Salesforce
Le aziende crescono con MessageMind
Storia di successo di un cliente: Ouch potato
Ouch potato riempie i corsi serali con DM Instagram e SMS
78%Presenza alle call da quiz
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Follow-up AI per ScoreApp: ogni lead del quiz ricontattato finché il risultato è fresco.
L’agente AI di MessageMind si collega a ScoreApp e ricontatta in pochi secondi ogni lead di scorecard e quiz su WhatsApp, via SMS, per email o al telefono. Spiega a ciascuno punteggio e fascia, risponde alle sue domande, prenota la call con il commerciale giusto e invia il risultato al tuo CRM.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Follow-up immediato
Ogni lead di ScoreApp riceve un tuo messaggio in pochi secondi, su WhatsApp.
Appena qualcuno completa la tua scorecard, l’agente AI gli invia un messaggio personale su WhatsApp, via SMS o per email con il suo punteggio e la sua fascia. Chi si ferma a metà riceve un promemoria gentile per finire, e i solleciti si interrompono appena arriva il risultato.
- Risultati inviati appena il quiz è completato
- Un promemoria gentile per i quiz lasciati a metà
- WhatsApp, SMS o email, come preferisce ogni lead
02Risultato spiegato
Punteggio e fascia spiegati in una vera conversazione.
Un punteggio sulla pagina dei risultati fa nascere domande. L’agente AI spiega cosa significa la fascia di ogni lead, ripercorre le categorie con il punteggio più alto e più basso e risponde alle domande di approfondimento con le tue parole, così il risultato diventa una conversazione invece di una pagina chiusa in fretta.
- Fascia e punteggi per categoria in parole semplici
- Risposte basate sui tuoi materiali
- Ogni risposta data nel quiz sempre sotto gli occhi
03Call prenotate
Lead caldi prenotati subito con il commerciale giusto.
Quando un lead ottiene un punteggio alto o dà le risposte che ti interessano, l’agente AI propone gli orari dal calendario del commerciale giusto e prenota la call in chat. Lead, punteggio, fascia e ogni risposta arrivano nel tuo CRM prima che la call inizi.
- Assegnati per punteggio, fascia e risposte
- Prenotati sul calendario del commerciale
- Punteggio e fascia inviati al tuo CRM
Cosa puoi automatizzare con ScoreApp.
Dove finisce la pagina dei risultati di ScoreApp comincia l’automazione con l’AI: ogni lead ricontattato, ogni risultato spiegato e ogni potenziale cliente caldo prenotato, etichettato e registrato nel tuo CRM.
Ricontatta ogni lead
- Scrive a ogni lead su WhatsApp, via SMS o per email in pochi secondi, con punteggio e fascia già nella prima riga.
- Manda un promemoria gentile a chi inizia il quiz e lo lascia a metà, perché lo completi.
- Ferma ogni promemoria e sollecito nel momento in cui il lead completa il quiz o prenota.
Spiega ogni risultato
- Spiega a ogni lead risultato, fascia e punteggi per categoria, poi risponde alle sue domande con le tue parole.
- Adatta il messaggio successivo alla risposta che il lead ha dato alla domanda che scegli tu.
Prenota call con i lead caldi
- Prenota subito una call quando un lead ottiene un punteggio alto o sceglie le risposte che ti interessano.
- Assegna ogni lead al commerciale giusto in base a punteggio, fascia e risposte.
Tiene aggiornato il tuo CRM
- Invia al tuo CRM ogni lead, con punteggio, fascia e risposte, appena completa il quiz.
- Etichetta ogni lead per fascia, così campagne e report restano in ordine.
- Associa i lead che tornano al loro contatto esistente tramite email o telefono.
Lavora su tutte le tue scorecard
- Gestisce più scorecard insieme, ognuna con i suoi messaggi, le sue fasce e il suo follow-up.
- Usa i campi personalizzati del tuo modulo per i lead, come dimensioni dell’azienda o ruolo, per personalizzare ogni follow-up.
Le automazioni ScoreApp più popolari.
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Invia su WhatsApp i risultati del quiz ScoreApp appena il lead finisce
Un imprenditore completa dal telefono la tua scorecard Maturità del marketing. Pochi secondi dopo l’agente AI gli scrive su WhatsApp con il punteggio, la fascia e la categoria da sistemare per prima, poi gli chiede se vuole una breve call per parlarne.
Cliente: Grazie! Cosa significa in pratica “Pronti a crescere” per noi?
Agente AI: Significa che le basi sono solide, Elena, e che le email del ciclo di vita sono la lacuna più grande. Ti fisso 20 minuti con Mark per vederle insieme?
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Ricorda di finire il quiz ScoreApp a chi lo lascia a metà
Capita spesso: ci si iscrive, si risponde a tre domande e ci si distrae. Un’ora dopo l’agente AI invia un promemoria gentile con il link per tornare al quiz, e se nel frattempo il quiz viene completato, il promemoria si annulla da solo.
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Un follow-up diverso a seconda di una risposta su ScoreApp
Scegli la domanda che conta di più, per esempio se il budget è già stato stanziato. A chi risponde sì viene proposta una call con il tuo team su WhatsApp, mentre chi sta ancora pianificando riceve la tua guida migliore e, un mese dopo, un messaggio gentile per sapere come procede.
Cliente: Alla domanda sul budget abbiamo risposto sì. Qual è il passo successivo?
Agente AI: Allora il passo migliore è una call di 20 minuti, Jonah. Giovedì alle 10:00 o venerdì alle 14:30?
Automazioni avanzate con ScoreApp.
ScoreApp calcola il punteggio; WhatsApp, Stripe, HubSpot, Salesforce e Calendly trasformano ogni punteggio in sessioni a pagamento, call sui progressi e riunioni prenotate.
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Vendi sessioni sulla cessione d’azienda ai lead in fascia alta su ScoreApp, con HubSpot e Stripe
- Un imprenditore completa la tua scorecard Pronti per la cessione e finisce nella fascia più alta.
- L’agente AI gli scrive su WhatsApp e gli spiega in parole semplici la sua categoria più debole.
- Chi vuole approfondire riceve in chat un link Stripe per una sessione a pagamento sulla pianificazione della cessione.
- A pagamento avvenuto, HubSpot riceve il contatto, il punteggio e una trattativa nella fase Sessione prenotata.
- Il tuo consulente riceve ogni risposta e una sessione fissata nel suo calendario.
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Riporta i lead ScoreApp a rifare la scorecard con HubSpot e Calendly
- Novanta giorni dopo il primo risultato, i lead che hanno dato il consenso ricevono su WhatsApp l’invito a rifare la tua scorecard.
- Chi risponde riceve il link al quiz, con il punteggio precedente come promemoria.
- Al termine, l’agente AI confronta il nuovo punteggio con quello vecchio, categoria per categoria.
- HubSpot registra entrambi i punteggi, così il tuo team vede chi è migliorato e chi è rimasto fermo.
- Chi è migliorato riceve gli orari Calendly per una call sui progressi in cui pianificare il passo successivo.
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Assegna i lead ScoreApp ai titolari Salesforce e ai loro calendari Calendly
- Un direttore finanziario completa sul tuo sito la scorecard Salute dei flussi di cassa.
- Dimensioni dell’azienda e area geografica decidono quale commerciale segue il lead.
- Salesforce riceve il lead con punteggio, fascia e titolare già impostati.
- L’agente AI propone su WhatsApp gli orari Calendly di quel titolare e prenota la call.
- Il commerciale apre la riunione con ogni risposta e la categoria più debole già evidenziata.
Piccoli dettagli che tengono caldi i lead delle scorecard.
Quello che i tuoi lead notano appena finiscono il quiz.
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Ogni scorecard con il suo follow-up
Gestisci fianco a fianco una scorecard Maturità del marketing e un quiz Preparazione commerciale, ognuno con i suoi messaggi, le sue fasce e i suoi commerciali.
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Il risultato nella prima riga
Punteggio, fascia e categoria migliore compaiono nel primo messaggio, così ogni lead capisce subito che il follow-up parla di lui.
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Scritto con la tua voce
Tu scegli il tono, le frasi e le offerte, e l’agente AI spiega ogni risultato come farebbe il tuo consulente migliore.
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Le tue scorecard restano come le hai create
Domande, punteggi, fasce e pagine dei risultati continuano a funzionare in ScoreApp esattamente come prima, insieme ai collegamenti già attivi con email e CRM.
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Un consulente subentra a metà conversazione
Quando un lead chiede di parlare con una persona, il tuo consulente riceve il punteggio, ogni risposta e la chat fin lì, pronto a proseguire.
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Follow-up dal tuo smartphone
Il tuo team risponde dalla web app di MessageMind o dalle app per iOS e Android, anche tra una sessione con un cliente e l’altra.
Come funziona l’integrazione AI con ScoreApp.
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Collega ScoreApp
Colleghiamo insieme le tue scorecard ScoreApp, e da quel momento ogni nuovo lead, punteggio e risposta inizia ad arrivare.
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L’agente AI impara i tuoi risultati
Studia fasce, categorie e pagine dei risultati, oltre alle tue offerte, al tuo tono e alle domande che i potenziali clienti fanno di solito.
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Al lavoro su ogni canale
WhatsApp, SMS, email e telefonate iniziano il follow-up appena il prossimo lead completa il quiz.
In sintesi
- Canali
- WhatsApp, SMS, email, chat del sito e telefonate, scelti per ogni lead
- Dati ScoreApp
- Nome, contatti, campi del modulo, punteggio totale, fascia, punteggi per categoria e ogni risposta
- Momenti
- Iscrizioni, quiz iniziati, quiz completati e dati aggiornati
- Prenotazioni
- Call prenotate sul calendario di ogni commerciale
- Il tuo team
- I consulenti condividono un’unica inbox su web, iOS e Android
Costruisci già i quiz con gli strumenti AI di ScoreApp?
Tienili. AI Scorecard Builder e AI Quiz Builder di ScoreApp scrivono domande, punteggi e landing page, e Insights suggerisce un passo successivo per ogni risposta. L’agente AI di MessageMind fa quel passo al posto tuo: scrive a ogni lead su WhatsApp, via SMS o per email, spiega il risultato e prenota la call con il tuo team.
- Ogni risultato spiegato in una conversazione su WhatsApp, via SMS o per email
- Call prenotate con il commerciale giusto direttamente in chat
- Punteggi, fasce e risposte inoltrati al tuo CRM
Storia di successo di un cliente: Ouch potato
Istruzione
AOSR
“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazione Immobiliare
Urban Space Real Estate
“Prima scelta”
Gaukharay ArgimbayevaFondatrice Servizi per la casa
Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generaleFunziona con
ScoreApp con WhatsApp, Calendly e Brevo.
I risultati partono su WhatsApp, le call finiscono in Calendly e ogni lead entra nella lista Brevo giusta in base alla fascia.
SMS
Telefonate
ZoomAltre integrazioni: CRM e strumenti per i lead
Integrazione AI con ScoreApp: domande e risposte
Un agente AI può ricontattare in automatico i lead di ScoreApp?
Sì. L’agente AI di MessageMind si collega a ScoreApp e scrive a ogni lead su WhatsApp, via SMS o per email pochi secondi dopo che ha completato la tua scorecard. Spiega punteggio e fascia, risponde alle domande, prenota una call con il commerciale giusto e invia il risultato al tuo CRM.
Quanto in fretta va ricontattato il lead di un quiz?
Mentre il risultato è ancora sul suo schermo. Un messaggio che arriva in pochi secondi e cita il punteggio della persona sembra la pagina successiva del quiz, per questo l’agente AI lo invia subito e porta avanti la conversazione fino alla call prenotata.
I risultati del quiz si possono inviare su WhatsApp invece che per email?
Sì, e anche via SMS. I lead che lasciano un numero di cellulare e accettano di ricevere i tuoi messaggi ricevono punteggio, fascia e passo successivo su WhatsApp, dove di solito le risposte arrivano in fretta, e a tutti gli altri arriva lo stesso messaggio per email.
Cosa succede se qualcuno inizia un quiz e si ferma a metà?
Riceve un promemoria gentile. Poco dopo che si è fermato, l’agente AI invia un messaggio con il link per tornare al quiz, e se la persona lo completa prima dell’invio, il promemoria viene annullato, per un follow-up sempre discreto.
I lead caldi possono arrivare subito al commerciale giusto?
Sì. Decidi tu cosa rende caldo un lead, per esempio un punteggio nella fascia più alta o una risposta precisa, e quale commerciale segue quale settore o area. L’agente AI prenota la call sul calendario di quella persona e le passa ogni risposta prima dell’incontro.
Punteggi e fasce di ScoreApp arrivano in HubSpot o Salesforce?
Sì. Man mano che i lead completano il quiz, l’agente AI invia al tuo CRM dati di contatto, punteggio, fascia e risposte e li etichetta per fascia, così liste, campagne e report restano in ordine. I collegamenti di ScoreApp con CRM ed email continuano a funzionare in parallelo.
Può seguire i lead dei quiz in tedesco o in spagnolo?
Sì. L’agente AI scrive a ogni lead nella lingua usata per il quiz e risponde alle sue domande nella stessa lingua, mentre il tuo team legge ogni conversazione e ogni riepilogo in italiano.
Dobbiamo rifare le nostre scorecard per aggiungere il follow-up con AI?
Le tue scorecard restano esattamente come sono. Il nostro team collega ScoreApp insieme a te, scrive con te il primo follow-up per ogni fascia e lo prova su un risultato reale prima che qualsiasi lead riceva un messaggio.
Quanto costa il follow-up con AI per i lead delle scorecard?
Dipende dal tuo piano MessageMind e da quanti lead dei quiz prevedi di ricontattare. La nostra pagina dei prezzi mostra cosa comprende ogni piano, e possiamo consigliarti quello giusto per il tuo calendario di lanci e il volume di lead.
Dove finiscono le risposte ai quiz e i dati di contatto?
In ScoreApp e nel tuo CRM, proprio come oggi, mentre le conversazioni sono conservate da MessageMind su server nell’UE nel rispetto del GDPR. Chi chiede di smettere di ricevere i tuoi messaggi viene accontentato subito, su ogni canale.
Il prossimo lead della scorecard prenota la call prima di chiudere la pagina.
Il nostro team collega ScoreApp con te e scrive il primo follow-up per ogni fascia.