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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneAgente AI per Brevo: ogni messaggio gestito, ogni contatto nella lista giusta.
L’agente AI di MessageMind si collega a Brevo e risponde in pochi secondi alle persone raggiunte dalle tue campagne, che scrivano su WhatsApp, via SMS, su Instagram o via email. Fa crescere le tue liste, trasforma ogni chat negli attributi e negli eventi che fanno partire le automazioni di Brevo e apre trattative per il team commerciale.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Crescita delle liste
Ogni contatto da WhatsApp, SMS e Instagram aggiunto a Brevo.
Quando una persona nuova scrive su WhatsApp, Instagram, Messenger, via SMS, via email o nella chat del tuo sito, l’agente AI risponde in pochi secondi e la aggiunge a Brevo con i suoi attributi e nelle liste giuste. Le liste marketing aspettano il suo sì, così la tua prossima campagna raggiunge chi ha chiesto di riceverla.
- Nuovi contatti aggiunti a Brevo in automatico
- Liste e attributi impostati dalla chat
- Consensi e disiscrizioni sempre rispettati
02Automazioni
I momenti della chat che fanno partire puntuali le tue automazioni Brevo.
Quando una chat si chiude con una prenotazione, una richiesta di preventivo o una domanda sul prezzo, l’agente AI lo registra sul contatto come evento o attributo di Brevo. Le tue sequenze email e SMS partono in quell’istante, e i messaggi transazionali confermano quanto concordato.
- Eventi inviati mentre la chat è in corso
- Sequenze email e SMS avviate da WhatsApp
- Conferme e promemoria transazionali
03Trattative e attività
Le chat qualificate diventano trattative nella tua pipeline Brevo.
Quando un lead è in target, l’agente AI crea la trattativa nella tua pipeline di vendita su Brevo, collega contatto e azienda e aggiorna la fase man mano che la conversazione prosegue. Fissa la riunione, aggiunge un’attività per il responsabile e lascia una nota con ciò che il cliente ha chiesto.
- Trattative create e spostate di fase
- Attività e note per il responsabile della trattativa
- Riunioni fissate durante la chat
Cosa puoi automatizzare con Brevo.
Le automazioni AI per Brevo uniscono il tuo marketing alle conversazioni: ogni chat alimenta il contatto, la lista e l’automazione che c’è dietro, e il team commerciale riceve le trattative.
Risponde a ogni contatto
- Gestisce le risposte alle campagne e le nuove richieste su WhatsApp, SMS, Instagram ed email appena arrivano.
- Usa ordini e prodotti salvati in Brevo per rispondere su acquisti passati, taglie e colori.
- Sa a quale campagna sta rispondendo ciascuno e tiene conto di quel contesto nelle risposte.
Fa crescere le tue liste Brevo
- Aggiunge in automatico a Brevo i nuovi contatti da WhatsApp, SMS ed email, con il consenso registrato.
- Compila gli attributi di Brevo dalla conversazione e inserisce ogni contatto nelle liste giuste.
- Controlla disiscrizioni e contatti bloccati prima di inviare qualsiasi messaggio di marketing.
Avvia l’automazione giusta
- Invia a Brevo ciò che succede in chat sotto forma di eventi, così le automazioni partono al momento giusto.
- Avvia sequenze email e SMS di Brevo da una conversazione WhatsApp, come il follow-up di un preventivo.
- Invia conferme transazionali, promemoria e ricevute via email, SMS o WhatsApp.
Fa avanzare le trattative
- Crea trattative nella tua pipeline Brevo dalle conversazioni qualificate e ne aggiorna la fase man mano che avanzano.
- Aggiunge attività e note per il tuo team su contatto, azienda e trattativa in Brevo.
- Fissa riunioni sulle tue pagine di prenotazione Brevo e conferma l’orario in chat.
Lavora con il tuo team
- Affianca HubSpot o Salesforce: il marketing resta su Brevo e il team commerciale tiene il suo CRM.
- Mostra le chat di ogni contatto in un’unica inbox condivisa, usata sia dal marketing sia dal team commerciale.
Le automazioni Brevo più usate dai team marketing.
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Ogni nuovo contatto WhatsApp nella lista Brevo giusta
Una cliente chiede su WhatsApp quando arriva la nuova collezione di maglieria. L’agente AI risponde, le chiede se vuole ricevere le novità sul lancio e la aggiunge a Brevo con la lista, gli interessi e il consenso che ha scelto. Parte la tua automazione di benvenuto, senza moduli da compilare.
Cliente: Mi avvisate quando esce la collezione di maglieria?
Agente AI: Certo! Vuoi che ti aggiunga alla lista del lancio? Riceverai un messaggio il giorno in cui esce.
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Una sequenza email Brevo dopo una richiesta di preventivo su WhatsApp
Un potenziale cliente chiede su WhatsApp un preventivo per le pulizie del suo ufficio. L’agente AI raccoglie metratura e frequenza, invia la richiesta a Brevo come evento e la tua sequenza di follow-up in tre email parte subito, mentre l’agente AI continua a rispondere ogni volta che il cliente riscrive.
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Una trattativa in Brevo quando una chat diventa un lead commerciale
La titolare di un negozio chiede su Instagram se puoi rifornire tre punti vendita. L’agente AI qualifica volumi e tempi dell’ordine, crea la trattativa nella tua pipeline Brevo con contatto e azienda collegati, fissa una call e aggiunge un’attività per il responsabile con un breve riepilogo.
Cliente: Abbiamo tre negozi. Qualcuno può chiamarci questa settimana?
Agente AI: Volentieri. Sam può chiamarvi martedì alle 11:00. Va bene?
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Risposte su Instagram alle domande sugli ordini, con i dati di Brevo
Un cliente chiede in DM su Instagram che taglia di sneaker aveva comprato la primavera scorsa. L’agente AI trova l’ordine in Brevo, conferma taglia e colore, propone il modello abbinato di questa stagione con il link al prodotto e salva l’interesse sul contatto per la tua prossima campagna.
Automazioni avanzate con Brevo.
Campagne stagionali per i servizi, iscritti inattivi che tornano attivi e appuntamenti in negozio: tutto parte da Brevo e si chiude nel tuo calendario, nella tua inbox o su Stripe.
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Vendi il rinnovo primaverile del giardino alla tua lista Brevo con SMS e acconti Stripe
- A febbraio, i clienti degli anni scorsi nella tua lista Brevo dedicata al giardino ricevono un SMS che propone un rinnovo primaverile.
- Le risposte arrivano all’agente AI, che chiede qualche foto e le dimensioni del giardino.
- Ogni richiesta concreta diventa una trattativa nella tua pipeline Brevo, con le foto allegate.
- L’agente AI fissa un sopralluogo per il preventivo nel Google Calendar del tuo progettista di giardini.
- Quando il cliente accetta il preventivo, un link per l’acconto con Stripe blocca la sua data di inizio in primavera.
- La trattativa passa a Vinta e un’email Brevo spiega al cliente come preparare il giardino.
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Riattiva gli iscritti Brevo inattivi con un’email da Gmail e l’opzione WhatsApp
- Brevo riunisce in un segmento gli iscritti che da sei mesi non aprono le tue email.
- Una breve email chiede a ciascuno quali notizie vuole continuare a ricevere.
- L’agente AI risponde a ogni messaggio dalla tua inbox Gmail e aggiorna le liste Brevo di ciascuno.
- Chi preferisce chattare passa alla tua lista WhatsApp, con il suo sì registrato.
- Chi vuole uscire viene disiscritto subito, e la tua reputazione di mittente resta solida.
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Appuntamenti di styling in boutique da un’email Brevo, con Calendly
- La tua email Brevo invita i clienti a una sessione di styling gratuita in boutique.
- Chi legge passa a WhatsApp con un tocco, e l’agente AI chiede taglie, stile e budget.
- Fissa la sessione sul Calendly della tua stylist e salva le risposte come attributi Brevo.
- La sera prima, Brevo invia un promemoria con il nome della stylist e l’indirizzo della boutique.
- Dopo la visita, chi è venuto riceve un messaggio di ringraziamento e un codice sconto.
Gli accorgimenti che fanno rendere di più Brevo.
Cosa notano i team marketing quando le conversazioni alimentano Brevo in modo diretto.
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Contatti che arrivano completi
Nome, numero, email, interessi e provenienza arrivano sul contatto Brevo durante la chat, così i tuoi segmenti funzionano dal primo giorno, senza aspettare un modulo.
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Liste che si aggiornano da sole
Iscrizioni, uscite e revoche del consenso espresse in conversazione arrivano subito nelle tue liste Brevo, e ogni invio resta pulito.
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Una nota su ogni contatto
Ogni conversazione lascia in Brevo una breve nota con ciò che la persona voleva e ciò che le è stato proposto, pronta per vendite o assistenza.
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Liste e automazioni restano dove le hai create
Liste, cartelle, attributi, segmenti, pipeline e automazioni restano esattamente dove il tuo team li ha creati.
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Il responsabile entra a conversazione in corso
Quando un contatto chiede di parlare con una persona, il responsabile della trattativa riceve la conversazione, la trattativa Brevo e l’attività, e risponde senza ricominciare da capo.
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Tutti i team nella stessa conversazione
Marketing e vendite condividono un’unica inbox MessageMind su qualsiasi dispositivo, e Brevo mostra ogni risposta sul contatto, chiunque l’abbia inviata.
Come funziona l’integrazione AI con Brevo.
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Collega Brevo
Il tuo account Brevo viene collegato con l’aiuto del nostro team, portando con sé contatti, liste, attributi e pipeline.
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L’agente AI impara a conoscere il tuo pubblico
Segue i tuoi segmenti, le regole delle liste, i prodotti e il tono, e fa le domande che vuoi porre prima che qualcuno entri in una lista.
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Attivo su ogni canale
Dalla prima risposta a una campagna in poi, le conversazioni arrivano in Brevo come nuovi contatti, eventi e trattative.
In sintesi
- Canali
- WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, email e chat del sito
- Dati di Brevo
- Contatti, liste, attributi, eventi, trattative, attività, note e ordini
- Automazioni
- Sequenze email e SMS avviate da ciò che succede in chat
- Lingue
- Risposte nella lingua di ogni iscritto, salvata sul contatto
- Il tuo team
- Inbox condivisa su web, iOS e Android, con le note in Brevo
Usi già Brevo Aura?
Continua a usarlo. Aura aiuta il tuo team dentro Brevo, dalla scrittura delle campagne ai suoi agenti per marketing, vendite e conversazioni. L’agente AI di MessageMind lavora al suo fianco sulle conversazioni dal vivo, sul tuo numero WhatsApp, sulla linea SMS, su Instagram e nella inbox, e trasforma ognuna nei contatti, negli eventi e nelle trattative su cui lavora Brevo.
- Risposte alle campagne in pochi secondi, sul canale scelto da ciascuno
- Prenotazioni e pagamenti in chat con Calendly, Google Calendar e Stripe
- Ogni risultato registrato in Brevo come contatti, eventi e trattative
Per i team che fanno marketing con Brevo.
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Negozi online
Domande sugli ordini con risposte dai dati di Brevo, e ogni cliente che scrive aggiunto alla lista giusta.
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Imprese di servizi del territorio
Campagne SMS stagionali le cui risposte diventano sopralluoghi per preventivi, acconti e trattative.
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Team B2B sul CRM di vendita di Brevo
Chat qualificate trasformate in trattative, attività e riunioni nello stesso account Brevo.
Affitti
Staybodia Ltd
“6 stelle se potessi”
Jordan Bunton-WilliamsFondatore Servizi per la casa
Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
82%Lezioni di prova prenotate
SIP Abacus prenota lezioni di prova su tre fusi orari, in automatico
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80,7%Tasso di automazione
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizza l'80% del front desk su WhatsApp
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82%Stato ordine senza operatore
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Leggi la storiaFunziona con
Brevo con WhatsApp, WooCommerce e Stripe.
Le risposte arrivano su WhatsApp, gli ordini WooCommerce alimentano i tuoi segmenti e Stripe incassa i pagamenti, mentre Brevo custodisce ogni contatto e ogni lista.
WooCommerceAltre integrazioni: CRM e strumenti per i lead
Integrazione AI con Brevo: domande e risposte
Brevo Aura e MessageMind possono lavorare fianco a fianco?
Sì. Aura continua ad aiutare il tuo team dentro Brevo con campagne, contenuti e i suoi agenti, mentre l’agente AI di MessageMind gestisce le conversazioni dal vivo su WhatsApp, SMS, Instagram, email e telefono, e registra in Brevo ogni contatto, evento e trattativa.
Le chat WhatsApp possono aggiungere contatti alle liste Brevo in automatico?
Sì. Ogni persona nuova che scrive su WhatsApp, via SMS, su Instagram o nella chat del sito viene aggiunta a Brevo con nome, numero o email e gli attributi raccolti in chat, ed entra nelle tue liste marketing quando accetta di ricevere le tue comunicazioni.
Chi risponde quando i clienti replicano a una campagna WhatsApp o SMS?
L’agente AI, in pochi secondi. Legge la campagna a cui la persona sta rispondendo, risponde alle sue domande, prenota o vende dove può e registra l’esito sul contatto Brevo, così la tua prossima automazione sa cosa è successo.
Una chat può avviare una sequenza email o un’automazione in Brevo?
Sì. Quando una conversazione si chiude con una richiesta di preventivo, una prenotazione o una domanda sul prezzo, l’agente AI invia quel momento a Brevo come evento o come modifica di un attributo, e da lì l’automazione Brevo corrispondente invia le sue email o i suoi SMS.
Può creare trattative e attività nella pipeline di vendita di Brevo?
Sì. Le conversazioni qualificate diventano trattative nella pipeline che scegli, collegate a contatto e azienda, e la fase avanza insieme alla chat. L’agente AI aggiunge anche attività e note per il responsabile, così ogni promessa fatta in chat viene mantenuta.
Disiscrizioni e preferenze di marketing vengono rispettate?
Sì. Disiscrizioni e contatti bloccati in Brevo vengono controllati prima di qualsiasi messaggio di marketing, e un cliente che revoca il consenso in chat viene aggiornato subito in Brevo. Le risposte di servizio a chi ti scrive proseguono normalmente.
Chi ha comprato può chiedere informazioni sul proprio ordine su WhatsApp?
Sì. L’agente AI legge gli ordini e i prodotti salvati in Brevo per quel contatto, così può confermare cosa ha comprato e quando, suggerire articoli abbinati e inviare il link giusto per la consegna o per i resi.
L’agente AI risponde nella lingua in cui scrive ogni iscritto?
Sì. Chi scrive in italiano riceve risposte in italiano, chi scrive in portoghese le riceve in portoghese, e la lingua usata viene salvata sul contatto Brevo, così la tua prossima campagna può partire nella versione giusta.
Le liste, gli attributi e le automazioni che abbiamo continueranno a funzionare?
Sì. Il nostro team collega Brevo insieme a te e mappa liste, segmenti e attributi così come sono, quindi ogni automazione che hai creato continua a girare. L’agente AI le alimenta semplicemente con dati migliori, e tu controlli le sue prime risposte prima di attivare ogni canale.
Se la nostra lista Brevo cresce, aumenta anche il costo di MessageMind?
Il costo dipende dai messaggi e dai minuti di chiamata delle tue conversazioni, mentre il numero di contatti salvati in Brevo resta fuori dal conto. I piani sono descritti nella nostra pagina dei prezzi, e possiamo dimensionarne uno sulle risposte e sulle campagne che prevedi.
Ogni risposta alle campagne gestita e registrata in Brevo.
Il nostro team collega il tuo account Brevo, mappa liste e automazioni e mette l’agente AI a rispondere sui tuoi canali.