vía Airbnb
Stripe
HubSpot
Hostaway
Guesty
Educación
AOSR
“+27% de conversiones”
Walter BalducciResponsable de comunicaciónCódigos de acceso de Ultraloq enviados, programados y ajustados para cada estancia.
Con MessageMind, tu U-Bolt de Ultraloq recibe un código para cada reserva, del check-in al check-out: el agente de IA lo añade a la cerradura y lo comparte en el chat de Airbnb o Vrbo del huésped o se lo envía por SMS a quien reservó directamente. También responde de noche a las dudas sobre el teclado, abre la puerta a los huéspedes verificados y avisa de las baterías bajas.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01Códigos para huéspedes
Un código de Ultraloq para cada estancia, en el chat que usa el huésped.
Los anfitriones de Austin y Scottsdale reciben huéspedes de Airbnb, Vrbo y Booking.com, y muchos prefieren escribir por SMS. El agente de IA añade al Ultraloq un código para las fechas de cada reserva y lo envía, con consejos para aparcar y usar el teclado, en esa misma conversación a la hora que elijas.
- Entregado dentro del propio chat de cada portal de reservas
- Por SMS o WhatsApp si reservaron contigo
- A la hora que elijas antes de la llegada
02Ayuda para entrar
¿El teclado parpadea a medianoche? Resuelto antes de que el huésped se preocupe.
Un huésped que aterrizó tarde en Phoenix llega a la casita cerca de medianoche y vuelve a pedir el código. El agente de IA se lo reenvía en segundos con un truco para activar el teclado y, si el código de un huésped verificado sigue fallando, abre el Ultraloq en remoto por wifi o a través del Bridge.
- Códigos reenviados tras verificar al huésped
- Ayuda clara con el teclado, a cualquier hora
- Apertura en remoto por wifi o a través del Bridge
03Horario de la estancia
El código respeta las fechas, también cuando cambian.
Cada código vale del check-in al check-out de las fechas reservadas. Si aceptas una salida a mediodía o una llegada anticipada, el agente de IA amplía el horario del código; una cancelación lo borra de la cerradura, y la primera apertura activa tu bienvenida.
- Nuevo horario para una llegada anticipada aprobada
- Retirado de la cerradura si se cancela la reserva
- Una bienvenida en la primera apertura
Qué automatiza el agente IA con Ultraloq.
Gracias a la automatización con IA para Ultraloq, los códigos de huésped salen a su hora, la ayuda llega a la puerta, el personal tiene su propio acceso y los avisos de la cerradura te llegan entre estancias.
Programa un código para cada reserva
- Añade un usuario temporal de Ultraloq para cada reserva, con un código activo del check-in al check-out.
- Invita a los huéspedes que prefieren el móvil a abrir con la app de Ultraloq.
Envía los códigos donde reservaron los huéspedes
- Deja el código y los consejos del teclado en el chat de Airbnb, Vrbo o Booking.com el día de la llegada.
- Envía el código por SMS o por WhatsApp a quien reservó en tu web.
Mueve los códigos con la estancia
- Amplía el código para una llegada anticipada o una salida tardía en cuanto das el visto bueno.
- Borra el código de la cerradura en el momento en que se cancela la reserva.
Ayuda a los huéspedes en la puerta
- Abre el Ultraloq a distancia a un huésped que se ha quedado fuera y cuyos datos coinciden con la reserva.
- Recibe a cada huésped con los datos del wifi y de la piscina en cuanto su código abre el U-Bolt por primera vez.
- Explica a los huéspedes cómo activar el teclado y marcar el código, en su idioma.
Abre las puertas a tu equipo
- Da a tu equipo de limpieza un código recurrente de Ultraloq para los días de cambio, como cada sábado por la mañana.
- Envía al servicio de piscinas o a un fontanero un código de uso único para su visita.
Vigila cada puerta entre estancias
- Echa el cerrojo del U-Bolt a distancia cuando los huéspedes se van sin cerrar con llave.
- Muestra si la puerta está abierta o cerrada en las casas con sensor de puerta de Ultraloq.
- Avisa a tu equipo cuando una batería se agota o una cerradura pierde la conexión, mucho antes del check-in.
Automatizaciones de Ultraloq que más se piden.
-
Comparte el código de Ultraloq de cada huésped de Airbnb con las indicaciones para aparcar
La mañana de la llegada, el agente de IA añade un usuario temporal de Ultraloq para la reserva y envía el código en el chat de Airbnb con la plaza de aparcamiento y los consejos del teclado. Quien pregunta días antes sabe cuándo le llegará, y el código funciona desde las 15:00 hasta el check-out.
Cliente: Llegamos sobre las 21:00, ¿funcionará el código a esa hora?
Agente de IA: ¡Sí! Tu código funciona desde las 15:00 de hoy hasta las 10:00 del día 7, y el teclado se ilumina al tocarlo.
-
Abre en remoto el Ultraloq a un huésped que espera en la puerta
Un huésped escribe a las 23:00 que el teclado sigue parpadeando en rojo. El agente de IA comprueba su nombre en la reserva y le sugiere pulsar cada cifra con firmeza; si el código sigue fallando, abre el U-Bolt en remoto y después avisa a tu coanfitrión de lo ocurrido.
Cliente: ¡El teclado parpadea en rojo y ya hemos probado el código tres veces!
Agente de IA: ¡Perdona las molestias! La puerta ya está abierta. La próxima vez, pulsa cada cifra con firmeza y el teclado aceptará tu código.
-
Un código recurrente de Ultraloq para el equipo de limpieza en cada cambio
Los cambios de los sábados y algún check-out entre semana mantienen ocupado a tu equipo de limpieza. El agente de IA crea un código recurrente de Ultraloq para esas franjas, un código de uso único para la visita del martes del servicio de piscinas y códigos de huésped aparte, de modo que el historial de actividad de la cerradura muestra exactamente quién abrió la puerta.
-
Detecta un Ultraloq desconectado el día antes de que llegue un huésped
El Ultraloq de la casita se desconecta el jueves por la tarde, con un huésped previsto para el viernes. El agente de IA lo detecta, pide a tu coanfitrión que revise el Bridge y el router y, cuando la cerradura vuelve a conectarse, añade el código del huésped y confirma que está listo para el check-in.
Automatizaciones de varios pasos con Ultraloq.
Los pagos, tu CRM, los calendarios de tu PMS y tu equipo dirigen el Ultraloq de la puerta, desde una estancia directa con perro hasta la visita puntual de un técnico.
-
Reserva una estancia con perro en la casita con Stripe, HubSpot y un código de Ultraloq
- Un visitante pregunta al chatbot de tu web si puede llevar a su spaniel cuatro noches en marzo.
- El agente de IA explica tus normas para mascotas y da el precio de la estancia con el suplemento por mascota incluido.
- Un enlace de pago de Stripe cubre ambas cosas, y Hostaway reserva la casita en cuanto pagan.
- HubSpot guarda al huésped con el nombre de su perro y lo añade a tu lista de huéspedes con mascota.
- El código de Ultraloq llega por SMS la mañana de la llegada, con indicaciones hasta el patio vallado.
-
Adelanta a mediodía el código de Ultraloq de un huésped de Airbnb tras un check-in anticipado pagado
- Un huésped de Airbnb pregunta en el chat si puede llegar a mediodía en lugar de a las 16:00.
- El agente de IA ve en Guesty que la casita está vacía la noche anterior.
- Le ofrece el check-in anticipado a tu precio y envía la solicitud de pago a través de Airbnb.
- En cuanto el huésped paga en Airbnb, el código de Ultraloq empieza a mediodía en lugar de a las 16:00.
- Tu equipo de limpieza recibe un código de uso único para las 9:00, así la casita está lista a mediodía.
-
Gestiona un aviso de daños de tu equipo de limpieza con Hostaway y un código de Ultraloq de uso único
- Tu equipo de limpieza envía por WhatsApp fotos de una puerta del patio agrietada tras un check-out de Airbnb.
- El agente de IA registra el daño en la reserva de Hostaway con las fotos adjuntas.
- Reserva a tu técnico de mantenimiento para la siguiente mañana libre y le envía un código de Ultraloq de uso único.
- Las fotos y las fechas quedan en la reserva, listas si decides presentar una reclamación en Airbnb.
- Cuando el código del técnico abre la puerta, tu coanfitrión sabe que la reparación ha empezado.
Ideal para anfitriones con teclados Ultraloq.
De una casita en Scottsdale a una docena de cabañas en los Ozarks, el agente de IA mantiene cada código de Ultraloq al ritmo de su reserva.
-
Una misma rutina de códigos para Airbnb, Vrbo y reservas directas
Cada huésped encuentra el código en la conversación que empezó, venga la reserva de Airbnb, Vrbo, Booking.com o tu web.
-
Pequeñas peticiones, atendidas con amabilidad
Una salida tardía, dejar las maletas antes de hora o una duda sobre la piscina reciben respuesta en segundos, y todo lo que necesita tu visto bueno llega a tu coanfitrión.
-
Tu bienvenida, con tu voz
Las notas de aparcamiento, los consejos del teclado y las normas de la casa se guardan con cada casita, y las respuestas siguen tu forma de hablar con los huéspedes.
-
Modelos con wifi o con el Bridge
Las cerraduras U-Bolt Pro WiFi hablan directamente con el agente de IA, y los modelos Ultraloq Bluetooth se unen a través del Ultraloq Bridge, con la app U-tec siempre en tu bolsillo.
-
Las decisiones delicadas, para tu coanfitrión
Una salida a mediodía, un calentador de piscina que falla o un huésped que necesita ayuda llegan a tu coanfitrión, que responde con toda la historia delante.
-
Los avisos de la cerradura, contigo
Los avisos de batería y de puerta abierta y las respuestas de los huéspedes te llegan a ti y a tu coanfitrión en el ordenador y en las apps de MessageMind para el móvil.
Cómo se conecta Ultraloq con el agente de IA.
-
Conecta Ultraloq
Conectamos contigo tus cerraduras Ultraloq y tu PMS, tanto si cada U-Bolt funciona por wifi como con el Bridge.
-
El agente de IA conoce cada casita
Aprende qué cerradura protege cada puerta, tus consejos del teclado, las horas de check-in, los días de limpieza y quién se ocupa de los problemas a última hora.
-
Los códigos salen a su hora
Cada reserva recibe su código a la hora que elijas, y tu coanfitrión se entera de las baterías y las puertas que necesitan un vistazo.
De un vistazo
- Cerraduras
- U-Bolt Pro WiFi, U-Bolt WiFi y modelos Bluetooth con el Ultraloq Bridge
- Códigos
- Códigos temporales para estancias, recurrentes para limpieza y de uso único para visitas
- Canales
- Chats de los portales de reservas, SMS, WhatsApp, email y llamadas
- Reservas desde
- Hostaway, Guesty, Hospitable, Lodgify y Uplisting
- Tu equipo
- Avisos de batería, de puerta y de huéspedes de cada casita en una misma bandeja
Creado a medida de anfitriones con teclado en la puerta.
-
Anfitriones de Airbnb y Vrbo
Tengas una casita o tres cabañas, cada reserva trae su propio código, y te ahorras el viaje en coche para cambiarlo.
-
Pequeños gestores de alojamientos
Una docena de casas con cerraduras Ultraloq comparten una misma rutina de códigos, limpieza y avisos, gestionada desde una bandeja.
-
Estancias de media duración y mensuales
Los huéspedes que se quedan más tiempo reciben códigos para toda su estancia, mientras el servicio de piscinas y el equipo de limpieza mantienen sus propios horarios.
Alquileres
Staybodia Ltd
“6 estrellas si pudiera”
Jordan Bunton-WilliamsFundador Servicios para el hogar
Solartek Films
“Genial”
Ben HicklingDirector general
82%Tasa de reserva de clases de prueba
SIP Abacus reserva de forma autónoma clases de prueba en tres husos horarios
Leer la historia
80,7%Tasa de automatización
Spa Hotel Anglický Dvůr automatiza el 80% de su recepción por WhatsApp
Leer la historia
82%Consultas sobre pedidos resueltas
Army & Navy Stores resuelve dudas de talla y devolución antes de que se abandone la compra
Leer la historiaFunciona con
Ultraloq con Airbnb, Hostaway y Stripe.
Airbnb y Hostaway traen las reservas, Stripe cobra los pagos directos y cada huésped recibe un código de Ultraloq que coincide con sus fechas.
Vrbo
Guías de Ultraloq
Ultraloq para Airbnb: preguntas y respuestas
¿Ultraloq se integra con Airbnb?
Sí. En cuanto el agente de IA de MessageMind está vinculado a tu cuenta de Ultraloq y a tus anuncios de Airbnb, cada reserva recibe su propio código de U-Bolt para sus fechas. El código llega al chat de Airbnb el día de llegada, y cualquier duda posterior sobre el teclado se responde allí mismo.
¿Tiene cada estancia su propio usuario y código?
Sí. El agente de IA añade un usuario temporal de Ultraloq para cada reserva, así cada estancia tiene su propio código, que funciona del check-in al check-out y se desactiva después. Cada grupo nuevo recibe un código que nadie más ha usado.
¿Cómo llega el código a los huéspedes que reservan directamente?
Por SMS a la hora que elijas, o por WhatsApp o email si lo prefieren. Los huéspedes de los portales de reservas lo reciben dentro de Airbnb, Vrbo o Booking.com, y si alguien te escribe más tarde por SMS, recibe la respuesta por SMS con sus fechas a la vista.
¿Puede el código cubrir una salida tardía que he aprobado?
Sí. En cuanto aceptas la nueva hora, el agente de IA amplía el horario del código en el Ultraloq y se lo confirma al huésped. Si cambian las fechas, el código cambia con ellas, y el código de una reserva cancelada se retira de la cerradura.
¿Las cerraduras Ultraloq se conectan por wifi para trabajar con Airbnb?
Se conectan de una de dos formas, y las dos funcionan bien. Los modelos U-Bolt WiFi se conectan por su cuenta, mientras que las cerraduras Ultraloq Bluetooth lo hacen a través del Ultraloq Bridge, así los códigos, la apertura en remoto y los avisos de batería llegan a ambos tipos. Los huéspedes usan el teclado como siempre.
¿Pueden el servicio de piscinas y el equipo de limpieza tener sus propios códigos?
Sí. Tu equipo de limpieza puede tener un código recurrente de Ultraloq para días y horas fijos, por ejemplo los sábados de 10:00 a 15:00, y el servicio de piscinas o un fontanero pueden recibir un código de uso único para una visita. Las entradas de cada persona aparecen con su nombre en el historial de la cerradura.
¿Quién ayuda a un huésped cuyo código falla a medianoche?
El agente de IA, en segundos. Comprueba que el huésped coincide con la reserva, le guía con el teclado y le reenvía el código y, si la puerta sigue cerrada, abre el U-Bolt en remoto y avisa a tu coanfitrión.
¿Puede echar el cerrojo si los huéspedes se van sin cerrar?
Sí. Tras el check-out, el agente de IA comprueba el estado del cerrojo y lo echa en remoto cuando a los huéspedes se les olvida. Con un sensor de puerta de Ultraloq instalado, también ve si la puerta está abierta o cerrada y pide al huésped o a tu coanfitrión que la cierre.
¿Cómo empiezan con MessageMind los anfitriones con Ultraloq?
Nuestro equipo hace el trabajo contigo: conectamos tu cuenta de Ultraloq y tu PMS, anotamos los consejos del teclado y el aparcamiento de cada casita y acordamos cuándo salen los códigos. Los huéspedes siguen con las apps que ya usan, y tú eliges el día en que sale el primer código.
¿Cuánto me costará MessageMind como anfitrión con Ultraloq?
Va en función del plan de MessageMind por el que te decidas: cada plan tiene sus propios canales, sus créditos mensuales y su número de miembros del equipo. La página de precios muestra cada uno, y nuestro equipo puede recomendarte el que encaja con el número de casitas y cerraduras que gestionas.
Un código propio para cada estancia, cada llegada tardía resuelta.
Tu U-Bolt sigue el ritmo de cada reserva, y los huéspedes en la puerta de la casita reciben ayuda en segundos, de día o de noche.