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“+27 % de conversions”
Walter BalducciResponsable communicationAgent IA Realpad pour promoteurs immobiliers : chaque acquéreur obtient sa réponse et sa visite.
L’agent IA de MessageMind se connecte à Realpad et renseigne les acquéreurs sur vos programmes par WhatsApp, SMS, e-mail, chat web ou téléphone, avec les lots et les prix en direct sous les yeux. Il trouve le bon lot, planifie les visites de l’appartement témoin, prend les demandes de réservation et enregistre chaque lead dans Realpad.
Mis à jour en
Choisi par des équipes du monde entier
01Lots et prix
Les lots et les prix Realpad en direct dans chaque échange avec un acquéreur.
Les acquéreurs demandent quels appartements de deux chambres restent au troisième étage, ou ce qui correspond à leur budget. L’agent IA répond à partir de votre grille de prix Realpad, avec la surface, l’étage, la typologie et le prix de chaque lot, et envoie le plan directement sur WhatsApp, par e-mail ou dans le chat web.
- Disponibilités et prix lot par lot
- Recherche par surface, étage, typologie et budget
- Plans et grilles de prix envoyés dans le chat
02Visites de l’appartement témoin
Des visites de l’appartement témoin inscrites dans l’agenda de vos commerciaux.
Quand un acquéreur veut découvrir le programme, l’agent IA propose les créneaux libres de votre équipe commerciale, réserve la visite de l’appartement témoin et confirme l’adresse et le stationnement. Un rappel part la veille, et chaque visite est enregistrée sur le lead de l’acquéreur dans Realpad.
- Visites réservées avec le bon commercial
- Rappel envoyé la veille de chaque visite
- Chaque visite enregistrée sur le lead Realpad
03Réservations et après-vente
De la demande de réservation à la livraison, l’acquéreur connaît toujours l’étape suivante.
Les acquéreurs décidés demandent à réserver un lot dans le chat, et l’agent IA transmet la demande à votre équipe commerciale avec tous les détails. Après la signature, il répond sur l’échéancier des paiements, le choix des finitions et la date de livraison, et enregistre les réserves pour votre service après-vente.
- Demandes de réservation transmises aux commerciaux
- Réponses sur l’échéancier et la livraison
- Réserves et demandes de garantie enregistrées
Ce que l’agent IA automatise dans Realpad.
L’automatisation IA pour Realpad couvre tout le parcours de l’acquéreur : questions sur les lots et les prix, visites de l’appartement témoin, réservations, appels de fonds, choix des finitions, livraison et demandes de garantie.
Répond à chaque acquéreur
- Indique aux acquéreurs les lots encore disponibles, avec les prix en direct de votre grille Realpad.
- Trouve les lots par surface, étage, typologie, orientation et budget, dans chaque programme que vous commercialisez.
- Envoie plans et grilles de prix dans la conversation, sur WhatsApp, par e-mail ou sur le chat web.
Réserve les visites de l’appartement témoin
- Inscrit les visites de l’appartement témoin dans l’agenda de votre équipe commerciale et envoie un rappel la veille.
- Déplace ou annule une visite à la demande de l’acquéreur et propose les prochains créneaux libres.
Prend les réservations
- Prend les demandes de réservation dans le chat et les transmet à votre équipe commerciale avec le lot concerné.
- Explique les étapes suivantes, du contrat de réservation à la signature du contrat de vente et au premier paiement.
Tient Realpad à jour
- Crée un lead sur le bon projet pour chaque nouvel acquéreur qui écrit ou appelle.
- Transfère dans Realpad les acquéreurs que vous connaissiez déjà, dès qu’ils vous réécrivent.
- Tient à jour noms, notes, étiquettes et champs personnalisés chaque fois qu’une étape de campagne les modifie.
Accompagne les acquéreurs après la signature
- Répond sur l’échéancier, les appels de fonds et les dates de livraison, avec un lien vers l’espace acquéreur.
- Présente les finitions et les options, et transmet chaque choix à votre service des travaux modificatifs.
- Réserve les visites de pré-livraison et enregistre défauts et demandes de garantie pour votre service après-vente.
Les automatisations Realpad les plus utilisées.
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Montrer aux acquéreurs les lots Realpad qui entrent dans leur budget
Un couple écrit à votre numéro WhatsApp après avoir vu le panneau publicitaire du chantier et demande un appartement de deux chambres avec balcon. L’agent IA consulte votre grille de prix Realpad, envoie les trois lots qui correspondent avec plans et prix, et propose une visite de l’appartement témoin samedi.
Client: Il vous reste des appartements deux chambres avec balcon à Riverside Terraces ?
Agent IA: Oui ! Il en reste trois, aux 2e, 4e et 5e étages. Voici les plans. Souhaitez-vous visiter l’appartement témoin samedi ?
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Réserver une visite de l’appartement témoin et la noter sur le lead Realpad
Un acquéreur arrivé par le chat de votre site veut voir l’appartement témoin après le travail. L’agent IA propose les créneaux libres de votre équipe commerciale en soirée, réserve la visite, l’enregistre sur son lead Realpad avec son budget et ses critères, et lui envoie un rappel la veille.
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Répondre sur l’échéancier une fois le contrat Realpad signé
Des mois après la signature, un acquéreur demande quand tombe le prochain appel de fonds et si la livraison est toujours prévue au printemps. L’agent IA répond à partir de l’échéancier et de la date de livraison de son lot, et transmet toute question sur les options à votre service des travaux modificatifs.
Client: Quand tombe notre prochain paiement, et la livraison est-elle toujours prévue en avril ?
Agent IA: Votre prochain appel de fonds est fixé au 15 janvier, et la livraison du lot B-204 reste prévue en avril.
Pour aller plus loin avec Realpad.
Realpad détient les lots, les prix et les fiches acquéreurs ; ces automatisations y ajoutent votre CRM, votre agenda, la visio et les paiements, du jour du lancement à la remise des clés.
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Lancer une tranche Realpad auprès d’une liste prioritaire HubSpot, frais de réservation par Stripe
- Des semaines avant le lancement, HubSpot réunit la liste prioritaire des acquéreurs inscrits pour la deuxième tranche.
- Le matin du lancement, l’agent IA écrit à chacun sur WhatsApp avec les prix Realpad en direct.
- Un acquéreur choisit un lot, et un lien Stripe encaisse les frais de réservation dans le chat.
- Realpad marque le lot comme réservé, et votre équipe commerciale reçoit la demande avec le paiement confirmé.
- HubSpot fait passer l’acquéreur à l’étape « réservé », puis vos commerciaux envoient le contrat de réservation.
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Visites Zoom de l’appartement témoin pour les acquéreurs Realpad installés à l’étranger
- Un acquéreur installé à l’étranger s’informe sur WhatsApp des appartements deux chambres de votre nouveau programme en ville.
- L’agent IA lui envoie les lots Realpad qui correspondent, avec plans et prix.
- Il réserve une visite en direct de l’appartement témoin sur Zoom avec votre commercial, dans son fuseau horaire.
- Gmail envoie le lien de connexion et la grille de prix, et la visite est notée sur son lead Realpad.
- Après la visite, l’acquéreur réserve un lot dans le chat et votre équipe prépare les documents.
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Visites de pré-livraison Realpad dans Google Agenda et réserves signalées sur WhatsApp
- Deux semaines avant la livraison, l’agent IA invite chaque acquéreur à réserver sa visite de pré-livraison.
- Chacun choisit un horaire dans le Google Agenda de l’équipe chantier, et Realpad enregistre la visite.
- Après l’emménagement, un acquéreur envoie sur WhatsApp la photo d’un carreau fissuré dans la salle de bains.
- L’agent IA enregistre une demande de garantie sur son lot dans Realpad, photo jointe.
- Votre service après-vente voit la demande, et l’acquéreur reste informé jusqu’à la fin de la réparation.
Conçu pour les promoteurs qui vendent des logements avant leur construction.
Des attentions qui aident un acquéreur à s’engager pour un logement encore sur plan.
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Tous vos programmes au même endroit
Chaque programme et chaque tranche répond à partir de sa propre grille de prix Realpad : les acquéreurs entendent les bons lots et les bons prix pour le programme qui les intéresse.
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Des prix fidèles à la grille
Quand vous modifiez un prix ou qu’un lot se vend, le prochain acquéreur qui pose la question obtient aussitôt le chiffre à jour.
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Votre marque, dans la langue de chaque acquéreur
Les réponses suivent le ton de votre programme et parlent aux acquéreurs internationaux dans leur langue, de l’allemand à l’arabe.
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Votre processus de vente, tel qu’il est
Projets, grilles de prix, étapes de réservation et signature des contrats restent dans Realpad, exactement comme votre équipe les gère.
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Vos commerciaux concluent
Quand un acquéreur est prêt à réserver, le commercial reçoit le lot, le budget et toute la conversation, et prend la suite.
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Vos leads, où que vous soyez
Votre équipe commerciale répond depuis le chantier, l’appartement témoin ou le bureau grâce aux applications MessageMind sur iOS, Android et le web.
Comment fonctionne l’intégration IA de Realpad.
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Connectez Realpad
Notre équipe relie Realpad avec vous, projet par projet, et vos lots, vos prix et vos leads arrivent directement.
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L’agent IA apprend vos programmes
Il intègre les lots, les grilles de prix, les descriptifs, les échéanciers et les dates de livraison de chaque programme, ainsi que le ton et les règles que vous lui donnez.
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Répondez aux acquéreurs sur chaque canal
WhatsApp, SMS, e-mail, chat web, Instagram et votre ligne commerciale répondent aux acquéreurs, et chaque lead comme chaque visite arrive dans Realpad.
En bref
- Canaux
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, e-mail, chat web et votre ligne commerciale
- Lots
- Disponibilités et prix en direct par surface, étage et typologie
- Visites
- Visites de l’appartement témoin réservées, déplacées et rappelées
- Réservations
- Demandes et frais de réservation transmis à votre équipe commerciale
- Langues
- La langue de chaque acquéreur, pour les ventes locales et internationales
- Votre équipe
- Commerciaux et après-vente dans une boîte de réception partagée
Au service des promoteurs de logements neufs.
-
Promoteurs qui vendent sur plan
Les acquéreurs obtiennent des réponses sur des logements encore sur plan, avec plans, prix et visites de l’appartement témoin.
-
Programmes en plusieurs tranches
Jours de lancement, listes prioritaires et ouvertures de tranches : chaque message reçoit sa réponse sans attendre.
-
Équipes de vente internationales
Les acquéreurs de l’étranger reçoivent une réponse dans leur langue, avec visites vidéo et réservations à distance.
Locations
Staybodia Ltd
“6 étoiles si je pouvais”
Jordan Bunton-WilliamsFondateur Services à domicile
Solartek Films
“Génial”
Ben HicklingDirecteur général
82 %Taux de réservation des cours d'essai
SIP Abacus réserve automatiquement des cours d’essai sur trois fuseaux horaires
Lire l'histoire
80,7 %Taux d'automatisation
Spa Hotel Anglický Dvůr automatise 80 % de sa réception sur WhatsApp
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82 %Demandes de suivi automatisées
Army & Navy Stores répond sur les tailles et les retours avant l’abandon du panier
Lire l'histoireFonctionne avec
Realpad avec WhatsApp, HubSpot et Zoom.
Les acquéreurs écrivent sur WhatsApp, les listes prioritaires des lancements vivent dans HubSpot et les acquéreurs à l’étranger visitent l’appartement témoin sur Zoom.
Autres intégrations : logiciels métier
Agent IA Realpad : ce que les promoteurs veulent savoir
Existe-t-il un agent IA Realpad pour la vente de logements neufs ?
Oui. L’agent IA de MessageMind se connecte à Realpad et répond aux acquéreurs de chaque programme sur WhatsApp, par SMS, par e-mail, sur le chat web et sur votre ligne commerciale. Il partage les lots et les prix en direct, réserve les visites de l’appartement témoin, prend les demandes de réservation et crée ou met à jour chaque lead sur le bon projet Realpad.
Les acquéreurs savent-ils en direct quels logements neufs restent disponibles ?
Oui. L’agent IA lit les disponibilités et les prix dans votre grille en direct : les acquéreurs savent quels lots sont libres à l’instant, avec la surface, l’étage et la typologie. Un lot qui vient d’être réservé disparaît aussitôt des réponses.
Les acquéreurs peuvent-ils recevoir plans et grilles de prix sur WhatsApp ?
Oui. Plans, grilles de prix et brochures arrivent directement dans la conversation WhatsApp, ou par e-mail et sur le chat web si l’acquéreur préfère, et l’agent IA explique tout ce qu’il demande sur l’agencement ou les prestations.
L’agent IA peut-il planifier les visites de l’appartement témoin pour nos commerciaux ?
Oui. L’agent IA propose les créneaux libres de votre équipe commerciale, réserve la visite, confirme l’adresse et le stationnement et envoie un rappel la veille. Les acquéreurs peuvent déplacer ou annuler dans le chat, et chaque visite est enregistrée sur leur lead.
Que se passe-t-il quand un acquéreur veut réserver un lot ?
L’agent IA prend la demande de réservation dans le chat, note le lot et les coordonnées de l’acquéreur et la transmet à votre équipe commerciale, qui envoie le contrat de réservation. Si vous demandez des frais de réservation, ils sont réglés par un lien de paiement sécurisé.
Les acquéreurs peuvent-ils se renseigner sur l’échéancier et la livraison ?
Oui. Après la signature, ils peuvent demander la date du prochain appel de fonds, le montant restant dû ou la date de livraison de leur logement, et l’agent IA répond à partir des informations de leur lot dans Realpad.
Les acquéreurs étrangers peuvent-ils écrire en allemand, en espagnol ou en tchèque ?
Oui. Les acquéreurs de l’étranger reçoivent une réponse dans la langue qu’ils emploient, de l’allemand et de l’espagnol au tchèque et à l’arabe, avec les mêmes lots, les mêmes prix et les mêmes créneaux de visite que les acquéreurs locaux.
Nos clients Realpad existants sont-ils repris ?
Oui. Vos clients Realpad arrivent quand notre équipe connecte votre compte, rapprochés par e-mail ou par téléphone pour que chaque fiche reste unique, et les acquéreurs que vous aviez déjà sont envoyés vers Realpad dès qu’ils vous réécrivent.
Quel budget prévoir pour un programme de logements neufs ?
Cela suit la formule choisie et le nombre d’acquéreurs qui écrivent autour de chaque lancement et après. Les formules sont présentées sur notre page des tarifs, et notre équipe peut en dimensionner une selon votre calendrier de commercialisation.
Peut-on répondre sur WhatsApp aux acquéreurs sur plan dans le respect du RGPD ?
Oui. Chaque conversation est conservée conformément au RGPD sur des serveurs situés dans l’Union européenne et reste dans votre propre boîte de réception MessageMind, où vos équipes commerciales et après-vente peuvent la lire. Realpad reste la référence pour vos acquéreurs, vos lots et vos contrats.
Remplissez votre appartement témoin d’acquéreurs qui connaissent déjà leur lot.
Apportez une grille de prix à la démo et regardez l’agent IA répondre à un acquéreur à partir de vos lots Realpad.