Stripe
Calendly
Educație
AOSR
“+27% conversii”
Walter BalducciManager de comunicareAgent AI pentru Brevo: răspuns la fiecare mesaj, fiecare contact în lista potrivită.
Agentul AI MessageMind se conectează la Brevo și răspunde în câteva secunde celor la care ajung campaniile tale, fie că scriu pe WhatsApp, SMS, Instagram sau email. Îți crește listele, transformă fiecare chat în atributele și evenimentele de care depind automatizările tale Brevo și deschide tranzacții pentru echipa de vânzări.
Actualizat în
Aleși de echipe din întreaga lume
01Liste în creștere
Fiecare contact de pe WhatsApp, SMS și Instagram ajunge în Brevo.
Când îți scrie cineva nou pe WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email sau în chatul de pe site, agentul AI răspunde în câteva secunde și îl adaugă în Brevo, cu atributele lui și în listele potrivite. Pentru listele de marketing așteaptă acordul persoanei, așa că următoarea campanie ajunge la oameni care au cerut-o.
- Contacte noi adăugate automat în Brevo
- Liste și atribute completate din chat
- Acordurile și dezabonările, respectate
02Automatizări
Momentele din chat care pornesc automatizările Brevo exact la timp.
Când un chat se încheie cu o programare, o cerere de ofertă sau o întrebare despre preț, agentul AI notează asta pe contact ca eveniment sau atribut Brevo. Secvențele tale de email și SMS pornesc exact în acel moment, iar mesajele tranzacționale confirmă ce s-a stabilit.
- Evenimente trimise în timpul conversației
- Secvențe de email și SMS pornite din WhatsApp
- Confirmări și reamintiri tranzacționale
03Tranzacții și sarcini
Chaturile calificate devin tranzacții în pipeline-ul tău Brevo.
Când un lead îndeplinește criteriile tale, agentul AI creează tranzacția în pipeline-ul de vânzări Brevo, leagă contactul și compania și mută etapa pe măsură ce conversația avansează. Programează întâlnirea, adaugă o sarcină pentru responsabil și lasă o notiță cu ce a cerut clientul.
- Tranzacții create și mutate pe etape
- Sarcini și notițe pentru responsabilul tranzacției
- Întâlniri programate în timpul conversației
Ce poți automatiza cu Brevo.
Automatizarea AI pentru Brevo îți leagă marketingul de conversații: fiecare chat alimentează contactul, lista și automatizarea legată de el, iar echipa de vânzări primește tranzacțiile.
Răspunde fiecărui contact
- Le răspunde celor care reacționează la campanii și celor care scriu prima dată, pe WhatsApp, SMS, Instagram și email, pe măsură ce mesajele sosesc.
- Folosește comenzile și produsele din Brevo ca să răspundă la întrebări despre achiziții anterioare, mărimi și culori.
- Știe la ce campanie reacționează fiecare persoană și răspunde ținând cont de ea.
Îți crește listele Brevo
- Adaugă automat în Brevo contactele noi de pe WhatsApp, SMS și email, cu acordul lor înregistrat.
- Completează atributele Brevo din conversație și pune fiecare contact în listele potrivite.
- Verifică dezabonările și lista de excluderi înainte să plece orice mesaj de marketing.
Pornește automatizarea potrivită
- Trimite în Brevo, sub formă de evenimente, ce s-a întâmplat în chat, ca automatizările să pornească la momentul potrivit.
- Declanșează secvențe Brevo de email și SMS dintr-o conversație pe WhatsApp, de exemplu un follow-up după o ofertă.
- Trimite confirmări tranzacționale, reamintiri și chitanțe pe email, prin SMS sau pe WhatsApp.
Duce tranzacțiile mai departe
- Creează tranzacții în pipeline-ul Brevo din conversațiile calificate și mută etapa pe măsură ce avansează.
- Adaugă sarcini și notițe pentru echipa ta pe contactul, compania și tranzacția din Brevo.
- Programează întâlniri prin paginile tale de programare Brevo și confirmă ora în chat.
Lucrează alături de echipa ta
- Funcționează alături de HubSpot sau Salesforce: marketingul rămâne în Brevo, iar echipa de vânzări își păstrează CRM-ul.
- Arată conversațiile fiecărui contact într-un inbox comun, folosit atât de marketing, cât și de vânzări.
Automatizări populare cu Brevo.
-
Adaugă fiecare contact nou de pe WhatsApp în lista Brevo potrivită
Un client întreabă pe WhatsApp când apare noua colecție de tricotaje. Agentul AI îi răspunde, îl întreabă dacă vrea să afle noutățile despre lansare și îl adaugă în Brevo cu lista, interesele și acordul pe care le-a ales. Automatizarea ta de bun venit preia de acolo, totul direct în chat, fără formular.
Client: Îmi puteți spune când se lansează colecția de tricotaje?
Agent AI: Sigur! Vrei să te adaug pe lista pentru lansare? Primești un mesaj chiar în ziua în care apare.
-
Pornește o secvență de emailuri Brevo după o cerere de ofertă pe WhatsApp
Un potențial client cere pe WhatsApp o ofertă pentru curățenie la birou. Agentul AI află suprafața și frecvența, trimite cererea în Brevo ca eveniment, iar secvența ta de follow-up din trei emailuri pornește imediat, în timp ce agentul AI răspunde de fiecare dată când persoana revine cu un mesaj.
-
Creează o tranzacție Brevo când un chat devine lead de vânzări
O antreprenoare te întreabă pe Instagram dacă poți aproviziona cele trei magazine ale ei. Agentul AI califică volumul comenzii și termenul, creează tranzacția în pipeline-ul Brevo cu contactul și compania legate, programează un apel și adaugă o sarcină pentru responsabilul tranzacției, cu un scurt rezumat.
Client: Avem trei magazine. Ne poate suna cineva săptămâna asta?
Agent AI: Cu plăcere. Sam vă poate suna marți la 11:00. Vă convine?
-
Răspunde pe Instagram la întrebări despre comenzi, pe baza istoricului din Brevo
Un client întreabă într-un DM pe Instagram ce mărime de adidași a cumpărat primăvara trecută. Agentul AI găsește comanda în Brevo, confirmă mărimea și culoarea, îi sugerează perechea asortată din sezonul acesta cu linkul produsului și salvează interesul pe contact pentru următoarea campanie.
Automatizări avansate cu Brevo.
Campanii de sezon pentru servicii, abonați inactivi readuși la viață și programări în magazin: fiecare pornește în Brevo și se încheie în calendarul tău, în inbox sau în Stripe.
-
Vinde amenajări de grădină de primăvară listei tale Brevo, cu SMS și avansuri prin Stripe
- În februarie, foștii clienți din lista ta Brevo pentru grădini primesc un SMS cu oferta unei amenajări de primăvară.
- Răspunsurile ajung la agentul AI, care cere câteva poze și suprafața grădinii.
- Fiecare cerere serioasă devine o tranzacție în pipeline-ul Brevo, cu pozele atașate.
- Agentul AI programează o vizită pentru ofertă în Google Calendar, în agenda peisagistului tău.
- Când clientul acceptă oferta, un link Stripe pentru avans îi rezervă data de începere din primăvară.
- Tranzacția trece în etapa Câștigat, iar un email Brevo îi spune clientului cum să pregătească grădina.
-
Readu la viață abonații Brevo inactivi cu un email din Gmail și opțiunea WhatsApp
- Brevo strânge într-un segment abonații care n-au mai deschis nimic de șase luni.
- Un email scurt îl întreabă pe fiecare despre ce vrea să mai primească vești.
- Agentul AI răspunde la fiecare mesaj din inboxul tău Gmail și le actualizează listele Brevo.
- Cei care preferă să discute în chat trec în lista ta de WhatsApp, cu acordul înregistrat.
- Cine vrea să plece e dezabonat imediat, ceea ce îți păstrează sănătoasă reputația de expeditor.
-
Programează ședințe de styling în magazin dintr-un email Brevo, cu Calendly
- Emailul tău Brevo îi invită pe clienți la o ședință de styling gratuită în butic.
- Cititorii apasă și ajung pe WhatsApp, unde agentul AI îi întreabă de mărimi, stil și buget.
- Programează ședința în Calendly, în agenda stilistului, și salvează răspunsurile ca atribute Brevo.
- Cu o seară înainte, Brevo trimite o reamintire cu numele stilistului și adresa buticului.
- După vizită, fiecare participant primește un mesaj de mulțumire și un cod de reducere.
Detalii mici care scot mai mult din Brevo.
Diferența pe care o văd marketerii când conversațiile ajung direct în Brevo.
-
Contacte care sosesc complete
Numele, numărul, emailul, interesele și sursa ajung pe contactul Brevo în timpul conversației, așa că segmentele tale funcționează din prima zi, fără să aștepte un formular.
-
Liste care se actualizează singure
Înscrierile, plecările și dezabonările făcute într-o conversație ajung imediat în listele Brevo, așa că fiecare trimitere rămâne curată.
-
O notiță pe fiecare contact
Fiecare conversație lasă în Brevo o notiță scurtă cu ce a vrut persoana și ce i s-a oferit, gata pentru vânzări sau suport.
-
Listele și automatizările rămân unde le-ai construit
Listele, folderele, atributele, segmentele, pipeline-urile și automatizările rămân exact acolo unde le-a construit echipa ta.
-
Responsabilul tranzacției preia din mers
Când un contact cere să vorbească cu un om, responsabilul tranzacției primește conversația, tranzacția Brevo și sarcina și răspunde fără să o ia de la capăt.
-
Toate echipele în aceeași conversație
Marketingul și vânzările folosesc același inbox MessageMind pe orice dispozitiv, iar Brevo arată fiecare răspuns pe contact, indiferent cine l-a trimis.
Cum funcționează integrarea AI cu Brevo.
-
Conectează Brevo
Contul tău Brevo se conectează cu ajutorul echipei noastre și aduce cu el contactele, listele, atributele și pipeline-urile.
-
Agentul AI învață despre publicul tău
Urmează segmentele, regulile listelor, produsele și tonul tău, plus întrebările pe care vrei să le pună înainte ca cineva să intre într-o listă.
-
Fiecare canal alimentează Brevo
De la primul răspuns la o campanie, conversațiile ajung în Brevo ca noi contacte, evenimente și tranzacții.
Pe scurt
- Canale
- WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger, email și chat web
- Date Brevo
- Contacte, liste, atribute, evenimente, tranzacții, sarcini, notițe și comenzi
- Automatizări
- Secvențe de email și SMS pornite de ce se întâmplă în chat
- Limbi
- Răspunsuri în limba fiecărui abonat, salvată pe contact
- Echipa ta
- Inbox comun pe web, iOS și Android, cu notițe în Brevo
Ai deja Brevo Aura?
Continuă să o folosești. Aura îți ajută echipa în Brevo, de la scrierea campaniilor până la agenții ei de marketing, vânzări și conversații. Agentul AI MessageMind lucrează alături de ea în conversațiile live, pe numărul tău de WhatsApp, pe linia de SMS, pe Instagram și în inbox, și transformă fiecare conversație în contactele, evenimentele și tranzacțiile cu care lucrează Brevo.
- Răspuns în câteva secunde la mesajele din campanii, pe canalul ales de fiecare persoană
- Programări și plăți cu Calendly, Google Calendar și Stripe, direct în chat
- Fiecare rezultat salvat în Brevo ca contacte, evenimente și tranzacții
Pentru echipele care fac marketing cu Brevo.
-
Magazine online
Întrebările despre comenzi primesc răspuns din Brevo, iar fiecare client care scrie ajunge în lista potrivită.
-
Prestatori locali de servicii
Campanii SMS de sezon ale căror răspunsuri devin vizite pentru ofertă, avansuri și tranzacții.
-
Echipe B2B care folosesc CRM-ul de vânzări Brevo
Chaturile calificate devin tranzacții, sarcini și întâlniri în același cont Brevo.
Închirieri
Staybodia Ltd
“6 stele dacă aș putea”
Jordan Bunton-WilliamsFondator Servicii pentru casă
Solartek Films
“Mai multe vânzări”
Ben HicklingDirector general
82%Rata rezervării lecțiilor de probă
SIP Abacus programează lecții de probă în trei fusuri orare, fără intervenție
Citește povestea
80,7%Rată de automatizare
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizează 80% din recepție pe WhatsApp
Citește povestea
82%Solicitări despre comandă rezolvate automat
Army & Navy Stores răspunde la mărimi și retururi înainte de abandonul coșului
Citește povesteaFuncționează cu
Brevo cu WhatsApp, WooCommerce și Stripe.
Mesajele vin pe WhatsApp, comenzile WooCommerce îți alimentează segmentele, Stripe încasează plata, iar Brevo păstrează fiecare contact și fiecare listă.
WooCommerceAlte integrări: CRM și lead-uri
Integrarea AI cu Brevo: întrebări și răspunsuri
Pot funcționa Brevo Aura și MessageMind în paralel?
Da. Aura îți ajută în continuare echipa în Brevo cu campanii, conținut și agenții ei, iar agentul AI MessageMind poartă conversațiile live pe WhatsApp, SMS, Instagram, email și la telefon și salvează în Brevo fiecare contact, eveniment și tranzacție.
Pot chaturile de pe WhatsApp să adauge automat contacte în listele Brevo?
Da. Fiecare persoană nouă care scrie pe WhatsApp, SMS, Instagram sau în chatul de pe site e adăugată în Brevo cu numele, numărul sau emailul și atributele adunate în chat, iar în listele de marketing intră după ce își dă acordul să primească vești de la tine.
Cine răspunde când clienții reacționează la o campanie pe WhatsApp sau prin SMS?
Agentul AI, în câteva secunde. Citește campania la care răspunde persoana, îi răspunde la întrebări, programează sau vinde acolo unde se poate și notează rezultatul pe contactul Brevo, ca următoarea automatizare să știe ce s-a întâmplat.
Poate un chat să pornească o secvență de emailuri sau o automatizare în Brevo?
Da. Când o conversație se încheie cu o cerere de ofertă, o programare sau o întrebare despre preț, agentul AI trimite acel moment în Brevo ca eveniment sau ca schimbare de atribut, iar automatizarea Brevo potrivită își trimite de acolo emailurile sau SMS-urile.
Poate crea tranzacții și sarcini în pipeline-ul de vânzări Brevo?
Da. Conversațiile calificate devin tranzacții în pipeline-ul ales de tine, legate de contact și de companie, iar etapa se schimbă pe măsură ce avansează chatul. Agentul AI adaugă și sarcini și notițe pentru responsabilul tranzacției, așa că fiecare promisiune făcută în chat e respectată.
Sunt respectate dezabonările și preferințele de marketing?
Da. Dezabonările și lista de excluderi din Brevo sunt verificate înainte să plece orice mesaj de marketing, iar un client care se dezabonează în chat e actualizat imediat în Brevo. Răspunsurile de serviciu pentru cei care îți scriu continuă normal.
Pot clienții să întrebe pe WhatsApp de comanda lor?
Da. Agentul AI citește comenzile și produsele salvate în Brevo pentru acel contact, așa că poate confirma ce a cumpărat clientul și când, poate sugera produse potrivite și poate trimite linkul corect pentru livrare sau retur.
Răspunde agentul AI în limba în care scrie fiecare abonat?
Da. Un abonat care scrie în italiană primește răspuns în italiană, unul care scrie în portugheză primește răspuns în portugheză, iar limba folosită se salvează pe contactul Brevo, ca următoarea campanie să plece în versiunea potrivită.
Listele, atributele și automatizările noastre funcționează în continuare?
Da. Echipa noastră conectează Brevo împreună cu tine și preia listele, segmentele și atributele exact cum sunt, așa că fiecare automatizare construită de tine merge mai departe. Agentul AI le dă pur și simplu date mai bune, iar tu îi verifici primele răspunsuri înainte ca fiecare canal să pornească.
Crește factura MessageMind dacă lista noastră Brevo e mai mare?
Costul depinde de mesajele și minutele de apel folosite în conversații, nu de numărul de contacte din Brevo. Pagina de prețuri îți arată planurile, iar noi putem alege unul potrivit pentru răspunsurile și campaniile pe care le aștepți.
Fiecare mesaj venit din campanii primește răspuns și ajunge înapoi în Brevo.
Echipa noastră îți conectează contul Brevo, preia listele și automatizările și pornește agentul AI pe canalele tale.