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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneReceptionist AI per Jobber: ogni chiamata persa diventa un lavoro prenotato.
La receptionist AI di MessageMind si collega a Jobber e trasforma in lavori prenotati le chiamate, gli SMS, i messaggi WhatsApp, i DM di Instagram e le chat del sito che arrivano alla tua impresa di servizi per la casa. Crea la richiesta in Jobber, prenota il sopralluogo, segue il preventivo e tiene aggiornati i clienti fino al pagamento della fattura.
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Scelto da team in tutto il mondo
01Chiamate e messaggi
Ogni chiamata e ogni messaggio ricevono risposta mentre la tua squadra è al lavoro.
I proprietari di casa chiamano mentre sei in cima a una scala, mandano su WhatsApp la foto di una perdita o ti scrivono in DM dopo aver visto il tuo furgone. La receptionist AI risponde in pochi secondi, fa le domande che faresti tu, raccoglie indirizzo e foto e riconosce i clienti già presenti in Jobber.
- Risposta a ogni chiamata, SMS e DM
- Indirizzo, foto e dettagli del lavoro raccolti
- Clienti già presenti in Jobber riconosciuti
02Richieste e sopralluoghi
Contatti trasformati in richieste Jobber e sopralluoghi prenotati.
Ogni contatto diventa una richiesta in Jobber con l’immobile, i dettagli del lavoro e le foto allegate. Quando il lavoro va visto prima, la receptionist AI prenota un sopralluogo in un orario libero nell’agenda del tuo team e lo conferma via SMS o WhatsApp.
- Richieste create con indirizzo e foto
- Sopralluoghi prenotati negli orari liberi
- Conferme via SMS o WhatsApp
03Preventivi, visite e fatture
Preventivi approvati, clienti avvisati e fatture pagate in tempo.
La receptionist AI segue ogni preventivo finché il cliente lo approva nel client hub di Jobber, ricorda ai clienti ogni visita, li avvisa quando la squadra parte e invia promemoria per le fatture con un link per pagare online, poi un ringraziamento e una richiesta di recensione.
- Follow-up sui preventivi fino all’approvazione
- Promemoria delle visite e avvisi di partenza
- Promemoria delle fatture con link per pagare
Cosa fa la receptionist AI in Jobber.
Le automazioni con l’AI per Jobber si occupano di ciò che succede tra una visita e l’altra: risposte, prenotazioni, follow-up dei preventivi, aggiornamenti sulle visite, promemoria delle fatture e recensioni, tutto registrato in Jobber.
Risponde a ogni contatto
- Risponde in pochi secondi a chiamate, WhatsApp, SMS, DM di Instagram e chat del sito, anche quando tutta la squadra è in cantiere.
- Risponde alle domande su servizi e prezzi partendo dai prodotti e servizi in Jobber, con le tue parole.
- Risponde a “quando arriva la squadra?” con la prossima visita e il team assegnato in Jobber.
Registra richieste e prenota sopralluoghi
- Trasforma in richieste Jobber, con indirizzo e dettagli del lavoro, i contatti che arrivano da chiamate, WhatsApp e DM.
- Prenota i sopralluoghi in un orario libero dell’agenda del tuo team e li conferma via SMS o WhatsApp.
- Trova il cliente in Jobber o ne aggiunge uno nuovo, con immobile, tag e note.
Segue i preventivi
- Segue i preventivi in chat fino all’approvazione del cliente, con il link per approvarli online.
- Prepara bozze di preventivo in Jobber dai tuoi prodotti e servizi, pronte perché il tuo team le controlli e le invii.
Tiene in ordine le visite
- Pianifica il lavoro e le sue visite per il tuo team appena un preventivo viene approvato.
- Invia promemoria delle visite e avvisi di partenza su WhatsApp o via SMS.
Fa arrivare pagamenti e recensioni
- Invia promemoria delle fatture con un link per pagare online, e un ringraziamento a pagamento avvenuto.
- Chiede una recensione dopo ogni lavoro completato, quando il ricordo è ancora fresco.
- Riprenota i clienti abituali per i lavori stagionali e ricorrenti, dalle pulizie di primavera alla manutenzione annuale.
Le automazioni Jobber più popolari.
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“Quando arriva la squadra?”: la risposta dalla visita in Jobber
Un cliente scrive su WhatsApp la mattina della visita. La receptionist AI trova la visita in Jobber, controlla il team assegnato e risponde con la fascia oraria di arrivo, poi manda un avviso quando la squadra parte, così il telefono dell’ufficio resta silenzioso.
Cliente: Ciao, oggi passa ancora qualcuno per le grondaie?
Agente AI: Sì! Dan e Priya sono in programma tra le 10:00 e le 12:00. Ti scrivo quando partono.
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Un preventivo Jobber seguito fino all’approvazione del cliente
Qualche giorno dopo l’invio di un preventivo, la receptionist AI ne controlla lo stato in Jobber. Se è ancora in attesa di risposta, manda un WhatsApp cordiale, risponde alle domande sul lavoro e condivide il link per approvarlo online, e l’ufficio vede arrivare l’approvazione.
Cliente: Il preventivo comprende anche lo smaltimento della vecchia recinzione?
Agente AI: Sì, la rimozione è inclusa nel preventivo. Puoi approvarlo online quando vuoi.
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Fatture Jobber da saldare sollecitate con garbo, poi la richiesta di recensione
Quando una fattura è ancora aperta una settimana dopo il lavoro, la receptionist AI invia un promemoria gentile con il link per pagare online. Appena Jobber la segna come pagata, il cliente riceve un ringraziamento e l’invito a recensire la tua impresa, nella stessa chat.
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Clienti stagionali Jobber riprenotati prima dell’alta stagione
A inizio primavera, la receptionist AI scrive ai clienti che l’anno scorso ti hanno affidato prato e grondaie, con la tua offerta di stagione. Ogni sì diventa una nuova richiesta o un lavoro ricorrente in Jobber, inserito prima del picco, e chi ha domande riceve subito risposta dal tuo listino.
Automazioni avanzate con Jobber.
Richieste, preventivi, visite e fatture restano in Jobber, e la receptionist AI li unisce alla tua linea telefonica, a WhatsApp, Instagram, HubSpot, Stripe e Google Maps.
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Luminarie natalizie vendute con HubSpot e Stripe e pianificate come visite Jobber
- Un proprietario di casa scrive alla tua pagina Facebook: vuole le luci di Natale lungo il profilo del tetto e su due alberi.
- La receptionist AI chiede le foto e la lunghezza del profilo del tetto, poi registra una trattativa per le luci in HubSpot.
- Un link Stripe incassa l’acconto per le luci che compri e tagli per adattarle alla casa.
- A pagamento avvenuto, Jobber riceve il lavoro con due visite: installazione a novembre, smontaggio a gennaio.
- Ogni visita ha il suo promemoria, e HubSpot segna la trattativa come vinta con un’attività di rinnovo per l’anno prossimo.
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Tubo rotto a mezzanotte: visita d’urgenza in Jobber dalla chiamata, con WhatsApp
- Un proprietario di casa chiama a mezzanotte: l’acqua scende dal soffitto della cucina.
- La receptionist AI risponde, condivide i tuoi consigli per chiudere l’acqua e prende l’indirizzo.
- Chiede una foto su WhatsApp e crea la richiesta in Jobber con la foto allegata.
- La visita d’urgenza dell’idraulico reperibile entra in Jobber in nottata, con i dettagli del lavoro inviati via SMS al suo telefono.
- Il proprietario riceve un SMS con l’orario di arrivo e un altro quando l’idraulico parte.
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Pulizia del vialetto preventivata da foto Instagram e Google Maps, prenotata in Jobber
- Qualcuno vede il tuo reel con il prima e dopo di un vialetto e chiede in DM quanto costerebbe il suo.
- La receptionist AI chiede foto e indirizzo, e Google Maps conferma che rientra nella tua zona.
- Calcola il prezzo della pulizia dai tuoi prodotti e servizi in Jobber e spiega cosa comprende.
- Jobber riceve richiesta e foto, e la pulizia viene fissata in un giorno in cui la tua squadra è in zona.
- Il cliente riceve un promemoria la sera prima e una richiesta di recensione a lavoro finito.
Meno interruzioni per le tue squadre Jobber.
Cosa nota l’ufficio da quando la receptionist AI alleggerisce il carico.
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La giornata di ogni tecnico sotto gli occhi
Visite, team assegnati e orari liberi arrivano da Jobber, così un nuovo sopralluogo finisce dove una squadra ha spazio, mai sopra un lavoro già prenotato.
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Preventivi sollecitati finché sono caldi
Ogni preventivo in attesa di risposta riceve un sollecito al momento giusto, con risposte sul lavoro e il link per approvarlo, così il lavoro è tuo prima che un concorrente richiami.
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Parla come la tua impresa
Le risposte usano i nomi dei tuoi servizi, i tuoi prezzi e il tuo modo di parlare, che tu abbia un’impresa idraulica con due furgoni o un’impresa di giardinaggio.
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Jobber, esattamente come lo usi tu
Prodotti e servizi, squadre, agende e impostazioni del client hub restano esattamente come li hai impostati, e la receptionist AI si adatta a loro.
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L’ufficio prende in mano la pratica con tutto il contesto
Lavori coperti da assicurazione, reclami e grandi richieste commerciali arrivano alla persona giusta con foto, indirizzo e chat, così il cliente spiega tutto una volta sola.
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Rispondi dal furgone
Titolari e ufficio seguono ogni conversazione nelle app MessageMind per web, iOS e Android, e rispondono tra un lavoro e l’altro.
Come funziona l’integrazione AI con Jobber.
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Collega Jobber
Accedi a Jobber una volta sola, con il nostro team al tuo fianco, e clienti, agenda e listino arrivano in MessageMind.
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La receptionist AI impara come lavori
Servizi, prezzi, zona servita, squadre e le domande che fai sempre vengono impostati con te, tono compreso.
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Ogni contatto riceve risposta
Chiamate, WhatsApp, SMS, DM e chat del sito ricevono risposta giorno e notte, e ogni risultato finisce in Jobber.
In sintesi
- Canali
- Chiamate, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, email e chat del sito
- Dati in Jobber
- Clienti, richieste, sopralluoghi, preventivi, lavori, visite e fatture
- Follow-up
- Solleciti dei preventivi, promemoria delle visite, avvisi di partenza e promemoria delle fatture
- Pagamenti
- Link per pagare online le fatture Jobber, inviati in chat
- Lingue
- Risposte nella lingua di ogni cliente
- Il tuo team
- Titolari e ufficio in un’unica inbox, da web e da mobile
Usi già Jobber Receptionist o Copilot?
Tienili. Jobber Receptionist risponde alle tue chiamate e ai tuoi SMS, e Copilot ti aiuta a gestire l’impresa dentro Jobber. La receptionist AI di MessageMind lavora accanto a entrambi su WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email e chat del sito, segue preventivi e fatture in ogni chat e collega Jobber a HubSpot, Stripe e Google Maps.
- WhatsApp, Instagram, Messenger e chat del sito trasformati in richieste Jobber
- Follow-up di preventivi e fatture nella chat di ogni cliente
- Richieste e lavori collegati a HubSpot, Stripe e Google Maps
Creato per le imprese di servizi per la casa.
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Artigiani
Per idraulici, elettricisti e ditte di climatizzazione ogni chiamata riceve risposta, anche quando hanno le mani occupate.
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Servizi all’aperto
Le ditte di manutenzione del prato, giardinaggio, lavaggio ad alta pressione e pulizia vetri tengono piena l’agenda nei picchi di stagione e nei giri ricorrenti.
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Imprese di pulizia
Le imprese di pulizia per case e uffici preparano preventivi in fretta, riempiono gli orari delle pulizie ricorrenti e tengono aggiornato ogni cliente.
Affitti
Staybodia Ltd
“6 stelle se potessi”
Jordan Bunton-WilliamsFondatore Servizi per la casa
Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
82%Lezioni di prova prenotate
SIP Abacus prenota lezioni di prova su tre fusi orari, in automatico
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80,7%Tasso di automazione
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizza l'80% del front desk su WhatsApp
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82%Stato ordine senza operatore
Army & Navy Stores risponde su taglie e resi prima che il carrello venga abbandonato
Leggi la storiaFunziona con
Jobber con telefonate, HubSpot e Stripe.
Le chiamate diventano richieste Jobber, HubSpot segue le trattative più grandi e Stripe incassa gli acconti per i materiali che acquisti prima del lavoro.
Chatbot per sito webAltre integrazioni: software di settore
Integrazione AI con Jobber: domande e risposte
Una receptionist AI può creare richieste in Jobber da chiamate e messaggi?
Sì. La receptionist AI di MessageMind risponde a chiamate, WhatsApp, SMS, DM di Instagram e chat del sito per le imprese di servizi per la casa, trasforma ogni contatto in una richiesta Jobber con indirizzo e foto, prenota i sopralluoghi negli orari liberi e segue preventivi, visite e fatture fino al pagamento del lavoro.
L’AI può rispondere al telefono della mia impresa quando sono in cima a una scala?
Sì. Mentre sei su un tetto o sotto un lavello, la receptionist AI risponde alla chiamata, chiede i dettagli del lavoro come faresti tu, prende l’indirizzo e prenota un sopralluogo in un orario libero in Jobber. Chi chiama riceve la conferma via SMS prima di riagganciare.
Posso rispondere via SMS alle chiamate perse e trasformarle in lavori?
Sì. Chi riattacca prima che qualcuno risponda riceve un SMS in pochi secondi, con un modo semplice per continuare su WhatsApp o via SMS. La receptionist AI raccoglie dettagli e foto del lavoro, crea la richiesta in Jobber e prenota la visita, così il lead resta tuo.
Può seguire i preventivi fino all’approvazione del cliente?
Sì. La receptionist AI tiene d’occhio ogni preventivo in attesa di risposta in Jobber e invia follow-up cordiali su WhatsApp o via SMS. Risponde alle domande sul lavoro, condivide il link per approvarlo nel client hub e avvisa il tuo team quando arriva l’approvazione.
I clienti possono chiedere quando arriva la squadra?
Sì. I clienti possono chiederlo in qualsiasi chat, e la receptionist AI risponde dalla prossima visita in Jobber con data, fascia oraria di arrivo e team assegnato. Il giorno stesso, quando la squadra parte, arriva l’avviso di partenza.
Può far pagare le fatture senza telefonate imbarazzanti?
Sì. Quando una fattura Jobber è ancora aperta, la receptionist AI invia promemoria gentili con il link per pagare online e risponde alle domande sugli importi. A pagamento avvenuto, il cliente riceve un ringraziamento e una richiesta di recensione.
Conviene disattivare Jobber Receptionist per usare MessageMind?
Tienilo attivo. Jobber Receptionist risponde a chiamate e SMS e Copilot ti aiuta dentro Jobber, mentre la receptionist AI di MessageMind aggiunge WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email e chat del sito, sollecita preventivi e fatture nella chat di ogni cliente e collega Jobber a HubSpot, Stripe e Google Maps.
La squadra riceve comunque le note in inglese se un cliente scrive in spagnolo?
Sì. La receptionist AI risponde nella lingua in cui scrive ogni cliente, spagnolo compreso, mentre richieste, note e riepiloghi arrivano in Jobber in inglese per la tua squadra. Anche preventivi, promemoria e avvisi di partenza seguono nella lingua del cliente.
Dove trova i prezzi di MessageMind un’impresa di servizi per la casa?
Direttamente sulla nostra pagina dei prezzi, piano per piano. Il piano giusto dipende da quante chiamate e chat riceve la tua impresa, e il nostro team te ne consiglia uno, che tu abbia un solo furgone o più squadre.
Indirizzi dei clienti e dettagli dei lavori sono al sicuro?
Sì. Clienti, immobili, lavori e fatture restano in Jobber. MessageMind custodisce le conversazioni su server nell’UE secondo il GDPR, e le fatture si pagano con il checkout online di Jobber, così i dati della carta restano fuori dalla chat.
Resta in cantiere mentre Jobber si riempie di interventi prenotati.
Pensa alla settimana in cui hai perso più chiamate: alla demo vedrai dove finisce ognuna in Jobber.