El agente IA para SuperControl en cada casa rural, de Cornualles a las Highlands.

El agente de IA de MessageMind se conecta a SuperControl y responde en segundos a los huéspedes de tus casas rurales, en Airbnb, Booking.com y Vrbo y por email, SMS o WhatsApp. Reserva escapadas desde tu propio calendario, envía los enlaces de señal y de pago final, vende los extras de la reserva y da la bienvenida a cada llegada.

Actualizado en

La confianza de equipos en todo el mundo

01Todos los canales

Huéspedes de Airbnb, Booking.com, Vrbo y directos, atendidos desde una sola cuenta de SuperControl.

Quien encuentra tus casas en Airbnb, Booking.com o Vrbo recibe respuesta dentro de los mensajes de esa misma reserva, y quien reserva en tu página de reservas de SuperControl tiene noticias tuyas por email, SMS o WhatsApp. Cada respuesta llega en segundos, con los datos de la casa y tus normas.

  • Mensajes de Airbnb, Booking.com y Vrbo respondidos
  • Huéspedes directos por email, SMS o WhatsApp
  • También reservas de Holidu, Plum Guide y VisitScotland

02Extras de la reserva

Perros, leña y salidas tardías: el agente ofrece tus extras de reserva.

Ellie pregunta en Airbnb si puede venir con su spaniel. El agente de IA comprueba las normas de la casa sobre perros, le cuenta que en el recibidor le esperan una cama para perro y toallas, y anota el perro en su reserva, así tu personal de limpieza lo tiene todo listo el día de cambio.

  • Normas sobre perros para cada casa
  • Leña, cunas y salidas tardías a la venta
  • Extras anotados para tu personal de limpieza

03Antes y después

Recordatorios de pago, datos de llegada y una despedida, cada cosa a su hora.

Antes del viaje, los huéspedes directos saben cuándo vence el pago final, y todos reciben tus datos de llegada: la caja de llaves, la plaza de aparcamiento y el camino de la granja que los GPS pasan por alto. La última mañana, el agente de IA envía los pasos del check-out e invita a los huéspedes contentos a dejar una reseña.

  • Vencimiento del pago final en reservas directas
  • Caja de llaves y aparcamiento antes de la llegada
  • Invitaciones a dejar reseña tras el check-out

Lo que el agente IA hace por tus huéspedes de SuperControl.

Gracias a la automatización con IA para SuperControl, las consultas se convierten en escapadas reservadas, las señales se pagan, los extras se venden y cada llegada está lista, todo a partir del calendario y los precios que ya tienes.

Atiende a cada huésped

  • Responde en segundos a los huéspedes de Airbnb, Booking.com y Vrbo dentro de los mensajes de su propia reserva.
  • Cuida también a los huéspedes de Holidu, Plum Guide y VisitScotland, y contesta a los directos por email, SMS o WhatsApp.

Reserva casas en el chat

  • Comprueba la casa, da el precio y crea la reserva sin que el huésped salga del chat.
  • Propone escapadas y ofertas especiales cuando las fechas que pide el huésped ya están ocupadas.
  • Respeta en cada presupuesto el día de cambio, la estancia mínima y las normas de llegada de cada casa.

Cobra señales y pagos finales

  • Envía a quien reserva directo un enlace seguro para la señal y, después, otro para el pago final.
  • Envía recordatorios antes de la llegada con la fecha de vencimiento del pago final y el importe pendiente.

Vende extras de la reserva

  • Ofrece extras como perros, leña, cunas o salida tardía, y los añade a la reserva.
  • Aplica al presupuesto tus vales y descuentos cuando el huésped tiene alguno.

Prepara cada llegada

  • Comparte los datos de la caja de llaves, el aparcamiento y cómo llegar, sacados de las notas de cada casa, antes de que el huésped salga de viaje.
  • Indica a los huéspedes su acceso a MyStayPlanner para consultar los datos de la reserva, los extras y los documentos de la casa.

Trabaja con tu equipo y tus propietarios

  • Pasa a tu personal de limpieza las peticiones de los huéspedes y las notas de limpieza antes del día de cambio.
  • Cuenta a los propietarios qué semanas están reservadas en sus casas cuando lo preguntan, ideal para agencias con muchos propietarios.

Automatizaciones populares con SuperControl.

  1. Reserva una escapada en SuperControl desde una consulta en el chat web

    Una pareja pregunta en el chat de tu web si Puffin Cottage está libre tres noches en octubre. El agente de IA consulta el calendario de SuperControl y tus normas para escapadas, da el precio con la oferta que corresponda, envía el enlace de la señal y crea la reserva en cuanto se paga.

    Cliente: ¿Está libre Puffin Cottage tres noches a partir del viernes 16 de octubre?

    Agente de IA: Sí, y de viernes a lunes encaja con nuestras normas para escapadas. ¿Te envío el enlace de la señal para reservártela?

  2. Envía recordatorios del pago final de SuperControl antes del vencimiento

    Ocho semanas antes de la llegada, los huéspedes que reservaron directo reciben un mensaje amable con el importe pendiente, la fecha de vencimiento y un enlace de pago seguro. Quien tenga dudas sobre el importe o la fianza recibe respuesta en el mismo hilo, y la reserva aparece como pagada en cuanto se confirma el cobro.

  3. Ofrece escapadas de última hora cuando la semana que quiere el huésped está ocupada

    Una familia pide la primera semana de agosto, que ya está reservada. El agente de IA le ofrece la escapada libre de lunes a viernes en otra de tus casas, o tu oferta especial para la semana siguiente, con precios y extras para cada opción, y reserva la que elija.

    Cliente: ¿Hay algo libre la primera semana de agosto?

    Agente de IA: Esa semana Puffin Cottage ya tiene reserva, pero Harbour View está libre de lunes a viernes, y hay una oferta para la semana siguiente. ¿Quieres que te guarde alguna de las dos opciones?

Automatizaciones avanzadas con SuperControl.

Un negocio de casas rurales vive de algo más que su calendario: estas automatizaciones unen SuperControl con las herramientas de CRM, pagos, cerraduras y teléfono que lo rodean.

  • Reserva escapadas de clubes de golf en casas de SuperControl con HubSpot y Stripe

    1. El secretario de un club de golf escribe a tu email de reservas para preguntar por dos casas cerca del campo en abril.
    2. El agente de IA comprueba las dos casas en SuperControl y da el precio de la escapada con tu descuento para grupos.
    3. HubSpot registra el club de golf como empresa, con un negocio por las dos casas.
    4. Stripe cobra la señal con un enlace en tu respuesta, y las dos reservas aparecen en SuperControl.
    5. Seis semanas antes, el enlace del pago final llega por email, y el negocio de HubSpot se marca como ganado al pagarse.
  • Envía a cada huésped de SuperControl un código de caja de llaves igloohome para su estancia

    1. Entra en SuperControl una reserva de Booking.com para Harbour View con llegada un viernes.
    2. El agente de IA crea un código para la caja de llaves igloohome que funciona del viernes a las 16:00 al lunes a las 10:00.
    3. Los huéspedes de Booking.com lo reciben en el chat de su reserva, y los directos, por SMS.
    4. Cuando el Bridge de igloohome registra la apertura de la caja, llega tu bienvenida con consejos para la estufa de leña.
    5. Si apruebas una salida tardía como extra, un código nuevo cubre las horas adicionales.
  • Convierte consultas de propietarios en nuevas casas en SuperControl con Google Calendar y Brevo

    1. El propietario de una casa llama a tu agencia para preguntar cómo alquilar su granero reformado.
    2. El agente de IA contesta, pregunta por los dormitorios, la ubicación y las normas sobre perros, y explica cómo trabaja tu agencia.
    3. Durante la llamada, reserva en Google Calendar una visita de valoración con tu responsable de zona.
    4. Brevo añade al propietario a tu lista de nuevos propietarios y le envía por email tu pack de bienvenida.
    5. Cuando el granero entra en SuperControl, el agente de IA aprende sus datos y atiende a sus primeros huéspedes.

Pensado para las casas rurales de SuperControl.

Una casa en una granja o cien en la cartera de una agencia: cada huésped recibe información de la casa que ha reservado, con tu propia voz.

  • Tu página de reservas y cada canal

    Airbnb, Booking.com y tu propia página de reservas de SuperControl beben de un mismo juego de respuestas, así cada huésped recibe las mismas normas, reserve donde reserve.

  • Dudas sobre la casa resueltas a las 23:00

    La estufa de leña, el jacuzzi, el pub más cercano o si se puede ir a pie a la playa: los huéspedes reciben una respuesta rápida y amable a cualquier hora.

  • La voz de tu agencia en cada casa

    Casas junto al mar, graneros de granja y casas de pueblo conservan sus propios datos y su bienvenida, y cada respuesta sigue sonando a tu agencia.

  • Presupuestos con el calendario en tiempo real

    Precios, fechas libres y extras llegan de SuperControl en el momento de la consulta, así cada presupuesto ofrece semanas que siguen libres.

  • Tu oficina de reservas, siempre al tanto

    Una gotera en el tejado o una duda sobre un reembolso llega a tu oficina de reservas con la reserva y toda la conversación delante.

  • Responde desde la oficina o desde la granja

    Propietarios y personal de la agencia responden a los huéspedes de SuperControl desde el móvil o el escritorio entre un cambio y otro, con la reserva junto a cada chat.

Así funciona la integración de SuperControl con IA.

  1. Conecta SuperControl

    Nuestro equipo conecta tu cuenta de SuperControl contigo, marca a marca y propietario a propietario.

  2. El agente de IA aprende tus casas

    Casas, precios, normas para escapadas, extras y notas de llegada salen de SuperControl, junto con el tono en el que escribes.

  3. Respuesta en todas partes

    Los huéspedes de Airbnb, Booking.com y Vrbo, quienes reservan directo por email, SMS y WhatsApp y los visitantes de tu web reciben respuesta desde el primer día.

De un vistazo

Canales
Airbnb, Booking.com, Vrbo, email, SMS, WhatsApp, chat web y llamadas
Reservas
Escapadas, semanas completas y ofertas especiales, presupuestadas y reservadas en el chat
Pagos
Enlaces de señal y de pago final para reservas directas
Extras
Perros, leña, cunas y salidas tardías
Tu equipo
Limpieza, propietarios y oficina de reservas, siempre informados

Hecho para negocios de casas rurales.

  • Agencias de casas rurales

    Las casas de cada propietario atendidas con una sola voz, y también las preguntas de los propietarios sobre sus reservas.

  • Propietarios con unas cuantas casas

    Reservas directas cerradas mientras estás con un cambio de huéspedes, con la señal ya pagada.

  • Fincas, granjas y parques de cabañas

    Varios alojamientos en un mismo lugar, cada uno con sus propias normas, extras y pasos de llegada.

Historias de clientes

Estás en buena compañía.

Basado en 345 reseñas verificadas en G2 y Featured Customers.

Funciona con

SuperControl con Booking.com, igloohome y Stripe.

Los huéspedes de Booking.com reciben el código de su caja de llaves igloohome en el chat de la reserva, y los directos pagan la señal con Stripe, todo vinculado a la reserva de SuperControl.

SuperControl con IA: preguntas y respuestas

¿Existe un asistente IA para casas rurales con SuperControl?

Sí. El agente de IA de MessageMind se conecta a SuperControl y trabaja día y noche como asistente de tus casas rurales: atiende a los huéspedes en cada canal, reserva escapadas desde tu calendario, envía enlaces de señal y de pago final, vende extras y manda los datos de llegada.

¿Puede la IA cerrar reservas directas de casas rurales en el chat?

Sí. Llegue la pregunta por el chat de tu web, por WhatsApp o por email, el agente de IA lee el calendario y los precios de SuperControl, ofrece fechas que encajan con tus normas de cambio y confirma la reserva en cuanto entra la señal.

¿Responde a los huéspedes de Airbnb, Booking.com y Vrbo?

Sí. Los mensajes de huéspedes de Airbnb, Booking.com y Vrbo reciben respuesta dentro de la conversación de cada reserva, con los datos de la casa y tus normas a mano, y los huéspedes de Holidu o Plum Guide reciben la misma atención con su reserva a la vista.

¿Puede enviar enlaces de pago para la señal y el pago final?

Sí. Los huéspedes directos reciben un enlace seguro para la señal al reservar y otro para el pago final antes de su vencimiento, y el agente de IA responde en el mismo hilo a las dudas sobre el importe pendiente, la fecha de vencimiento y la fianza.

¿Ofrece escapadas cuando la semana pedida ya está reservada?

Sí. Cuando la primera opción del huésped ya tiene reserva, el agente de IA le propone las escapadas, las ofertas especiales y las casas cercanas que están libres, con precios y extras para cada una, así la consulta termina en una reserva y no en una despedida.

¿Sirve para una agencia de casas rurales con muchos propietarios?

Sí. Las casas de cada propietario se atienden con la voz de tu agencia, cada una con sus propias normas, extras y notas de llegada. Los propietarios que preguntan qué semanas están reservadas también reciben respuesta, y tu equipo de reservas ve todas las conversaciones en una sola bandeja.

¿Puede vender extras como perros o leña?

Sí. Cuando un huésped menciona un perro, una noche fría o un bebé, el agente de IA le sugiere los extras de tu lista de SuperControl que encajan, como una cama para perro, una cesta de leña o una cuna, y añade cada uno a la reserva a tu precio.

¿Cuánto le costará un agente IA a nuestra agencia de casas rurales?

El precio lo marca el plan que elijas, y cada plan de MessageMind tiene sus propios canales, conversaciones y puestos para tu equipo. Nuestra página de precios explica cada plan con claridad, y nuestro equipo te dice cuál encaja con el número de casas y propietarios que gestionas.

¿Los datos de los huéspedes se quedan en SuperControl?

Sí. Los datos de tus huéspedes siguen en SuperControl como registro de cada reserva, MessageMind cumple el RGPD y se aloja en la UE, y nunca entrena modelos compartidos con tus datos.

¿Tenemos que cambiar nuestra forma de usar SuperControl?

Sigues trabajando en SuperControl exactamente igual que hoy. Nuestro equipo conecta tu cuenta contigo, enseña al agente de IA tus casas, tus extras y tu tono, y los huéspedes siguen reservando como siempre.

Tardes tranquilas para ti, respuestas rápidas para cada huésped de tus casas.

Trae tu calendario de SuperControl a una demo y verás una escapada reservada y pagada dentro del chat.