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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneReceptionist AI per Curve Dental: i pazienti prenotano via SMS, al telefono o in chat.
La receptionist AI di MessageMind si collega a Curve Dental e trasforma chiamate, SMS, chat su WhatsApp e messaggi Instagram in appuntamenti prenotati, spostati o annullati, in inglese o in francese. Salva le conferme, invia SMS di richiamo con cui i pazienti prenotano, raccoglie i moduli e manda un link sicuro quando c’è un saldo da pagare.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Chiamate e SMS
Ogni chiamata, SMS e DM dei pazienti Curve Dental riceve risposta.
Che il paziente telefoni, mandi un SMS, scriva su WhatsApp, su Instagram o su Facebook, risponde sempre la stessa receptionist AI, consultando la tua agenda Curve Dental. Trova la scheda del paziente prima di prenotare, aggiunge i nuovi pazienti con i dati assicurativi e risponde in inglese o in francese, così le famiglie del Québec si sentono a casa.
- Chiamate gestite anche quando la reception è occupata
- Dati assicurativi salvati per i nuovi pazienti
- Inglese o francese, paziente per paziente
02Appuntamenti
Un nuovo orario in Curve Dental, concordato in pochi SMS.
La receptionist AI legge gli orari liberi di ogni dentista e igienista, propone quelli adatti e prenota quello scelto dal paziente. Spostamenti e disdette funzionano allo stesso modo, e ogni conferma viene salvata sull’appuntamento, così la riunione del mattino parte da un’agenda di cui tutti si fidano.
- Orari liberi per ogni dentista e igienista
- Stato confermato salvato in Curve Dental
- Spostamenti e disdette gestiti con una risposta
03Richiami e saldi
Richiami di igiene e saldi risolti in un’unica conversazione via SMS.
I pazienti che devono tornare per la pulizia ricevono un SMS con gli orari liberi e prenotano il richiamo che preferiscono con una sola risposta. Chi chiede quanto deve riceve l’importo dal suo estratto conto in Curve Dental, con un link sicuro per pagare, e a chi ha saltato una visita vengono proposti nuovi orari.
- SMS di richiamo che finiscono con una prenotazione
- Risposte sui saldi con link per pagare
- Nuovi orari per le visite saltate
Cosa fa la receptionist AI in Curve Dental.
Prenotazioni, conferme, richiami, moduli e pagamenti: le automazioni con l’AI per Curve Dental seguono la reception dalla prima chiamata al saldo pagato, e tutto resta registrato nell’agenda e nell’estratto conto di Curve Dental.
Risponde sempre ai pazienti
- Risponde alle chiamate e a SMS, WhatsApp, Instagram e chat del sito a qualsiasi ora.
- Scrive in inglese o in francese per gli studi del Québec e di tutto il Canada.
- Aggiunge i nuovi pazienti a Curve Dental e salva contatti e dati assicurativi.
Prenota e cambia le visite
- Propone gli orari liberi di ogni dentista e igienista e prenota quello scelto dal paziente.
- Sposta o annulla gli appuntamenti via SMS e aggiorna subito l’agenda di Curve Dental.
- Prenota in tutte le sedi di uno studio multisede da un’unica conversazione.
Agenda sempre confermata
- Invia SMS di conferma e salva lo stato confermato in Curve Dental.
- Fa seguire a ogni nuova prenotazione in Curve Dental una conferma su WhatsApp o via SMS, poi un promemoria prima della visita.
Riempie l’agenda di igiene
- Scrive via SMS ai pazienti che devono fare la pulizia e prenota in chat la prossima seduta di igiene.
- Dopo un appuntamento saltato propone nuovi orari che il paziente può accettare con una sola risposta.
- Ricorda ai pazienti i trattamenti consigliati, così la visita successiva finisce in agenda.
Raccoglie moduli e pagamenti
- Invia via SMS il link ai moduli per i nuovi pazienti e raccoglie compagnia assicurativa e dati della polizza prima del primo controllo.
- Controlla in Curve Dental quanto deve ogni paziente e invia via SMS un link di pagamento sicuro.
- Spiega con parole semplici il tuo piano di abbonamento e le opzioni di finanziamento.
Lavora con la tua reception
- Passa al tuo team i casi urgenti e le domande cliniche con tutta la conversazione.
- Lascia una breve nota su ogni chiamata e prenotazione fuori orario per la riunione del mattino.
Automazioni Curve Dental più richieste.
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Riempi l’agenda di igiene di Curve Dental con gli SMS di richiamo
Chi deve tornare per la pulizia riceve un SMS cordiale con due o tre orari liberi accanto al nome del suo solito igienista. Basta rispondere con una parola per prenotare la visita in Curve Dental, la conferma arriva subito e un promemoria il giorno prima, così le liste di richiamo diventano appuntamenti rispettati.
Cliente: Ho visto il vostro SMS. C’è posto giovedì dopo le 16?
Agente AI: Sì, Priya ha un posto libero giovedì alle 16:20. Te lo prenoto?
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Conferma via SMS gli appuntamenti Curve Dental di domani, con lo stato salvato
Il pomeriggio prima di ogni visita, i pazienti ricevono un breve SMS o un messaggio WhatsApp con orario e professionista. Un sì segna l’appuntamento come confermato in Curve Dental, e chi chiede di spostarlo riceve subito nuovi orari, così la reception sa chi arriverà.
Cliente: Domani alle 10 ora non riesco, scusate! Si può venerdì?
Agente AI: Nessun problema. Il dottor Hughes è libero venerdì alle 9:30 o alle 14:30. Quale preferisci?
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Raccogli moduli e dati assicurativi prima del primo controllo in Curve Dental
Un nuovo paziente prenota su Instagram o al telefono. La receptionist AI lo aggiunge a Curve Dental con compagnia assicurativa e dati della polizza, gli invia via SMS il link ai moduli e lo ricontatta con gentilezza finché non li ha compilati, così il primo controllo inizia in orario.
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Chiudi i saldi Curve Dental via SMS dopo il pagamento dell’assicurazione
Un paziente scrive per chiedere quanto resta da pagare dopo la quota dell’assicurazione. La receptionist AI controlla il saldo nel suo estratto conto Curve Dental, lo spiega con parole semplici e invia un link sicuro per pagare, mentre le domande sulle pratiche di rimborso passano al tuo team amministrativo con tutta la conversazione.
Automazioni avanzate con Curve Dental.
Curve Dental gestisce l’agenda. Queste automazioni aggiungono il tuo CRM, i pagamenti, il negozio online e i canali, dai paradenti di una squadra di hockey alle ricariche di gel sbiancante.
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Paradenti per una squadra giovanile di hockey con Curve Dental, HubSpot e Stripe
- Un allenatore chiede via email se il tuo studio può realizzare paradenti su misura per tutta la squadra.
- La receptionist AI risponde da Gmail, aggiunge la società sportiva a HubSpot e apre una trattativa per la squadra.
- Una sola fattura Stripe va al tesoriere della società, e la trattativa avanza appena arriva il pagamento.
- I genitori scrivono via SMS per prenotare in Curve Dental la presa d’impronta di ogni giocatore dopo l’allenamento.
- L’allenatore riceve gli orari di tutti i giocatori in un’unica lista, e HubSpot segna la trattativa come vinta.
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Prenota in Curve Dental le famiglie francofone del Québec da Facebook Messenger
- Un genitore di Montréal risponde in francese al tuo annuncio su Facebook e chiede dei controlli per una famiglia di quattro persone.
- La receptionist AI risponde in francese e aggiunge ogni componente della famiglia a Curve Dental.
- Prenota pulizie consecutive con due igienisti lo stesso sabato mattina.
- Con un SMS in francese arrivano i moduli per i nuovi pazienti e la richiesta dei dati assicurativi della famiglia.
- I promemoria arrivano in francese il giorno prima, e ogni visita confermata compare in Curve Dental.
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Vendi le ricariche di gel sbiancante dal tuo negozio Shopify dopo una visita Curve Dental
- Un mese dopo la consegna delle mascherine sbiancanti, registrata in Curve Dental, la receptionist AI manda un SMS cordiale per sapere come va.
- Il paziente chiede altro gel, e nella stessa conversazione arriva un link al checkout Shopify.
- Shopify incassa il pagamento e spedisce l’ordine, e la conferma arriva via SMS.
- Quando il paziente chiede dov’è il pacco, il tracking della spedizione indica l’ultima tappa.
- Prima che la chat finisca, la receptionist AI prenota in Curve Dental la sua prossima pulizia.
Il tempo che ritrova il tuo team su Curve Dental.
Piccoli vantaggi che si sommano quando ogni messaggio dei pazienti riceve risposta da Curve Dental.
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Ogni professionista in ogni sede
Dentisti e igienisti di tutte le tue sedi su Curve Dental, ciascuno con gli orari liberi di oggi. I pazienti chiedono il loro solito igienista o prendono il primo posto libero nella sede più vicina.
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Modifiche con una risposta
Un paziente scrive che martedì non va più bene, e il nuovo orario è in Curve Dental prima che la conversazione finisca.
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Il tuo tono, in inglese o in francese
Saluti, formule di chiusura e il modo di spiegare le tariffe li decidi tu, e la receptionist AI li rispetta in entrambe le lingue.
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Massima cura per ogni scheda paziente
Le chat con i pazienti restano su server nell’UE secondo il GDPR, ogni paziente viene verificato prima di una modifica e ogni visita resta registrata in Curve Dental.
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Una persona ogni volta che il paziente la chiede
La tua reception subentra nell’app di MessageMind con la prenotazione, il saldo e tutti i messaggi sotto gli occhi, così al paziente non si chiede niente due volte.
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Promemoria su Messenger o via SMS
Chi ti scrive su Facebook riceve lì il promemoria, tutti gli altri via SMS, e lo stato confermato torna in Curve Dental.
Come funziona l’integrazione AI con Curve Dental.
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Collega Curve Dental
Colleghiamo Curve Dental durante una call con il responsabile dello studio e rivediamo insieme ogni sede, professionista e tipo di visita.
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Impara le tue sedi e le tue regole
Legge sedi, professionisti e tipi di visita da Curve Dental, poi impara da te tariffe, regole assicurative e tono.
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I pazienti iniziano a ricevere risposta
Chiamate, SMS, WhatsApp, Instagram e chat del sito passano alla receptionist AI, e le prenotazioni iniziano ad arrivare in Curve Dental.
In sintesi
- Canali
- Telefono, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email e chat del sito
- Lingue
- Inglese, francese e le altre lingue in cui scrivono i tuoi pazienti
- Appuntamenti
- Prenotazioni, spostamenti, disdette e conferme direttamente nell’agenda Curve Dental
- Pazienti
- Nuovi e già in cura, con i dati assicurativi in archivio
- Pagamenti
- Risposte sui saldi con un link sicuro per pagare
- Il tuo team
- Un’unica inbox di team nel browser e nelle app per iOS e Android
Usi già la Curve+ AI Suite di Curve Dental?
Continua a usarla. Curve Care+ compila la cartella clinica mentre i tuoi dentisti parlano, e Ask CurveAI risponde alle domande del tuo team sul software. La receptionist AI si occupa dell’altro lato del banco: risponde ai pazienti al telefono, via SMS e in chat, e prenota, conferma e segue i follow-up in Curve Dental.
- Pazienti con risposta al telefono, via SMS, su WhatsApp e Instagram, giorno e notte
- Prenotazioni, spostamenti e conferme salvati in Curve Dental direttamente dalla chat
- SMS di richiamo, moduli e link per i saldi inviati in automatico
Creato per gli studi su Curve Dental negli Stati Uniti e in Canada.
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Studi indipendenti
Ogni chiamata e ogni SMS ricevono risposta senza ore extra alla reception, e gli SMS di richiamo tengono piena l’agenda di igiene.
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Gruppi con più studi
Un’unica receptionist AI prenota in ogni sede su Curve Dental e tiene ogni paziente in una sola conversazione.
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Studi del Québec
I pazienti scrivono in francese o in inglese e ricevono risposta nella lingua scelta, moduli e promemoria compresi.
Affitti
Staybodia Ltd
“6 stelle se potessi”
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Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
82%Lezioni di prova prenotate
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82%Stato ordine senza operatore
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Leggi la storiaFunziona con
Curve Dental con SMS, HubSpot e Stripe.
I pazienti scrivono al numero che conoscono, HubSpot conserva ogni lead e ogni trattativa con le società sportive, e Stripe incassa i pagamenti che restano fuori dall’estratto conto.
Guide su Curve Dental
Integrazione AI con Curve Dental: domande e risposte
Posso usare una receptionist AI con Curve Dental?
Sì. La receptionist AI di MessageMind gestisce la reception del tuo studio Curve Dental al telefono, via SMS, su WhatsApp, Instagram e nella chat del sito. Prenota, sposta e annulla visite, salva le conferme, invia SMS di richiamo e risponde alle domande sui saldi a qualsiasi ora.
I pazienti possono prenotare con un SMS invece di telefonare?
Sì. Il paziente scrive al numero dello studio, sceglie uno degli orari liberi che la receptionist AI gli propone da Curve Dental e riceve subito la conferma. Con una risposta successiva può spostare o annullare la visita, e l’agenda cambia appena è d’accordo.
La receptionist AI risponde quando la reception è occupata?
Sì. Come una segretaria virtuale in più, risponde con voce naturale alle chiamate in eccesso, a quelle della pausa pranzo e a quelle dopo la chiusura. Prenotazioni e modifiche avvengono durante la telefonata, il paziente riceve i dettagli via SMS e il tuo team trova una breve nota su ogni chiamata.
I pazienti del Québec ricevono risposta in francese?
Sì. I pazienti del Québec e di tutto il Canada ricevono risposta in francese o in inglese, nella lingua in cui scrivono, con link ai moduli e promemoria nella stessa lingua. Anche chi scrive in spagnolo, in mandarino o in un’altra lingua riceve risposta in quella lingua.
Funziona con Curve Hero e Curve SuperHero?
Sì. Curve Hero e Curve SuperHero funzionano entrambi in cloud, e la receptionist AI prenota nella stessa agenda e lavora sulle stesse schede paziente e sullo stesso estratto conto che il tuo team apre nel browser o su Curve Mobile.
Può gestire le domande su assicurazioni e pagamenti?
Sì. Raccoglie i dati assicurativi di ogni nuovo paziente, risponde con le tue informazioni alle domande su coperture, Canadian Dental Care Plan, piano di abbonamento e finanziamenti, e invia un link sicuro per qualsiasi saldo indicato in Curve Dental. Le domande su una pratica specifica passano al tuo team amministrativo.
Chi risponde alle domande cliniche dei pazienti?
I tuoi dentisti. La receptionist AI prenota la visita giusta e passa la domanda al tuo team con tutta la conversazione allegata: diagnosi e cure restano ai tuoi dentisti, mentre prenotazioni, moduli e follow-up restano alla receptionist AI.
Chi collega Curve Dental alla receptionist AI?
Lo fa il nostro team insieme a te: collega il tuo account Curve Dental, controlla ogni sede, professionista e tipo di visita e insegna alla receptionist AI tariffe, regole e tono. I pazienti continuano a chiamare e scrivere ai numeri che già conoscono.
Quanto costa un front desk AI per uno studio dentistico?
Dipende dal piano che scegli e dal volume di chiamate e messaggi che ricevono le tue sedi. La nostra pagina dei prezzi elenca cosa copre ogni piano, e una demo ti mostra come si adatta alla tua agenda Curve Dental.
Le chat con i pazienti sono conservate su server sicuri?
Sì. I dati dei tuoi pazienti risiedono su server nell’UE secondo il GDPR, e Curve Dental resta l’archivio di ogni paziente e appuntamento. La receptionist AI verifica con chi sta parlando prima di cambiare qualsiasi cosa, e le conversazioni restano nell’inbox del tuo studio.
A ogni paziente Curve Dental una risposta via SMS in pochi secondi.
In una breve demo vedi la tua agenda Curve Dental rispondere a chiamate, SMS e chat.