Il chatbot AI per WebHotelier che prenota la camera direttamente in chat.

Sì. L’agente AI di MessageMind si collega a WebHotelier e risponde agli ospiti su WhatsApp, Instagram, email, chat del sito e telefono. Prenota camere dalla disponibilità in tempo reale, vende extra, comunica offerte e codici voucher e segue le prenotazioni già fatte, nella lingua di ogni ospite.

Sì. L’agente AI controlla la disponibilità in tempo reale, indica la tariffa con trattamento e condizioni di cancellazione e prenota la camera per l’ospite nella conversazione, oppure invia un link di prenotazione già compilato quando preferisce concludere sul tuo sito.

Sì. Propone al momento giusto gli extra che hai attivi su WebHotelier, come un trattamento spa, una cena al tramonto, un transfer dall’aeroporto o un late checkout, conferma cosa è disponibile e aggiunge ognuno al soggiorno.

Sì. Chi chiede il prezzo scopre le offerte speciali valide per le sue date, e chi ha un codice voucher se lo vede applicato alla prenotazione, così le promozioni che crei su WebHotelier arrivano agli ospiti su ogni canale.

Sì. L’agente AI trova la prenotazione dal nome dell’ospite o dal numero di prenotazione, invia di nuovo l’email di conferma di WebHotelier e, se l’ospite lo chiede, annulla secondo la tua politica, poi spiega i passi successivi nella stessa conversazione.

In tutte le lingue in cui scrivono i tuoi ospiti, dal greco e dall’inglese al tedesco, al francese, all’italiano e all’ebraico. Le risposte mantengono la voce del tuo hotel e la reception vede una traduzione accanto a ogni messaggio, così chiunque sia di turno può subentrare.

Tutto continua come prima. WebHotelier resta il motore di prenotazione di Revplus e l’agente AI lavora allo stesso modo con camere, tariffe, extra, offerte e prenotazioni, su ogni canale usato dai tuoi ospiti.

Sì. Il nostro team collega con te ognuna delle tue strutture su WebHotelier, carica nell’agente AI camere, extra e consigli sulla zona e concorda cosa prenota in autonomia. Gli ospiti prenotano e scrivono come fanno già, e sei tu a scegliere il giorno in cui inizia a rispondere.

Dipende dal piano MessageMind che scegli, con i tuoi canali, i crediti mensili e i posti per il team. La nostra pagina dei prezzi illustra ogni piano, e il nostro team ti propone quello adatto ai tuoi hotel e al numero di camere.

Sì. MessageMind tratta ogni conversazione con gli ospiti secondo il GDPR su server nell’UE, WebHotelier resta l’archivio di ogni prenotazione e i dati di ciascun ospite servono a seguire il suo soggiorno e le sue domande.