Hecho a medida para tu negocio.
Nada de plantillas genéricas de chatbot, nada de software de marca blanca, nada de wrappers de ChatGPT.
Nuestra historia
Cómo nació MessageMind.
MessageMind no empezó como un producto. Empezó como un problema en el que nos estábamos ahogando.
Los fundadores llevaban una agencia de marketing con una base de clientes global, repartida por todos los continentes y zonas horarias. Cada mensaje, cada pregunta, cada ping en Slack, cada WhatsApp a las 2 de la mañana: respondido a mano, uno a uno.
Era una pesadilla. Los teléfonos no paraban de vibrar. Para cuando un cliente al otro lado del mundo recibía respuesta, otro al otro extremo llevaba ya doce horas esperando. Para cuando se atendía a ese, la siguiente zona horaria ya estaba molesta.
Las cuentas para contratar no ayudaban. Dos personas para cubrir los huecos, una para noches y otra para fines de semana, y aun así los mensajes seguían colándose. Caro, frágil y, en realidad, sin resolver el problema.
Así que construimos lo que deseábamos que existiera: un agente de IA que vive en todos los canales, lee cada mensaje en cuanto llega y lo gestiona o trae a un humano. A las 3 de la tarde o a las 3 de la mañana, en cualquier idioma, en cualquier zona horaria.
MessageMind se construyó primero para nosotros. Funcionó. Luego nuestros clientes lo pidieron. Hoy gestiona las conversaciones con los clientes de empresas de cualquier tamaño y sector, en todo el mundo: desde fundadores en solitario hasta equipos globales cansados de ser quienes responden a medianoche.
