Agent AI pentru Google Sheets: tabelul tău devine un CRM care răspunde clienților.

Agentul AI MessageMind se conectează la Google Sheets și răspunde lead-urilor din tabel în câteva secunde, pe WhatsApp, Instagram, SMS, email, chat web și la telefon. Citește prețuri, stoc și ore libere din rândurile tale, notează fiecare lead, programare și ofertă și face follow-up când se schimbă o celulă.

Începe cu MessageMind

Actualizat în

Aleși de echipe din întreaga lume

01Viteză de răspuns

Răspuns în câteva secunde pentru fiecare lead, cu datele din Google Sheets la îndemână.

Fie că un lead scrie pe WhatsApp, Instagram, SMS sau în chatul web, fie că sună la numărul tău, agentul AI răspunde imediat. Mai întâi îi caută rândul, apoi îi spune prețurile, stocul sau orele libere din filele pe care le ții, așa că fiecare răspuns se potrivește cu tabelul tău.

  • Răspuns pe fiecare canal, inclusiv la telefon
  • Prețuri și stoc din rândurile tale
  • Stadiul comenzii, găsit după numărul ei

02Jurnal de lead-uri

Fiecare lead, programare și ofertă ajunge pe un rând nou.

Imediat ce se încheie o conversație, agentul AI adaugă un rând în fila aleasă de tine și completează fiecare coloană cu datele din chat: nume, număr, canal, ce a cerut clientul și ce i s-a promis. Un client care revine e regăsit pe rândul lui existent, așa că apare o singură dată.

  • Lead-uri, programări și oferte, în file separate
  • Fiecare coloană completată din conversație
  • Clienții care revin, regăsiți după email sau telefon

03Follow-up-uri

O celulă schimbată pornește follow-up-ul potrivit.

Setezi Starea pe Ofertă trimisă, iar agentul AI revine după două zile pe WhatsApp sau prin SMS. Marchezi un rând ca Plătit, iar reamintirea de plată sare peste acel client. Echipa ta lucrează în Google Sheets ca de obicei, iar mesajele urmează ce scrie în tabel.

  • Follow-up-uri pornite de o schimbare de Stare
  • Fără reamintiri pentru cei care au plătit deja
  • Mai multe tabele, fiecare cu rolul lui

Ce poți automatiza cu Google Sheets.

Automatizarea AI pentru Google Sheets transformă un tabel partajat într-un sistem funcțional de lead-uri și programări: agentul AI îți citește rândurile în fiecare conversație și scrie înapoi tot ce se întâmplă.

Răspunde fiecărui lead

  • Răspunde în câteva secunde pe WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, chat web și la telefon, zi și noapte.
  • Pune întrebările tale de calificare și salvează fiecare răspuns în coloana lui, pe rândul lead-ului.

Îți citește tabelul în timpul conversației

  • Caută un rând în plină conversație ca să-i spună clientului prețul, stocul, stadiul comenzii sau orele libere.
  • Folosește lista ta de prețuri sau fila de produse ca sursă pentru fiecare ofertă pe care o dă.
  • Verifică rândul clientului înainte să plece o reamintire și sare peste cei marcați deja ca Plătit.

Ține Google Sheets la zi

  • Notează fiecare lead, programare și ofertă nouă pe un rând, imediat ce se încheie conversația.
  • Actualizează celule precum Stare, Responsabil sau Pasul următor pe măsură ce conversația avansează.
  • Scrie zilnic un rezumat al conversațiilor, programărilor și ofertelor într-o filă de raportare.

Face follow-up pe fiecare rând

  • Trimite un mesaj de bun venit pe WhatsApp sau prin SMS când un coleg adaugă un rând nou cu un lead.
  • Pornește următorul follow-up când se schimbă o celulă, de exemplu când Starea devine Ofertă trimisă.

Lucrează cu echipa ta

  • Leagă fiecare rând de contactul potrivit după email sau telefon, așa că nimeni nu e contactat de două ori.
  • Transferă lead-ul colegului trecut în coloana Responsabil, cu toată conversația atașată.
  • Lucrează în mai multe tabele deodată, de exemplu Lead-uri, Programări și Plăți.

Automatizări populare cu Google Sheets.

  1. Trimite mesaje pe WhatsApp lead-urilor noi din Google Sheets în câteva secunde

    Un coleg introduce de mână un lead sau formularul de pe site îl adaugă în fila Lead-uri. Agentul AI trimite un mesaj de bun venit pe WhatsApp sau prin SMS lead-urilor care și-au dat acordul, pune întrebările tale de calificare și scrie răspunsurile pe același rând, cu Starea setată pe Contactat.

    Client: Da, încă am nevoie de ajutor cu grădina. Se poate săptămâna viitoare?

    Agent AI: Se poate, Sam! Marți sau joi dimineață? Am notat suprafața grădinii în cererea ta.

  2. Dă prețuri direct în chat, din lista ta din Google Sheets

    Prețurile tale stau în fila Tarife, câte un rând pentru fiecare serviciu, mărime și extra. Când un client întreabă cât costă ceva, agentul AI găsește rândul potrivit, dă prețul exact cu eventualele extra-uri, apoi notează oferta în fila Oferte, ca echipa ta să poată reveni la ea.

  3. Pornește un follow-up când se schimbă o celulă din Google Sheets

    După un apel, echipa ta schimbă Starea în Ofertă trimisă. Două zile mai târziu, dacă celula arată tot Ofertă trimisă, agentul AI revine pe WhatsApp, răspunde la întrebările despre ofertă și, după ce clientul spune da, trece rândul pe Câștigat și programează lucrarea.

    Client: Scuze, am fost prinsă cu treburi! Oferta e în regulă. Puteți începe pe 14?

    Agent AI: Vești bune, Priya. Pe 14 avem liber, așa că te-am programat, iar oferta ta e marcată ca acceptată.

Automatizări avansate cu Google Sheets.

Tabelul tău rămâne singura listă în care are încredere toată lumea, iar Stripe, Calendly, HubSpot și linia ta telefonică se ocupă de plățile, întâlnirile, tranzacțiile și apelurile din jurul lui.

  • Preia pe WhatsApp precomenzi pentru brutărie direct în Google Sheets, plătite cu Stripe

    1. Clienții comandă pe WhatsApp sau pe Instagram produsele de brutărie pentru weekend, adesea seara târziu.
    2. Agentul AI verifică fila Stoc și oferă ce a mai rămas pentru sâmbătă.
    3. Fiecare comandă devine un rând nou, cu produsele, ora de ridicare și numărul de telefon.
    4. Un link de plată Stripe ajunge în chat, iar rândul trece pe Plătit imediat ce clientul plătește.
    5. Vineri, bucătăria coace după tabel, iar clienții care au plătit primesc o reamintire pentru ridicare.
  • Sună lead-urile noi din Google Sheets și programează întâlniri în Calendly

    1. Echipa ta de evenimente adaugă în fila Lead-uri înscrișii la webinar care au cerut să fie sunați.
    2. Agentul AI sună, unul câte unul, lead-urile de pe rândurile noi și se prezintă cu numele afacerii tale.
    3. Lead-urile interesate aleg o oră în timpul apelului, programată direct în Calendly.
    4. Cine ratează apelul primește un SMS cu un link ca să se programeze singur.
    5. Fiecare rând primește rezultatul apelului, ora întâlnirii și un rezumat în două fraze.
  • Dă prețul dintr-o grilă Google Sheets și câștigă tranzacția în HubSpot

    1. Un proprietar cere pe WhatsApp o curățenie la final de închiriere pentru un apartament cu trei dormitoare.
    2. Agentul AI citește fila cu grila de prețuri și calculează prețul pentru camere, cuptor și mochete.
    3. Oferta apare pe un rând nou, iar în HubSpot se deschide o tranzacție în etapa Ofertă trimisă.
    4. Gmail trimite oferta scrisă împreună cu condițiile tale, iar ea apare în istoricul din HubSpot.
    5. Când proprietarul acceptă, un link Stripe pentru avans ajunge în conversația de pe WhatsApp.
    6. După plată, atât rândul, cât și tranzacția din HubSpot trec pe Programat.

Un tabel care ține pasul cu clienții tăi.

Ce se schimbă când agentul AI lucrează în tabelul tău.

  • Un singur tabel, câte o filă pentru fiecare rol

    Lead-urile, ofertele, programările și plățile stau fiecare în fila sau fișierul lor, iar agentul AI știe pe care să-l folosească.

  • Formulele și formatarea condiționată rămân neatinse

    Agentul AI completează celulele de care are nevoie și lasă restul rândului așa cum e, deci totalurile, filtrele și regulile de formatare funcționează în continuare.

  • O notiță pe care echipa o citește dintr-o privire

    Fiecare cerere de ofertă preluată de agentul AI vine cu o notiță scurtă despre ce îi trebuie clientului, bugetul și pașii următori.

  • Partajat ca orice alt fișier

    Alegi tabelele în care lucrează agentul AI, le partajezi ca unui coleg și păstrezi controlul.

  • Coloana Responsabil decide cine preia

    Când un client preferă să vorbească cu un om, colegul din coloana Responsabil primește conversația, rândul și rezumatul, gata să răspundă.

  • De pe web sau de pe telefon, totul ajunge în tabel

    Echipa ta răspunde din aplicația web MessageMind sau din aplicațiile pentru iOS și Android, iar tot ce stabilește ajunge și în tabel.

Cum funcționează integrarea AI cu Google Sheets.

  1. Conectează Google Sheets

    Echipa noastră conectează împreună cu tine tabelele alese și stabilește ce filă ține lead-urile, prețurile, programările sau plățile.

  2. Agentul AI îți învață coloanele

    Numele coloanelor, stările și rândurile de prețuri devin vocabularul lui, împreună cu întrebările, tonul și regulile pe care i le dai.

  3. Pornește pe toate canalele

    WhatsApp, Instagram, SMS, email, chatul web și apelurile încep să scrie în tabelul tău din prima conversație.

Pe scurt

Canale
WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, chat web și apeluri, toate notate în tabelul tău
Date din Google Sheets
Rânduri, celule și coloane din orice filă, în mai multe tabele
Ce scrie
Rânduri noi pentru lead-uri, programări, oferte și comenzi, plus celule actualizate
Limbi
Răspunsuri în limba fiecărui client, cu notițe scrise în limba ta
Echipa ta
Un inbox comun pe web, iOS și Android, lângă tabelul pe care îl folosești deja

Lucrezi deja cu Gemini în Google Sheets?

Continuă să-l folosești. Gemini în Sheets construiește tabele, scrie formule și găsește tipare pentru cei care lucrează în fișier. Agentul AI MessageMind lucrează pe partea clienților, în același fișier: răspunde pe WhatsApp, SMS, Instagram și la telefon, citește rândurile de care are nevoie și scrie înapoi fiecare lead, ofertă și programare, ca Gemini și echipa ta să le poată analiza.

  • Prețuri și ore libere din rândurile tale, comunicate pe WhatsApp, SMS, Instagram și la telefon
  • Fiecare lead, ofertă și programare, scrise înapoi pe un rând nou
  • Follow-up-uri care pornesc când echipa ta schimbă o celulă

Companiile cresc cu MessageMind


Poveste de succes a unui client: Obliguard Finance

Obliguard Finance programează consultații de credite în toată Israelul pe WhatsApp

84%Programări analiză credit

Citește povestea
Obliguard Finance
Poveștile clienților

Ești în compania potrivită.

Bazat pe 345 recenzii verificate pe G2 și Featured Customers.

Imobiliare

Urban Space Real Estate

“Prima alegere”

Gaukharay ArgimbayevaFondator
Imobiliare

Victor Stone International

“A schimbat complet regulile jocului”

Zainab GaniyuAssociate Partner
Educație

AOSR

“+27% conversii”

Walter BalducciManager de comunicare

Funcționează cu

Google Sheets cu Stripe, Calendly și HubSpot.

Plățile Stripe marchează rândurile ca Plătit, întâlnirile din Calendly apar lângă fiecare lead, iar lead-urile calificate devin tranzacții în HubSpot.

Integrarea AI cu Google Sheets: întrebări și răspunsuri

Poate un agent AI să lucreze direct dintr-un tabel Google Sheets?

Da. Agentul AI MessageMind lucrează cu Google Sheets: le răspunde clienților pe WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, chat web și la telefon, citește prețuri, stoc și ore libere din rândurile tale și scrie fiecare lead, programare și ofertă pe un rând nou.

Pot trimite mesaje pe WhatsApp lead-urilor dintr-un tabel?

Da. Când apare un rând nou, agentul AI trimite un mesaj de bun venit pe WhatsApp sau prin SMS lead-urilor care și-au dat acordul. Când răspund, continuă conversația, le răspunde la întrebări și scrie fiecare răspuns pe rândul lor.

Ajunge un tabel pentru un pipeline de vânzări mic?

Da, pentru multe echipe mici ajunge. Cu o filă pentru lead-uri și o coloană Stare, agentul AI răspunde, califică și face follow-up, iar toată lumea vede întregul pipeline în același tabel partajat. Când crești, același flux poate alimenta HubSpot sau Salesforce.

Poate un chatbot să le spună clienților prețurile din lista mea?

Da. Ține lista de prețuri într-o filă, cu câte un rând pentru fiecare serviciu, mărime sau produs, iar agentul AI dă prețuri din ea în timpul conversației, cu tot cu extra-uri. Schimbi un preț în tabel și următorul client află noul preț.

Îmi suprascrie agentul AI formulele sau formatarea?

Le lasă exact cum sunt. Agentul AI completează celulele de care are nevoie și adaugă rânduri noi la finalul unei file, așa că formulele, filtrele, formatarea condiționată și coloanele pe care echipa ta le editează de mână funcționează ca înainte.

Cine vede datele clienților din tabelul meu?

Cei cu care îl partajezi, ca la orice fișier Google. Tabelul rămâne în contul tău Google, MessageMind rulează pe servere din Uniunea Europeană, conform GDPR, iar tu poți opri oricând partajarea unui fișier cu agentul AI.

Trebuie să ne reorganizăm mai întâi tabelele?

Păstrează-le așa cum sunt. Echipa noastră le conectează împreună cu tine: alegi tabelele și filele, ne spui ce înseamnă fiecare coloană, iar noi îi explicăm agentului AI stările, rândurile de prețuri și tonul tău înainte ca vreun client să vadă un răspuns.

Poate răspunde în spaniolă și să noteze totuși lead-ul în română?

Da. Agentul AI îi răspunde fiecărui client în limba în care scrie, de la spaniolă și polonă la arabă, și completează coloanele în limba în care lucrează echipa ta, așa că tabelul rămâne ușor de filtrat și sortat.

Cât costă un agent AI pentru o echipă care lucrează în tabele?

Plătești un plan MessageMind, ales după câte conversații încep lunar lead-urile și clienții tăi. Pe pagina noastră de prețuri vezi ce include fiecare plan, iar echipa noastră te ajută să alegi unul înainte ca primul tabel să intre în funcțiune.

Poate Gemini din Google Sheets să analizeze lead-urile notate de agentul AI?

Da. Gemini îți ajută în continuare echipa cu formule, tabele și grafice în fișier, iar agentul AI MessageMind îl umple cu conversații reale: fiecare lead, ofertă și programare de pe WhatsApp, Instagram, SMS și apeluri, gata de analizat cu Gemini.

Tabelul tău le răspunde clienților chiar de diseară.

Echipa noastră conectează Google Sheets împreună cu tine, de la prima filă până la ultima coloană.

Începe cu MessageMind