Socio oficial de Meta Business Calcula lo que Meta cobra por tu
cuenta de WhatsApp Business
Usa esta calculadora gratuita para estimar las tarifas de mensajería de Meta desde el 1 de octubre de 2026.
Estimación para un número de teléfono de empresa, con volumen mensual repartido por igual entre los mercados elegidos, en USD. Excluye mensajes de autenticación, suscripciones a plataformas e impuestos. No aplica exenciones por puntos de entrada gratuitos ni descuentos por volumen.
Actualizaciones de precios de Meta
Tarifas de lista de Meta verificadas el 20 de septiembre de 2026, vigentes desde el 1 de octubre de 2026.
Ver todas las tarifas
| Mercado | Marketing | Utilidad |
|---|---|---|
| Reino Unido | 0,0635 US$ | 0,0220 US$ |
| Alemania | 0,1365 US$ | 0,0550 US$ |
| Francia | 0,0859 US$ | 0,0300 US$ |
| Italia | 0,0795 US$ | 0,0300 US$ |
| España | 0,0707 US$ | 0,0200 US$ |
| Países Bajos | 0,1597 US$ | 0,0500 US$ |
| Polonia | 0,0366 US$ | 0,0122 US$ |
| Rumanía | 0,0860 US$ | 0,0290 US$ |
| Hungría | 0,0860 US$ | 0,0350 US$ |
| Turquía | 0,0109 US$ | 0,0009 US$ |
| Rusia | 0,0802 US$ | 0,0400 US$ |
| Ucrania | 0,0860 US$ | 0,0298 US$ |
| Resto de Europa Occidental | 0,0592 US$ | 0,0171 US$ |
| Resto de Europa Central y del Este | 0,0860 US$ | 0,0212 US$ |
| Mercado | Marketing | Utilidad |
|---|---|---|
| Estados Unidos y Canadá | 0,0250 US$ | 0,0034 US$ |
| México | 0,0397 US$ | 0,0085 US$ |
| Brasil | 0,0625 US$ | 0,0068 US$ |
| Argentina | 0,0618 US$ | 0,0260 US$ |
| Chile | 0,0889 US$ | 0,0200 US$ |
| Colombia | 0,0125 US$ | 0,0008 US$ |
| Perú | 0,0703 US$ | 0,0300 US$ |
| Resto de Latinoamérica | 0,0740 US$ | 0,0113 US$ |
| Mercado | Marketing | Utilidad |
|---|---|---|
| India | 0,0118 US$ | 0,0014 US$ |
| Indonesia | 0,0411 US$ | 0,0250 US$ |
| Pakistán | 0,0473 US$ | 0,0150 US$ |
| Malasia | 0,0860 US$ | 0,0140 US$ |
| Singapur | 0,0732 US$ | 0,0160 US$ |
| Hong Kong | 0,0732 US$ | 0,0260 US$ |
| Bangladés | 0,0732 US$ | 0,0037 US$ |
| Nepal | 0,0732 US$ | 0,0034 US$ |
| Sri Lanka | 0,0732 US$ | 0,0020 US$ |
| Kazajistán | 0,0604 US$ | 0,0180 US$ |
| Resto de Asia-Pacífico | 0,0842 US$ | 0,0113 US$ |
| Mercado | Marketing | Utilidad |
|---|---|---|
| Emiratos Árabes Unidos | 0,0576 US$ | 0,0157 US$ |
| Arabia Saudí | 0,0576 US$ | 0,0107 US$ |
| Catar | 0,0341 US$ | 0,0120 US$ |
| Israel | 0,0353 US$ | 0,0053 US$ |
| Egipto | 0,0644 US$ | 0,0036 US$ |
| Sudáfrica | 0,0379 US$ | 0,0095 US$ |
| Nigeria | 0,0516 US$ | 0,0067 US$ |
| Irak | 0,0341 US$ | 0,0079 US$ |
| Kuwait | 0,0792 US$ | 0,0440 US$ |
| Omán | 0,0341 US$ | 0,0247 US$ |
| Marruecos | 0,0414 US$ | 0,0230 US$ |
| Resto de Oriente Medio | 0,0392 US$ | 0,0091 US$ |
| Resto de África | 0,0225 US$ | 0,0040 US$ |
| Mercado | Marketing | Utilidad |
|---|---|---|
| Resto del mundo | 0,0604 US$ | 0,0077 US$ |
MessageMind no añade nada sobre la tarifa de Meta. Fuente: actualizaciones de precios de Meta.
Paso 1: ¿A quién le escribes?
Selecciona cada región a la que envías mensajes de WhatsApp, para un coste más preciso.
Europa
América
Asia-Pacífico
Oriente Medio y África
Resto del mundo
Paso 2: ¿Cuánto envías?
Lo que inicias tú sale como plantilla aprobada. Las respuestas dentro de una conversación son mensajes de servicio.
Plantillas
Envíos masivos y todo lo que abre una conversación con alguien nuevo. Siempre salen como una plantilla que Meta aprobó de antemano.
Respuestas, humanas o de IA
No son envíos salientes. Son las respuestas dentro de una conversación, escritas por un agente, por tu IA o por tu CRM, incluidas todas las que siguen cuando alguien responde a una plantilla tuya.
Paso 3: Tu estimación de las tarifas de mensajería de Meta
Tu volumen repartido por igual entre los mercados que elegiste, con las tarifas de lista de Meta.
| Mercado | Marketing | Utilidad | Servicio | Total |
|---|
- Tu volumen se reparte por igual entre los mercados que elegiste. El tráfico real rara vez se reparte por igual, así que tómalo como una simulación.
- Los 1.000 mensajes de servicio gratuitos por número de empresa y mes natural se descuentan antes del reparto; los no utilizados no se acumulan para el mes siguiente.
- Desde el 1 de octubre de 2026 los mensajes de servicio se facturan a la tarifa de utilidad de cada mercado.
- Se usan tarifas de lista sin descuentos por volumen. Otro tráfico de utilidad o autenticación en tu portfolio comercial puede afectar al tramo real.
- Solo tarifas de mensajería de Meta, en USD. Excluye autenticación, suscripciones a plataformas e impuestos; no aplica exenciones por puntos de entrada gratuitos.
¿Quieres verlo con tu tráfico real en vez de un reparto por igual? Reserva una sesión de precios.
Cómo funcionan los precios de WhatsApp Business
Pagas por lo que entregas, nunca por lo que un cliente te escribe. Los mensajes entrantes siempre han sido gratis y siguen siéndolo.
El precio depende de dos cosas: el país de quien recibe y la categoría del mensaje. Meta publica una tarifa separada para marketing, utilidad y autenticación, y factura los mensajes de servicio a la tarifa de utilidad del mercado.
Una plantilla es un mensaje que Meta aprueba antes de que lo envíes, y lo único que puede abrir una conversación o salir de forma masiva. Todo lo que respondes dentro de una conversación que inició el cliente es un mensaje de servicio.
Qué cambia el 1 de octubre de 2026
Las respuestas libres que envías dentro de la ventana de atención de 24 horas pasan a facturarse, después de las primeras 1.000 entregadas por número de teléfono de empresa y mes natural.
Las plantillas de utilidad enviadas dentro de esa ventana abierta pierden su exención y se cobran desde el primer mensaje, sin ninguna franquicia que las absorba.
La ventana de 24 horas en sí no cambia. Sigue abriéndose cuando un cliente te escribe y sigue rigiendo cuándo puedes enviar mensajes libres.
Las cinco preguntas que nos hacen siempre
¿WhatsApp no es gratis?
La app de tu teléfono lo es, y lo seguirá siendo. Lo que tiene precio es la WhatsApp Business Platform, la conexión oficial que un CRM, un helpdesk o un agente de IA usa para enviar en tu nombre. Meta la cobra por mensaje entregado, desde una fracción de céntimo hasta unos pocos céntimos según el país. Un precio por mensaje es lo que evita que el envío automático se convierta en spam, porque un software puede empujar muchos más mensajes que una persona.
¿Cuál es la diferencia entre una plantilla y un mensaje de servicio?
Una plantilla es un mensaje que Meta aprueba antes de que puedas enviarlo. Es lo único que puede abrir una conversación con alguien nuevo o salir de forma masiva, y las dos que planificas aquí son marketing y utilidad. La autenticación es una tercera, para códigos de un solo uso. Un mensaje de servicio es una respuesta normal dentro de una conversación que el cliente ya inició: escrita por un agente, por tu IA o por tu CRM. Si no es una plantilla aprobada, es un mensaje de servicio.
¿Se cobran los mensajes que me envían los clientes?
No. Lo entrante nunca se ha facturado y tampoco se facturará desde octubre. Pagas por lo que entregas, no por lo que recibes, así que el tamaño de tu bandeja nunca es lo que dispara la factura.
¿De verdad son 1.000 mensajes de servicio gratis?
Sí. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta incluye 1.000 mensajes de servicio entregados por número de empresa y mes natural, compartidos entre todos los mercados de los destinatarios. La tarifa del mercado se aplica desde el mensaje 1.001 y los no utilizados no se acumulan. Esta cantidad gratuita cubre solo las tarifas de Meta por mensajes de servicio; las plantillas de utilidad y las suscripciones a plataformas son independientes.
¿Hay descuentos por volumen?
Sí, pero no en todo. Las plantillas de utilidad y autenticación bajan a tramos más baratos a medida que crece tu volumen mensual. Las plantillas de marketing y los mensajes de servicio no tienen tramos, así que su tarifa es plana tanto si envías cien como cien mil. Enviar más nunca abarata un mensaje de servicio, y por eso el número de respuestas por conversación importa tanto.
