Agente AI per WooCommerce: ordini, scorte e rinnovi gestiti direttamente in chat.

Sì. MessageMind aggiunge al tuo negozio WooCommerce un agente AI che risponde su WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, sul tuo sito WordPress e al telefono. Dato che legge prodotti, scorte e ordini in tempo reale, una sola conversazione può contenere un consiglio, un nuovo ordine e un numero di tracking.

Sì. Il cliente invia il numero d’ordine e l’agente AI lo confronta con l’email o il telefono dell’ordine WooCommerce prima di condividere stato, articoli, metodo di spedizione e numero di tracking. I numeri d’ordine con lettere iniziali, aggiunti da un plugin, si trovano allo stesso modo.

Sì. I numeri di tracking e gli altri dettagli che i plugin di spedizione e degli ordini salvano su un ordine WooCommerce vengono letti così come sono, e gli stati personalizzati aggiunti da quei plugin sono spiegati con le tue parole, così i clienti sentono ciò che direbbe il tuo team.

Sì. Gli abbonati possono mettere in pausa, saltare il prossimo rinnovo, passare a un altro prodotto o disdire con un messaggio. L’agente AI applica la modifica in WooCommerce Subscriptions, conferma la nuova data di rinnovo e, prima di annullare, propone le alternative previste dalle tue regole.

Sì. Se vendi appuntamenti, corsi o noleggi con WooCommerce Bookings, l’agente AI mostra date e orari liberi, prenota quello scelto dal cliente e invia il tuo link al checkout. Modifiche e cancellazioni avvengono nella stessa conversazione.

Sì, secondo le tue regole. L’agente AI annulla un ordine prima della spedizione, emette un rimborso quando la tua politica lo consente e dice al cliente quando dovrebbe arrivare il denaro. Aggiunge anche una nota all’ordine, così il magazzino sa esattamente cosa è cambiato.

L’agente AI risponde alla chiamata. Trova l’ordine o il prodotto WooCommerce mentre il cliente parla, prende un nuovo ordine a voce e, prima di riattaccare, invia via SMS il link di pagamento o il numero di tracking, così una telefonata vale quanto un messaggio.

Sì. Ogni cliente riceve risposta nella lingua in cui scrive o parla, polacco, olandese, francese e tedesco compresi, con i nomi dei prodotti esattamente come compaiono in WooCommerce. Con la conversione valuta attiva, anche i prezzi possono essere indicati nella sua moneta.

Il prezzo è quello del piano MessageMind che scegli, e il piano giusto dipende da quante chat e chiamate porta il tuo negozio WooCommerce. Ogni piano è descritto nella nostra pagina dei prezzi, e il nostro team può consigliartene uno appena conosce il tuo volume di ordini e i canali su cui vendi.

Ordini e indirizzi restano nel tuo negozio WooCommerce, che continua a essere la fonte ufficiale. La piattaforma MessageMind funziona su server in Germania, all’interno dell’UE, nel rispetto del GDPR, e i dettagli di un ordine vengono condivisi con il cliente appena la sua email o il suo telefono corrispondono all’ordine.