Agente IA para Odoo: de la primera consulta a la factura pagada.

Sí. Los agentes de IA de Odoo siguen ayudando dentro de la base de datos y en tu Chat en vivo de Odoo, mientras el agente de IA de MessageMind atiende las conversaciones de WhatsApp, Instagram, SMS, email y teléfono y actúa en CRM, Ventas, Facturación, Inventario y Servicio de asistencia. Los dos leen y escriben en los mismos registros de Odoo.

Sí. El agente de IA lee los pedidos de venta, el estado de las entregas, el stock por almacén y las facturas abiertas mientras conversa, así cada cliente recibe una respuesta real al momento. En la misma conversación también puede crear el presupuesto, confirmar el pedido y enviar el enlace de pago.

Sí. Cuando un cliente pregunta por un pedido, el agente de IA confirma que escribe desde el número de teléfono que figura en él y comparte desde Odoo el estado de la entrega, el transportista, el enlace de seguimiento y la fecha prevista. El intercambio queda registrado en el chatter para tu equipo.

Sí. El agente de IA ofrece huecos libres de Citas de Odoo y los reserva con los datos del cliente, tanto si la petición llega por teléfono como por WhatsApp o chat web. Cuando una reparación necesita un técnico, planifica la tarea de Servicio externo y envía al cliente por SMS la hora de la visita.

Gana el cambio más reciente. Si el email de un cliente se edita en Odoo y en MessageMind entre dos actualizaciones, la edición más nueva se guarda en los dos lados, y si un campo se vacía en un lado, el otro conserva su valor.

Sí. Si tu equipo de ventas trabaja en HubSpot o Salesforce mientras las operaciones van en Odoo, MessageMind se conecta a los dos a la vez. El agente de IA registra cada conversación allí donde trabaja cada equipo, así ventas ve la oportunidad y operaciones ve el pedido.

Sí. Quien escribe en francés, neerlandés, alemán o español recibe la respuesta en su propio idioma, con los nombres de tus productos de Odoo tal cual están y el tono que tú defines. Encaja con empresas que venden en Bélgica, Francia, España y más allá.

Sí. Nuestro equipo conecta contigo tu base de datos esté donde esté, repasa las apps que usas y enseña al agente de IA tus productos, tarifas y etapas. Cada canal se pone en marcha cuando ya has comprobado cómo responde.

Por plan, tengas los usuarios de Odoo que tengas: lo que cuenta es cuántos mensajes y minutos de llamada usan tus clientes cada mes. La página de precios compara los planes; cuéntanos más o menos cuántos pedidos y chats gestionas y te diremos cuál encaja.

Sí. Clientes, pedidos y facturas se quedan en Odoo, mientras MessageMind guarda el historial de conversaciones en servidores de la UE bajo el RGPD, cifrado en tránsito y en reposo. Los detalles de un pedido van al cliente que figura en él, y antes de enviar nada se comprueba su número de teléfono.