Socio oficial Meta Business

Califica cada lead
antes de que tu equipo intervenga.

La IA gestiona la chat de calificación en el canal por el que llegó el lead: presupuesto, alcance, encaje, urgencia. Solo los leads hot y en encaje llegan al rep.

Se integra en tu CRM, tu scoring y tu stack de mensajería

El flujo de calificación

De un lead entrante a un traspaso informado, automáticamente.

Cinco etapas, un agente IA. El teléfono se queda fijo, su contenido cambia en cada sección.

Etapa 01

Llega el lead

Un anuncio de Meta, un webchat, un formulario, una fila CSV. Cualquier origen se vuelve un hilo real de WhatsApp en segundos.

  • Origen y contexto capturados (anuncio, formulario, página, campaña)
  • La IA abre en WhatsApp con una apertura personalizada
Etapa 02

La IA analiza la intención

Compra, investigación o puerta equivocada. La clasificación se actualiza mensaje a mensaje.

  • La clase de intención se actualiza en vivo (compra / investiga / fuera de encaje)
  • El score sube en el CRM a medida que avanza la chat
Etapa 03

La IA verifica el encaje

Zona, presupuesto, elegibilidad, urgencia. El 40% silencioso que descalifica se filtra en la chat.

  • Rúbrica por sector (presupuesto, zona, seguro, edad)
  • Campos personalizados del CRM rellenados en vivo, no tras la llamada
Etapa 04

La IA puntúa y deriva (o descalifica con tacto)

Los leads hot van al rep adecuado con el brief. Los fuera de encaje reciben un no amable y razonado.

  • El umbral de score lo defines tú, el agente lo respeta
  • Los leads descalificados también reciben una respuesta cuidada
Etapa 05

El rep entra con el brief completo

Sofia entra a un lead caliente, no a un formulario frío. El CRM ya está escrito.

  • Brief de una página: score, encaje, intención, urgencia, siguiente paso
  • Hilo completo + campos personalizados del CRM sincronizados
Lead entrando, traspaso informado saliendo. Live en 48 horas.
El flujo de calificación

Un lead. Una conversación.

Desliza para verla desplegarse.

01

Llega el lead

Un anuncio de Meta, un formulario, un webchat. Cualquier origen se vuelve un hilo de WhatsApp en segundos.

02

La IA analiza la intención

Compra, investigación o puerta equivocada. La clasificación se actualiza a cada respuesta del lead.

03

La IA verifica el encaje

Zona, presupuesto, elegibilidad, urgencia. Filtrado en la chat, no por devolución de llamada.

04

Derivado con el brief

Lead hot derivado al abogado correcto con un brief de una página. El CRM ya está escrito.

05

Consulta agendada

El rep entra con el brief, el lead ya está caliente. El CRM está al día.

Dos formas de empezar

Por trigger. O por lista.

Un nuevo lead aterriza y se califica en segundos, o un CSV de leads fríos se recalifica uno a uno. Mismo agente, misma rúbrica.

Por trigger

Califica cada lead nuevo, al instante

Un nuevo lead toca un anuncio, rellena un formulario o aterriza en tu CRM. El agente abre la chat de calificación en minutos, con tu voz, 24 horas al día.

  • Dispara en menos de 2 minutos del trigger
  • Rúbrica de calificación afinada a tu sector
  • Primero WhatsApp, luego SMS, email o voz
Broadcast

Recalifica tu lista de leads fríos

Sube un CSV o sincroniza un segmento del CRM de leads fríos. La IA abre una chat de calificación con cada uno, los puntúa y saca a la luz los pocos que ahora son hot.

  • Sube un CSV o sincroniza un segmento del CRM
  • Variables como {{name}}, {{interest}}
  • Cada chat de calificación se lee uno a uno
Lo que MessageMind hace por la calificación

Seis cosas que tus reps pueden dejar de hacer a mano.

Toca una capacidad. El teléfono muestra la conversación en vivo que corresponde.

Un agente

Cada canal. Cada herramienta.

MessageMind se sitúa en el centro de tu front desk. Cientos de canales y herramientas se conectan directamente: calificados, puntuados y derivados de forma automática.

Estás en muy buena compañía.

Sobre 345 reseñas verificadas en G2, Trustpilot y Featured Customers.

Travel agency
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Founder and CEO
"Strongly recommend"
Fantastic job on our AI assistant Albert and the VIP phone system. Anybody looking for these kind of products, we strongly recommend MessageMind for their timely delivery and very good pricing.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Read story
Ecommerce
Wim van den Oever Prolan Benelux Founder
"Matt is the best"
The fast and patience respond of Matt is great, he helped me with installing the MessageMind on my website of Prolan Benelux. Matt is the best!
Wim van den Oever · Prolan Benelux Read story
Ecommerce
Aleksandra Rykova Riko Candle Dubai Small business owner
"+80% in sales"
Since using MessageMind, my sales have increased by over 80%. B2C customers can ask questions instantly before buying, and the AI knows everything about my brand. It honestly feels like a real human.
Aleksandra Rykova · Riko Candle Dubai Read story
Aesthetics clinic
Junaid Javaid Vivo Body Studio Marketing Manager
"Support available 24x7"
The best thing has the the support team who have been available 24x7 to solve all the doubts. The AI is in itself very efficient at getting the desired results. Also the AI is being updated with new features everyday which is a great addition.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Read story
Home services
Ben Hickling Solartek Films Managing Director
"Brilliant"
It's brilliant, and it gets through an awful lot of work.
Ben Hickling · Solartek Films Read story
Real estate
Gaukharay Argimbayeva Urban Space Real Estate Founder
"Top choice"
MessageMind is an excellent lead management tool, especially with its integration with CRM. It makes lead assignments and tracking more efficient, helping businesses stay organized. While a mobile app would be a great addition, the platform's overall functionality and ease of use make it a top choice. Highly recommend!
Gaukharay Argimbayeva · Urban Space Real Estate Read story
Real estate
Diya Nouman No5 Real Estate Founder
"Best product in the market"
I have to say! Very helpful team. Best product in the market by far. Thanks Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Read story
Ecommerce
Luca Flati Bloka Tag Founder
"10/10 Service"
MessageMind's AI Chatbot integrates seamlessly into our website allowing us to view customers requests and reply to them 24/7 with efficency and quality replies. With the help of the team we easily set it up in minutes and we found it very easy to use. 10/10 Service!
Luca Flati · Bloka Tag Read story
Agency
TJ Top Music Marketing Agency Head of Marketing
"Competitive edge"
MessageMind isn't just a salesman, it's also a customer support agent. Our AI agent, Elliott, replies just as a human would. Customers always compliment our service, and MessageMind has given us that competitive edge.
TJ · Top Music Marketing Agency Read story
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30-minute working call. We show up with your AI agent already built for your business. No commitment.

  • Let's work together to determine your company's requirements
  • Let us present the AI agent built for you
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Andrea, MessageMind consultant Goma, MessageMind consultant Raul, MessageMind consultant

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GDPR / DSGVO compliant
Server location Frankfurt, Germany
99.99% Uptime SLA Multi-region failover

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Preguntas frecuentes

Lo que los líderes de revenue nos preguntan primero.

¿Se puede personalizar por sector?

Sí. Los equipos automotrices califican por vehículo, cuota mensual, permuta y ventana de prueba. Los despachos legales por tipo de caso, jurisdicción y conflictos. Las clínicas por síntoma, seguro y zona. Las finanzas por producto, importe y consulta de crédito. Los servicios del hogar por servicio, zona y plazos. Afinamos la rúbrica a tu sector en la llamada de kick-off.

¿Las respuestas pueden mapear a campos personalizados de nuestro CRM?

Sí. Cada respuesta del lead se escribe en un campo personalizado en HubSpot, Salesforce, GoHighLevel o tu CRM. Score, encaje, intención, urgencia y cualquier campo específico del sector (caso, vehículo, tratamiento, consulta de crédito) se sincronizan en vivo.

¿Qué score cuenta como "hot"?

El umbral lo defines tú. El agente lo respeta. Los leads hot se derivan al rep correcto con un brief de una página, los warm entran en una secuencia de nurturing, los fuera de encaje reciben un no amable y razonado. Calibramos el umbral con tus datos históricos de cierre en la llamada de kick-off.

¿Pueden los humanos revisar antes del routing?

Sí. Puedes pedir revisión humana en cada traspaso, solo en casos límite (score de baja confianza, sectores sensibles) o nunca. El agente te muestra el brief en la bandeja antes, si quieres el visto bueno final antes de avisar al rep.

¿Es multilingüe?

Sí. El agente califica en el idioma por defecto del canal, cambia mensaje a mensaje y detecta el idioma con el que abrió el lead. Inglés, español, italiano, francés, checo, alemán, portugués, neerlandés y muchos más.

¿Cómo se integra con nuestro CRM actual?

Sincronización nativa bidireccional con HubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Pipedrive, y una larga lista vía webhook. Los nuevos leads crean registros, las respuestas de calificación escriben en campos personalizados, los scores se actualizan en vivo, los leads hot se derivan al rep correcto por territorio, producto o especialidad.

¿Sabrán los leads que es una IA?

Tú decides. La mayoría de equipos lo declara en el primer contacto. Los leads suelen decir que no se dan cuenta, porque el tono está afinado a tu mejor calificador.