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“+27% de conversiones”
Walter BalducciResponsable de comunicaciónRecepcionista IA para Jobber: cada llamada perdida, un trabajo más en tu agenda.
Conecta Jobber a la recepción IA de MessageMind y cada llamada, SMS, mensaje de WhatsApp, DM de Instagram o chat web que recibe tu empresa de servicios del hogar se convierte en trabajos programados. El agente de IA crea la solicitud en Jobber, reserva la visita de valoración, hace el seguimiento del presupuesto y mantiene informado al cliente hasta que paga la factura.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01Llamadas y mensajes
Cada llamada y cada mensaje, respondidos mientras tu equipo trabaja.
Los particulares llaman mientras estás subido a una escalera, mandan por WhatsApp la foto de una fuga o te escriben por DM después de ver tu furgoneta. El agente de IA responde en segundos, hace tus preguntas, recoge la dirección y las fotos, y reconoce a los clientes que ya tienes en Jobber.
- Todas las llamadas, SMS y DMs atendidos
- Dirección, fotos y detalles del trabajo recogidos
- Clientes actuales de Jobber reconocidos
02Solicitudes y valoraciones
Consultas convertidas en solicitudes de Jobber y visitas de valoración reservadas.
Cada consulta se convierte en una solicitud de Jobber con la dirección del servicio, los detalles del trabajo y las fotos adjuntas. Cuando hay que ver el trabajo antes, el agente de IA reserva una visita de valoración en un hueco libre de la agenda de tu equipo y la confirma por SMS o WhatsApp.
- Solicitudes creadas con la dirección y las fotos
- Valoraciones reservadas en huecos libres
- Confirmaciones por SMS o WhatsApp
03Presupuestos, visitas y facturas
Presupuestos aprobados, clientes avisados de cada visita y facturas cobradas a tiempo.
El agente de IA hace el seguimiento de cada presupuesto hasta que el cliente lo aprueba en el client hub de Jobber, le recuerda cada visita, le escribe cuando el equipo sale hacia allí y envía recordatorios de factura con un enlace para pagar online, y después un agradecimiento y una petición de reseña.
- Seguimiento de presupuestos hasta su aprobación
- Recordatorios de visita y avisos de que el equipo va de camino
- Recordatorios de factura con enlace de pago
Lo que la recepción IA gestiona en Jobber.
La automatización con IA para Jobber se encarga del trabajo entre visitas: respuestas, reservas, seguimiento de presupuestos, avisos de visita, recordatorios de factura y reseñas, todo registrado en Jobber.
Responde a cada consulta
- Atiende en segundos llamadas, WhatsApp, SMS, DMs de Instagram y chat web, incluso cuando todo el equipo está en una obra.
- Resuelve dudas sobre servicios y precios a partir de tus productos y servicios de Jobber, con tus propias palabras.
- Responde al “¿cuándo viene el equipo?” con la próxima visita y el equipo asignado en Jobber.
Crea solicitudes y reserva valoraciones
- Convierte las consultas de llamadas, WhatsApp y DMs en solicitudes de Jobber con la dirección y los detalles del trabajo.
- Reserva visitas de valoración en un hueco libre de la agenda de tu equipo y las confirma por SMS o WhatsApp.
- Encuentra al cliente en Jobber o lo da de alta, con la dirección del servicio, etiquetas y notas.
Sigue los presupuestos
- Hace el seguimiento de los presupuestos en el chat hasta que el cliente los aprueba, con el enlace para aprobarlos online.
- Prepara borradores de presupuesto en Jobber con tus productos y servicios, listos para que tu equipo los revise y los envíe.
Mantiene las visitas en orden
- Programa el trabajo y sus visitas para tu equipo en cuanto se aprueba un presupuesto.
- Envía recordatorios de visita y avisos de llegada por WhatsApp o SMS.
Te ayuda a cobrar y a sumar reseñas
- Envía recordatorios de factura con un enlace para pagar online, y un agradecimiento cuando está pagada.
- Pide una reseña al terminar cada trabajo, cuando el cliente aún lo tiene reciente.
- Programa de nuevo los trabajos de temporada y periódicos de tus clientes habituales, de la limpieza de primavera a la revisión anual.
Automatizaciones populares con Jobber.
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Responde al “¿cuándo viene el equipo?” con la visita de Jobber
Una clienta escribe por WhatsApp la mañana de una visita. El agente de IA encuentra la visita en Jobber, comprueba el equipo asignado y responde con la franja de llegada; después envía un aviso cuando el equipo sale hacia allí, y el teléfono de la oficina se queda tranquilo.
Cliente: Hola, ¿sigue viniendo alguien hoy por lo de los canalones?
Agente de IA: ¡Sí! Dan y Priya tienen la visita entre las 10:00 y las 12:00. Te escribo cuando salgan.
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Sigue un presupuesto de Jobber hasta que el cliente lo aprueba
Unos días después de enviar un presupuesto, el agente de IA comprueba su estado en Jobber. Mientras espera respuesta, manda un WhatsApp amable, resuelve dudas sobre el trabajo y comparte el enlace para aprobarlo online, y la oficina ve llegar la aprobación.
Cliente: ¿El presupuesto incluye llevarse la valla vieja?
Agente de IA: Sí, la retirada está incluida en el presupuesto. Puedes aprobarlo online cuando quieras.
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Reclama con amabilidad las facturas pendientes de Jobber y después pide una reseña
Cuando una factura sigue pendiente una semana después del trabajo, el agente de IA envía un recordatorio educado con el enlace para pagar online. En cuanto Jobber la marca como pagada, el cliente recibe un agradecimiento y una invitación a dejar una reseña de tu negocio, en el mismo chat.
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Haz que tus clientes de temporada de Jobber repitan antes de que llegue el pico de trabajo
A principios de primavera, el agente de IA escribe a los clientes de césped y canalones del año pasado con tu oferta de temporada. Cada sí se convierte en una nueva solicitud o en un trabajo periódico en Jobber, encajado antes del aluvión, y quien tiene dudas recibe al momento respuestas basadas en tu lista de precios.
Automatizaciones avanzadas con Jobber.
Jobber gestiona las solicitudes, los presupuestos, las visitas y las facturas, y la recepción IA los une a tu línea de teléfono, WhatsApp, Instagram, HubSpot, Stripe y Google Maps.
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Vende instalaciones de luces navideñas con HubSpot y Stripe, programadas como visitas de Jobber
- Un cliente escribe a tu página de Facebook para pedir luces de Navidad en el borde del tejado y en dos árboles.
- El agente de IA le pide fotos y la longitud del borde del tejado, y registra un negocio de iluminación en HubSpot.
- Un enlace de Stripe cobra la señal de las luces que compras y cortas a medida para su casa.
- Una vez pagada, Jobber recibe el trabajo con dos visitas: instalación en noviembre y retirada en enero.
- Cada visita tiene su recordatorio, y HubSpot marca el negocio como ganado con una tarea de renovación para el año que viene.
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Reserva una visita urgente en Jobber desde una llamada de medianoche por una tubería rota, con WhatsApp
- Una clienta llama a medianoche porque le entra agua por el techo de la cocina.
- El agente de IA contesta, le da tus indicaciones para cortar el agua y toma la dirección.
- Le pide una foto por WhatsApp y crea la solicitud de Jobber con la foto adjunta.
- La visita urgente del fontanero de guardia entra en Jobber esa misma noche, con los detalles del trabajo enviados por SMS a su móvil.
- La clienta recibe un SMS con la hora de llegada y otro cuando el fontanero sale hacia allí.
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Presupuesta limpiezas de entradas de coche con fotos de Instagram y Google Maps, reservadas en Jobber
- Alguien ve tu Reel del antes y el después de una entrada de coche y pregunta por DM cuánto le costaría la suya.
- El agente de IA le pide fotos y la dirección, y Google Maps confirma que está dentro de tu zona.
- Calcula el precio de la limpieza con tus productos y servicios de Jobber y explica qué incluye.
- Jobber recibe la solicitud y las fotos, y la limpieza cae en un día en que tu equipo trabaja cerca.
- El cliente recibe un recordatorio la tarde anterior y una petición de reseña al terminar el trabajo.
Menos interrupciones para tus equipos de Jobber.
Lo que nota la oficina cuando la recepción IA le quita trabajo de encima.
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La jornada de cada técnico, a la vista
Las visitas, los equipos asignados y los huecos libres salen de Jobber, así cada nueva valoración cae donde un equipo tiene sitio, sin solaparse con ningún trabajo ya reservado.
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Presupuestos seguidos en caliente
Cada presupuesto pendiente de respuesta recibe un recordatorio a tiempo, con respuestas sobre el trabajo y el enlace para aprobarlo, así ganas el trabajo antes de que la competencia devuelva la llamada.
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Suena como tu negocio
Las respuestas usan los nombres de tus servicios, tus precios y tu forma de hablar, tanto si tienes una fontanería con dos furgonetas como una empresa de jardinería.
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Jobber, tal como lo usas
Productos y servicios, equipos, agendas y ajustes del client hub se quedan tal como los configuraste, y la recepción IA trabaja con ellos.
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La oficina toma el relevo con todo el contexto
Trabajos de seguros, reclamaciones y grandes consultas de empresas llegan a la persona adecuada con las fotos, la dirección y el chat, así el cliente lo cuenta una vez y listo.
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Responde desde la furgoneta
Dueños y personal de oficina siguen cada conversación en las apps de MessageMind para web, iOS y Android, y responden entre trabajo y trabajo.
Jobber y la recepción IA: cómo funciona.
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Conecta Jobber
Inicias sesión en Jobber una vez, con nuestro equipo a tu lado, y tus clientes, tu agenda y tu lista de precios pasan a MessageMind.
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La recepción IA aprende cómo trabajas
Servicios, precios, zona de servicio, equipos y las preguntas que siempre haces se configuran contigo, junto con tu tono.
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Cada consulta recibe respuesta
Llamadas, WhatsApp, SMS, DMs y chat web se atienden de día y de noche, y cada resultado queda en Jobber.
De un vistazo
- Canales
- Llamadas, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, email y el chat de tu web
- Registros de Jobber
- Clientes, solicitudes, valoraciones, presupuestos, trabajos, visitas y facturas
- Seguimientos
- Recordatorios de presupuesto, de visita y de factura, y avisos de llegada
- Pagos
- Enlaces para pagar online las facturas de Jobber, enviados en el chat
- Idiomas
- Respuestas en el idioma de cada cliente
- Tu equipo
- Dueños y oficina en una sola bandeja, en web y móvil
¿Ya usas Jobber Receptionist o Copilot?
Sigue usándolos. Jobber Receptionist contesta tus llamadas y SMS, y Copilot te ayuda a llevar el negocio dentro de Jobber. La recepción IA de MessageMind trabaja junto a los dos en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email y chat web, hace el seguimiento de presupuestos y facturas en cada chat y conecta Jobber con HubSpot, Stripe y Google Maps.
- WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web convertidos en solicitudes de Jobber
- Seguimiento de presupuestos y facturas en el chat de cada cliente
- Solicitudes y trabajos conectados con HubSpot, Stripe y Google Maps
Creado para empresas de servicios del hogar.
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Instaladores
Fontaneros, electricistas y empresas de climatización atienden cada llamada aunque tengan las manos ocupadas.
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Servicios de exterior
Empresas de jardinería, paisajismo, limpieza con agua a presión y limpieza de cristales mantienen llenos los picos de temporada y las rutas periódicas.
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Empresas de limpieza
Las empresas de limpieza de hogares y oficinas presupuestan rápido, llenan sus huecos periódicos y mantienen informado a cada cliente.
Alquileres
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Solartek Films
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82%Tasa de reserva de clases de prueba
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82%Consultas sobre pedidos resueltas
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Jobber con llamadas, HubSpot y Stripe.
Las llamadas se convierten en solicitudes de Jobber, HubSpot sigue los negocios más grandes y Stripe cobra la señal de los materiales que compras antes del trabajo.
Chatbot webFunciona bien con Jobber
Más integraciones de software por sector
Recepcionista IA para Jobber: tus dudas, resueltas
¿Puede una recepcionista IA crear solicitudes en Jobber a partir de llamadas y mensajes?
Sí. La recepción IA de MessageMind atiende llamadas, WhatsApp, SMS, DMs de Instagram y chat web para empresas de servicios del hogar, convierte cada consulta en una solicitud de Jobber con la dirección y las fotos, reserva visitas de valoración en huecos libres y hace el seguimiento de presupuestos, visitas y facturas hasta que el trabajo está cobrado.
¿Puede la IA contestar el teléfono de mi negocio cuando estoy subido a una escalera?
Sí. Mientras estás en un tejado o debajo de un fregadero, el agente de IA contesta la llamada, hace tus preguntas sobre el trabajo, toma la dirección y reserva una visita de valoración en un hueco libre de Jobber. Quien llama recibe la confirmación por SMS antes de colgar.
¿Se puede responder por SMS a las llamadas perdidas y convertirlas en trabajos?
Sí. Quien cuelga antes de que alguien conteste recibe un SMS en segundos, con una forma fácil de seguir por WhatsApp o SMS. El agente de IA recoge los detalles del trabajo y las fotos, crea la solicitud en Jobber y reserva la visita, así el lead sigue siendo tuyo.
¿Puede hacer el seguimiento de los presupuestos hasta que el cliente los aprueba?
Sí. El agente de IA vigila cada presupuesto pendiente de respuesta en Jobber y envía recordatorios amables por WhatsApp o SMS. Resuelve dudas sobre el trabajo, comparte el enlace para aprobarlo en el client hub y avisa a tu equipo cuando se aprueba.
¿Pueden los clientes preguntar cuándo llega el equipo?
Sí. Pueden preguntarlo en cualquier chat, y el agente de IA responde con la próxima visita de Jobber: la fecha, la franja de llegada y el equipo asignado. Ese día, cuando el equipo sale hacia allí, llega además un aviso de que va de camino.
¿Me ayuda a cobrar las facturas sin llamadas incómodas?
Sí. Cuando una factura de Jobber sigue pendiente, el agente de IA envía recordatorios educados con el enlace para pagar online y resuelve dudas sobre los importes. Una vez pagada, el cliente recibe un agradecimiento y una petición de reseña.
¿Tenemos que desactivar Jobber Receptionist para usar MessageMind?
Mantenlo activado: Jobber Receptionist sigue con tus llamadas y SMS y Copilot te echa una mano dentro de Jobber, mientras la recepción IA de MessageMind añade WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email y chat web, reclama presupuestos y facturas en el chat de cada cliente y conecta Jobber con HubSpot, Stripe y Google Maps.
¿El equipo sigue recibiendo las notas en inglés cuando un cliente escribe en español?
Sí. El agente de IA responde en el idioma en que escribe cada cliente, español incluido, mientras cada solicitud, nota y resumen llega a Jobber en inglés para tu equipo. Los presupuestos, los recordatorios y los avisos de llegada también van en el idioma del cliente.
¿Dónde puede ver una empresa de servicios del hogar cuánto cuesta MessageMind?
En nuestra página de precios, plan por plan. El plan adecuado depende de cuántas llamadas y chats recibe tu negocio, y nuestro equipo te recomienda uno tanto si tienes una furgoneta como varios equipos.
¿Están seguras las direcciones de los clientes y los detalles de los trabajos?
Sí. Clientes, direcciones, trabajos y facturas se quedan en Jobber. MessageMind cuida las conversaciones en servidores de la UE conforme al RGPD, y las facturas se pagan con el propio pago online de Jobber, así que los datos de la tarjeta quedan fuera del chat.
Tú sigue a pie de obra mientras la agenda de Jobber se llena.
Ven a la demo con las llamadas perdidas de tu semana más intensa y comprueba dónde termina cada una en Jobber.