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Le aziende crescono con MessageMind
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Agente AI per Google Sheets: il tuo foglio diventa un CRM che risponde.
L’agente AI di MessageMind si collega a Google Sheets e lavora i tuoi lead direttamente dal foglio di calcolo, con risposte in pochi secondi su WhatsApp, Instagram, SMS, email, chat del sito e telefono. Legge prezzi, disponibilità e orari liberi dalle tue righe, registra ogni lead, prenotazione e preventivo e fa partire i follow-up quando una cella cambia.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Risposta immediata ai lead
Ogni lead riceve risposta in pochi secondi, con i dati di Google Sheets sotto mano.
Che il lead scriva su WhatsApp, Instagram, via SMS o nella chat del sito, o che chiami il tuo numero, l’agente AI risponde subito. Prima cerca la sua riga, poi indica prezzi, disponibilità o orari liberi dalle schede che tieni aggiornate, così ogni risposta rispecchia il tuo foglio.
- Risposta su ogni canale, telefonate comprese
- Prezzi e disponibilità presi dalle tue righe
- Stato dell’ordine trovato dal numero d’ordine
02Registro dei lead
Ogni lead, prenotazione e preventivo scritto in una nuova riga.
Appena una conversazione si chiude, l’agente AI aggiunge una riga nella scheda che scegli e compila ogni colonna dalla chat: nome, numero, canale, cosa ha chiesto il cliente e cosa gli è stato promesso. Un cliente che torna viene abbinato alla sua riga esistente, senza doppioni.
- Lead, prenotazioni e preventivi ognuno nella sua scheda
- Ogni colonna compilata dalla conversazione
- Clienti di ritorno riconosciuti da email o telefono
03Follow-up
Una cella che cambia avvia il follow-up giusto.
Imposta lo Stato su Preventivo inviato e l’agente AI si rifà vivo due giorni dopo su WhatsApp o via SMS. Segna una riga come Pagato e il promemoria di pagamento salta quel cliente. Il tuo team continua a lavorare in Google Sheets come sempre, e i messaggi seguono ciò che dice il foglio.
- Follow-up avviati da un cambio di Stato
- Chi ha già pagato viene saltato
- Più fogli di calcolo, ognuno con il suo compito
Cosa puoi automatizzare con Google Sheets.
Le automazioni AI per Google Sheets trasformano un foglio di calcolo condiviso in un vero sistema per lead e prenotazioni: l’agente AI legge le tue righe durante ogni chat e riporta nel foglio tutto ciò che succede.
Risponde a ogni lead
- Risponde in pochi secondi su WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, chat del sito e telefono, giorno e notte.
- Fa le tue domande di qualificazione e salva ogni risposta in una colonna dedicata della riga del lead.
Legge il tuo foglio durante la chat
- Consulta una riga a conversazione in corso per indicare prezzi, disponibilità, stato dell’ordine o orari liberi.
- Usa il tuo listino o la scheda prodotti come fonte di ogni preventivo che fa.
- Controlla la riga del cliente prima di inviare un promemoria e salta chi risulta già Pagato.
Tiene aggiornato Google Sheets
- Registra ogni nuovo lead, prenotazione e preventivo in una riga appena la conversazione si chiude.
- Aggiorna celle come Stato, Responsabile o Prossimo passo man mano che la conversazione va avanti.
- Scrive ogni giorno in una scheda di report un riepilogo di conversazioni, prenotazioni e preventivi.
Segue ogni riga
- Invia un messaggio di benvenuto su WhatsApp o via SMS quando un collega aggiunge la riga di un nuovo lead.
- Avvia il follow-up successivo quando una cella cambia, per esempio con lo Stato impostato su Preventivo inviato.
Lavora con il tuo team
- Abbina ogni riga al contatto giusto tramite email o telefono, così nessuno riceve due volte lo stesso messaggio.
- Passa il lead al collega indicato nella colonna Responsabile, con tutta la conversazione allegata.
- Lavora su più fogli di calcolo insieme, per esempio Lead, Prenotazioni e Pagamenti.
Le automazioni Google Sheets più popolari.
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Messaggi WhatsApp ai nuovi lead di Google Sheets in pochi secondi
Un collega inserisce un lead a mano, oppure il modulo del tuo sito lo aggiunge alla scheda Lead. L’agente AI invia un benvenuto su WhatsApp o via SMS ai lead che hanno accettato di essere contattati, fa le tue domande di qualificazione e scrive le risposte nella stessa riga, con lo Stato impostato su Contattato.
Cliente: Sì, cerco ancora qualcuno per il giardino. Si può fare la settimana prossima?
Agente AI: Certo, Sam! Martedì o giovedì mattina? Ho annotato le dimensioni del giardino nella tua richiesta.
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Preventivi in chat dal listino prezzi in Google Sheets
I tuoi prezzi stanno in una scheda Tariffe, una riga per servizio, dimensione ed extra. Quando un cliente chiede quanto costa qualcosa, l’agente AI trova la riga corrispondente, indica la cifra esatta con gli eventuali extra e registra il preventivo nella scheda Preventivi, così il tuo team può seguirlo.
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Un follow-up che parte quando cambia una cella di Google Sheets
Dopo una telefonata, il tuo team imposta lo Stato su Preventivo inviato. Due giorni dopo, se la cella dice ancora Preventivo inviato, l’agente AI si fa sentire su WhatsApp, risponde alle domande sul preventivo e, quando il cliente dice sì, imposta la riga su Vinto e fissa il lavoro.
Cliente: Scusate, sono stata presissima! Il preventivo va bene. Potete iniziare il 14?
Agente AI: Ottima notizia, Priya. Il 14 è libero: sei prenotata e il tuo preventivo risulta accettato.
Automazioni avanzate con Google Sheets.
Il tuo foglio di calcolo resta l’unico elenco di cui tutti si fidano, mentre Stripe, Calendly, HubSpot e la tua linea telefonica si occupano di pagamenti, riunioni, trattative e chiamate.
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Preordini del forno da WhatsApp a Google Sheets, pagati con Stripe
- I clienti ordinano i prodotti da forno del fine settimana su WhatsApp o Instagram, spesso a tarda sera.
- L’agente AI controlla la scheda Magazzino e propone ciò che è ancora disponibile per sabato.
- Ogni ordine diventa una nuova riga con prodotti, orario di ritiro e numero di telefono.
- Un link di pagamento Stripe arriva in chat, e la riga passa a Pagato appena il cliente paga.
- Il venerdì il laboratorio sforna seguendo il foglio, e chi ha pagato riceve un promemoria per il ritiro.
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Telefonate ai nuovi lead di Google Sheets e riunioni su Calendly
- Il tuo team eventi aggiunge alla scheda Lead gli iscritti al webinar che hanno chiesto una chiamata.
- L’agente AI chiama uno per uno i nuovi contatti del foglio e si presenta a nome della tua attività.
- I lead interessati scelgono un orario durante la chiamata, prenotato direttamente sul tuo Calendly.
- Chi perde la chiamata riceve un SMS con un link per prenotare.
- In ogni riga finiscono l’esito della chiamata, l’orario della riunione e un riepilogo in due frasi.
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Preventivi da un tariffario in Google Sheets e trattative vinte in HubSpot
- Un proprietario chiede su WhatsApp una pulizia di fine locazione per un appartamento con tre camere da letto.
- L’agente AI legge la scheda con il tariffario e calcola il prezzo di stanze, forno e moquette.
- Il preventivo diventa una nuova riga, e in HubSpot si apre una trattativa nella fase Preventivo inviato.
- Il preventivo scritto parte da Gmail con le tue condizioni e compare nella cronologia di HubSpot.
- Quando il proprietario accetta, nella chat WhatsApp arriva un link per l’acconto con Stripe.
- A pagamento ricevuto, la riga e la trattativa HubSpot passano entrambe a Prenotato.
Un foglio di calcolo che tiene il passo con i tuoi clienti.
Cosa cambia quando l’agente AI lavora nel tuo foglio.
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Un solo foglio di calcolo, una scheda per ogni compito
Lead, preventivi, prenotazioni e pagamenti stanno ognuno nella propria scheda o nel proprio file, e l’agente AI sa quale usare.
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Formule e formattazione condizionale intatte
L’agente AI compila le celle che gli servono e lascia stare il resto della riga, così totali, filtri e formattazione condizionale continuano a funzionare.
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Una nota che il tuo team legge al volo
Ogni preventivo raccolto dall’agente AI arriva con una breve nota su cosa serve al cliente, il budget e i passi successivi.
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Condiviso come qualsiasi altro file
Scegli tu i fogli di calcolo su cui lavora l’agente AI, li condividi come faresti con un collega e mantieni il controllo.
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La colonna Responsabile decide chi interviene
Quando un cliente chiede di parlare con una persona, il collega indicato nella colonna Responsabile riceve la conversazione, la riga e il riepilogo, pronto a rispondere.
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Risposte dal web e dal telefono
Il tuo team risponde dalla web app di MessageMind o dalle app per iOS e Android, e tutto ciò che concorda finisce anche nel foglio.
Come funziona l’integrazione AI con Google Sheets.
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Collega Google Sheets
Il nostro team collega insieme a te i fogli di calcolo che scegli e stabilisce quale scheda contiene lead, prezzi, prenotazioni o pagamenti.
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L’agente AI impara le tue colonne
Nomi delle colonne, stati e righe dei prezzi diventano il suo vocabolario, insieme alle domande, al tono e alle regole che gli dai.
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Si parte su tutti i canali
WhatsApp, Instagram, SMS, email, chat del sito e telefono iniziano a scrivere nel tuo foglio dalla prima conversazione.
In sintesi
- Canali
- WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, chat del sito e chiamate, tutto registrato nel tuo foglio
- Dati di Google Sheets
- Righe, celle e colonne di qualsiasi scheda, su più fogli di calcolo
- Cosa scrive
- Nuove righe per lead, prenotazioni, preventivi e ordini, più le celle aggiornate
- Lingue
- Risposte nella lingua di ogni cliente, con note scritte nella tua
- Il tuo team
- Un’inbox condivisa su web, iOS e Android, accanto al foglio che usi già
Lavori già con Gemini su Google Sheets?
Continua a farlo. Gemini in Sheets crea tabelle, scrive formule e individua tendenze per chi lavora dentro il foglio di calcolo. L’agente AI di MessageMind lavora sul lato cliente dello stesso file: risponde su WhatsApp, SMS, Instagram e al telefono, legge le righe che gli servono e registra ogni lead, preventivo e prenotazione, pronti per le analisi di Gemini e del tuo team.
- Prezzi e orari liberi dalle tue righe, indicati su WhatsApp, SMS, Instagram e al telefono
- Ogni lead, preventivo e prenotazione registrato come nuova riga
- Follow-up che partono quando il tuo team cambia una cella
Storia di successo di un cliente: Obliguard Finance
Immobiliare
Urban Space Real Estate
“Prima scelta”
Gaukharay ArgimbayevaFondatrice Immobiliare
Victor Stone International
“Ha cambiato completamente le regole”
Zainab GaniyuAssociate Partner Istruzione
AOSR
“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneFunziona con
Google Sheets con Stripe, Calendly e HubSpot.
I pagamenti Stripe segnano le righe come Pagato, le riunioni Calendly compaiono accanto a ogni lead e i lead qualificati diventano trattative in HubSpot.
Integrazione AI con Google Sheets: domande e risposte
Un agente AI può lavorare direttamente da un foglio Google Sheets?
Sì. L’agente AI di MessageMind si collega a Google Sheets (Fogli Google), risponde ai tuoi clienti su WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, chat del sito e telefono, legge prezzi, disponibilità e orari liberi dalle tue righe e registra ogni lead, prenotazione e preventivo come nuova riga.
Posso inviare messaggi WhatsApp ai lead elencati in un foglio di calcolo?
Sì. Quando arriva una nuova riga, l’agente AI invia un benvenuto su WhatsApp o via SMS ai lead che hanno accettato di essere contattati. Quando rispondono, porta avanti la conversazione, risponde alle loro domande e scrive ogni risposta nella loro riga.
Un foglio di calcolo basta per gestire una piccola pipeline di vendita?
Sì, per molti piccoli team basta. Con una scheda per i lead e una colonna Stato, l’agente AI risponde, qualifica e fa follow-up mentre tutti vedono l’intera pipeline in un unico foglio condiviso. Quando crescerai, lo stesso flusso potrà alimentare HubSpot o Salesforce.
Un chatbot sa fare preventivi con i prezzi del mio listino?
Sì. Tieni il listino in una scheda, con una riga per servizio, dimensione o prodotto, e l’agente AI lo usa per i preventivi durante la chat, extra compresi. Aggiorna un prezzo nel foglio e il cliente successivo riceve la nuova cifra.
L’agente AI sovrascrive le mie formule o la formattazione?
Le lascia come sono. L’agente AI compila le celle che gli servono e aggiunge le nuove righe in fondo alla scheda, così formule, filtri, formattazione condizionale e le colonne che il tuo team modifica a mano continuano a funzionare come prima.
Chi può vedere i dati dei clienti nel mio foglio di calcolo?
Le persone con cui lo condividi, come per qualsiasi file Google. Il foglio resta nel tuo account Google, MessageMind lavora su server nell’Unione europea nel rispetto del GDPR, e puoi smettere di condividere qualsiasi file con l’agente AI quando vuoi.
Dobbiamo riorganizzare prima i nostri fogli di calcolo?
Vanno bene così come sono. Il nostro team li collega insieme a te: scegli fogli e schede, ci dici cosa significa ogni colonna e noi istruiamo l’agente AI su stati, righe dei prezzi e tono prima che un cliente veda una risposta.
Può rispondere in spagnolo e registrare comunque il lead in italiano?
Sì. L’agente AI risponde a ogni cliente nella lingua in cui scrive, dallo spagnolo al polacco all’arabo, e compila le tue colonne nella lingua in cui lavora il tuo team, così il foglio resta facile da filtrare e ordinare.
Quanto costa un agente AI per un team che lavora con i fogli di calcolo?
Paghi un piano MessageMind, scelto in base a quante conversazioni avviano ogni mese i tuoi lead e clienti. La nostra pagina dei prezzi mostra cosa comprende ogni piano, e il nostro team ti aiuta a sceglierne uno prima che il tuo primo foglio vada live.
Gemini in Google Sheets può analizzare i lead registrati dall’agente AI?
Sì. Gemini continua ad aiutare il tuo team con formule, tabelle e grafici dentro il foglio di calcolo, mentre l’agente AI di MessageMind lo riempie di conversazioni reali: ogni lead, preventivo e prenotazione da WhatsApp, Instagram, SMS e chiamate, che Gemini può subito analizzare.
Il tuo foglio di calcolo risponde ai clienti anche stasera.
Il nostro team collega Google Sheets insieme a te, dalla prima scheda all’ultima colonna.