Recepcionista IA para Dentrix: las llamadas fuera de horario se convierten en citas.

Sí. La recepción IA de MessageMind trabaja con Dentrix, Dentrix Ascend y Dentrix Enterprise, de Henry Schein One. Atiende tu teléfono, los SMS, WhatsApp y el chat web, reserva y cambia citas en el Appointment Book, confirma a los pacientes de mañana y hace el seguimiento de los recalls (recordatorios de revisión), los tratamientos sin cita y los saldos, de día y de noche.

Sí. Contesta con una voz natural al mediodía, fuera de horario y cuando todas las líneas están ocupadas. El agente de IA encuentra al paciente, le ofrece huecos libres por profesional y gabinete y reserva la cita durante la llamada, en Dentrix o Dentrix Ascend, y después le envía los detalles por SMS.

Sí. El paciente envía un SMS o un WhatsApp, elige entre las horas libres y recibe la confirmación en la misma conversación. Los recordatorios, los cambios y los enlaces de pago siguen ahí, en inglés, en español o en el idioma en que escriba el paciente.

El agente de IA cancela la cita en Dentrix, ofrece al paciente una nueva hora y escribe por SMS a los pacientes de tu ASAP List que pidieron venir antes. El primero que acepta se queda con el hueco, y la cita que tenía más adelante queda libre para otra persona.

Sí. Los pacientes a los que les toca la higiene, o que ya van con retraso, reciben un SMS amable con horas libres, y su respuesta reserva la limpieza en Dentrix. Los tratamientos que planificó tu dentista y que siguen sin cita reciben el mismo seguimiento cercano hasta que el paciente reserva la siguiente visita.

Sí. Explica a quien llama qué seguros acepta tu clínica, recoge los datos del seguro de cada paciente nuevo antes de la primera visita y los guarda en Dentrix, listos para que verifiques la cobertura. Las preguntas sobre financiación, planes de pago y ofertas para pacientes nuevos reciben respuestas claras a partir de las opciones que ofreces.

Sí. El agente de IA explica lo que queda por pagar a partir del Ledger del paciente, envía un enlace de pago seguro por SMS o email y anota el pago en el Ledger de Dentrix en cuanto se confirma, así tu equipo se ahorra volver a teclearlo.

El agente de IA mantiene la calma, reserva el primer hueco que guardas para urgencias y le envía los detalles por SMS. Una inflamación, un sangrado abundante o un diente que se ha salido de un golpe pasan directamente a tu dentista de guardia con un resumen. El diagnóstico y el tratamiento siguen en manos de tus dentistas, y el agente de IA se ocupa de la recepción.

Los planes de MessageMind tienen una cuota mensual fija con un paquete de mensajes y minutos de llamada incluido, así la factura sigue siendo previsible a medida que te contactan más pacientes. La página de precios compara los planes, y en una demo vemos cuál encaja con tu clínica con Dentrix.

Sí. Las conversaciones se guardan en servidores de la UE y se tratan conforme al RGPD, el agente de IA confirma con quién habla antes de cambiar una cita y Dentrix sigue siendo el registro de cada visita y cada pago.