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“+27% di conversioni”
Walter BalducciResponsabile comunicazioneAssistente AI per Playtomic: propone i campi liberi e li prenota in chat.
L’assistente AI di MessageMind si collega a Playtomic e prenota i campi, completa le partite aperte e iscrive i giocatori a corsi e tornei su WhatsApp, Instagram, SMS, chat del sito e telefono. I giocatori scrivono come parlano, e ogni prenotazione arriva su Playtomic in pochi secondi.
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Scelto da team in tutto il mondo
01Prenotazione campi
I campi Playtomic prenotati come li chiedono davvero i giocatori.
“Qualcosa giovedì dopo le 7?” oppure “Il campo 3 per 90 minuti sabato mattina”: all’assistente AI basta questo. Controlla l’agenda Playtomic campo per campo, propone gli orari di inizio liberi e prenota quello scelto dal giocatore, registrandolo prima come cliente del circolo se è nuovo.
- Campi da padel, tennis e pickleball
- Il campo richiesto, prenotato per nome
- Nuovi giocatori registrati prima di prenotare
02Partite aperte
Partite aperte al completo prima che i campi serali restino vuoti.
Chi non ha ancora trovato i compagni chiede una partita al suo livello. L’assistente AI elenca le partite aperte con posti liberi, la fascia di livello e chi c’è già, aggiunge il giocatore e i suoi amici, oppure crea una nuova partita e condivide il link perché altri si uniscano su Playtomic.
- Partite elencate per livello e categoria
- Amici aggiunti nella squadra giusta
- Campo riservato quando si riempie l’ultimo posto
03Corsi e pagamenti
Lezioni, corsi e tornei prenotati e pagati in chat.
I principianti chiedono informazioni sulle lezioni, i genitori sulla scuola padel per ragazzi e i giocatori abituali sul prossimo torneo. L’assistente AI iscrive ciascuno ai corsi e agli eventi che hai su Playtomic, invia il link di pagamento, divide il costo del campo perché ognuno paghi la sua quota e manda un promemoria su WhatsApp prima di giocare.
- Corsi, scuole padel e tornei
- Pagamento diviso, ognuno paga il suo
- Promemoria di partite e lezioni su WhatsApp
Cosa puoi automatizzare con Playtomic.
L’automazione con l’AI per Playtomic copre tutto ciò che i giocatori chiedono al tuo circolo: campi, partite aperte, lezioni, scuole, tornei, pagamenti e promemoria, in chat e al telefono.
Prenota i campi
- Controlla l’agenda Playtomic campo per campo e propone gli orari di inizio liberi per qualsiasi giorno.
- Capisce richieste come “dopo le 7”, “sabato mattina” o “90 minuti” e propone gli orari liberi più vicini.
- Prenota il campo preciso che il giocatore chiede per nome, dal panoramico al campo centrale.
- Prenota i campi da tennis e da pickleball esattamente come quelli da padel.
Completa le partite aperte
- Elenca le partite aperte con posti liberi, mostrando fascia di livello, categoria e giocatori già iscritti.
- Aggiunge i giocatori e i loro amici a una partita, nella squadra che scelgono.
- Crea nuove partite competitive o amichevoli e condivide il link perché altri si uniscano su Playtomic.
Iscrive i giocatori
- Registra come clienti i giocatori che arrivano per la prima volta al circolo, prima che prenotino.
- Iscrive i giocatori a corsi, lezioni, scuole, tornei e leghe direttamente in chat.
Incassa i pagamenti
- Invia il link di pagamento perché ogni giocatore paghi la sua quota del campo.
- Risponde su abbonamenti, prezzi per i soci, portafoglio e buoni seguendo le regole del circolo.
Fa tornare i giocatori
- Invia su WhatsApp il promemoria prima della partita, con il campo e l’orario.
- Risponde a “a che ora gioco?” partendo dalle prossime prenotazioni Playtomic di ogni giocatore.
- Annulla la prenotazione di un campo o toglie un giocatore da una partita quando cambiano i programmi.
Le automazioni Playtomic più richieste.
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Un campo da padel Playtomic prenotato su WhatsApp dopo il lavoro
Un giocatore scrive in pausa pranzo e chiede un campo per stasera dopo le 7. L’assistente AI controlla ogni campo su Playtomic, propone le 19:30 sul campo 2 e le 20:00 sul panoramico e prenota quello che sceglie, collegato al suo profilo giocatore.
Cliente: C’è un campo da padel libero stasera dopo le 7? Se si può, 90 minuti.
Agente AI: Sì! Il campo 2 è libero alle 19:30 e il panoramico alle 20:00. Quale ti prenoto?
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Gli ultimi posti di una partita aperta Playtomic, riempiti in chat
A una partita aperta di giovedì mancano ancora due giocatori di livello 3. Quando un habitué chiede di giocare quella sera, l’assistente AI gli propone la partita, aggiunge lui e un amico nella stessa squadra, e su Playtomic il campo viene riservato appena si occupa l’ultimo posto.
Cliente: Io e il mio amico siamo di livello 3. C’è una partita a cui unirci giovedì?
Agente AI: C’è un’amichevole alle 20:00 con due posti per i livelli da 2,5 a 3,5. Vi aggiungo entrambi?
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Un principiante iscritto a un corso Playtomic da Instagram
Chi ha visto il tuo Reel chiede come si inizia a giocare a padel. L’assistente AI spiega il tuo corso per principianti, propone la prossima lezione del sabato con posti liberi, lo iscrive su Playtomic, invia il link di pagamento e la sera prima gli manda un promemoria su WhatsApp.
Automazioni avanzate con Playtomic.
Playtomic gestisce i campi, e queste automazioni mettono in gioco anche i calendari dei tuoi maestri, il CRM, i messaggi e i pagamenti, dalla mattina a notte fonda.
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Feste di compleanno a padel per bambini su Playtomic, con HubSpot e acconti Stripe
- Un genitore chiede su Instagram una festa di compleanno a padel per dieci bambini a marzo.
- L’assistente AI cerca su Playtomic due campi liberi uno accanto all’altro per quel sabato.
- Su HubSpot nasce una trattativa con la data, il numero di bambini e il tuo pacchetto festa.
- Un link Stripe incassa l’acconto della festa, e i campi vengono prenotati su Playtomic.
- Il maestro riceve i dettagli, e il genitore riceve il giorno prima un promemoria con l’indirizzo.
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Riporta in campo i giocatori Playtomic inattivi con partite aperte via SMS e WhatsApp
- L’assistente AI individua i giocatori che hanno prenotato su Playtomic l’ultima volta un mese fa.
- Sceglie le partite aperte della settimana adatte al livello e agli orari abituali di ciascuno.
- Ogni giocatore riceve un SMS o un messaggio WhatsApp cordiale con due partite tra cui scegliere.
- Basta rispondere “quella di mercoledì” per entrare in quella partita su Playtomic.
- Il promemoria arriva la sera prima, e il circolo vede chi è tornato a giocare.
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Lezioni private su Playtomic incastrate nel Google Calendar di ogni maestro
- Un giocatore chiede su WhatsApp una lezione privata con la maestra Marta la settimana prossima.
- L’assistente AI controlla insieme il Google Calendar di Marta e i campi liberi su Playtomic.
- Propone due orari in cui sono liberi sia la maestra sia un campo.
- La lezione viene prenotata su Playtomic, e il Google Calendar di Marta mostra giocatore e campo.
- La sera prima parte un promemoria, e il giocatore riceve l’invito al corso di gruppo di Marta.
I piccoli dettagli che i giocatori amano del tuo circolo.
Perché i giocatori tornano a prenotare da te, e perché la tua reception si riprende le serate.
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Ogni campo e ogni sport
Padel panoramico, tennis al coperto o pickleball: ogni campo viene proposto per nome, con gli orari di inizio e le durate che il tuo circolo prevede.
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Partite aperte al livello giusto
Prima di unirsi, i giocatori vedono la fascia di livello e chi c’è già, così ogni partita è una bella partita.
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La voce del tuo circolo, in ogni lingua
Le risposte hanno il tono del tuo circolo e arrivano a ogni giocatore nella sua lingua, dallo spagnolo all’italiano, dallo svedese all’olandese.
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Le regole del circolo, rispettate
Orari di apertura, durate delle prenotazioni, fasce di livello e regole di cancellazione arrivano dalle tue impostazioni Playtomic, e l’assistente AI le segue alla lettera.
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Il responsabile del circolo interviene quando conta
Un infortunio, una richiesta di rimborso o un reclamo passano al tuo team con le prenotazioni del giocatore e tutta la chat.
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La reception in tasca
Maestri e staff rispondono dalle app MessageMind per iOS, Android e web, tra una lezione e l’altra o dal bar del circolo.
Come funziona l’integrazione AI con Playtomic.
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Collega Playtomic
Colleghiamo insieme a te il circolo su Playtomic, così campi, partite aperte e giocatori sono pronti prima del primo messaggio.
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L’assistente AI conosce il tuo circolo
Impara campi, sport, regole di prenotazione, corsi, tornei, prezzi e abbonamenti, oltre al modo di parlare del tuo circolo.
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Attivo dove scrivono i giocatori
WhatsApp, Instagram, SMS, chat del sito e telefono del circolo iniziano a prenotare campi, partite e corsi su Playtomic.
In sintesi
- Canali
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, chat del sito e telefonate
- Sport
- Padel, tennis e pickleball
- Prenotazioni
- Campi, partite aperte, corsi, lezioni e tornei
- Pagamenti
- Link di pagamento, con cui ogni giocatore paga la sua quota
- Lingue
- La lingua di ogni giocatore
- Il tuo team
- Staff e maestri in un’unica inbox condivisa
Pensato per circoli di padel e sport di racchetta.
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Circoli di padel
Campi serali e partite aperte riempiti da WhatsApp e Instagram mentre il tuo staff è in campo.
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Circoli di tennis e pickleball
Soci e ospiti prenotano campi, lezioni e incontri sociali in chat, proprio come fanno i giocatori di padel.
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Centri polisportivi e indoor
Un unico assistente AI per ogni campo e ogni sport, con ogni prenotazione nell’agenda Playtomic giusta.
Affitti
Staybodia Ltd
“6 stelle se potessi”
Jordan Bunton-WilliamsFondatore Servizi per la casa
Solartek Films
“Fantastico”
Ben HicklingDirettore generale
82%Lezioni di prova prenotate
SIP Abacus prenota lezioni di prova su tre fusi orari, in automatico
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80,7%Tasso di automazione
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizza l'80% del front desk su WhatsApp
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82%Stato ordine senza operatore
Army & Navy Stores risponde su taglie e resi prima che il carrello venga abbandonato
Leggi la storiaFunziona con
Playtomic con WhatsApp, Instagram e Stripe.
I giocatori prenotano su WhatsApp, i principianti ti scoprono su Instagram e Stripe incassa gli acconti per feste ed eventi.
TelefonateAltre integrazioni: software di settore
Integrazione AI con Playtomic: domande e risposte
Un assistente AI può prenotare i campi su Playtomic per il mio circolo?
Sì. L’assistente AI di MessageMind si collega a Playtomic, il gestionale del tuo circolo, e prenota campi, partite aperte, corsi e tornei per i tuoi giocatori su WhatsApp, Instagram, SMS, chat del sito e telefono. Controlla l’agenda campo per campo e salva ogni prenotazione su Playtomic.
Si può prenotare un campo da padel su WhatsApp?
Sì. I giocatori scrivono al numero WhatsApp del circolo come parlano, per esempio “un campo giovedì dopo le 7”, e l’assistente AI propone gli orari liberi e prenota quello scelto. La conferma arriva nella stessa chat WhatsApp, seguita da un promemoria prima della partita.
Riesce a completare le partite aperte con giocatori del livello giusto?
Sì. L’assistente AI elenca le partite aperte con posti liberi, la fascia di livello e chi gioca già, aggiunge il giocatore e gli amici che porta con sé e, quando serve, crea una nuova partita con il suo link da condividere. Il campo viene riservato appena la partita è al completo.
I principianti possono iscriversi a lezioni e corsi in chat?
Sì. Principianti, ragazzi e giocatori abituali si iscrivono a corsi, lezioni, scuole e tornei del tuo calendario Playtomic direttamente nella conversazione. L’assistente AI spiega ogni opzione, li iscrive, invia il link di pagamento e ricorda l’appuntamento prima della lezione.
I giocatori possono dividersi il costo del campo?
Sì. L’assistente AI invia il link di pagamento perché ognuno paghi la sua quota, e risponde su abbonamenti, prezzi per i soci, portafoglio e buoni con le regole del tuo circolo, così la reception trova ogni pagamento già in ordine.
Un giocatore può cancellare una prenotazione o lasciare una partita con un messaggio?
Sì. I giocatori riconosciuti dal numero di telefono o dall’email possono chiedere a che ora giocano, disdire un campo prenotato o lasciare una partita aperta, e l’assistente AI aggiorna subito Playtomic perché il posto torni disponibile.
Risponde ai giocatori in spagnolo, italiano e svedese?
Sì. Ogni giocatore riceve risposta nella lingua in cui scrive, così un ospite di Madrid, un habitué di Milano e un socio di Malmö trovano gli stessi campi e gli stessi orari, ognuno con le sue parole.
Possiamo provarlo con qualche prenotazione prima che lo vedano i giocatori?
Sì. Il nostro team collega con te il tuo circolo Playtomic, poi insegna all’assistente AI campi, regole di prenotazione, corsi e tono. Lo provi con qualche prenotazione di prova e, quando sei soddisfatto, attivi WhatsApp, Instagram e la linea telefonica.
Quanto costa l’assistente AI per un circolo con sei campi?
Dipende dal piano e da quanti giocatori scrivono al circolo, un numero che di solito cresce insieme ai campi e alle partite aperte. I piani sono elencati nella nostra pagina dei prezzi, e il nostro team ti indica quello più adatto.
Le preferenze di marketing dei giocatori su Playtomic restano valide?
Sì. Prima di ogni promozione viene rispettata la scelta di marketing che ogni giocatore ha fatto su Playtomic. Playtomic resta l’archivio di giocatori, prenotazioni e pagamenti, e le conversazioni sono conservate nell’UE secondo il GDPR.
Campi vuoti stasera? Ai tuoi giocatori basta un messaggio.
Mostraci il tuo circolo Playtomic in una demo, e prenoteremo un campo vero partendo da un messaggio WhatsApp.