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“+27% de conversiones”
Walter BalducciResponsable de comunicaciónCin7 Core con agente IA: stock en vivo, precios mayoristas y reposiciones por WhatsApp.
Conectado a Cin7 Core, el agente de IA de MessageMind da a tus compradores mayoristas y minoristas el stock en tiempo real, sus propios precios y novedades de sus pedidos por WhatsApp, email, chat web, SMS y llamadas. Toma presupuestos y reposiciones en el chat, comparte el seguimiento y envía copias de facturas en segundos.
Actualizado en
La confianza de equipos en todo el mundo
01Stock en tiempo real
El stock de Cin7 Core en cada ubicación, al día en cada respuesta.
Una tienda pregunta por WhatsApp si puede salir un palé completo esta semana. El agente de IA consulta ese producto y esa variante exactos en cada almacén y tienda de Cin7 Core, suma el stock que llega con los pedidos de compra y responde mientras el comprador sigue en el chat.
- Stock leído por variante y SKU exactos
- Cada almacén y cada tienda, en la cuenta
- Fechas de reposición según tus pedidos de compra
02Pedidos mayoristas
Presupuestos y pedidos mayoristas en el chat, al precio de cada comprador.
El agente de IA sabe qué tarifa y qué condiciones de crédito tiene cada cliente en Cin7 Core. Le da sus propios precios y crea el presupuesto o el pedido de venta con los productos y las cantidades que pide, autorizado al momento o pendiente de tu equipo, como prefieras, así una reposición por WhatsApp llega a Cin7 Core lista para preparar.
- Cada comprador, con los precios de su tarifa
- Presupuestos y pedidos de venta creados desde el chat
- Cada variante de una familia de productos, por separado
03Posventa
Estado del pedido, seguimiento y facturas, en cuanto el comprador pregunta.
Las tiendas preguntan dónde está un pedido, si ya ha salido el resto o por las facturas del mes pasado. El agente de IA lee la venta en Cin7 Core y responde con su estado, el transportista y el número de seguimiento, envía copias de facturas en segundos y recuerda con amabilidad cada pago antes de su vencimiento.
- Estado, del presupuesto al envío
- Transportista y número de seguimiento el día del envío
- Copias de facturas y recordatorios de pago amables
Lo que puedes automatizar con Cin7 Core.
La IA para Cin7 Core se ocupa de toda la conversación mayorista: el stock por almacén, los precios de cada comprador, presupuestos, pedidos, seguimiento y la factura que llega después.
Atiende a cada comprador
- Responde dudas de producto con variantes, códigos de barras, pesos, medidas, unidades por caja, códigos arancelarios y país de origen.
- Muestra familias de productos con el SKU y el precio de cada variante, así cada talla y cada color van por separado.
- Responde a tiendas del extranjero en su idioma, a cualquier hora, por WhatsApp, email o teléfono.
Consulta el stock en todas partes
- Consulta el stock en tiempo real del producto y la variante exactos en cada almacén, tienda y ubicación.
- Dice a los clientes B2B qué hay disponible en cada ubicación para que elijan dónde recoger.
- Da la fecha prevista del stock pedido según tus pedidos de compra cuando un artículo se ha agotado.
Presupuesta y toma pedidos
- Da precio a cada cliente según su tarifa, de minorista y profesional a distribuidor.
- Toma pedidos y presupuestos mayoristas en el chat para que tu equipo los apruebe en Cin7 Core.
- Ofrece enviar ya lo que hay en stock y el resto cuando llegue el pedido de compra.
Sigue cada venta
- Comparte el estado y el seguimiento de cada venta, del presupuesto y el pedido al embalaje y el envío.
- Envía copias de facturas y recordatorios de pago con el importe, el vencimiento y un enlace para pagar.
Mantiene al tanto a tu equipo
- Actualiza contactos y direcciones de entrega en la ficha del cliente de Cin7 Core cuando un comprador comparte datos nuevos.
- Avisa a tu equipo de cobros cuando un comprador con el crédito en pausa quiere pedir, así cada envío sale pagado.
Las automatizaciones más usadas con Cin7 Core.
-
Dudas de stock mayorista por WhatsApp, almacén por almacén
La compradora de una tienda de regalos necesita 60 sets de velas antes del sábado. El agente de IA consulta Cin7 Core, encuentra 40 en tu almacén de Leeds y 20 en la tienda de Manchester, y ofrece enviar ambos lotes hoy o reservar los 20 para que los recoja.
Cliente: ¿Nos llegarían 60 sets de velas de cedro antes del sábado?
Agente de IA: ¡Sí! Hay 40 en nuestro almacén de Leeds y 20 en la tienda de Manchester. ¿Te envío los 60 hoy?
-
Una reposición mayorista en el chat, con los precios de su tarifa
El dueño de una tienda gourmet pide por WhatsApp su pedido habitual y una caja del nuevo aceite de oliva. El agente de IA lee su última venta en Cin7 Core, aplica a cada línea su tarifa profesional, comprueba el stock y prepara el borrador del pedido de venta. Tu equipo lo aprueba en Cin7 Core y la confirmación llega al mismo hilo.
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Copias de facturas y recordatorios de pago amables para cuentas mayoristas
Los contables piden las facturas del último trimestre y reciben todas las copias en segundos. Tres días antes del vencimiento de una factura de Cin7 Core, el agente de IA envía al comprador un recordatorio amable con el importe y un enlace para pagar y, una vez pagada, da las gracias en el mismo chat.
Automatizaciones avanzadas para Cin7 Core.
Facturas mayoristas cobradas desde un chat, pedidos pendientes divididos y seguidos, reposiciones tomadas por teléfono: Cin7 Core unido a tus pagos, tu CRM y tus canales.
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Cobrar por WhatsApp facturas vencidas de Cin7 Core con Stripe y HubSpot
- Una factura de Cin7 Core de una tienda llega a su vencimiento con el saldo aún pendiente.
- El agente de IA envía a su comprador un WhatsApp amable con la copia de la factura y un enlace de pago de Stripe.
- El comprador paga con tarjeta en la página segura de Stripe, sin llamar a tu equipo de cobros.
- El pago queda registrado en la factura de Cin7 Core y la cuenta aparece al día.
- HubSpot registra el recordatorio y el pago en la empresa de la tienda, listos para tu próxima llamada comercial.
-
Dividir pedidos pendientes de Cin7 Core con seguimiento de paquetes en ambos envíos
- Una boutique pide 40 lámparas de mesa por WhatsApp, y Cin7 Core muestra 25 en tu almacén.
- El agente de IA ofrece 25 ahora y 15 del pedido de compra previsto para el martes que viene.
- Con su sí, tu equipo aprueba la división y el primer paquete sale esa misma tarde.
- El seguimiento de paquetes lo acompaña, y el comprador recibe un WhatsApp cuando sale a reparto.
- Cuando el pedido de compra entra en Cin7 Core, las otras 15 salen con su propio seguimiento.
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Registrar en Cin7 Core las reposiciones que piden las tiendas por teléfono y confirmarlas por SMS
- El comprador de un centro de jardinería llama a las 7:00 para reponer sustrato y maceteros antes de la temporada de primavera.
- El agente de IA encuentra su cuenta de Cin7 Core por el número de teléfono y lee su último pedido.
- Durante la llamada, confirma cantidades a sus precios profesionales y comprueba el stock línea a línea.
- El pedido de venta espera en Cin7 Core a que tu equipo lo apruebe al abrir la oficina.
- Un SMS confirma el pedido, y otro comparte el número de seguimiento cuando sale.
Lo que notan tus clientes cuando el agente de IA conoce Cin7 Core.
Los detalles que hacen que tus clientes vuelvan a pedir y que tu equipo comercial trabaje tranquilo.
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Los precios profesionales, para los profesionales
Cada cliente recibe los precios de la tarifa que le asigna Cin7 Core, así tus precios de distribuidor quedan para tus distribuidores.
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El stock, leído en el momento de la pregunta
El agente de IA consulta la variante exacta cuando el comprador pregunta, así cada promesa se basa en las cajas que de verdad hay en el almacén.
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Cada dato de producto, tal como está en Cin7 Core
Las unidades por caja, las unidades de medida, los códigos de barras y tus atributos personalizados aparecen en las respuestas tal como los guarda tu equipo.
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Tus ubicaciones y tus tarifas, con sus nombres
Los almacenes, las tiendas y los nombres que diste a tus tarifas se mantienen, así las respuestas usan tus propias palabras.
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Los pedidos grandes llegan al comercial adecuado
Un pedido personalizado o una petición de precio por volumen pasa a tu equipo comercial con las cantidades, la tarifa y todo el chat.
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Los comerciales responden entre visita y visita
Tus comerciales en ruta siguen los chats de los compradores en las apps de MessageMind para iOS y Android y retoman cualquier conversación desde la furgoneta.
Así funciona la integración de Cin7 Core con IA.
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Conecta Cin7 Core
Nuestro equipo conecta contigo tu cuenta de Cin7 Core, y tus compradores siguen pidiendo como siempre.
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El agente de IA aprende tu catálogo
Productos, familias de productos, tarifas, ubicaciones y cuentas de clientes llegan desde Cin7 Core, junto con el tono y las reglas de aprobación que tú decides.
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Activo en cada canal de pedido
Los compradores profesionales reciben el mismo stock en tiempo real y los mismos precios tanto si escriben por WhatsApp como si mandan un email, usan el chat web o llaman por teléfono.
De un vistazo
- Canales
- WhatsApp, email, chat web, SMS, Instagram y llamadas
- Inventario
- En tiempo real por producto, variante y ubicación, con fechas de reposición
- Precios
- La tarifa de cada cliente, de minorista a distribuidor
- Pedidos
- Presupuestos y pedidos de venta tomados en el chat y seguidos hasta la puerta
- Tu equipo
- Ventas y cobros en una bandeja compartida, en la web, iOS y Android
¿Ya usas Cin7 Core AMA o ForesightAI?
Quédate con los dos. AMA, el asistente integrado en Cin7 Core, responde a las preguntas de tu equipo sobre ventas y stock, y ForesightAI prevé la demanda para que repongas a tiempo. El agente de IA de MessageMind se ocupa del otro lado del mostrador: tus compradores, atendidos por WhatsApp, email, chat web y llamadas con los mismos datos de Cin7 Core.
- Stock en tiempo real y precios mayoristas de Cin7 Core por WhatsApp, email y llamadas
- Presupuestos y reposiciones en el chat con la tarifa de cada comprador
- Seguimiento, copias de facturas y recordatorios de pago enviados sin descolgar el teléfono
Hecho para marcas que venden al por mayor y al por menor.
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Mayoristas y distribuidores
Tus puntos de venta reciben precios profesionales, disponibilidad en tiempo real y novedades de sus pedidos por WhatsApp, al momento.
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Marcas con tiendas y almacenes
Clientes y compradores saben qué ubicación tiene su talla o su caja, con datos de Cin7 Core en tiempo real.
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Equipos de ventas y cobros
Reposiciones, dudas de seguimiento y peticiones de facturas se resuelven en el chat, y tu equipo puede centrarse en captar cuentas nuevas.
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Cin7 Core con Shopify, HubSpot y Stripe.
Shopify vende desde el mismo stock, HubSpot tiene a la vista cada cuenta mayorista y Stripe cobra las facturas desde el chat.
OutlookMás integraciones de ecommerce
Guías de Cin7 Core
Cin7 Core con IA: preguntas frecuentes
¿Qué chatbot IA funciona con Cin7 Core, antes DEAR Inventory?
El agente de IA de MessageMind trabaja con Cin7 Core, el sistema de inventario y pedidos que antes se llamaba DEAR Inventory. Atiende a tus compradores por WhatsApp, email, chat web, SMS y llamadas, lee el stock en tiempo real, da precios según la tarifa de cada cliente, toma pedidos mayoristas y comparte el seguimiento.
¿Puede un agente IA responder dudas de stock mayorista por almacén?
Sí. Cuando un comprador pregunta por el stock, el agente de IA consulta el producto y la variante exactos en cada uno de tus almacenes y tiendas, y da la cantidad libre de cada uno. Si hay más en un pedido de compra, añade la fecha prevista de llegada.
¿Recibe cada cliente profesional los precios de su propia tarifa?
Sí. El agente de IA lee la tarifa de cada cliente en Cin7 Core y da los precios con ella, ya sea minorista, profesional, distribuidor o una tarifa con el nombre que tú le pusiste. Quien pregunta por primera vez ve la tarifa que elijas para los contactos nuevos.
¿Pueden los compradores reponer por WhatsApp o por teléfono?
Sí. El comprador escribe o llama con su pedido, y el agente de IA comprueba el stock, pone precio a cada línea según su tarifa y crea el pedido de venta en Cin7 Core, listo para preparar o pendiente de la revisión de tu equipo, como elijas. El comprador recibe la confirmación en el mismo canal que usó.
¿Puede decirle a una tienda dónde está su pedido?
Sí. El agente de IA encuentra la venta por número de pedido o por la cuenta del comprador y explica en qué punto está, del presupuesto y el pedido a la preparación, el embalaje y el envío. Los pedidos enviados llevan el transportista y el número de seguimiento, y los pendientes, la fecha en que sale el resto.
¿Envía copias de facturas y recordatorios de pago?
Sí. Los compradores y sus contables reciben copias de facturas y abonos en segundos, y antes del vencimiento de una factura el agente de IA envía un recordatorio amable con el importe, la fecha y un enlace para pagar. Tú eliges el momento y el tono.
¿Funciona junto a Cin7 Core AMA y ForesightAI?
Sí. AMA sigue respondiendo a las preguntas de tu equipo dentro de Cin7 Core y ForesightAI sigue previendo la demanda, mientras el agente de IA de MessageMind atiende a los compradores por WhatsApp, email, chat web y llamadas. Los tres leen los mismos datos de Cin7 Core, así el stock y los precios siempre coinciden.
¿Pueden las tiendas del extranjero pedir en su idioma?
Sí. El agente de IA responde en el idioma en que escribe cada comprador, del francés y el neerlandés al japonés, y mantiene tus nombres de producto, SKU y unidades tal como están. Tu equipo lee cada conversación en la bandeja compartida, sea cual sea el idioma en que empezó.
¿Qué plan de MessageMind encaja con un equipo de ventas mayoristas?
El que corresponde a los chats y las llamadas de compradores que atiende tu equipo de ventas cada mes. Nuestra página de precios compara todos los planes, y nuestro equipo te propone uno cuando ha visto tus volúmenes de pedidos y tus canales.
¿Están seguros nuestros precios mayoristas con un agente IA?
Sí. Tus precios, tu stock y tus pedidos siguen en Cin7 Core, y MessageMind aloja sus conversaciones en servidores alemanes dentro de la UE, bajo el RGPD. Cada comprador conoce su propia tarifa y sus propios pedidos en cuanto el agente de IA lo ha vinculado a su cuenta.
Cada comprador de Cin7 Core, atendido antes de que pida en otro sitio.
Comparte con nosotros una semana de preguntas de tus compradores y ajustaremos contigo el agente de IA a tu catálogo de Cin7 Core.