Receptionist AI per Gentu: ogni paziente inviato, prenotato con lo specialista giusto.

Sì. La receptionist AI di MessageMind lavora accanto a Gentu nei tuoi studi specialistici e risponde a chiamate, WhatsApp, SMS, email e chat del sito. Prenota prime visite e controlli, archivia le lettere di invio, raccoglie i moduli pre-visita e ricontatta chi salta un appuntamento, mentre le tue segretarie seguono i pazienti che hanno davanti.

Sì. Legge la lettera di invio, propone gli orari dell’agenda di quello specialista nella sede più comoda per il paziente e prenota la visita quando il paziente è d’accordo. A chi è ancora senza lettera di invio spiega come ottenerla, e gli invii urgenti entrano negli orari che lo specialista tiene da parte.

Vengono allegate alla scheda Gentu del paziente giusto appena arrivano, e il paziente riceve subito una conferma. Le tue segretarie vedono la lettera accanto alla prenotazione, senza abbinare nulla a mano.

Sì. I pazienti rispondono in chat, la receptionist AI propone altri orari con lo stesso specialista o annulla la visita, e l’agenda Gentu si aggiorna subito. Chi salta una visita riceve da te nuovi orari quello stesso pomeriggio.

Sì. Prima del primo appuntamento chiede i dati Medicare, DVA o del fondo sanitario, invia i tuoi moduli pre-visita e salva nella scheda Gentu tutto ciò che il paziente condivide. Chi si occupa della fatturazione inizia la giornata con ogni dato al suo posto.

I tuoi specialisti e i loro team. La receptionist AI passa loro queste domande con tutta la conversazione, perché ogni risposta clinica arriva dai tuoi medici, e come una segretaria virtuale si occupa di prenotazioni, documenti e promemoria.

Sì. Risponde nella lingua del paziente, che sia italiano, greco, arabo o mandarino, e spiega con chiarezza in quella lingua dettagli della visita, onorari e indicazioni. Anche moduli e promemoria arrivano nella stessa lingua.

Il nostro team collega Gentu insieme al responsabile dello studio, impara come ogni specialista vuole gestire gli invii e prova le risposte con le tue segretarie. Pazienti e medici invianti continuano a usare i numeri e gli indirizzi email di sempre.

Dipende dal piano e da quanti pazienti e medici contattano il tuo studio. La nostra pagina dei prezzi mette i piani a confronto, e possiamo suggerirti quello più adatto una volta capito come lavora il tuo studio.

Sì. MessageMind è ospitato nell’UE nel rispetto del GDPR, i documenti vengono archiviati nella scheda del paziente corrispondente in Gentu, e Gentu resta l’archivio di ogni scheda e visita. Le conversazioni restano nell’inbox del tuo studio, visibili al tuo team.