenti: PIN da tastierino, link d’accesso, aperture da remoto e gli avvisi che accompagnano ogni soggiorno.
Un PIN per ogni prenotazione
- Imposta un PIN sul Tedee Keypad per ogni prenotazione, attivo dal check-in al checkout.
- Invia un link d’accesso che apre la porta dal telefono dell’ospite, senza app da installare.
- Aggiunge gli ospiti all’app Tedee per le loro date quando vogliono una chiave sul telefono.
Porta il PIN nella chat giusta
- Inserisce il PIN e le tue istruzioni d’arrivo nella chat di Airbnb o Booking.com.
- Manda il PIN su WhatsApp a chi prenota direttamente, con l’indirizzo e il numero della scala.
Tiene i PIN al passo con la prenotazione
- Modifica la validità del PIN quando le date cambiano o approvi un arrivo anticipato.
- Rimuove il PIN quando una prenotazione viene cancellata e lascia scadere ogni PIN dopo il checkout.
Fa entrare gli ospiti
- Apre la porta tramite il Tedee Bridge all’ospite rimasto fuori, una volta confermata la sua prenotazione.
- Invia il tuo benvenuto quando il registro attività mostra la prima apertura con il PIN dell’ospite.
Fa entrare addetti alle pulizie e artigiani
- Dà a chi fa le pulizie un PIN proprio per giorni e orari stabiliti, separato dai PIN degli ospiti.
- Crea un PIN per l’intervento programmato dell’elettricista, che scade alla fine della fascia oraria.
Controlla la porta tra un ospite e l’altro
- Chiude la porta tramite il Bridge quando un ospite se ne dimentica uscendo.
- Avvisa il tuo team quando il PIN di un ospite resta inutilizzato oltre l’orario d’arrivo previsto.
- Segnala le porte rimaste aperte grazie al Tedee Door Sensor, e le batterie scariche di serratura o tastierino.
Automazioni Tedee più richieste.
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Invia a ogni ospite il PIN Tedee e le indicazioni per la scala il giorno dell’arrivo
La mattina dell’arrivo, l’agente AI imposta il PIN Tedee dell’ospite e lo invia nella chat della prenotazione con le informazioni sul portone, il numero della scala e il piano da raggiungere. Chi lo chiede in anticipo riceve risposta nella sua lingua e sa esattamente quando arriverà.
Cliente: Possiamo avere il PIN adesso? Stasera prendiamo il treno notturno.
Agente AI: Arriva qui domani alle 9 con le indicazioni per la scala, e funziona dalle 15 fino alle 11 del 25.
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Invia link d’accesso Tedee a chi preferisce aprire con un tocco sul telefono
Alcuni ospiti preferiscono evitare di memorizzare sei cifre. L’agente AI invia un link d’accesso Tedee valido per il soggiorno, che apre la porta dal browser del telefono senza app né account, mentre il PIN del tastierino continua a funzionare.
Cliente: C’è un modo per aprire la porta senza digitare un codice?
Agente AI: Sì! Tocca il link che ti ho appena inviato e la porta si apre, da oggi alle 15 fino al tuo checkout.
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Avvisa chi fa le pulizie appena l’ultimo ospite lascia l’appartamento
La mattina del checkout, il registro attività di Tedee mostra la porta che si apre e la serratura che si richiude dietro gli ospiti in partenza. L’agente AI avvisa subito chi fa le pulizie che l’appartamento è libero, così il cambio ospiti può iniziare appena l’appartamento è vuoto.
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Fai chiudere e bloccare la porta dopo un avviso del Door Sensor
Un ospite blocca la porta aperta mentre sale le scale con le valigie, poi se ne dimentica. Se dopo dieci minuti il Door Sensor la segna ancora aperta, l’agente AI chiede all’ospite di chiuderla bene e blocca la serratura Tedee tramite il Bridge appena il sensore la rileva chiusa.
Automazioni avanzate con Tedee.
PIN e link d’accesso Tedee lavorano accanto a PMS, CRM, pagamenti e calendario, dalla prima richiesta all’ultima pulizia.
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Ospita una compagnia teatrale al festival con HubSpot, Stripe e PIN Tedee
- Una compagnia teatrale chiede su WhatsApp due appartamenti per tutto il festival di agosto.
- L’agente AI verifica su Uplisting la disponibilità dei due appartamenti e prepara un preventivo per il mese, spese incluse.
- Il produttore diventa un contatto HubSpot, con una trattativa per i due appartamenti e l’intero mese.
- Stripe invia la fattura alla produzione, con promemoria fino al pagamento.
- Ogni artista riceve un PIN Tedee per le sue date, inviato su WhatsApp la mattina dell’arrivo.
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Rispondi alla chiamata di un ospite rimasto fuori e apri con il Tedee Bridge
- Con il telefono scarico, un ospite di Booking.com se ne fa prestare uno sulle scale e chiama il tuo numero.
- L’agente AI risponde, chiede nome e date della prenotazione e la trova.
- Apre la serratura Tedee tramite il Bridge mentre l’ospite è ancora al telefono.
- Quando il Door Sensor rileva la porta chiusa alle sue spalle, la serratura si richiude.
- Un messaggio nella chat di Booking.com gli ricorda il PIN, da ritrovare quando il telefono sarà carico.
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Fissa una pulizia a metà soggiorno su Google Calendar con un PIN Tedee di due ore
- Dopo dieci notti di un soggiorno di due settimane, un ospite Airbnb chiede asciugamani puliti e una pulizia.
- L’agente AI trova una mattina libera nel Google Calendar di chi fa le pulizie e la prenota.
- Chi fa le pulizie riceve su WhatsApp un PIN Tedee valido quel giorno dalle 10 a mezzogiorno.
- L’ospite riceve l’orario nella chat di Airbnb e accetta di uscire a quell’ora.
- Quando il registro attività mostra la porta richiusa dopo le pulizie, l’ospite riceve un messaggio di bentornato.
Fatto per le porte a cilindro europeo di ogni pianerottolo.
Tedee si monta sui cilindri a profilo europeo diffusi sulle porte d’ingresso del Regno Unito e d’Europa, così gli appartamenti d’epoca mantengono le loro porte e ogni PIN resta legato a una prenotazione.
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Portali e ospiti diretti, allo stesso modo
Gli ospiti di Airbnb, Booking.com e del tuo sito ricevono PIN e indicazioni per la scala nella conversazione che hanno aperto.
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Risposte per chi sale le scale
Chi chiede dell’ascensore, dei bagagli o di un treno in arrivo a tarda sera riceve una risposta chiara in pochi secondi, in qualunque lingua scriva.
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Ogni appartamento con le tue parole
Ogni appartamento ha la sua routine per i PIN, le sue indicazioni per la scala e il suo benvenuto, scritti come parla il tuo team.
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Tedee PRO, GO2 e Keypad, un unico portale
Serrature, tastierini e Bridge di tutti i tuoi appartamenti stanno nel Tedee Portal, e l’agente AI lavora con ognuno di loro.
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Un tubo rotto? Se ne occupa una persona
Una perdita, una caldaia guasta o un reclamo per il rumore arrivano al tuo responsabile operativo, con la prenotazione e tutta la chat allegate.
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Avvisi ovunque tu sia
Il tuo team segue ogni PIN, ogni apertura e ogni avviso di batteria nell’app MessageMind su iOS, Android o dal web.
Come funziona l’integrazione AI con Tedee.
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Collega Tedee
Il nostro team, al tuo fianco, associa ogni serratura, tastierino e Bridge Tedee al calendario delle prenotazioni giusto.
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L’agente AI impara ogni scala
Quale appartamento è su quale pianerottolo, come si apre ogni porta, i tuoi orari d’arrivo e i giorni delle pulizie.
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I PIN partono con ogni prenotazione
Ogni ospite riceve un PIN o un link d’accesso nella sua chat, e il tuo team riceve gli avvisi.
In sintesi
- Serrature
- Tedee PRO e GO2 su cilindri a profilo europeo, con il Keypad o il Keypad PRO
- Accesso
- PIN da tastierino con orari di inizio e fine, link d’accesso e chiavi nell’app
- Canali
- Airbnb, Booking.com, WhatsApp, email, SMS, chat del sito e telefonate
- Prenotazioni da
- Airbnb, Booking.com, Uplisting, Guesty e Lodgify
- Il tuo team
- Ogni apertura, PIN e livello della batteria nelle app MessageMind
Pensato per gli appartamenti con porte d’ingresso d’epoca.
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Host di affitti brevi nelle città del Regno Unito
Gli appartamenti nei palazzi storici e georgiani di Edimburgo e Bath ricevono un PIN nuovo per ogni ospite, con le indicazioni per salire le scale.
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Host di appartamenti in tutta Europa
Da Cracovia ad Amsterdam, le porte a cilindro europeo accolgono un Tedee senza cambiare porta, e ogni prenotazione riceve il suo PIN.
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Affitti per festival e a medio termine
Soggiorni di un mese per artisti, studenti e professionisti in trasferta funzionano con PIN che coprono tutto il periodo.
Affitti
Staybodia Ltd
“6 stelle se potessi”
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Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
82%Lezioni di prova prenotate
SIP Abacus prenota lezioni di prova su tre fusi orari, in automatico
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82%Stato ordine senza operatore
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Tedee con Uplisting, Guesty e WhatsApp.
Da Uplisting, Guesty, Airbnb o Booking.com, ogni prenotazione porta all’ospite il suo PIN Tedee, nella conversazione che usa già.
Vrbo
Guesty
Smoobu
Guide su Tedee
Integrazione tra Tedee e Airbnb: domande e risposte
Tedee si integra con Airbnb?
Sì. Con MessageMind ogni prenotazione Airbnb riceve il suo PIN Tedee per le date del soggiorno, inviato nella chat di Airbnb con le tue istruzioni d’arrivo, e l’agente AI risponde alle domande che seguono. Gli ospiti di Booking.com e quelli diretti sono seguiti allo stesso modo.
Ogni ospite può avere un codice PIN personale?
Sì. Ogni prenotazione riceve un PIN nuovo con il suo inizio e la sua fine, così ogni PIN dura quanto il soggiorno per cui è stato creato. Il tuo team vede quale PIN appartiene a quale ospite, e i PIN si creano da soli, senza copiarli a mano.
Si può aprire la porta senza scaricare un’app?
Sì. Gli ospiti possono digitare il PIN oppure toccare un link d’accesso Tedee che, per tutto il soggiorno, apre la porta dal browser del telefono, senza creare alcun account. A chi ama le app si può dare anche una chiave nell’app Tedee.
Il PIN Tedee può arrivare su WhatsApp?
Sì. Chi ha prenotato direttamente può riceverlo su WhatsApp, via SMS o email, mentre gli ospiti di Airbnb e Booking.com lo trovano nella chat della prenotazione. Su ognuno di questi canali le domande ricevono la stessa risposta rapida.
Cosa fa l’agente AI se le date cambiano o l’ospite parte più tardi?
Appena il tuo team conferma la modifica, l’agente AI sposta l’inizio o la fine del PIN e avvisa l’ospite. Se una prenotazione viene cancellata, il suo PIN viene rimosso subito, e ogni PIN scade da solo dopo il checkout.
Come si collega Tedee al Wi-Fi con il Bridge?
Le serrature Tedee si abbinano a un Tedee Bridge collegato al tuo Wi-Fi e così funzionano da qualsiasi luogo. Con il Bridge installato, l’agente AI imposta e modifica i PIN da remoto, apre a chi è rimasto fuori, chiude a chiave una porta rimasta sbloccata e legge il registro attività in tempo reale.
Posso montare Tedee sulla mia porta di casa?
Tedee è pensato per le porte con cilindro a profilo europeo, diffuse in tutto il Regno Unito e in Europa. La serratura si monta all’interno, l’esterno della porta resta com’è, e il Keypad si fissa accanto allo stipite con adesivo o viti.
La persona delle pulizie può avere un PIN tutto suo?
Sì. Chi fa le pulizie può avere un PIN per giorni e orari stabiliti, separato da quelli degli ospiti, e un elettricista ne riceve uno per l’intervento prenotato. Ogni PIN ha un nome, così il registro attività si legge come un libro dei visitatori.
Possiamo continuare a usare il nostro PMS?
Sì. Il nostro team collega il tuo account Tedee e i Bridge ai canali di prenotazione o al PMS che usi già, poi scrive con te le istruzioni d’arrivo per ogni palazzo. Gli ospiti usano ciò che hanno già, e la data di partenza la scegli tu.
Quanto si spende per un agente AI con Tedee?
Il costo lo decide il piano MessageMind che scegli, ognuno con i suoi canali, crediti mensili e posti per il team. Nella pagina dei prezzi trovi tutti i piani affiancati, e il nostro team può indicarti quello adatto al numero di appartamenti e serrature Tedee che gestisci.
Un PIN per ogni prenotazione, e ogni ospite entra senza aspettare sulle scale.
PIN e link d’accesso Tedee seguono ogni prenotazione, e l’aiuto arriva sul pianerottolo a qualsiasi ora.