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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneL’agente AI di MessageMind si collega all’email del tuo dominio su qualsiasi provider, da GoDaddy, Hostinger e IONOS a Zoho Mail e Fastmail, e risponde a info@, sales@ e support@ in pochi secondi. Le risposte partono dall’indirizzo a cui il cliente ha scritto, inviate dal tuo provider, con il tuo nome e la tua firma.
Aggiornato a
Scelto da team in tutto il mondo
01Qualsiasi provider email
GoDaddy, Hostinger, IONOS, Namecheap, OVH, Zoho Mail, Fastmail, Rackspace o la casella inclusa con il tuo sito: funziona ogni provider che offre l’accesso email standard. Collega sales@, support@ e billing@ accanto alle tue inbox di Gmail e Outlook.
02Il tuo indirizzo, il tuo nome
Un cliente scrive a billing@ e la risposta arriva da billing@, con il nome mittente che scegli e la firma di quell’indirizzo. Le risposte partono dal tuo provider, quindi arrivano come vere email del tuo dominio, e una copia ti aspetta nella cartella Posta inviata.
03Dalle richieste alle prenotazioni
Le notifiche del modulo di contatto aprono una conversazione con il visitatore, anziché con l’indirizzo no-reply, e nome e telefono finiscono sulla scheda del contatto. L’agente AI risponde alle sue domande, fissa la call nel tuo calendario e lo ricontatta dal tuo indirizzo se smette di rispondere.
Tutto ciò che l’agente AI fa in Gmail o Outlook lo fa anche sull’indirizzo che i tuoi clienti conoscono già: risponde, smista, prenota, fa follow-up e invia campagne dal tuo dominio.
Alle 23 un cliente scrive a info@ per sapere se il sabato le consegne arrivano anche nella sua zona. L’agente AI controlla le aree di consegna, risponde da info@ con la tua firma e archivia la conversazione in Consegne, così il team del mattino la trova già chiusa, senza nulla da rincorrere.
Cliente: Consegnate nella zona BS7 il sabato?
Agente AI: Sì, certo! Il sabato le consegne nella zona BS7 arrivano tra le 9:00 e le 13:00. Ne prenoto una per questa settimana?
Il modulo del tuo sito invia ogni richiesta a enquiries@ da un indirizzo no-reply. La conversazione si apre invece con il visitatore, nome e telefono finiscono sulla scheda del contatto e l’agente AI scrive al suo indirizzo con una risposta e una domanda che fa fare un passo avanti alla conversazione.
Annuncia da news@ un nuovo servizio o un’offerta di stagione ai contatti iscritti. Quando qualcuno risponde con una domanda, ogni risposta apre una conversazione a sé, l’agente AI risponde da news@ e chi è pronto ad acquistare riceve un link o una call prenotata.
Le richieste di preventivo vanno nella cartella Preventivi, i prodotti difettosi in Riparazioni, ricevute e domande sui pagamenti in Amministrazione. L’agente AI risponde a ciò che spetta a ogni indirizzo, segnala al tuo team tutto ciò che è insolito e tiene le cartelle in ordine proprio come piace a te.
Il tuo dominio resta il volto dell’attività, mentre Brevo, WooCommerce, Stripe, Google Calendar e gli SMS lavorano dietro ogni email.
La differenza che clienti e colleghi notano quando ogni indirizzo riceve risposta.
Ogni indirizzo del tuo dominio arriva in un’unica inbox condivisa con le sue regole di risposta, così domande sui pagamenti e richieste commerciali ricevono ciascuna la risposta giusta.
Chi scrive alle 22 riceve alle 22 una risposta vera, dal tuo indirizzo, prima di avere il tempo di rivolgersi a qualcun altro.
Il tuo nome mittente, la tua intestazione e una firma con il tuo logo compaiono su ogni risposta, così i clienti ritrovano l’attività a cui hanno sempre scritto.
Le risposte partono dal tuo provider anziché da un servizio di invio condiviso, così la posta del tuo dominio conserva la sua buona reputazione presso ogni casella che raggiunge.
Alcune email meritano un tocco umano. L’agente AI le passa con un breve riepilogo al collega giusto, che risponde da MessageMind o dalla sua solita app di posta.
Leggi, approva e rispondi dalle app MessageMind per iOS e Android, o dalla web app quando torni alla scrivania.
Il nostro team collega con te ogni indirizzo, con i dati che il tuo provider ti fornisce già.
Cosa deve vendere sales@, cosa deve risolvere support@, quali cartelle usare e quali email lasciare al tuo team.
I clienti continuano a scrivere agli indirizzi che conoscono, e ogni risposta, cartella e follow-up parte dal tuo dominio.
Master Sparkles, impresa di pulizie di Sydney, gestisce due caselle email con MessageMind e scrive un SMS a ogni lead arrivato via email entro lo stesso minuto.
Simco Security, installatore di videosorveglianza e allarmi nel sud di Londra, invia direttamente in HubSpot il codice postale, il telefono e il servizio richiesto da ogni lead via email.
Le domande su ordini, consegne e prodotti inviate a support@ ricevono risposta dai dati del tuo negozio, dall’indirizzo stampato sui tuoi documenti di spedizione.
“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazione“6 stelle se potessi”
Jordan Bunton-WilliamsFondatore“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
Funziona con
WooCommerce risponde sugli ordini, Brevo conserva ogni contatto e trattativa e Stripe incassa gli acconti da un link nella tua risposta.
Sì. L’agente AI di MessageMind si collega all’email del tuo dominio, con qualsiasi provider, e risponde in pochi secondi a info@, sales@, support@ e a ogni altro indirizzo. Le risposte partono dall’indirizzo scelto dal cliente, con il tuo nome mittente e la tua firma, e il tuo team segue ogni conversazione in un’unica inbox.
Sì. Funzionano GoDaddy, Hostinger, IONOS, Namecheap, OVH, Zoho Mail, Fastmail, Rackspace e le caselle incluse negli hosting con cPanel o Plesk, insieme a qualsiasi altro provider che offre l’accesso email standard. Il nostro team collega con te ogni indirizzo.
Sì. Ogni risposta parte dall’indirizzo a cui il cliente ha scritto, con il nome mittente che scegli, la firma e l’intestazione di quell’indirizzo. Passa dal tuo provider e resta nella cartella Posta inviata, così è in tutto e per tutto una risposta del tuo team.
Sì. I colleghi tengono la loro solita app. Le risposte che inviano da lì compaiono nella conversazione su MessageMind, e da quel momento l’agente AI lascia a loro la conversazione, così ogni cliente riceve un’unica risposta chiara.
Restano al tuo team. Le regole di risposta di ogni indirizzo guardano il mittente, l’oggetto e il testo, così fatture, newsletter e qualsiasi altra cosa tu indichi restano in mano a una persona, mentre le domande dei clienti ricevono risposta.
Sì. Ogni indirizzo ha le sue regole di risposta, il suo nome mittente e la sua firma, e l’agente AI sa a cosa serve: vendere su sales@, risolvere problemi su support@, ricevute e domande sui pagamenti su billing@.
Sì. Campagne e sequenze di follow-up partono da un indirizzo del tuo dominio verso i contatti che hanno accettato di ricevere i tuoi messaggi, e ogni risposta torna nella stessa inbox, dove l’agente AI la gestisce.
Sì. L’agente AI risponde nella lingua in cui scrive ogni cliente, con gli stessi prezzi, le stesse regole e lo stesso tono in ognuna, e il tuo team può leggere tutta la conversazione su MessageMind quando vuole.
Sì. Provider, caselle e piano email restano esattamente come sono. Il costo di MessageMind dipende dal piano che scegli e dal numero di conversazioni che prevedi, e sulla pagina dei prezzi trovi cosa comprende ciascun piano.
La tua casella resta presso il tuo provider, le conversazioni gestite da MessageMind sono trattate nell’UE secondo il GDPR, e l’agente AI lavora sugli indirizzi che colleghi, con le regole che imposti per ciascuno.
Mostraci una vera richiesta dalla tua inbox e guarda l’agente AI rispondere dal tuo indirizzo durante la demo.