prin Airbnb
Brevo
Stripe
Hostaway
Apeluri telefonice
Google Calendar
Educație
AOSR
“+27% conversii”
Walter BalducciManager de comunicareCoduri de acces TTLock automate pentru fiecare oaspete, la fiecare sejur.
Agentul AI MessageMind se conectează la TTLock și pregătește pentru fiecare oaspete propriul cod de acces pentru datele lui, trimis pe WhatsApp sau în firul Airbnb, Booking.com ori Vrbo. Răspunde noaptea târziu la întrebările despre ușă, trimite coduri pentru curățenie și anunță echipa când se descarcă o baterie.
Actualizat în
Aleși de echipe din întreaga lume
01Coduri de acces
Un cod TTLock pentru fiecare sejur, trimis acolo unde a rezervat oaspetele.
Casele de vacanță din York, Cornwall și Brighton își umplu calendarul cu rezervări de pe Airbnb, Booking.com și Vrbo, dar și cu cele directe. Agentul AI creează un cod TTLock valabil de la check-in până la check-out și îl trimite împreună cu pașii tăi de check-in în firul rezervării sau pe WhatsApp, la ora pe care o alegi tu.
- Un cod nou pentru fiecare rezervare
- Trimis chiar în firul rezervării oaspetelui
- WhatsApp, SMS sau email pentru rezervările directe
02Oaspeți rămași afară
Rămas în fața ușii, în ploaie? Răspunsul vine în câteva secunde.
Plouă cu găleata, iar un oaspete din fața căsuței întreabă care ușă are tastatura. Agentul AI îi răspunde în câteva secunde cu pașii tăi pentru tastatură, retrimite codul după ce verifică cine întreabă și, cu un gateway TTLock, deschide ușa de la distanță pentru oaspetele rămas pe dinafară.
- Pașii pentru tastatură, explicați simplu
- Codul retrimis după ce datele rezervării se potrivesc
- Deschidere de la distanță prin gateway-ul TTLock
03Datele sejurului
Codul pornește la check-in și expiră la check-out.
Fiecare cod e setat pentru datele rezervate, chiar și pe o încuietoare fără internet. Cu un gateway TTLock sau cu o încuietoare cu Wi-Fi, codurile pot avea cifrele alese de tine și ore exacte, la minut, se mută când aprobi un check-in devreme sau un check-out târziu și declanșează mesajul tău de bun venit în clipa în care oaspetele deschide ușa prima dată.
- Coduri offline pentru încuietori fără Wi-Fi
- Ore noi pentru check-in devreme sau check-out târziu
- Un mesaj de bun venit la prima deschidere a ușii
Ce poți automatiza cu TTLock.
Automatizarea AI pentru TTLock are grijă de fiecare ușă a oaspeților: un cod pentru fiecare sejur, trimis la momentul potrivit și schimbat când se schimbă planurile, iar echipa ta e anunțată despre baterii și alerte.
Fiecare sejur primește propriul cod
- Creează pentru fiecare rezervare un cod TTLock valabil de la check-in până la check-out.
- Generează coduri offline, setate la oră, pentru încuietorile fără Wi-Fi sau gateway.
- Setează cifrele alese de tine, cu ore exacte la minut, printr-un gateway TTLock sau o încuietoare cu Wi-Fi.
Codul ajunge acolo unde s-a făcut rezervarea
- Trimite codul împreună cu pașii de check-in în firul Airbnb, Booking.com sau Vrbo.
- Le trimite codurile pe WhatsApp, prin SMS sau pe email oaspeților care au rezervat direct.
- Trimite o cheie în aplicația TTLock oaspeților care preferă să deschidă ușa din telefon.
Adaptează codurile la orice schimbare
- Mută orele codului sau emite un cod nou când aprobi un check-in devreme ori un check-out târziu.
- Anulează sau înlocuiește un cod prin gateway-ul tău TTLock când se modifică o rezervare.
Sprijin pentru oaspeți la intrare
- Trimite mesajul tău de bun venit în clipa în care codul oaspetelui deschide ușa prima dată.
- Retrimite codul și îi ghidează pe oaspeți pas cu pas la tastatură, după ce verifică cine sunt.
- Deschide ușa de la distanță, prin gateway-ul tău TTLock, pentru un oaspete verificat rămas pe dinafară.
Coduri pentru curățenie și meseriași
- Le dă celor de la curățenie un cod recurent pentru zilele și orele lor obișnuite.
- Le trimite meseriașilor un cod de unică folosință pentru vizita programată de tine.
Îți ține echipa la curent
- Anunță echipa când trece seara și codul unui oaspete e încă nefolosit.
- Avertizează echipa despre baterii descărcate, alerte de forțare și coduri greșite introduse de mai multe ori.
- Semnalează o ușă rămasă deschisă când e montat un senzor de ușă TTLock.
Automatizări populare cu TTLock.
-
Trimite fiecărui oaspete Airbnb codul TTLock în dimineața sosirii
Când o rezervare Airbnb ajunge în ziua sosirii, agentul AI creează un cod TTLock pentru exact acele date și îl trimite cu pașii tăi de check-in în firul Airbnb. Oaspetele care îl cere cu o săptămână înainte află când îl va primi, așa că nimeni nu caută prin mesaje în fața ușii.
Client: Ne puteți da codul ușii de acum? Ajungem vineri.
Agent AI: Îl primești vineri dimineață, împreună cu pașii de check-in, și funcționează de la 15:00 până la check-out, la 10:00.
-
Deschide ușa de la distanță cu TTLock pentru oaspetele rămas afară la miezul nopții
Un oaspete scrie la miezul nopții că tastatura clipește întruna roșu. Agentul AI verifică rezervarea și datele oaspetelui, îi explică cum să trezească tastatura și, cu un gateway TTLock, deschide ușa de la distanță, apoi îi spune echipei ce s-a întâmplat.
Client: Tastatura clipește întruna roșu și plouă cu găleata!
Agent AI: Îmi pare rău pentru ploaie! Ți-am deschis ușa, iar codul tău rămâne același până la finalul sejurului.
-
Dă-i persoanei de la curățenie un cod TTLock săptămânal pentru zilele de schimb
Persoana de la curățenie pregătește căsuțele în fiecare marți și sâmbătă. Agentul AI îi dă un cod TTLock recurent pentru acele zile și ore, le trimite meseriașilor coduri de unică folosință pentru vizitele programate de tine și ține codurile oaspeților separat, așa că fiecare intrare din istoricul TTLock are un nume.
-
Trimite mesajul de bun venit în clipa în care oaspetele deschide ușa prima dată
Cu un gateway TTLock, agentul AI vede când codul oaspetelui deschide prima dată ușa de la intrare și trimite mesajul tău de bun venit, cu datele de Wi-Fi și sfaturi pentru încălzire. Dacă trece seara și codul rămâne nefolosit, echipa ta află și îl poate întreba pe oaspete dacă e totul în regulă.
Automatizări avansate cu TTLock.
Rezervările, plățile, calendarele și alertele încuietorilor îți pun în mișcare ușile TTLock, așa că codurile, curățenia și reparațiile țin pasul cu fiecare sejur.
-
Transformă o ofertă Brevo într-un sejur plătit prin Stripe, cu propriul cod TTLock
- Brevo trimite pe email oferta ta de primăvară oaspeților care au mai rezervat direct la tine.
- Un oaspete care revine răspunde pe WhatsApp și cere căsuța pentru weekendul de Paște.
- Agentul AI verifică datele în Hostaway, îi face oferta și trimite un link de plată Stripe.
- După ce Stripe confirmă plata, sejurul apare în Hostaway, iar TTLock primește un cod pentru acele nopți.
- Codul ajunge la oaspete în dimineața sosirii, iar Brevo îl adaugă în lista ta de oaspeți care revin.
-
Primește în pensiunea ta oaspeții Booking.com care ajung târziu, cu coduri TTLock
- Un oaspete Booking.com cere printr-o solicitare specială check-in la 23:00.
- Agentul AI acceptă și creează coduri TTLock pentru ușa de la intrare și pentru cameră.
- Ambele coduri ajung în chatul Booking.com, cu indicații până la fiecare ușă.
- Oaspetele care sună din fața ușii e ghidat la tastatură după ce datele rezervării lui se potrivesc.
- Echipa de dimineață vede sosirea în istoricul TTLock înainte de micul dejun.
- După check-out, recenzia oaspetelui de pe Booking.com primește un răspuns pe tonul tău.
-
Programează în Google Calendar schimbarea bateriei TTLock înainte de următoarea sosire din Hostaway
- Într-o marți seara, TTLock raportează bateria porții de la grădină la 15 la sută.
- Agentul AI caută în Hostaway următoarea sosire la acea căsuță.
- Programează schimbarea bateriei în Google Calendar, în agenda meseriașului tău, înainte de acel check-in.
- Meseriașul primește pe WhatsApp adresa, ora vizitei și un cod TTLock de unică folosință.
- Când bateria arată din nou plină, echipa ta primește o notă că încuietoarea e pregătită.
Totul pentru self check-in cu TTLock.
De la o singură căsuță cu o încuietoare cu tastatură până la un șir de apartamente conectate prin gateway-uri, agentul AI se ocupă de coduri și de toate întrebările din jurul lor.
-
Aceeași rutină pe fiecare platformă de rezervări
Oaspeții de pe Airbnb, cei de pe Booking.com și cei care rezervă pe site-ul tău primesc toți codul și pașii potriviți, la ora setată de tine pentru fiecare.
-
Răspunsuri clare înainte să vină codul
Oaspeții întreabă când vine codul, unde pot parca sau cum se trezește tastatura și primesc răspuns în limba lor, la orice oră.
-
Vocea ta, de la o căsuță la douăzeci
Fiecare proprietate își păstrează încuietorile, pașii pentru tastatură și mesajul de bun venit, iar fiecare mesaj sună în continuare ca afacerea ta.
-
Toate mărcile de încuietori din aplicația TTLock
Multe încuietori cu tastatură vândute sub alte nume merg pe TTLock. Dacă o administrezi pe a ta din aplicația TTLock, agentul AI lucrează cu ea.
-
Co-gazda ta preia cazurile delicate
O centrală oprită sau un oaspete care are nevoie de ajutor ajung la persoana potrivită, cu rezervarea și toată conversația atașate.
-
Coduri și alerte pe telefonul tău
Co-gazdele și echipa de curățenie urmăresc fiecare conversație cu oaspeții și fiecare alertă a încuietorilor în aplicația MessageMind pentru iOS și Android sau pe web.
Cum funcționează integrarea AI cu TTLock.
-
Conectează TTLock
Echipa noastră îți leagă contul TTLock și canalele de rezervări împreună cu tine, încuietoare cu încuietoare.
-
Agentul AI îți învață ușile
Învață fiecare încuietoare, pașii ei pentru tastatură, orele tale de check-in și regulile pentru curățenie și meseriași.
-
Codurile pleacă la fiecare rezervare
Oaspeții primesc codul acolo unde au rezervat, iar echipa ta primește alertele de încuietoare care contează.
Pe scurt
- Încuietori
- Orice marcă de încuietori pe care o administrezi din aplicația TTLock
- Coduri
- Coduri offline la oră, cifrele tale la minut cu un gateway
- Canale
- Airbnb, Booking.com, Vrbo, WhatsApp, SMS, email, chat web și apeluri telefonice
- Rezervări din
- Airbnb, Hostaway, Guesty, Lodgify, Hospitable și Uplisting
- Echipa ta
- Alerte de încuietoare și conversații cu oaspeții pe web, iOS și Android
Creat pentru sejururi cu self check-in.
-
Proprietari de case de vacanță și închirieri pe termen scurt
Căsuțele și apartamentele cu încuietori cu tastatură primesc un cod nou la fiecare rezervare, fără să mai mergi până la ușă.
-
Administratori de apartamente cu servicii
Ușile clădirii, ușile apartamentelor și porțile pe TTLock se deschid fiecare pentru oaspetele potrivit, în datele potrivite.
-
Pensiuni și B&B-uri
Camerele cu încuietori TTLock primesc coduri sau chei în aplicație, așa că oaspeții care ajung târziu intră singuri.
Închirieri
Staybodia Ltd
“6 stele dacă aș putea”
Jordan Bunton-WilliamsFondator Servicii pentru casă
Solartek Films
“Mai multe vânzări”
Ben HicklingDirector general
82%Rata rezervării lecțiilor de probă
SIP Abacus programează lecții de probă în trei fusuri orare, fără intervenție
Citește povestea
80,7%Rată de automatizare
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizează 80% din recepție pe WhatsApp
Citește povestea
82%Solicitări despre comandă rezolvate automat
Army & Navy Stores răspunde la mărimi și retururi înainte de abandonul coșului
Citește povesteaFuncționează cu
TTLock cu Airbnb, Hostaway și WhatsApp.
Rezervările vin de pe Airbnb, de pe Booking.com sau din contul tău Hostaway, iar fiecare oaspete primește codul în conversația pe care o folosește deja.
Vrbo
Guesty
Ghiduri pentru TTLock
Integrarea TTLock cu Airbnb: întrebări și răspunsuri
Există o integrare Airbnb pentru încuietorile TTLock?
Da. Agentul AI MessageMind îți leagă contul TTLock de anunțurile tale Airbnb: fiecare rezervare primește propriul cod pentru datele ei, trimis cu pașii tăi de check-in în firul Airbnb, iar agentul răspunde la întrebările despre ușă care urmează, zi și noapte.
Fiecare oaspete primește un cod de acces separat?
Da. Fiecare rezervare primește un cod creat pentru datele ei, valabil de la check-in până la check-out, așa că codul unui sejur expiră înainte să sosească următorul oaspete. Codurile se creează automat, de fiecare dată noi, iar echipa ta vede ce cod aparține fiecărei rezervări.
Pot primi oaspeții codul TTLock pe WhatsApp?
Da. Oaspeții care au rezervat direct pot primi codul pe WhatsApp, prin SMS sau pe email, iar cei de pe Airbnb, Booking.com și Vrbo îl primesc în firul rezervării. Dacă un oaspete scrie mai târziu pe WhatsApp, primește răspuns acolo, iar agentul are rezervarea în față.
Ce se întâmplă când un oaspete face check-in mai devreme sau pleacă mai târziu?
După ce aprobi noua oră, oaspetele primește un cod potrivit pentru ea. Cu un gateway TTLock, agentul AI mută orele codului existent, iar pe o încuietoare fără gateway emite un cod nou pentru noul interval, apoi îi confirmă oaspetelui schimbarea.
E nevoie de Wi-Fi sau de un gateway pentru încuietorile TTLock?
Încuietorile tale funcționează în ambele variante. Codurile offline merg fără internet la proprietate și sunt setate la oră pentru fiecare sejur. Un gateway TTLock, cum e G2, sau o încuietoare cu Wi-Fi adaugă cifrele alese de tine, modificări de oriunde, deschidere de la distanță și alerte în timp real despre baterie și ușă.
Încuietoarea mea are alt nume de marcă. Funcționează?
Da, dacă o administrezi din aplicația TTLock. Mulți producători de încuietori inteligente își construiesc produsele pe TTLock și le vând sub propriul nume, așa că o yală smart cu tastatură cumpărată online merge adesea deja pe TTLock, iar agentul AI o tratează ca pe oricare alta.
Pot primi coduri proprii cei de la curățenie și meseriașii?
Da. Cei de la curățenie pot avea un cod recurent pentru zilele și orele lor obișnuite, iar meseriașii primesc un cod de unică folosință pentru vizita pe care o programezi. Codurile oaspeților rămân separate, așa că istoricul TTLock arată cine a intrat și când.
Și dacă un oaspete stă noaptea în fața ușii închise?
Agentul AI răspunde pe loc, verifică după rezervare cine scrie, retrimite codul și îl ghidează pe oaspete la tastatură. Cu un gateway TTLock poate și să deschidă ușa de la distanță, iar echipa ta e anunțată la fiecare deschidere de la distanță.
Cum configurez codurile de acces automate cu TTLock?
Echipa noastră configurează totul împreună cu tine: contul TTLock, canalele de rezervări sau Hostaway, pașii pentru tastatura fiecărei încuietori și ora la care pleacă codurile. Oaspeții nu au nevoie de nimic în plus, iar tu decizi când începe agentul AI să trimită coduri.
Ce preț are un agent AI pentru TTLock?
Costul depinde de planul MessageMind ales, de la canale la creditele lunare și numărul de membri ai echipei. Pe pagina de prețuri găsești fiecare plan în detaliu, iar echipa noastră îți poate recomanda unul potrivit pentru câte proprietăți și încuietori administrezi.
Coduri noi pentru fiecare sejur, fără să mai tastezi nimic.
Fiecare oaspete primește un cod TTLock pentru datele lui și un răspuns rapid la ușă.