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“+27% de conversiones”
Walter BalducciResponsable de comunicaciónSea cual sea tu proveedor de correo (de GoDaddy, IONOS y Hostinger a Zoho Mail y Fastmail), el agente de IA de MessageMind se conecta a tu email con dominio propio y responde a info@, ventas@ y soporte@ en segundos. Cada respuesta sale de la dirección a la que escribió el cliente, enviada por tu propio proveedor de correo, con tu nombre y tu firma.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01Cualquier proveedor de correo
GoDaddy, Hostinger, IONOS, Namecheap, OVH, Zoho Mail, Fastmail, Rackspace o el buzón que venía con tu web: funciona con cualquier proveedor que ofrezca acceso estándar al correo. Conecta ventas@, soporte@ y facturacion@ junto a tus bandejas de Gmail y Outlook.
02Tu dirección, tu nombre
Alguien escribe a facturacion@ y la respuesta sale de facturacion@, con el nombre de remitente que elijas y la firma de esa dirección. Como las respuestas salen por tu propio proveedor de correo, llegan como correo auténtico de tu dominio, y una copia te espera en la carpeta Enviados.
03De consulta a reserva
Los avisos del formulario de contacto abren una conversación con la persona que lo rellenó, no con la dirección no-reply, y su nombre y su teléfono quedan guardados en el contacto. El agente de IA responde a sus dudas, reserva la llamada en tu calendario y hace seguimiento desde tu dirección si deja de contestar.
Todo lo que el agente de IA hace en Gmail u Outlook lo hace también en la dirección que tus clientes ya conocen: responder, ordenar, reservar, hacer seguimiento y enviar campañas desde tu dominio.
Un cliente escribe a info@ a las 23:00 para preguntar si entregas en su código postal los sábados. El agente de IA consulta tus zonas de reparto, responde desde info@ con tu firma y archiva el hilo en Entregas, así el equipo de la mañana lo encuentra resuelto y sin nada pendiente.
Cliente: ¿Hay entregas en BS7 los sábados?
Agente de IA: ¡Sí! Los sábados entregamos en BS7 entre las 9:00 y las 13:00. ¿Te reservo una entrega para esta semana?
El formulario de tu web envía cada consulta a consultas@ desde una dirección no-reply. La conversación se abre directamente con quien lo rellenó, su nombre y su teléfono se guardan en el contacto, y el agente de IA escribe a su propia dirección con una respuesta y una pregunta para dar el siguiente paso.
Anuncia un servicio nuevo o una oferta de temporada desde noticias@ a los contactos que se han suscrito. Cuando alguien responde con dudas, cada respuesta abre su propia conversación, el agente de IA la contesta desde noticias@ y quien ya quiere comprar recibe un enlace o una llamada reservada.
Las peticiones de presupuesto van a la carpeta Presupuestos, los productos defectuosos a Reparaciones, y los recibos y las dudas de pago a Facturación. El agente de IA responde lo que toca en cada dirección, marca para tu equipo cualquier cosa fuera de lo normal y deja tus carpetas tan ordenadas como te gustan.
Tu dominio sigue siendo la cara de tu negocio mientras Brevo, WooCommerce, Stripe, Google Calendar y los SMS hacen el trabajo detrás de cada email.
La diferencia que notan clientes y compañeros cuando cada dirección tiene respuesta.
Cada dirección de tu dominio llega a una bandeja compartida con sus propias reglas de respuesta, así las dudas de facturación y las consultas de venta reciben cada una la respuesta que les corresponde.
Quien te escribe a las 22:00 recibe una respuesta en condiciones a las 22:00, desde tu dirección, antes de que le dé tiempo a probar con otro.
Tu nombre de remitente, tu cabecera y una firma con tu logo aparecen en cada respuesta, así tus clientes ven el mismo negocio al que siempre han escrito.
Las respuestas salen por tu propio proveedor de correo en lugar de un servicio de envío compartido, así el correo de tu dominio conserva su buena reputación en cada bandeja a la que llega.
Algunos correos merecen un trato humano. El agente de IA se los pasa al compañero adecuado con un breve resumen, y este responde desde MessageMind o desde su app de correo habitual.
Lee, aprueba y responde desde las apps de MessageMind para iOS y Android, o desde la app web cuando vuelvas a tu mesa.
Nuestro equipo conecta contigo cada dirección, con los datos que ya te da tu proveedor de correo.
Qué debe vender ventas@, qué debe resolver soporte@, qué carpetas usar y qué correos dejar para tu equipo.
Tus clientes siguen escribiendo a las direcciones que conocen, y cada respuesta, carpeta y seguimiento sale de tu dominio.
Master Sparkles, una empresa de limpieza de Sídney, atiende dos bandejas de email con MessageMind y escribe por SMS a cada lead que llega por email en ese mismo minuto.
Simco Security, instalador de videovigilancia y alarmas del sur de Londres, envía directamente a HubSpot el código postal, el teléfono y el servicio de cada lead que llega por email.
Las dudas sobre pedidos, entregas y productos que llegan a soporte@ se responden con los datos de tu tienda, desde la dirección impresa en tus albaranes.
“+27% de conversiones”
Walter BalducciResponsable de comunicación“6 estrellas si pudiera”
Jordan Bunton-WilliamsFundador“Genial”
Ben HicklingDirector general
Funciona con
WooCommerce resuelve las dudas sobre pedidos, Brevo guarda cada contacto y cada negocio, y Stripe cobra señales desde un enlace en tu respuesta.
Sí. El agente de IA de MessageMind se conecta al email de tu dominio, lo gestione el proveedor que lo gestione, y responde en segundos a info@, ventas@, soporte@ y cualquier otra dirección. Las respuestas salen de la dirección a la que escribió el cliente, con tu nombre de remitente y tu firma, y tu equipo sigue cada conversación en una sola bandeja.
Sí. Funcionan GoDaddy, Hostinger, IONOS, Namecheap, OVH, Zoho Mail, Fastmail, Rackspace y los buzones que incluyen los hostings con cPanel o Plesk, además de cualquier otro proveedor que ofrezca acceso estándar al correo. Nuestro equipo conecta contigo cada dirección.
Sí. Cada respuesta sale de la dirección a la que escribió el cliente, con el nombre de remitente que elijas y la firma y la cabecera de esa dirección. Viaja por tu propio proveedor de correo y se guarda en tu carpeta Enviados, así que se ve exactamente como una respuesta de tu equipo.
Sí. Cada compañero sigue con su app de siempre. Las respuestas que envía desde ella aparecen en la conversación de MessageMind y, a partir de ese momento, el agente de IA le deja el hilo, así cada cliente recibe una única respuesta clara.
Se quedan para tu equipo. Las reglas de respuesta de cada dirección miran el remitente, el asunto y el texto del correo, así que las facturas, las newsletters y todo lo que indiques quedan para una persona mientras las preguntas de los clientes reciben respuesta.
Sí. Cada dirección tiene sus propias reglas de respuesta, su nombre de remitente y su firma, y el agente de IA sabe para qué sirve: vender en ventas@, resolver problemas en soporte@ y atender recibos y dudas de pago en facturacion@.
Sí. Las campañas y las secuencias de seguimiento salen de una dirección de tu dominio hacia los contactos que han aceptado recibir tus mensajes, y cada respuesta vuelve a la misma bandeja, donde la contesta el agente de IA.
Sí. El agente de IA responde en el idioma en que escribe cada cliente, con los mismos precios, políticas y tono en cada idioma, y tu equipo puede leer la conversación completa en MessageMind cuando quiera.
Sí. Tu proveedor, tus buzones y tu plan de correo se quedan exactamente como están. El precio de MessageMind depende del plan que elijas y del número de conversaciones que esperas, y la página de precios muestra qué incluye cada plan.
Tu buzón sigue en tu proveedor de correo, las conversaciones que gestiona MessageMind se procesan en la UE conforme al RGPD, y el agente de IA trabaja en las direcciones que conectas, con las reglas que fijas para cada una.
Enséñanos una consulta real de tu bandeja y mira cómo el agente de IA responde desde tu propia dirección durante la demo.