Salesforce
Las empresas crecen con MessageMind
Historia de éxito de un cliente: Ouch potato
Ouch potato llena sus grupos de tarde con mensajes de Instagram y SMS
78%Asistencia del cuestionario a la llamada
Leer la historia
Seguimiento con IA para ScoreApp: cada lead recibe respuesta con el resultado aún fresco.
En cuanto conectas ScoreApp, el agente de IA de MessageMind hace el seguimiento de cada lead de tus scorecards y quizzes en segundos, por WhatsApp, SMS, email y llamadas. Explica la puntuación y el nivel de cada persona, responde a sus preguntas, reserva la llamada con el comercial adecuado y envía el resultado a tu CRM.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01Seguimiento inmediato
Cada lead de ScoreApp sabe de ti en segundos, por WhatsApp.
En cuanto alguien termina tu scorecard, el agente de IA le envía un WhatsApp, SMS o email personalizado que menciona su puntuación y su nivel. Quien se queda a medias recibe un recordatorio amable para terminar, y los recordatorios se detienen en cuanto llega su resultado.
- Resultados enviados en cuanto se completa el quiz
- Un recordatorio amable para los quizzes a medias
- WhatsApp, SMS o email, según prefiera cada lead
02Resultado explicado
Su puntuación y su nivel, explicados en una conversación real.
Una puntuación en una página de resultados despierta preguntas. El agente de IA explica qué significa el nivel de cada lead, repasa sus categorías más altas y más bajas y responde a sus dudas con tus palabras, y el resultado se convierte en una conversación, no en una pestaña cerrada.
- Nivel y puntuación por categoría en palabras claras
- Preguntas respondidas con tu propio material
- Cada respuesta que dio, siempre a la vista
03Llamadas reservadas
Leads calientes con llamada reservada al instante en la agenda del comercial adecuado.
Cuando un lead saca una puntuación alta o da las respuestas que te importan, el agente de IA le ofrece horas del calendario del comercial adecuado y reserva la llamada en el chat. El lead, la puntuación, el nivel y cada respuesta llegan a tu CRM antes de que empiece la llamada.
- Asignados por puntuación, nivel y respuestas
- Llamadas en el propio calendario del comercial
- Puntuación y nivel enviados a tu CRM
Qué puede automatizar la IA en ScoreApp.
Donde termina la página de resultados empieza la automatización con IA para ScoreApp: cada lead con su seguimiento, cada resultado explicado y cada lead caliente con su llamada reservada, etiquetado y registrado en tu CRM.
Hace el seguimiento de cada lead
- Escribe a cada lead por WhatsApp, SMS o email en segundos, con su puntuación y su nivel en la primera línea.
- Envía un recordatorio amable a quien empieza tu quiz y lo deja a medias, para que lo complete.
- Detiene cada recordatorio en cuanto un lead termina o reserva.
Explica cada resultado
- Explica el resultado, el nivel y la puntuación por categoría de cada lead, y luego responde a sus preguntas con tus palabras.
- Adapta el siguiente mensaje a lo que respondió el lead en la pregunta que tú elijas.
Reserva llamadas con leads calientes
- Reserva una llamada al momento cuando un lead saca una puntuación alta o elige las respuestas que te importan.
- Asigna cada lead al comercial adecuado según su puntuación, su nivel y sus respuestas.
Mantiene tu CRM al día
- Envía cada lead a tu CRM en cuanto termina, con su puntuación, su nivel y sus respuestas.
- Etiqueta cada lead por nivel para que tus campañas e informes estén siempre en orden.
- Vincula a los leads que vuelven con su contacto existente por email o teléfono.
Funciona con todos tus scorecards
- Gestiona varios scorecards a la vez, cada uno con sus mensajes, niveles y seguimiento.
- Usa los campos personalizados de tu formulario, como el tamaño de la empresa o el cargo, para adaptar cada seguimiento.
Automatizaciones populares con ScoreApp.
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Envía por WhatsApp el resultado del quiz de ScoreApp en cuanto el lead termina
Una empresaria termina en el móvil tu scorecard de Madurez de marketing. Segundos después, el agente de IA le escribe por WhatsApp con su puntuación, su nivel y la categoría que conviene mejorar primero, y le pregunta si quiere una llamada corta para comentarlo.
Cliente: ¡Gracias! ¿Qué significa exactamente «Listo para crecer» para nosotros?
Agente de IA: Significa que la base de tu negocio es sólida, Elena, y que los emails de ciclo de vida son tu mayor punto de mejora. ¿Te reservo 20 minutos con Mark para repasarlo?
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Envía un recordatorio a quien empieza un quiz de ScoreApp y lo deja a medias
Mucha gente se registra, responde tres preguntas y se distrae. Una hora después, el agente de IA le envía un recordatorio amable con el enlace para volver a tu quiz, y si lo termina antes, el recordatorio se cancela.
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Haz un seguimiento distinto según una respuesta de ScoreApp
Tú eliges la pregunta que más importa, por ejemplo si ya hay un presupuesto reservado. A quien responde que sí se le ofrece una llamada con tu equipo por WhatsApp, y quien todavía lo está planificando recibe tu mejor guía y un mensaje de seguimiento un mes después.
Cliente: Hemos contestado que sí a la pregunta del presupuesto. ¿Qué pasa ahora?
Agente de IA: Entonces el mejor siguiente paso es una llamada de 20 minutos, Jonah. ¿Jueves a las 10:00 o viernes a las 14:30?
Automatizaciones avanzadas con ScoreApp.
ScoreApp pone la puntuación; WhatsApp, Stripe, HubSpot, Salesforce y Calendly convierten cada puntuación en sesiones de pago, llamadas para revisar avances y reuniones reservadas.
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Vende sesiones de estrategia de salida a los leads mejor puntuados de ScoreApp con HubSpot y Stripe
- Un empresario completa tu scorecard de Preparación para la venta y queda en el nivel más alto.
- El agente de IA le escribe por WhatsApp y le explica en palabras claras su categoría más débil.
- Quien quiera ir más allá recibe en el chat un enlace de Stripe para una sesión de pago sobre su estrategia de salida.
- Una vez pagada, HubSpot recibe el contacto, la puntuación y un negocio en la etapa «Sesión reservada».
- Tu asesor recibe cada respuesta y una sesión reservada en su propio calendario.
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Haz que los leads de ScoreApp repitan el scorecard con HubSpot y Calendly
- Noventa días después de su primer resultado, el agente invita por WhatsApp a repetir tu scorecard a los leads que han aceptado recibir mensajes.
- Quien responde recibe el enlace al quiz, con su puntuación anterior como recordatorio.
- Cuando termina, el agente de IA compara la nueva puntuación con la anterior, categoría por categoría.
- HubSpot registra las dos puntuaciones, así tu equipo ve quién ha mejorado y quién se ha estancado.
- Quien ha mejorado recibe horas de Calendly para una llamada de revisión de avances en la que planificar su siguiente paso.
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Asigna los leads de ScoreApp a sus propietarios en Salesforce y a sus calendarios de Calendly
- Una directora financiera completa en tu web el scorecard de Salud de tesorería.
- El tamaño de su empresa y su región deciden qué ejecutivo de cuentas se queda con el lead.
- Salesforce recibe el candidato con la puntuación, el nivel y el propietario ya asignados.
- El agente de IA ofrece por WhatsApp las horas de Calendly de ese propietario y reserva la llamada.
- El comercial empieza la reunión con cada respuesta a mano y la categoría más débil señalada.
Detalles que mantienen vivo el interés de cada lead.
Lo que notan tus leads después de pulsar «Finalizar».
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Cada scorecard con su propio seguimiento
Lleva en paralelo un scorecard de Madurez de marketing y un quiz de Preparación comercial, cada uno con sus mensajes, niveles y comerciales.
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Su resultado en la primera línea
La puntuación, el nivel y la categoría más alta aparecen en el primer mensaje, así cada lead sabe al momento que el seguimiento habla de él.
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Escrito con tu voz
Tú defines el tono, las frases y las ofertas, y el agente de IA explica cada resultado como lo haría tu mejor consultor.
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Tus scorecards se quedan como los creaste
Preguntas, puntuación, niveles y páginas de resultados siguen funcionando en ScoreApp exactamente como antes, junto a tus conexiones actuales con el email y el CRM.
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Un consultor toma el relevo a mitad de conversación
Cuando un lead pide hablar con una persona, tu consultor recibe la puntuación, cada respuesta y el chat hasta ese momento, listo para continuar.
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Seguimientos desde el bolsillo
Tu equipo responde desde la app web de MessageMind o desde las apps de iOS y Android, incluso entre sesión y sesión con clientes.
Cómo funciona la integración de ScoreApp con IA.
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Conecta ScoreApp
Nuestro equipo conecta contigo tus scorecards de ScoreApp y, desde ese momento, empiezan a llegar cada lead, cada puntuación y cada respuesta.
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El agente de IA aprende tus resultados
Estudia tus niveles, categorías y páginas de resultados, además de tus ofertas, tu tono y las preguntas que suelen hacer tus posibles clientes.
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Activa todos los canales
WhatsApp, SMS, email y llamadas empiezan a hacer el seguimiento en cuanto tu próximo lead pulsa «Finalizar».
De un vistazo
- Canales
- WhatsApp, SMS, email, chat web y llamadas, elegidos para cada lead
- Datos de ScoreApp
- Nombre, datos de contacto, campos del formulario, puntuación total, nivel, puntuación por categoría y cada respuesta
- Momentos
- Registros, quizzes empezados, quizzes completados y datos actualizados
- Reservas
- Llamadas reservadas en el propio calendario de cada comercial
- Tu equipo
- Los consultores comparten una bandeja en web, iOS y Android
¿Ya trabajas con los generadores con IA de ScoreApp?
Quédate con ellos. AI Scorecard Builder y AI Quiz Builder de ScoreApp escriben tus preguntas, tu puntuación y tus landing pages, e Insights propone un siguiente paso para cada respuesta. El agente de IA de MessageMind da ese siguiente paso por ti: escribe a cada lead por WhatsApp, SMS o email, le explica el resultado y reserva la llamada con tu equipo.
- Cada resultado explicado en una conversación por WhatsApp, SMS o email
- Llamadas reservadas con el comercial adecuado dentro del chat
- Puntuaciones, niveles y respuestas enviados a tu CRM
Historia de éxito de un cliente: Ouch potato
Educación
AOSR
“+27% de conversiones”
Walter BalducciResponsable de comunicación Inmobiliario
Urban Space Real Estate
“La mejor elección”
Gaukharay ArgimbayevaFundadora Servicios para el hogar
Solartek Films
“Genial”
Ben HicklingDirector generalFunciona con
ScoreApp con WhatsApp, Calendly y Brevo.
Los resultados salen por WhatsApp, las llamadas llegan a Calendly y cada lead entra en la lista de Brevo que le toca según su nivel.
SMS
Llamadas telefónicas
ZoomMás integraciones de CRM y captación de leads
Seguimiento de ScoreApp con IA: preguntas frecuentes
¿Puede un agente de IA hacer el seguimiento de los leads de ScoreApp automáticamente?
Sí. El agente de IA de MessageMind se conecta a ScoreApp y escribe a cada lead por WhatsApp, SMS o email segundos después de que termine tu scorecard. Le explica su puntuación y su nivel, responde a sus preguntas, reserva una llamada con el comercial adecuado y envía el resultado a tu CRM.
¿Con qué rapidez hay que contactar a un lead de un quiz?
Mientras el resultado sigue en su pantalla. Un mensaje que llega en segundos y menciona la puntuación de la persona se vive como la siguiente página del quiz, así que el agente de IA lo envía al momento y mantiene la conversación hasta que se reserva una llamada.
¿Se pueden enviar los resultados del quiz por WhatsApp en lugar de por email?
Sí, y también por SMS. Los leads que comparten su móvil y aceptan recibir mensajes reciben su puntuación, su nivel y el siguiente paso por WhatsApp, donde las respuestas suelen llegar rápido, y el resto recibe el mismo mensaje por email.
¿Qué pasa si alguien empieza un quiz y lo abandona?
Recibe un recordatorio amable. Poco después de que lo deje, el agente de IA le envía un mensaje con el enlace para volver a tu quiz, y si lo termina antes de que salga, el recordatorio se cancela, así nadie recibe dos avisos.
¿Pueden los leads calientes ir directos al comercial adecuado?
Sí. Tú decides qué convierte a un lead en caliente, como una puntuación del nivel más alto o una respuesta concreta, y qué comercial cubre cada sector o región. El agente de IA reserva la llamada en el calendario de esa persona y le pasa cada respuesta antes de la reunión.
¿Llegarán las puntuaciones y los niveles de ScoreApp a HubSpot o Salesforce?
Sí. En cuanto cada lead termina, el agente de IA envía sus datos de contacto, su puntuación, su nivel y sus respuestas a tu CRM y lo etiqueta por nivel, así tus listas, campañas e informes se mantienen ordenados. Las conexiones propias de ScoreApp con tu CRM y tu email siguen funcionando en paralelo.
¿Puede hacer el seguimiento de leads de quizzes en alemán o en español?
Sí. El agente de IA escribe a cada lead en el idioma en que hizo el quiz y también responde a sus preguntas en ese idioma, mientras tu equipo lee cada conversación y cada resumen en su propio idioma.
¿Hay que rehacer los scorecards para añadir el seguimiento con IA?
Tus scorecards se quedan exactamente como están. Nuestro equipo conecta ScoreApp contigo, escribe a tu lado el primer seguimiento de cada nivel y lo prueba con un resultado real antes de que el primer lead reciba un mensaje.
¿Cuánto cuesta el seguimiento con IA de los leads de un scorecard?
Depende de tu plan de MessageMind y de cuántos leads de quizzes esperas seguir. Nuestra página de precios detalla qué incluye cada plan, y podemos recomendarte el adecuado según tu calendario de lanzamientos y tu volumen de leads.
¿Dónde acaban las respuestas del quiz y los datos de contacto?
En ScoreApp y en tu CRM, igual que hoy, y MessageMind guarda las conversaciones en servidores de la UE bajo el RGPD. Si alguien pide darse de baja, su decisión se respeta al momento en todos los canales.
Tu próximo lead de scorecard, con su llamada reservada antes de cerrar la pestaña.
Nuestro equipo conecta ScoreApp contigo y escribe el primer seguimiento de cada nivel.