Receptionist AI per Cloud 9 Ortho: prime visite, controlli e verifiche prenotati via SMS.

Sì. La receptionist AI di MessageMind gestisce telefono, SMS, WhatsApp e Instagram del tuo studio di ortodonzia partendo dall’agenda Cloud 9 Ortho. Prenota prime visite, controlli e verifiche degli allineatori, sposta le visite in base alla scuola, segue i trattamenti da iniziare e risponde alle domande sui piani di pagamento, giorno e notte.

Sì. La receptionist AI riconosce il genitore, trova in Cloud 9 Ortho ogni figlio di cui si occupa e prenota o sposta la visita richiesta. Fratelli e sorelle possono essere messi uno dopo l’altro, e ogni modifica viene confermata nella stessa conversazione.

Sì. Tra le tre e le sei, quando sembra che tutte le famiglie chiamino insieme, la segretaria virtuale risponde a ogni telefonata con una voce naturale e prenota o sposta la visita mentre il genitore è ancora in linea.

La receptionist AI prenota il primo posto per le riparazioni che tieni libero, condivide i consigli che il tuo studio ha scritto per alleviare il fastidio, come usare la cera ortodontica, e passa al tuo team clinico tutto ciò che sembra urgente. Le decisioni sul trattamento restano ai tuoi ortodontisti, la receptionist AI si occupa della prenotazione.

Sì. Le famiglie che escono dalla prima visita senza iniziare ricevono follow-up cordiali con le date di inizio disponibili, risposte su apparecchio fisso, allineatori e modalità di pagamento, e una prenotazione appena sono pronte. Il coordinatore dei trattamenti vede ognuna di queste conversazioni.

Sì. La receptionist AI legge il contratto di cura e l’estratto conto in Cloud 9 Ortho, dice al genitore quanto resta e quando scade la prossima rata e invia un link sicuro per pagare. Le richieste di modificare l’accordo passano al coordinatore dei trattamenti.

Sì. Le famiglie che scrivono in spagnolo ricevono in spagnolo risposte, promemoria, link ai moduli e messaggi sui pagamenti, e lo stesso vale per qualsiasi altra lingua. Genitori e ragazzi possono usare ciascuno la lingua che preferiscono.

Il nostro team collega Cloud 9 Ortho insieme a te, controlla ogni sede, ortodontista e tipo di visita e insegna alla receptionist AI le tue regole su visite saltate, riparazioni e pagamenti. Le famiglie continuano come sempre.

Dipende dal piano che scegli e da quante conversazioni con le famiglie gestiscono le tue sedi. La pagina dei prezzi spiega cosa comprende ogni piano, e una demo con la tua agenda Cloud 9 Ortho ti mostra come si adatta prima di decidere.

Sì. MessageMind conserva le conversazioni su server nell’UE secondo il GDPR, conferma il bambino giusto attraverso il genitore prima di ogni modifica, e Cloud 9 Ortho resta il luogo in cui sono registrati ogni visita e ogni piano di pagamento.