Socio oficial Meta Business

Calificación de leads con IA que filtra cada lead
antes de que tu equipo intervenga.

La IA gestiona la chat de calificación en el canal por el que llegó el lead: presupuesto, alcance, encaje, urgencia. Solo los leads hot y en encaje llegan al rep.

Se integra en tu CRM, tu scoring y tu stack de mensajería

El flujo de calificación

De un lead entrante a un traspaso informado, automáticamente.

Cinco etapas, un agente IA. El teléfono se queda fijo, su contenido cambia en cada sección.

Etapa 01

Llega el lead

Un anuncio de Meta, un webchat, un formulario, una fila CSV. Cualquier origen se vuelve un hilo real de WhatsApp en segundos.

  • Origen y contexto capturados (anuncio, formulario, página, campaña)
  • La IA abre en WhatsApp con una apertura personalizada
Etapa 02

La IA analiza la intención

Compra, investigación o puerta equivocada. La clasificación se actualiza mensaje a mensaje.

  • La clase de intención se actualiza en vivo (compra / investiga / fuera de encaje)
  • El score sube en el CRM a medida que avanza la chat
Etapa 03

La IA verifica el encaje

Zona, presupuesto, elegibilidad, urgencia. El 40% silencioso que descalifica se filtra en la chat.

  • Rúbrica por sector (presupuesto, zona, seguro, edad)
  • Campos personalizados del CRM rellenados en vivo, no tras la llamada
Etapa 04

La IA puntúa y deriva (o descalifica con tacto)

Los leads hot van al rep adecuado con el brief. Los fuera de encaje reciben un no amable y razonado.

  • El umbral de score lo defines tú, el agente lo respeta
  • Los leads descalificados también reciben una respuesta cuidada
Etapa 05

El rep entra con el brief completo

Sofia entra a un lead caliente, no a un formulario frío. El CRM ya está escrito.

  • Brief de una página: score, encaje, intención, urgencia, siguiente paso
  • Hilo completo + campos personalizados del CRM sincronizados
Lead entrando, traspaso informado saliendo. Live en 48 horas.
El flujo de calificación

Un lead. Una conversación.

Desliza para verla desplegarse.

01

Llega el lead

Un anuncio de Meta, un formulario, un webchat. Cualquier origen se vuelve un hilo de WhatsApp en segundos.

02

La IA analiza la intención

Compra, investigación o puerta equivocada. La clasificación se actualiza a cada respuesta del lead.

03

La IA verifica el encaje

Zona, presupuesto, elegibilidad, urgencia. Filtrado en la chat, no por devolución de llamada.

04

Derivado con el brief

Lead hot derivado al abogado correcto con un brief de una página. El CRM ya está escrito.

05

Consulta agendada

El rep entra con el brief, el lead ya está caliente. El CRM está al día.

Dos formas de empezar

Por trigger. O por lista.

Un nuevo lead aterriza y se califica en segundos, o un CSV de leads fríos se recalifica uno a uno. Mismo agente, misma rúbrica.

Por trigger

Califica cada lead nuevo, al instante

Un nuevo lead toca un anuncio, rellena un formulario o aterriza en tu CRM. El agente abre la chat de calificación en minutos, con tu voz, 24 horas al día.

  • Dispara en menos de 2 minutos del trigger
  • Rúbrica de calificación afinada a tu sector
  • Primero WhatsApp, luego SMS, email, voz, Viber o TikTok
Difusión

Recalifica tu lista de leads fríos

Sube un CSV o sincroniza un segmento del CRM de leads fríos. La IA abre una chat de calificación con cada uno, los puntúa y saca a la luz los pocos que ahora son hot.

  • Sube un CSV o sincroniza un segmento del CRM
  • Variables como {{name}}, {{interest}}
  • Cada chat de calificación se lee uno a uno
Lo que MessageMind hace por la calificación

Seis cosas que tus reps pueden dejar de hacer a mano.

Toca una capacidad. El teléfono muestra la conversación en vivo que corresponde.

Respuestas en menos de 9 segundos

Tiempo medio de primera respuesta en leads entrantes.

Analiza la intención, no solo palabras clave

Comprar, investigar, producto equivocado. Clasificado en vivo.

Presupuesto, preguntado con tacto

En conversación, sin formulario.

Encaje, antes de que un humano lo toque

Zona, elegibilidad, seguro, crédito, edad.

Detección de urgencia, dos carriles

¿Esta semana o solo mirando? Routing distinto.

Deriva leads hot con un brief

Score, brief, actualización del CRM, en un solo movimiento.

Un agente

Cada canal. Cada herramienta.

MessageMind se sitúa en el centro de tu front desk. Cientos de canales y herramientas se conectan directamente: calificados, puntuados y derivados de forma automática.

Las empresas crecen con MessageMind


Historia de éxito de un cliente: UrbanSpace

UrbanSpace encuentra por WhatsApp inmuebles en JVC para compradores de Dubái

“MessageMind es una herramienta excelente para gestionar leads, sobre todo por su integración con el CRM. Hace que la asignación y el seguimiento de leads sean más eficientes y ayuda a los negocios a mantenerse organizados. Una app móvil sería un gran añadido, pero la funcionalidad y la facilidad de uso la convierten en la mejor elección. ¡Muy recomendable!”
Gaukharay ArgimbayevaUrban Space Real Estate · Fundadora
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Historias de clientes

Estás en buena compañía.

Basado en 345 reseñas verificadas en G2 y Featured Customers.

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Tu recepción,
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En 30 minutos te mostramos un agente IA de demostración ya construido para tu negocio por nuestro equipo de prompt engineering, listo para responder a tus clientes y automatizar tu recepción.

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Conforme al RGPD / DSGVO
Servidores en Alemania
Hasta 99,9% Disponibilidad

SLA contractual disponible en planes elegibles.

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Datos almacenados de forma segura. Nunca vendemos ni compartimos tus datos.

Preguntas frecuentes

Lo que los líderes de revenue nos preguntan primero.

¿Se puede personalizar por sector?

Sí. Los equipos automotrices califican por vehículo, cuota mensual, permuta y ventana de prueba. Los despachos legales por tipo de caso, jurisdicción y conflictos. Las clínicas por síntoma, seguro y zona. Las finanzas por producto, importe y consulta de crédito. Los servicios del hogar por servicio, zona y plazos. Afinamos la rúbrica a tu sector en la llamada de kick-off.

¿Quién construye y mantiene el agente?

Un equipo de prompt engineering profesional. Revisamos la información real de tu negocio, la estructuramos y la organizamos, configuramos los prompts y las instrucciones, y diseñamos el flujo de calificación alrededor de cómo opera de verdad tu negocio. Después del lanzamiento, el equipo sigue optimizando el agente de forma continua: tienes personas que lo construyen contigo activamente, no solo un software.

¿Las respuestas pueden mapear a campos personalizados de nuestro CRM?

Sí. Cada respuesta del lead se escribe en un campo personalizado en HubSpot, Salesforce, GoHighLevel o tu CRM. Score, encaje, intención, urgencia y cualquier campo específico del sector (caso, vehículo, tratamiento, consulta de crédito) se sincronizan en vivo.

¿Qué score cuenta como "hot"?

El umbral lo defines tú. El agente lo respeta. Los leads hot se derivan al rep correcto con un brief de una página, los warm entran en una secuencia de nurturing, los fuera de encaje reciben un no amable y razonado. Calibramos el umbral con tus datos históricos de cierre en la llamada de kick-off.

¿Pueden los humanos revisar antes del routing?

Sí. Puedes pedir revisión humana en cada traspaso, solo en casos límite (score de baja confianza, sectores sensibles) o nunca. El agente te muestra el brief en la bandeja antes, si quieres el visto bueno final antes de avisar al rep.

¿Es multilingüe?

Sí. El agente califica en el idioma por defecto del canal, cambia mensaje a mensaje y detecta el idioma con el que abrió el lead. Inglés, español, italiano, francés, checo, alemán, portugués, neerlandés y muchos más.

¿Cómo se integra con nuestro CRM actual?

Sincronización nativa bidireccional con HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Pipedrive, y una larga lista vía webhook. Los nuevos leads crean registros, las respuestas de calificación escriben en campos personalizados, los scores se actualizan en vivo, los leads hot se derivan al rep correcto por territorio, producto o especialidad.

¿Sabrán los leads que es una IA?

Tú decides. La mayoría de equipos lo declara en el primer contacto. Los leads suelen decir que no se dan cuenta, porque el tono está afinado a tu mejor calificador.