Las empresas crecen con MessageMind
Historia de éxito de un cliente: Gallery Garden Rooms
Gallery Garden Rooms convierte mensajes de Instagram en visitas para estudios de jardín
3,2 M£Consultas cualificadas
Leer la historia
Con MessageMind, tus DMs de Instagram, las respuestas a tus Historias y los comentarios reciben respuesta en segundos: el agente de IA envía el enlace adecuado a quien comenta una palabra clave, y reserva citas y cobra dentro del propio DM. Cada chat llega a una bandeja compartida desde la que tu equipo puede responder.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01De comentario a DM
Alguien comenta PRECIO en un reel, responde a tu Historia o toca un anuncio que abre Instagram Direct. El agente de IA contesta a cada uno por DM privado en segundos, deja una breve respuesta pública bajo el comentario si quieres y sigue la conversación a partir de ahí.
02Respuestas por DM
Tus seguidores envían la captura de un producto, una nota de voz sobre tallas o una pregunta a la 1:00 de la madrugada. El agente de IA entiende cada mensaje y responde con la voz de tu marca, y sus botones de respuesta rápida convierten una duda en una reserva o una venta.
03Reservas y ventas
Un mismo DM puede empezar con una pregunta sobre un tratamiento nuevo, pasar a los huecos libres de tu agenda y terminar con una señal pagada por enlace seguro. Las dudas sobre productos reciben fotos, precios y un enlace de compra de tu tienda, y si el cliente deja de contestar, le llega un mensaje de seguimiento.
La automatización con IA para Instagram responde cada DM, comentario y respuesta a Historia, y después reserva, vende y hace seguimiento dentro de la misma conversación.
Tu nuevo reel muestra tres estilos de pestañas y en el texto pides que comenten PRECIO. Cada persona que comenta recibe una respuesta pública amable y un DM con las tarifas y un enlace de reserva, y el agente de IA responde a sus dudas siguientes en la misma conversación.
Cliente: Comentario en tu reel: PRECIO
Agente de IA: ¡Hola, Jess! Aquí tienes nuestra carta de pestañas con precios. ¿Quieres ver los huecos libres de esta semana?
Publicas una Historia sobre una nueva clase de dibujo del natural los sábados y una seguidora responde "¿quedan plazas?". El agente de IA revisa la lista de la clase, le reserva una plaza, le envía un enlace de pago seguro para la cuota y se lo recuerda la tarde anterior, todo en el mismo DM.
Una propietaria toca tu anuncio de interiorismo y llega a Instagram Direct. El agente de IA le pregunta por las estancias, el estilo y los plazos, comparte un breve portfolio, ofrece huecos libres de tu agenda para la consulta y reserva uno, y después envía un recordatorio el día antes.
Una publicación de sorteo se llena de comentarios durante la noche. El agente de IA oculta el spam y los enlaces de premios falsos, responde en público a las preguntas reales sobre el premio y envía un DM a quien pregunta por envíos o tallas, así por la mañana los comentarios están impecables.
Desde un comentario en un directo hasta una Historia en la que te etiquetan, estas automatizaciones pasan cada venta a HubSpot, Stripe, Shopify, Brevo o Square Appointments.
Tu marca principal, tu línea de belleza y tu cuenta para profesionales conservan su propia voz y su propio interruptor, y cada DM llega a una bandeja compartida junto a WhatsApp y el email.
Una pregunta sobre la chaqueta camel en talla M recibe una consulta de stock al momento y un enlace de compra, con la publicación todavía en pantalla.
Las respuestas son breves, cercanas y con el tono que tus seguidores conocen, con los emojis que usaría tu equipo y tus propias palabras para cada producto.
MessageMind es Meta Business Partner oficial, y nuestro equipo conecta contigo tus cuentas profesionales con un solo inicio de sesión de Facebook.
Cuando un seguidor quiere algo hecho a medida, el compañero adecuado toma el relevo con las fotos, las tallas y el resumen ya en el chat.
Tu equipo contesta desde la app de Instagram o desde MessageMind en web, iOS y Android, y una respuesta desde la app pausa al agente de IA en ese chat.
Nuestro equipo vincula contigo tus cuentas profesionales de Instagram con un solo inicio de sesión de Facebook, y tú decides cuándo activar cada una.
Aprende tus productos, servicios, precios, normas de reserva y tono, además de las palabras clave de comentarios y las respuestas que quieres para cada publicación.
DMs, respuestas a Historias, comentarios, menciones y clics en anuncios reciben respuesta desde el primer día, y tu equipo sigue cada conversación en una sola bandeja.
Xlentpay responde a los DMs de Instagram en menos de 45 segundos, frente a una media de cuatro horas antes, y ha cualificado a más de 12.000 empresas por Instagram y el chat web.
Tratamientos, clases y consultas reservados directamente desde respuestas a Historias y DMs, con la señal cobrada en la conversación.
Dudas sobre productos, lanzamientos, directos y palabras clave en comentarios convertidos en pedidos mientras tú sigues creando.
Gallery Garden Rooms convierte mensajes de Instagram en visitas para estudios de jardín
3,2 M£Consultas cualificadas
Leer la historia
“6 estrellas si pudiera”
Jordan Bunton-WilliamsFundador“Muy recomendable”
Jayesh AsharFundador y CEO
Funciona con
Las compras de Shopify, las reservas de Square Appointments y los pagos de Stripe ocurren dentro del DM de Instagram.
Sí. El agente de IA de MessageMind responde en segundos a los DMs, las respuestas y menciones en Historias, los comentarios y los clics en anuncios de Instagram. Reserva citas, recomienda productos, envía enlaces de pago y hace seguimiento, y tu equipo ve todas las conversaciones en una bandeja compartida.
Eliges una publicación, un reel o un anuncio y la palabra que la gente debe comentar, como LINK, PRECIO o GUÍA. Todo el que la comenta recibe un DM privado con el enlace o la oferta adecuada, además de una breve respuesta pública si quieres, y el agente de IA responde a lo que pregunte después.
Sí. Las respuestas a Historias llegan como DMs y reciben contestación en segundos, así una pregunta sobre el producto de tu Historia se convierte en una venta o una reserva. Cuando alguien te menciona en su Historia, el agente de IA puede darle las gracias, pedirle permiso para compartirla o enviarle un código que tú elijas.
Sí. Cuando un anuncio abre una conversación en Instagram Direct, el agente de IA responde en cuanto la persona escribe y tiene presente la oferta del anuncio, así un clic por curiosidad se convierte en una consulta, una reserva o un pedido mientras el interés sigue vivo.
Sí. El agente de IA muestra los huecos libres de tu calendario o herramienta de reservas y reserva el que elijan. Un enlace de pago seguro cobra la señal o el precio completo, y la confirmación llega al mismo DM en cuanto se paga.
Sí. El spam, los enlaces fraudulentos y los comentarios ofensivos se ocultan automáticamente, así las preguntas reales quedan a la vista y reciben una respuesta pública o un DM. Los comentarios ocultos se quedan en Instagram, donde tu equipo puede revisarlos cuando quiera.
Sí. Una captura de un producto, la foto de una habitación o una nota de voz sobre tallas se entienden como cualquier mensaje, y la respuesta habla de lo que se ha enviado. Cada seguidor recibe respuesta en el idioma en que escribe, del italiano al árabe.
Sí. Un solo inicio de sesión de Facebook conecta todas las cuentas profesionales vinculadas a tus páginas, cada una con su propio interruptor. Los DMs de tu marca principal, de una segunda línea o de una cuenta para profesionales llegan a una sola bandeja, y cada cuenta responde con la voz que le hayas dado.
Depende de tu plan y del volumen de DMs, comentarios y respuestas a Historias. La página de precios muestra qué incluye cada plan, y nuestro equipo puede revisar un mes de mucho movimiento de tus mensajes para recomendarte el adecuado.
Sí, siempre que se sigan las normas de mensajería de Meta, y MessageMind trabaja así como Meta Business Partner oficial. Tus mensajes llegan a personas que te han escrito o comentado primero, lo que mantiene tu cuenta en regla y el riesgo lo más bajo posible. Las conversaciones se guardan en la UE, de acuerdo con el RGPD.
Enséñanos tu publicación con más movimiento y te mostraremos cada comentario y DM que podría convertirse en una reserva o una venta.