Socio oficial Meta Business

Calificación de leads con IA que filtra cada lead
antes de que tu equipo intervenga.

La IA gestiona la chat de calificación en el canal por el que llegó el lead: presupuesto, alcance, encaje, urgencia. Solo los leads hot y en encaje llegan al rep.

Se integra en tu CRM, tu scoring y tu stack de mensajería

El flujo de calificación

De un lead entrante a un traspaso informado, automáticamente.

Cinco etapas, un agente IA. El teléfono se queda fijo, su contenido cambia en cada sección.

Etapa 01

Llega el lead

Un anuncio de Meta, un webchat, un formulario, una fila CSV. Cualquier origen se vuelve un hilo real de WhatsApp en segundos.

  • Origen y contexto capturados (anuncio, formulario, página, campaña)
  • La IA abre en WhatsApp con una apertura personalizada
Etapa 02

La IA analiza la intención

Compra, investigación o puerta equivocada. La clasificación se actualiza mensaje a mensaje.

  • La clase de intención se actualiza en vivo (compra / investiga / fuera de encaje)
  • El score sube en el CRM a medida que avanza la chat
Etapa 03

La IA verifica el encaje

Zona, presupuesto, elegibilidad, urgencia. El 40% silencioso que descalifica se filtra en la chat.

  • Rúbrica por sector (presupuesto, zona, seguro, edad)
  • Campos personalizados del CRM rellenados en vivo, no tras la llamada
Etapa 04

La IA puntúa y deriva (o descalifica con tacto)

Los leads hot van al rep adecuado con el brief. Los fuera de encaje reciben un no amable y razonado.

  • El umbral de score lo defines tú, el agente lo respeta
  • Los leads descalificados también reciben una respuesta cuidada
Etapa 05

El rep entra con el brief completo

Sofia entra a un lead caliente, no a un formulario frío. El CRM ya está escrito.

  • Brief de una página: score, encaje, intención, urgencia, siguiente paso
  • Hilo completo + campos personalizados del CRM sincronizados
Lead entrando, traspaso informado saliendo. Live en 48 horas.
El flujo de calificación

Un lead. Una conversación.

Desliza para verla desplegarse.

01

Llega el lead

Un anuncio de Meta, un formulario, un webchat. Cualquier origen se vuelve un hilo de WhatsApp en segundos.

02

La IA analiza la intención

Compra, investigación o puerta equivocada. La clasificación se actualiza a cada respuesta del lead.

03

La IA verifica el encaje

Zona, presupuesto, elegibilidad, urgencia. Filtrado en la chat, no por devolución de llamada.

04

Derivado con el brief

Lead hot derivado al abogado correcto con un brief de una página. El CRM ya está escrito.

05

Consulta agendada

El rep entra con el brief, el lead ya está caliente. El CRM está al día.

Dos formas de empezar

Por trigger. O por lista.

Un nuevo lead aterriza y se califica en segundos, o un CSV de leads fríos se recalifica uno a uno. Mismo agente, misma rúbrica.

Por trigger

Califica cada lead nuevo, al instante

Un nuevo lead toca un anuncio, rellena un formulario o aterriza en tu CRM. El agente abre la chat de calificación en minutos, con tu voz, 24 horas al día.

  • Dispara en menos de 2 minutos del trigger
  • Rúbrica de calificación afinada a tu sector
  • Primero WhatsApp, luego SMS, email o voz
Broadcast

Recalifica tu lista de leads fríos

Sube un CSV o sincroniza un segmento del CRM de leads fríos. La IA abre una chat de calificación con cada uno, los puntúa y saca a la luz los pocos que ahora son hot.

  • Sube un CSV o sincroniza un segmento del CRM
  • Variables como {{name}}, {{interest}}
  • Cada chat de calificación se lee uno a uno
Lo que MessageMind hace por la calificación

Seis cosas que tus reps pueden dejar de hacer a mano.

Toca una capacidad. El teléfono muestra la conversación en vivo que corresponde.

Un agente

Cada canal. Cada herramienta.

MessageMind se sitúa en el centro de tu front desk. Cientos de canales y herramientas se conectan directamente: calificados, puntuados y derivados de forma automática.

Estás en muy buena compañía.

Sobre 345 reseñas verificadas en G2, Trustpilot y Featured Customers.

Agencia de viajes
Jayesh Ashar
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Fundador y CEO
"Muy recomendable"
Un trabajo fantástico con nuestro asistente de IA Albert y el sistema telefónico VIP. A cualquiera que busque este tipo de productos le recomendamos MessageMind: entrega puntual y precios muy buenos.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Lee la historia
Ecommerce
Wim van den Oever Prolan Benelux Fundador
"Matt es el mejor"
La respuesta rápida y paciente de Matt es genial: me ayudó a instalar MessageMind en la web de Prolan Benelux. ¡Matt es el mejor!
Wim van den Oever · Prolan Benelux Lee la historia
Ecommerce
Aleksandra Rykova
Aleksandra Rykova Riko Candle Dubai Emprendedora
"+80% en ventas"
Desde que uso MessageMind, mis ventas han aumentado más de un 80%. Los clientes pueden preguntar al instante antes de comprar, y la IA lo sabe todo sobre mi marca. De verdad parece una persona real.
Aleksandra Rykova · Riko Candle Dubai Lee la historia
Clínica estética
Junaid Javaid Vivo Body Studio Responsable de marketing
"Soporte disponible 24/7"
Lo mejor es el equipo de soporte, disponible 24/7 para resolver cualquier duda. La IA en sí es muy eficaz para conseguir los resultados que buscas. Además, se actualiza cada día con funciones nuevas, lo cual es un gran plus.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Lee la historia
Servicios para el hogar
Ben Hickling
Ben Hickling Solartek Films Director general
"Genial"
Es genial, y saca adelante muchísimo trabajo.
Ben Hickling · Solartek Films Lee la historia
Inmobiliario
Gaukharay Argimbayeva
Gaukharay Argimbayeva Urban Space Real Estate Fundadora
"La mejor elección"
MessageMind es una herramienta excelente para gestionar leads, sobre todo por su integración con el CRM. Hace que la asignación y el seguimiento de leads sean más eficientes y ayuda a los negocios a mantenerse organizados. Una app móvil sería un gran añadido, pero la funcionalidad y la facilidad de uso la convierten en la mejor elección. ¡Muy recomendable!
Gaukharay Argimbayeva · Urban Space Real Estate Lee la historia
Inmobiliario
Diya Nouman No5 Real Estate Fundadora
"El mejor producto del mercado"
¡Tengo que decirlo! Un equipo que ayuda muchísimo. De lejos el mejor producto del mercado. Gracias, Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Lee la historia
Educación
Walter Balducci
Walter Balducci AOSR Responsable de comunicación
"+27% de conversiones"
Hemos visto un aumento de en torno al 27% en la conversión de nuestros leads. Estamos encantados, no podríamos haber pedido un producto mejor.
Walter Balducci · AOSR Lee la historia
Agencia
TJ
TJ Top Music Marketing Agency Director de marketing
"Ventaja competitiva"
MessageMind no es solo un vendedor, también es un agente de atención al cliente. Nuestro agente de IA, Elliott, responde igual que lo haría una persona. Los clientes siempre elogian nuestro servicio, y MessageMind nos ha dado esa ventaja competitiva.
TJ · Top Music Marketing Agency Lee la historia
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Tu recepción,
potenciada por IA.

En 30 minutos te mostramos un agente IA de demostración ya construido para tu negocio, listo para responder a tus clientes y automatizar tu recepción.

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  • Entendemos juntos qué necesita realmente tu negocio
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Meta Business Partner
Conforme al RGPD / DSGVO
Servidores en Fráncfort, Alemania
99.99% SLA de disponibilidad Failover multirregión

Cuéntanos sobre tu negocio

Te respondemos en pocas horas en días laborables.

Al enviar aceptas nuestra política de privacidad. Nunca vendemos ni compartimos tus datos.

Preguntas frecuentes

Lo que los líderes de revenue nos preguntan primero.

¿Se puede personalizar por sector?

Sí. Los equipos automotrices califican por vehículo, cuota mensual, permuta y ventana de prueba. Los despachos legales por tipo de caso, jurisdicción y conflictos. Las clínicas por síntoma, seguro y zona. Las finanzas por producto, importe y consulta de crédito. Los servicios del hogar por servicio, zona y plazos. Afinamos la rúbrica a tu sector en la llamada de kick-off.

¿Las respuestas pueden mapear a campos personalizados de nuestro CRM?

Sí. Cada respuesta del lead se escribe en un campo personalizado en HubSpot, Salesforce, GoHighLevel o tu CRM. Score, encaje, intención, urgencia y cualquier campo específico del sector (caso, vehículo, tratamiento, consulta de crédito) se sincronizan en vivo.

¿Qué score cuenta como "hot"?

El umbral lo defines tú. El agente lo respeta. Los leads hot se derivan al rep correcto con un brief de una página, los warm entran en una secuencia de nurturing, los fuera de encaje reciben un no amable y razonado. Calibramos el umbral con tus datos históricos de cierre en la llamada de kick-off.

¿Pueden los humanos revisar antes del routing?

Sí. Puedes pedir revisión humana en cada traspaso, solo en casos límite (score de baja confianza, sectores sensibles) o nunca. El agente te muestra el brief en la bandeja antes, si quieres el visto bueno final antes de avisar al rep.

¿Es multilingüe?

Sí. El agente califica en el idioma por defecto del canal, cambia mensaje a mensaje y detecta el idioma con el que abrió el lead. Inglés, español, italiano, francés, checo, alemán, portugués, neerlandés y muchos más.

¿Cómo se integra con nuestro CRM actual?

Sincronización nativa bidireccional con HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Pipedrive, y una larga lista vía webhook. Los nuevos leads crean registros, las respuestas de calificación escriben en campos personalizados, los scores se actualizan en vivo, los leads hot se derivan al rep correcto por territorio, producto o especialidad.

¿Sabrán los leads que es una IA?

Tú decides. La mayoría de equipos lo declara en el primer contacto. Los leads suelen decir que no se dan cuenta, porque el tono está afinado a tu mejor calificador.