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La recepción IA
de tu clínica.

Un agente IA cualifica cada paciente, reserva cada consulta, criba cada contraindicación y reactiva cada retoque. Cada canal, 24/7.

15:24
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Elegido por clínicas en todo el mundo

  • Dr. Russo Skin Expert
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  • Fat Freezing Clinic
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  • Nexmed
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  • Virtual Medicum
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El problema

Cada mensaje sin respuesta es un paciente en la clínica de al lado.

Patrones que vemos en cada medspa, clínica estética, estudio de body sculpting y clínica dermatológica que activamos, con las matemáticas detrás de cada uno.

72% de los pacientes potenciales se va a la siguiente clínica si no respondes al primer mensaje.

Anoche escribieron a tres clínicas para un filler de labios. La clínica que envió primero precio, downtime y un hueco del sábado se llevó la consulta. Las otras dos nunca recibieron respuesta.

60× al día: precios, downtime, contraindicaciones, idoneidad.

Tu recepción repite el mismo cribado en cada paciente antes de la consulta: embarazo, lactancia, isotretinoína en los últimos 6 meses, anticoagulantes, autoinmunes, tratamientos previos. Las mismas preguntas, los mismos formularios, cada vez.

1 de 2 consultas de pacientes llegan cuando la clínica está cerrada.

Los pacientes potenciales ojean tus reels en el sofá a las 22, fines de semana, festivos. El lunes por la mañana ya han reservado con la clínica que estaba abierta el domingo por la noche, o se han olvidado de la idea.

54% de los pacientes de Botox y láser nunca vuelve para su retoque.

El paciente de Botox al mes 4. El paciente de láser a la semana 6. El paciente HIFU al mes 4. Sin un recordatorio en la cadencia adecuada, se marchan a la siguiente clínica que publicó un buen reel, o dejan de tratarse.

Cuatro patrones. Tu recepción IA los maneja los cuatro.

Una paciente real

Una paciente. Seis trabajos.

Una conversación lleva a Sophia por cada trabajo de recepción de tu clínica, desde una consulta de Instagram hasta un recordatorio de retoque a los 4 meses con depósito pagado. El lado derecho ilumina qué trabajo está ocurriendo en cada momento.

Los 6 trabajos que tu recepción puede dejar de hacer a mano
Consulta Recibe a cada paciente en segundos. Captura el tratamiento deseado, la pregunta de precio y el primer filtro de seguridad.
Cualificación Cribado de contraindicaciones, tipo de piel, zona, necesidad. La especialista recibe un brief clínico limpio.
Reserva Reserva consultas o tratamientos en el calendario de la especialista correcta, envía consentimientos + guía de preparación.
Recordatorio Confirma la asistencia 24h antes, envía las instrucciones de preparación y resuelve dudas sin intervención humana.
Seguimiento Check de cuidados al día siguiente, escala cualquier señal preocupante y consigue la reseña con el resultado reciente.
Reactivación Recontacta a cada paciente cuando toca su siguiente sesión. Botox a los 4 meses, HIFU a los 4-6, láser a las 6 semanas.
Donde tus pacientes preguntan, navegan y llaman.

Un agente. Cada canal.

WhatsApp Business
WhatsApp Business WhatsApp

Precio, downtime, idoneidad, reserva. Un solo hilo.

Gmail
Gmail Gmail

Consentimientos, PDFs post-tratamiento, facturas. Archivados automáticamente.

Instagram
Instagram Instagram

DMs desde reels de tratamientos y carruseles antes / después.

Outlook
Outlook Outlook

Comunicación con médicos, pedidos a proveedores, cartas clínicas.

Facebook Messenger
Facebook Messenger Messenger

Lead ads click-to-message y DMs de la página.

SMS & iMessage
SMS & iMessage SMS

Recordatorios pre-tratamiento, notas de preparación, avisos del día.

Voice AI
Voice AI Voz

Llamadas desde anuncios de Google y QR walk-in. Reserva como una recepcionista.

Chat web
Chat web Chat web

Precio, downtime, idoneidad en 3 segundos con un enlace de reserva.

Pabau
Pabau
Practice mgmt
AR
Aesthetic Record
Practice mgmt
Phorest
Phorest
Practice mgmt
Boulevard
Boulevard
Practice mgmt
Klinik
Klinik
Clinic CRM
Mangomint
Mangomint
Practice mgmt
Mindbody
Mindbody
Booking
Booker
Booker
Booking
Calendly
Calendly
Consults
Cal.com
Cal.com
Consults
Google Calendar
Google Calendar
Calendar
Twilio
Twilio
Telephony
WhatsApp
WhatsApp
Channels
Gmail
Gmail
Email
Instagram
Instagram
Channels
Messenger
Messenger
Channels
iMessage
iMessage
SMS
Voice
Voice
Telephony
Meta Lead Ads
Meta Lead Ads
Lead source
Google Lead Ads
Google Lead Ads
Lead source
Klaviyo
Klaviyo
Marketing
Mailchimp
Mailchimp
Marketing
HubSpot
HubSpot
Marketing
Webhook
Webhook
Lead intake
Stripe
Stripe
Payments
GoCardless
GoCardless
Payments
SumUp
SumUp
In-clinic
Square
Square
In-clinic
Xero
Xero
Accounting
QuickBooks
QuickBooks
Accounting
Integrations

Plugs into your clinic stack.

Your practice-management system, calendar, payment provider, marketing tools, accounting and consent flows. Real-time sync, no Zaps or middleware.

50+ integrations live
Any system with API or webhook
Talk to integrations
Cómo funciona

3 pasos. 0 código.

Conecta tu gestor clínico, calendario, pagos y menú de tratamientos. Entrénala con tus protocolos, precios y contraindicaciones. Lánzala en cada canal.

01
Paso uno · Conecta

Conecta tu gestor clínico y calendarios.

Conecta

Conecta tu gestor clínico (Pabau, Aesthetic Record, Phorest, Boulevard, Klinik, Mindbody), los calendarios Google o iCal, el proveedor de pagos (Stripe, GoCardless, SumUp, Square), tu menú de tratamientos, los consentimientos y la galería antes/después. Sincronización con un clic, sin ticket a IT.

  • Pabau, Aesthetic Record, Boulevard, Klinik, Mindbody, Phorest
  • Calendarios (Google / iCal), pagos (Stripe, GoCardless, SumUp)
  • Menú de tratamientos, consentimientos, galería antes/después
Paso 1 · Conecta tu stack Pabau + pagos + calendario
  • Pabau Gestor clínico Conectado
  • Stripe Depósitos + pagos Conectando…
  • Google Calendar Calendarios de médicos Instalar →
  • Aesthetic Record EMR + antes/después Instalar →
Instala en ~90 segundos. Sin código.
02
Paso dos · Entrena

Entrénala con tus protocolos, precios, contraindicaciones.

Entrena

Importamos tus chats anteriores, tus protocolos de tratamiento, tu lista de precios, tu política de contraindicaciones (embarazo, lactancia, ventana isotretinoína, autoinmunes, anticoagulantes), y la forma en que tu mejor médico hace el cribado de pacientes. Tú apruebas cada patrón de respuesta antes del go-live.

  • Chats anteriores, protocolos, precios, antes/después
  • Contraindicaciones, mapeo Fitzpatrick, lógica prep + aftercare
  • Apruebas cada patrón de respuesta antes del go-live
Paso 2 · Entrena al agente Importando tu clínica
  • Menú de tratamientos + precios 38 tratamientos
  • Política de contraindicaciones aprendida
  • Chats de pacientes anteriores 2.108 / 2.840
  • Calendarios de médicos en cola
Lógica de cribado aprendida:
Embarazo / lactancia Ventana 6 meses isotretinoína Mapeo Fitzpatrick Anticoagulantes Prep + aftercare
03
Paso tres · Lanza

Prueba en vivo y luego al aire en cada canal.

Al aire

Hacemos primero una prueba en vivo con tus mensajes reales entrantes de Instagram y WhatsApp, así ves a la IA cribar, reservar y recordar antes de activar todo. Luego pasa a producción en WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, email, chat web y voz entrante.

  • Prueba en vivo con tu tráfico real primero
  • Una sola IA de recepción en cada canal y cada idioma
  • Al aire en 24 horas, soporte dedicado durante 30 días
Paso 3 · Lanzamiento Canales & integraciones En vivo
  • WhatsApp +44 7886 084321
  • DMs de Instagram @vivobodystudio
  • Facebook DMs de la página
  • Chat web vivobodystudio.com
  • Voz Llamadas entrantes
Al aire en 5 canales · 62 consultas de pacientes hoy
Cliente destacado

Clínica real. Pruebas reales.

Vivo Body Studio usa MessageMind en WhatsApp, Instagram, Facebook y el chat de su web. Escríbeles y compruébalo tú mismo.

Historia de cliente destacada

Vivo Body Studio

Cualificación de pacientes en WhatsApp, Instagram, Facebook y chat de la web

“Lo mejor ha sido el equipo de soporte, disponible 24x7 para resolver cualquier duda. La IA en sí es muy eficaz para conseguir los resultados deseados. Además se actualiza cada día con nuevas funciones, una gran ventaja.”
Junaid, Marketing manager, Vivo Body Studio
Body sculpting + estética Al aire en 24 horas
94,2%
Tasa de automatización en cada canal entrante
  • 15k+ Mensajes IA / mes conversaciones de pacientes gestionadas
  • 24/7 Cobertura equipo de soporte siempre activo
  • 5 Canales unificados WA + IG + FB + chat web + teléfono
En vivo ahora · Compruébalo tú mismo

Escríbeles. Responderemos.

Prueba a preguntar por

  • Precios HIFU
  • CoolSculpting
  • Filler de labios
  • Retoque Botox
  • Microneedling
  • Depilación láser
  • Profhilo
  • Consulta gratuita
  • Aftercare
  • Tiempo de recuperación

Estás en muy buena compañía.

Basado en 345 reseñas verificadas en G2, Trustpilot y Featured Customers.

Agencia de viajes
Jayesh Ashar
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Fundador y CEO
"Muy recomendable"
Un trabajo fantástico con nuestro asistente de IA Albert y el sistema telefónico VIP. A cualquiera que busque este tipo de productos le recomendamos MessageMind: entrega puntual y precios muy buenos.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Lee la historia
Ecommerce
Wim van den Oever Prolan Benelux Fundador
"Matt es el mejor"
La respuesta rápida y paciente de Matt es genial: me ayudó a instalar MessageMind en la web de Prolan Benelux. ¡Matt es el mejor!
Wim van den Oever · Prolan Benelux Lee la historia
Ecommerce
Aleksandra Rykova
Aleksandra Rykova Riko Candle Dubai Emprendedora
"+80% en ventas"
Desde que uso MessageMind, mis ventas han aumentado más de un 80%. Los clientes pueden preguntar al instante antes de comprar, y la IA lo sabe todo sobre mi marca. De verdad parece una persona real.
Aleksandra Rykova · Riko Candle Dubai Lee la historia
Clínica estética
Junaid Javaid Vivo Body Studio Responsable de marketing
"Soporte disponible 24/7"
Lo mejor es el equipo de soporte, disponible 24/7 para resolver cualquier duda. La IA en sí es muy eficaz para conseguir los resultados que buscas. Además, se actualiza cada día con funciones nuevas, lo cual es un gran plus.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Lee la historia
Servicios para el hogar
Ben Hickling
Ben Hickling Solartek Films Director general
"Genial"
Es genial, y saca adelante muchísimo trabajo.
Ben Hickling · Solartek Films Lee la historia
Alquileres vacacionales
Nicholas Underwood
Nicholas Underwood Underwood Property Anfitrión de Airbnb
"75% menos de trabajo"
Te reduce la carga de trabajo un 75%. Es como tener un asistente. Lo entrenas con lo que quieres que sepa y responde de forma personalizada a cada huésped. Inteligente y muy útil.
Nicholas Underwood · Underwood Property Lee la historia
Inmobiliario
Diya Nouman No5 Real Estate Fundadora
"El mejor producto del mercado"
¡Tengo que decirlo! Un equipo que ayuda muchísimo. De lejos el mejor producto del mercado. Gracias, Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Lee la historia
Educación
Walter Balducci
Walter Balducci AOSR Responsable de comunicación
"+27% de conversiones"
Hemos visto un aumento de en torno al 27% en la conversión de nuestros leads. Estamos encantados, no podríamos haber pedido un producto mejor.
Walter Balducci · AOSR Lee la historia
Agencia
TJ
TJ Top Music Marketing Agency Director de marketing
"Ventaja competitiva"
MessageMind no es solo un vendedor, también es un agente de atención al cliente. Nuestro agente de IA, Elliott, responde igual que lo haría una persona. Los clientes siempre elogian nuestro servicio, y MessageMind nos ha dado esa ventaja competitiva.
TJ · Top Music Marketing Agency Lee la historia
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Tu recepción,
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En 30 minutos te mostramos un agente IA de demostración ya construido para tu negocio, listo para responder a tus clientes y automatizar tu recepción.

  • Sin tarjeta de crédito. Sin contratos
  • Entendemos juntos qué necesita realmente tu negocio
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Andrea, consultor de MessageMind Goma, consultor de MessageMind Raul, consultor de MessageMind

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Conforme al RGPD / DSGVO
Servidores en Fráncfort, Alemania
99.99% SLA de disponibilidad Failover multirregión

Cuéntanos sobre tu negocio

Te respondemos en pocas horas en días laborables.

Al enviar aceptas nuestra política de privacidad. Nunca vendemos ni compartimos tus datos.

FAQ

Todo lo que nos preguntarías primero.

La mayoría de las clínicas está al aire en 24 horas. Nos encargamos del setup de la API de WhatsApp Business, sincronizamos tu gestor clínico (Pabau, Aesthetic Record, Phorest, Boulevard, Klinik, Mindbody), conectamos tu calendario Google o iCal, configuramos el proveedor de pagos (Stripe, GoCardless, SumUp) y entrenamos la IA con tus chats anteriores y protocolos. Sin despliegues de meses, sin consultores acampados en tu Slack durante un trimestre.
Desde cualquier sitio donde un paciente te vea. Reels e historias de Instagram (la puerta de entrada número uno para clínicas estéticas), lead ads de Facebook y DMs de la página, lead ads de Google, chat en vivo de tu web, QR walk-in, llamadas entrantes desde radio o prensa, y anuncios click-to-WhatsApp. La IA responde en segundos tras el envío del formulario o mensaje, sin Zapier ni middleware en medio.
Sí. La entrenamos con tus chats anteriores, el tono de tu marca y la forma en que tu mejor médico cribando pacientes. Apruebas cada patrón de respuesta antes del go-live y puedes ajustar el tono en lenguaje natural cuando quieras (más clínico, menos casual, sin emojis, polaco para números polacos). Funciona en cualquier idioma que usen tus pacientes.
Sí. La IA ejecuta acciones reales dentro de tu stack: hace cribado de contraindicaciones según la lista que definas (embarazo, lactancia, ventana isotretinoína, brotes autoinmunes, anticoagulantes, marcapasos para HIFU, sensibilidad al frío para CoolSculpting), captura el tipo de piel Fitzpatrick, envía el consentimiento para firma, cobra el depósito vía Stripe / GoCardless / SumUp y reserva la cita en el calendario del médico correcto. Tanto el paciente como tu equipo reciben un registro limpio en Pabau, Aesthetic Record o el gestor que uses.
La IA funciona 24/7 en más de 30 idiomas. Una clínica en Madrid en español, una en Varsovia en polaco, una en Londres en inglés, la misma IA, los mismos protocolos, simplemente traducidos en tiempo real. Los datos de pacientes se quedan en servidores EU (Fráncfort) para clínicas con pacientes EU, clave para el RGPD en datos sanitarios.
Pasa el testigo limpiamente a un médico o a recepción con el contexto completo de la conversación. Tú defines los umbrales: cualquier red flag de contraindicación, cualquier tratamiento fuera del menú, cualquier cambio de sentimiento, cualquier tema personalizado. Para la mayoría de las clínicas, más del 90% del tráfico entrante se cierra de extremo a extremo con la IA (Vivo Body Studio va al 94,2%). El resto llega a tu equipo con el cribado ya hecho.
Sí. Somos Meta Business Partner certificado, conformes con RGPD y DSGVO, con servidores EU en Fráncfort y un SLA del 99,99% de uptime con failover multi-región. Los datos de pacientes están cifrados en tránsito y en reposo, nunca usados para entrenar modelos compartidos. Los consentimientos se firman y archivan contra la ficha del paciente en tu gestor. Firmamos un DPA el día uno.
Escala con el volumen de conversaciones, no con asientos, así cada médico y cada recepcionista puede acceder sin tarifas por usuario. Para la mayoría de las clínicas se amortiza en el primer mes solo con la subida de conversión consulta-a-cita, antes de contar los ingresos por recall. Habla con nosotros para un precio a la medida de tu volumen.