Receptionist AI per Halaxy, anche quando lo studio sei tu.

Sì. La receptionist AI di MessageMind gestisce le prenotazioni Halaxy dall’inizio alla fine: nuovi appuntamenti, spostamenti, annullamenti e posti nei gruppi, che i pazienti chiamino, scrivano su WhatsApp, mandino un SMS o un DM o usino la chat del sito. Registra i nuovi pazienti mentre prenotano e invia conferme, questionari iniziali, promemoria e link per le sedute online.

Sì: è come avere una segretaria virtuale, e spesso chi lavora da solo nota la differenza per primo. Chiamate e messaggi che arrivano durante una seduta ricevono risposta in pochi secondi, i nuovi pazienti vengono prenotati mentre lavori e a fine giornata trovi un riepilogo invece di un elenco di persone da richiamare.

Sì. Il paziente risponde a un promemoria o manda un nuovo messaggio, e la receptionist AI propone nuovi orari o conferma l’annullamento, poi aggiorna subito il calendario. Un posto annullato in un gruppo si libera per la persona successiva.

Sì. Quando prenota qualcuno di nuovo, la receptionist AI controlla Halaxy, lo registra come paziente con nome, cellulare ed email e prenota l’appuntamento. Il questionario iniziale e la richiesta dei dati dell’invio seguono nella stessa chat.

Sì. I questionari iniziali partono dopo la prenotazione, così sono compilati prima del primo colloquio, e gli appuntamenti online ricevono il link poco prima dell’inizio, con semplici consigli per collegarsi da telefono e portatile.

Sì, e lo fa con le spiegazioni che usa il tuo studio. Racconta come funzionano i rimborsi con un invio del medico di base o un piano di trattamento per la salute mentale, quali documenti portare e come funzionano le tue tariffe, poi passa al tuo team tutto ciò che riguarda l’idoneità.

Sì. I pazienti possono scrivere o parlare nella loro lingua, dal mandarino e dal vietnamita all’arabo e al greco, e la receptionist AI risponde nella stessa lingua mentre le tue schede restano esattamente come sono.

Si parte da una demo. Poi il nostro team collega con te il tuo account Halaxy, conferma professionisti, servizi e sedute di gruppo e concorda come gestire nuovi pazienti e modifiche, così i pazienti notano la differenza dal primo messaggio.

Il prezzo segue il piano che scegli e il numero di chiamate e messaggi dei pazienti che prevedi. La nostra pagina dei prezzi spiega cosa comprende ogni piano, e il team può illustrartelo in una demo, per uno studio individuale o associato.

Sì. Halaxy resta la scheda del paziente, le conversazioni sono conservate su server nell’UE secondo il GDPR e la receptionist AI identifica il paziente prima di condividere qualsiasi dettaglio di un appuntamento. Ogni chat vive nell’account del tuo studio e da nessun’altra parte.