Con el agente de IA de MessageMind, tu número de WhatsApp Business responde en segundos, de día y de noche, y reserva citas, toma pedidos y pagos y cualifica leads sin salir del chat. El agente entiende notas de voz y fotos, contesta llamadas de WhatsApp y, con plantillas aprobadas, hace seguimiento a los clientes que han aceptado recibir mensajes.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01Captación de leads
Te escriben desde anuncios de Facebook e Instagram, un código QR en el escaparate, el botón de chat de tu web o un enlace en la firma de tu email. El agente de IA saluda a cada persona en segundos y le hace las preguntas que la acercan al siguiente paso.
02Respuestas al instante
Un cliente envía una nota de voz sobre el horario del domingo, la foto de una mesa rayada o el PDF del presupuesto del año pasado. El agente de IA entiende cada mensaje y responde en segundos, en su idioma y con tu tono, y el doble check azul le muestra a tu equipo qué se ha leído.
03Reservas y pedidos
El agente de IA ofrece horas libres de tu agenda y reserva el hueco, comparte productos del catálogo y prepara el carrito, y después envía un enlace de pago seguro y confirma en cuanto se paga. Los recordatorios y las novedades del pedido llegan desde el mismo número, incluso días después.
Automatiza WhatsApp Business con IA y cada conversación de tu número avanza sola: del primer clic en un anuncio al pedido pagado y al recordatorio que trae de vuelta al cliente.
Una clienta envía una nota de voz para pedir corte y color el jueves a partir de las seis. El agente de IA la transcribe, mira las horas libres de la estilista, ofrece dos huecos como botones de respuesta y reserva el que elige. El día anterior sale un recordatorio, y basta con responder una palabra para cambiar la hora.
Cliente: Nota de voz: ¿hay hueco para corte y color el jueves después de las seis?
Agente de IA: ¡Claro! Maya tiene libre el jueves a las 18:15 o a las 18:45. Pulsa la hora que te venga mejor.
Alguien pulsa tu anuncio de Facebook de porches acristalados y llega a WhatsApp con un mensaje listo para enviar. El agente de IA responde al momento, pregunta por el tamaño, el estilo y el código postal, comparte fotos de obras terminadas y reserva una visita de diseño, mientras tu equipo comercial ve cada respuesta.
Un pedido sale el lunes, tres días después del último mensaje del cliente. El agente de IA envía una actualización aprobada con el enlace de seguimiento y, cuando vence una factura, un recordatorio de pago con un enlace seguro. Quien responde recibe contestación al momento.
Tu equipo sigue respondiendo desde la app WhatsApp Business del móvil de la tienda mientras el agente de IA atiende el mismo número, chats anteriores incluidos. Cuando alguien responde desde la app, el agente de IA puede hacerse a un lado en ese chat, y cada mensaje sigue apareciendo en MessageMind.
WhatsApp lleva la conversación mientras HubSpot, Shopify, Google Sheets y Stripe hacen el trabajo por detrás.
Ten un número de WhatsApp por sede o marca, cada uno con su propio perfil, y respóndelos todos desde una bandeja compartida junto a Instagram, el email y las llamadas.
Un turista escribe en español y un cliente de siempre en polaco: cada uno recibe una respuesta natural en su idioma, con tus precios y tus políticas intactos.
El agente de IA escribe como lo hace tu equipo, con las palabras que tus clientes conocen, y así cada chat suena a tu negocio y nunca a un guion.
MessageMind es Meta Business Partner oficial: tu número funciona en la plataforma oficial de WhatsApp Business y se mantiene en buena forma con plantillas aprobadas y contactos que han aceptado recibir mensajes.
Cuando un cliente pide hablar con una persona, el compañero adecuado recibe la conversación, las fotos y un breve resumen, y continúa sin volver a preguntar nada.
Tu equipo responde desde MessageMind en la web, iOS y Android, o desde la app WhatsApp Business del móvil de la tienda, todo en un mismo hilo.
Nuestro equipo conecta tu número contigo, sea nuevo o ya esté en la app WhatsApp Business, y tu perfil y tus chats anteriores vienen con él.
Aprende tus servicios, precios, horarios, catálogo y políticas, además del tono, las normas y las plantillas aprobadas que le das.
Los clientes siguen escribiendo al número que conocen, y cada chat, cada llamada y cada respuesta a una campaña llegan a tu bandeja compartida.
Meta Business Agent es el asistente de la propia Meta para responder preguntas y recomendar productos del catálogo en WhatsApp, Messenger e Instagram. El agente de IA de MessageMind conecta tu número de WhatsApp con el resto de tu negocio: tu calendario o el software de tu clínica, los pagos con Stripe, tu CRM y tus llamadas, tu email y tu chat web.
GTA Inspectors, en Dubái, reserva en el mismo día el 82% de sus inspecciones de defectos de obra, todo desde la misma línea de WhatsApp.
Preguntas sobre el catálogo, pedidos, avisos de entrega y nuevas compras, todo en el número que tus clientes ya tienen guardado.
Citas reservadas, cambiadas y recordadas por WhatsApp, con un agente que entiende notas de voz y fotos.
Victor Stone reserva visitas inmobiliarias y hace campañas masivas de WhatsApp con una sola IA
“Empezamos a usar MessageMind hace poco y ha sido absolutamente increíble. Ha cambiado por completo las reglas del juego y en cualquier problema que hemos tenido siempre han sido de lo más atentos.”
“La mejor elección”
Gaukharay ArgimbayevaFundadora“Genial”
Ben HicklingDirector general
Funciona con
Los pedidos de Shopify, las reservas de Calendly y los pagos de Stripe ocurren dentro del chat de WhatsApp que tu cliente ya tiene abierto.
Lleva tu número de WhatsApp como lo haría la mejor persona de tu recepción. El agente de IA de MessageMind responde mensajes, notas de voz y llamadas en segundos, reserva citas, toma pedidos del catálogo y pagos, cualifica leads y envía recordatorios y ofertas a los clientes que han aceptado recibirlos.
Sí. MessageMind es Meta Business Partner oficial y conecta tu número a la WhatsApp Business API, con plantillas, catálogos y llamadas incluidos. Las campañas van a contactos que han aceptado recibir mensajes, con plantillas aprobadas, de modo que la calidad de tu número se mantiene alta y el riesgo, lo más bajo posible.
Sí. Tus clientes siguen escribiendo al número que ya conocen. Puedes seguir usando la app WhatsApp Business en tu móvil junto al agente de IA, con tus chats anteriores incluidos, o pasar el número por completo a MessageMind, y nuestro equipo hace el cambio contigo.
Sí. El agente de IA ofrece horas libres de tu calendario o sistema de reservas y reserva la que el cliente pulsa. Cuando toca pagar una señal, envía un enlace de pago seguro y lo confirma en el mismo chat en cuanto llega el dinero.
Sí. Las notas de voz se transcriben y se responden en el idioma que habla el cliente, y los mensajes escritos reciben respuesta en el idioma de cada persona. También lee fotos y documentos, y por eso la foto de una pieza rota recibe una respuesta útil.
Sí. Con las llamadas activadas en tu número, el agente de IA contesta las llamadas de voz de WhatsApp, gestiona reservas y preguntas de viva voz y deja un resumen en el chat para tu equipo. También puede devolver la llamada por WhatsApp a los clientes que la piden.
Sí. Los recordatorios de citas, las novedades de pedidos, los recordatorios de pago y las ofertas se envían como plantillas aprobadas a todos los que han dado su permiso, incluso días después de su último mensaje, y cada respuesta la contesta el agente de IA o pasa al compañero adecuado.
Los dos responden a los clientes, y el agente de IA de MessageMind además trabaja dentro de las herramientas que usas: reserva en tu calendario o en el software de tu clínica, envía enlaces de pago de Stripe, actualiza HubSpot o Salesforce y responde llamadas, SMS, email y chat web con el mismo tono.
El precio depende de tu plan y de tu volumen mensual de conversaciones, y nuestra página de precios lo detalla plan por plan. Las tarifas de mensajes de WhatsApp las factura Meta directamente a tu cuenta de WhatsApp Business, y nuestro equipo te ayuda a calcularlas antes de empezar.
Tu equipo, con el acceso que elijas para cada persona, número a número. MessageMind aloja cada conversación en la UE conforme al RGPD, y la ficha de cada contacto guarda sus preferencias de alta y baja.
Trae tu número y nuestro equipo prepara el agente de IA con tus servicios, precios y tono.
HubSpot
Stripe
Shopify
Instagram
Google Sheets
WooCommerce
Calendly
Salesforce
Seguimiento de paquetes
