Mensajes con IA para huéspedes de tu conserjería en RentalReady, de París a Lisboa.

Sí. El agente de IA de MessageMind se conecta a RentalReady y responde a tus huéspedes en la bandeja de RentalReady y en cualquier otro canal, reserva estancias directas, vende check-in anticipado, envía el enlace al espacio del huésped y los códigos de acceso, abre misiones y responde a las reseñas, de día y de noche.

Sí. El agente de IA de una conserjería puede responder en segundos a cada mensaje de Airbnb, Booking.com y Vrbo, dentro de la conversación de la reserva de cada huésped, con los datos del apartamento y tus normas de la casa. Se encarga del aluvión de la tarde y del fin de semana, así tu equipo empieza la mañana con la bandeja al día.

Sí. Maia sigue respondiendo en la bandeja de RentalReady, y el agente de IA de MessageMind se encarga de las conversaciones que empiezan en otros sitios, como Instagram y el chat de tu web, además de las reservas directas, los pagos y las herramientas que rodean a RentalReady. Tú decides qué asistente lleva cada canal.

Sí, quienes reservaron en tu web lo reciben por WhatsApp, SMS o email en cuanto se han registrado. Los huéspedes de Airbnb, Booking.com o Vrbo reciben el suyo en la propia conversación de la reserva, y cada código sale de tu cerradura Nuki, Yale o igloohome o de las notas de tu caja de llaves.

Sí. Cuando un huésped pregunta por llegar antes, salir más tarde o qué hacer en la zona, el agente de IA le ofrece los extras de RentalReady que corresponden, a tu precio, los añade a la reserva cuando el huésped acepta y avisa al equipo de limpieza de cualquier cambio de horario.

Sí, y en cualquier otro idioma en el que escriba un huésped. Las respuestas se adaptan solas al idioma del huésped, del italiano al árabe, mientras tu equipo ve cada conversación en el idioma en el que trabaja.

Sí. Un huésped que avisa de un hervidor roto, una toalla que falta o una fuga recibe respuesta al momento, y aparece una misión en RentalReady con el apartamento, los detalles y cualquier foto, así tu equipo de limpieza o mantenimiento lo tiene todo antes de llegar.

Sí. Nuestro equipo conecta RentalReady contigo y enseña al agente de IA tus apartamentos, tus extras y tu tono, y luego lo activas canal a canal. Los huéspedes siguen reservando y escribiendo exactamente como antes.

Depende del plan de MessageMind que elija tu conserjería: cada uno fija cuántos canales, conversaciones y usuarios del equipo incluye. La página de precios describe cada plan, y nuestro equipo puede proponerte uno según el número de apartamentos que gestionas.

RentalReady: los documentos de registro se quedan en su espacio del huésped, y RentalReady sigue siendo la referencia para huéspedes y estancias. MessageMind aloja su plataforma y su base de datos en servidores de Alemania, cumple el RGPD y cifra las conversaciones tanto al enviarse como cuando están guardadas.