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Las empresas crecen con MessageMind
Historia de éxito de un cliente: South Surveyors
South Surveyors reserva de forma autónoma inspecciones de vivienda en toda la costa sur
92%Contactos de SurveyBooker en 60 s
Leer la historia
Agente IA para Survey Booker: cada peritaje presupuestado, reservado y seguido hasta el informe.
Integrado con Survey Booker, el agente de IA de MessageMind responde en segundos a cada solicitud de peritaje, por SMS, WhatsApp, teléfono, email o chat web. Presupuesta con tu baremo de honorarios, envía tus condiciones y un enlace de pago, reserva la inspección y mantiene informados a clientes y prescriptores hasta que sale el informe.
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La confianza de equipos en todo el mundo
01Solicitudes de peritaje
Cada solicitud de peritaje, respondida mientras el comprador aún compara presupuestos.
Quien acaba de ver aceptada su oferta pide presupuesto a varias empresas a la vez, y muchas veces se queda con la primera que contesta. El agente de IA responde en segundos por SMS, WhatsApp, teléfono, email o chat web, recoge la dirección, el tipo de vivienda, los dormitorios y el precio, y presupuesta antes de que nadie más devuelva la llamada.
- Respuesta en segundos, de día y de noche
- Datos de la vivienda recogidos desde el principio
- Presupuestos sacados directamente de tu baremo
02Presupuestos y encargos
Presupuesto al momento, condiciones firmadas y pago en una misma conversación.
El agente de IA presupuesta cada nivel de peritaje con el baremo de Survey Booker y explica la diferencia con palabras sencillas. Cuando el comprador da el paso, recibe tus condiciones del encargo para firmarlas electrónicamente junto con un enlace de pago seguro, y el encargo queda en el expediente al instante.
- Cada nivel de peritaje RICS con su precio
- Condiciones firmadas dentro del chat
- Cobro a través de tu página de pago
03Reservas y avisos
Inspecciones reservadas, acceso organizado y cada cliente al tanto.
El agente de IA reserva la inspección con el perito o la empresa colaboradora que cubre ese código postal, confirma el acceso con el vendedor o con su agencia inmobiliaria y se lo recuerda a todos el día anterior. Compradores, agencias inmobiliarias e intermediarios conocen cada etapa, hasta el envío del informe.
- Peritos asignados por zona de cobertura
- Recordatorios de acceso antes de la visita
- Avisos de estado a compradores y prescriptores
Lo que hace el agente de IA dentro de Survey Booker.
Automatización con IA para Survey Booker de principio a fin: cada peritaje pasa de la primera consulta al informe terminado, con presupuestos, condiciones, pago, la reserva de la inspección y los avisos que todos esperan.
Responde a cada consulta
- Escribe por SMS a cada lead nuevo de Survey Booker en segundos y sigue la conversación por WhatsApp, email o teléfono.
- Recoge los datos de la vivienda, de la dirección y el tipo a los dormitorios y el valor, antes de cualquier llamada.
- Explica tus niveles de peritaje con palabras sencillas, siguiendo tus propias pautas sobre cuál conviene a cada vivienda.
Presupuesta y cierra el encargo
- Da presupuestos de peritaje al instante en el chat, calculados con tu propio baremo de honorarios.
- Envía en el chat tus condiciones del encargo para firma electrónica y un enlace de pago seguro.
- Retoma los presupuestos que se han quedado sin respuesta y resuelve las dudas del comprador antes de que haga el encargo.
Reserva inspecciones
- Reserva el peritaje con el perito o la empresa colaboradora que cubre la zona y confirma la fecha por WhatsApp o SMS.
- Envía recordatorios de acceso al vendedor o a su agencia antes de la visita del perito.
Mantiene a todos informados
- Cuenta a cada cliente en qué punto están su peritaje y su informe, desde la reserva hasta el envío.
- Informa automáticamente en cada etapa a las agencias inmobiliarias y los intermediarios que te derivan clientes.
- Avisa al comprador en cuanto el informe está terminado, con un enlace a tu portal de clientes.
Mantiene Survey Booker al día
- Asocia cada conversación al cliente correcto de Survey Booker y mantiene al día nombres, emails y teléfonos.
- Guarda en la ficha del cliente los datos de la vivienda y del peritaje que salen en el chat.
Automatizaciones más habituales con Survey Booker.
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Presupuestar un peritaje de nivel 2 con tu baremo por WhatsApp
Un comprador al que aceptaron la oferta hace una hora pregunta cuánto cuesta un peritaje. El agente de IA le pide la dirección, el tipo de vivienda, los dormitorios y el precio, le da tus honorarios de nivel 2 y nivel 3 desde Survey Booker y le explica la diferencia con palabras sencillas.
Cliente: Me han aceptado la oferta por un adosado de 3 dormitorios. ¿Cuánto cuesta un peritaje?
Agente de IA: ¡Enhorabuena! Aquí tienes tu presupuesto de nivel 2 y el precio del nivel 3 por si quieres más detalle.
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Enviar condiciones y enlace de pago en cuanto el comprador hace el encargo
Cuando el comprador dice que sí, el agente de IA le envía en el mismo chat tus condiciones del encargo para firma electrónica y un enlace de pago seguro. Survey Booker registra la firma y el pago en el expediente, y el comprador recibe una confirmación con los siguientes pasos.
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Coordinar el acceso con vendedores y agencias antes de la visita del perito
Dos días antes de la inspección, el agente de IA confirma el acceso con la agencia del vendedor o con el propio vendedor, comprueba llaves, aparcamiento y mascotas, y envía un recordatorio la víspera. El perito encuentra la puerta abierta y un vendedor que sabe qué esperar.
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Contar a cada cliente cómo van su peritaje y su informe
Un comprador escribe para preguntar cuándo estará listo el informe. El agente de IA consulta el expediente en Survey Booker, le responde con la etapa en la que está y le envía el aviso de informe listo en cuanto el informe terminado llega al expediente.
Cliente: ¿Hay novedades sobre el informe de mi peritaje?
Agente de IA: Alex hizo la inspección el martes y ahora lo está redactando. Te escribo en cuanto esté listo.
Automatizaciones avanzadas para Survey Booker.
Survey Booker guarda presupuestos, expedientes e informes, y el agente de IA los une a tu línea de teléfono, HubSpot, Stripe, Gmail, WhatsApp, Google Calendar y Zoom.
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De una llamada por la tarde a un encargo en Survey Booker con HubSpot y Stripe
- Un comprador llama a las 20:00, una hora después de que le aceptaran la oferta por un piso.
- El agente de IA toma los datos de la vivienda y presupuesta un peritaje de nivel 2 con tu baremo.
- HubSpot abre un negocio para el comprador y anota la agencia inmobiliaria que lo ha derivado.
- Con el comprador todavía al teléfono, le llegan por SMS tus condiciones y un enlace de pago de Stripe.
- Una vez pagado, Survey Booker asigna el trabajo al perito adecuado y HubSpot marca el negocio como ganado.
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Intermediarios hipotecarios al tanto de cada encargo de Survey Booker con Gmail y SMS
- Un intermediario hipotecario te envía por email los datos de un comprador y pide presupuesto para un peritaje de nivel 3.
- El agente de IA escribe enseguida al comprador por SMS con el presupuesto y un enlace para hacer el encargo.
- Cuando el comprador hace el encargo, el intermediario recibe un email que confirma la fecha de la inspección.
- Cada etapa, de la inspección al envío del informe, le llega al intermediario por Gmail sin que tenga que preguntar.
- Survey Booker atribuye el encargo al intermediario en tu registro de prescriptores.
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Llamada posterior al peritaje para un cliente de Survey Booker con WhatsApp, Google Calendar y Zoom
- Una compradora lee su informe de nivel 3 y pregunta por WhatsApp sobre la humedad que menciona.
- El agente de IA le explica que el perito comenta los resultados con cada cliente y le ofrece una llamada.
- Busca un hueco libre en el Google Calendar del perito y reserva una llamada de Zoom.
- El enlace de Zoom y un recordatorio le llegan por WhatsApp, y la llamada queda anotada en el expediente.
- Después de la llamada, la compradora recibe las notas del perito en el mismo chat.
Diseñado en torno a cómo las empresas de peritaje ganan encargos.
Lo que cambia cuando cada comprador recibe respuesta antes de preguntar a la siguiente empresa.
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La zona de cada perito, respetada
Los trabajos van al perito o a la empresa colaboradora que cubre ese código postal y ese tipo de peritaje, igual que los asigna Survey Booker.
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Presupuestos fieles a tu baremo
Cada precio sale del baremo y de los tipos de peritaje de Survey Booker, así que el chat presupuesta exactamente lo mismo que tu despacho.
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La voz de tu despacho, rigurosa y cercana
Las respuestas suenan como tu despacho: precisas con los niveles de peritaje y los honorarios, pacientes con quien compra su primera vivienda y está nervioso.
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Una rapidez que el comprador nota
South Surveyors contacta por SMS en menos de un minuto con el 92% de sus leads de Survey Booker, y así ha cualificado más de 1.400 peritajes para compradores de vivienda.
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Las dudas técnicas, a un perito
Las preguntas sobre estructura, humedades o valor llegan a un perito colegiado con los datos de la vivienda y el chat, para que el cliente lo explique una sola vez.
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Seguimientos donde el comprador los lee
Los presupuestos sin respuesta reciben un recordatorio amable en el chat que abrió el comprador, con un SMS de respaldo.
Así funciona la integración de Survey Booker con IA.
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Conecta Survey Booker
Tu cuenta de Survey Booker se vincula con la ayuda de nuestro equipo, con baremos, tipos de peritaje y clientes incluidos.
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El agente de IA aprende cómo trabaja tu despacho
Niveles de peritaje, zonas de cobertura, peritos, plazos de entrega y tu forma de explicarlos se convierten en sus respuestas, con tu tono.
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Los compradores reciben respuesta en segundos
Desde la primera noche, quien escribe un SMS, llama o envía un mensaje recibe su presupuesto, y cada encargo queda archivado en Survey Booker.
De un vistazo
- Canales
- SMS, WhatsApp, llamadas, email, chat web y Facebook Messenger
- Presupuestos
- Precios al instante con tu propio baremo, por tipo de peritaje
- Encargos
- Condiciones del encargo y enlaces de pago seguros en el chat
- Reservas
- Inspecciones reservadas según la cobertura, con recordatorios de acceso
- Avisos
- Compradores, agencias inmobiliarias e intermediarios informados en cada etapa
- Tu equipo
- Peritos y personal administrativo en una misma bandeja
¿Ya redactas emails con la IA de Survey Booker?
Consérvala. Los emails asistidos por IA de Survey Booker redactan borradores desde cada expediente para que tu equipo los revise. El agente de IA de MessageMind responde a los compradores en cuanto escriben o llaman, por SMS, WhatsApp, teléfono y chat web, presupuesta con tu baremo y reserva la inspección, y cada encargo llega a Survey Booker.
- Respuestas al instante por SMS, WhatsApp, teléfono y chat web
- Presupuestos según baremo y condiciones firmadas dentro del chat
- Compradores y prescriptores informados en cada etapa
Hecho para empresas de peritaje.
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Despachos de peritaje residencial
Peritajes de nivel 2 y nivel 3 presupuestados y reservados mientras el comprador sigue comparando empresas.
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Paneles y empresas con varias oficinas
Trabajos asignados por cobertura y tipo de peritaje, con todas las oficinas respondiendo desde un mismo número.
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Empresas que trabajan con prescriptores
Agencias inmobiliarias e intermediarios hipotecarios informados automáticamente, para que sigan llegando recomendaciones.
Historia de éxito de un cliente: South Surveyors
Inmobiliario
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“Genial”
Ben HicklingDirector generalFunciona con
Survey Booker con HubSpot, Stripe y SMS.
HubSpot registra de dónde viene cada comprador, Stripe cobra los honorarios del peritaje y los leads nuevos reciben respuesta por SMS.
Outlook
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Agente IA para Survey Booker: preguntas y respuestas
¿Qué agente IA responde en segundos a los leads de Survey Booker?
Lo hace el agente de IA de MessageMind. Atiende cada lead nuevo de Survey Booker por SMS, WhatsApp, teléfono, email o chat web, presupuesta con tu baremo, envía tus condiciones y un enlace de pago, reserva la inspección y mantiene informado al comprador hasta que sale el informe.
¿Con qué rapidez debe responder un perito a una solicitud nueva?
Lo ideal es responder en menos de un minuto. Los compradores suelen consultar a varias empresas a la vez, y el primer perito que confirma una visita suele quedarse con el encargo. South Surveyors responde por SMS al 92% de sus leads de Survey Booker en menos de un minuto, con mensajes escritos con la voz de la propia empresa.
¿Puede la IA presupuestar un peritaje RICS con nuestro propio baremo?
Sí. El agente de IA pide la dirección, el tipo de vivienda, los dormitorios y el precio, y presupuesta cada nivel de peritaje RICS con el baremo de Survey Booker. El comprador entiende la diferencia entre niveles con palabras sencillas y puede hacer el encargo al momento.
¿Pueden los compradores hacer el encargo y pagar dentro del chat?
Sí. Cuando el comprador acepta el presupuesto, el agente de IA le envía en el mismo chat tus condiciones del encargo para firma electrónica y un enlace de pago seguro, donde puede pagar con tarjeta o con Klarna. Survey Booker registra ambas cosas en el expediente, y el comprador recibe una confirmación con los datos de la inspección.
¿Puede organizar el acceso con el vendedor o su agencia inmobiliaria?
Sí. Antes de la inspección, el agente de IA confirma el acceso con la agencia del vendedor o con el propio vendedor, revisa llaves, aparcamiento y mascotas, y envía un recordatorio el día anterior. Cualquier cambio de planes le llega al perito al momento.
¿Sabrán los clientes cómo van su peritaje y su informe?
Sí. El comprador que pregunta recibe la etapa en la que está su peritaje, de reservado e inspeccionado a informe enviado, directamente desde el expediente de Survey Booker. En cuanto llega el informe terminado, se entera en el mismo chat.
¿Reciben avisos las agencias inmobiliarias y los intermediarios por los encargos que derivan?
Sí. Las agencias inmobiliarias y los intermediarios hipotecarios que te derivan un comprador reciben un aviso en cada etapa por email, SMS o WhatsApp, y están al día sin tener que llamar a tu oficina. Cada recomendación queda vinculada a su expediente en Survey Booker.
¿En qué se diferencia de los emails asistidos por IA de Survey Booker?
Se complementan. Los emails asistidos por IA de Survey Booker preparan respuestas a partir de cada expediente, que tu equipo revisa, mientras que el agente de IA de MessageMind contesta a los compradores en cuanto escriben o llaman, por SMS, WhatsApp, teléfono y chat web, y reserva la inspección en Survey Booker.
¿Cómo factura MessageMind a una empresa de peritaje?
Según el plan y el volumen. Tienes cada plan de MessageMind detallado en nuestra página de precios, y el adecuado depende de cuántas consultas, llamadas y avisos gestiona tu despacho. Nuestro equipo puede calcularlo contigo en una llamada breve.
¿Cómo se protegen las direcciones de los compradores y los datos de cada peritaje?
Conforme al RGPD, en servidores de la UE. Survey Booker sigue siendo el registro de cada cliente, vivienda y expediente, las conversaciones se guardan en la bandeja de MessageMind alojada en la UE y los datos de la tarjeta pasan por la página de pago segura, nunca por el chat.
Sé el primer perito que responde a cada comprador.
Prueba en la demo con los leads de un día de Survey Booker: cada uno recibe respuesta en segundos.