Messaggi agli ospiti con AI per iGMS in ogni soggiorno Airbnb, Vrbo e Booking.com.

Sì. L’agente AI di MessageMind lavora con iGMS: legge prenotazioni, annunci e calendario, risponde agli ospiti di Airbnb, Vrbo, Booking.com e del tuo sito e si occupa per te di richieste di prenotazione, codici della porta, notti libere e recensioni.

Sì. Ogni nuovo messaggio che entra nell’inbox di iGMS riceve una risposta in pochi secondi, di giorno come di notte, costruita sulla prenotazione, sull’annuncio e sulle regole della casa. Decidi tu quali argomenti gestisce da solo, e ogni risposta resta nella conversazione Airbnb dell’ospite.

Sì. I messaggi di Booking.com e Vrbo arrivano nella stessa inbox di iGMS di quelli Airbnb, e ogni ospite riceve risposta nella sua conversazione, con la prenotazione sotto mano. Gli ospiti diretti possono anche scrivere su WhatsApp, via SMS o email, o semplicemente chiamarti.

Sì. L’agente AI confronta ogni richiesta di prenotazione Airbnb con le regole della casa che hai fissato, come numero di ospiti, animali o feste, e la accetta o la rifiuta in iGMS. Le richieste di cambio date seguono le stesse regole, e i casi incerti aspettano te.

Sì. Il codice della porta e il link alla guida salvati su ogni prenotazione iGMS arrivano all’ospite all’ora che scegli, di solito la mattina dell’arrivo, con le note su parcheggio e check-in. Se l’ospite li richiede più tardi, li ritrova subito nella conversazione.

Sì. Quando arriva una recensione, l’agente AI scrive con il tuo tono una risposta che ringrazia l’ospite per nome e cita il suo soggiorno. Scrive anche la tua recensione di ogni ospite dopo il checkout, pronta da pubblicare o da rileggere prima.

Sì. Gli ospiti ricevono risposta nella lingua in cui scrivono, dallo spagnolo e dal francese al tedesco e al coreano, a partire dalle note del tuo annuncio. Il tuo team vede ogni messaggio con la traduzione, così un co-host può intervenire in qualsiasi lingua.

Tutto parte da una chiacchierata con il nostro team. Insieme colleghiamo il tuo account iGMS, ripassiamo annunci, regole della casa e il modo in cui ti piace scrivere, e scegliamo a quali portali l’agente AI risponde per primi. I tuoi ospiti continuano a scriverti esattamente come oggi.

Lo decide il piano che scegli, con i suoi canali, i crediti mensili e i posti per il team. La pagina dei prezzi mette tutti i piani uno accanto all’altro, e il nostro team può suggerirti quello giusto per il numero di annunci che gestisci su iGMS.

Sì. MessageMind lavora su server nell’UE nel rispetto del GDPR, iGMS resta l’archivio di ogni prenotazione e di ogni ospite, e ogni codice parte nella conversazione della prenotazione a cui appartiene.