Odoo
Stripe
Google Calendar
Yale
Lighthouse
Google Sheets
Educație
AOSR
“+27% conversii”
Walter BalducciManager de comunicareAgentul AI pentru gazdele Airbnb: fiecare oaspete primește răspuns în câteva secunde.
Agentul AI MessageMind se conectează direct la contul tău de gazdă Airbnb și răspunde în câteva secunde la fiecare întrebare, cerere de rezervare și mesaj al oaspeților, chiar în firul Airbnb. Trimite preaprobări și oferte speciale, acceptă cereri de modificare, comunică la timp detaliile de check-in și răspunde la recenzii.
Actualizat în
Aleși de echipe din întreaga lume
01Cereri
Fiecare întrebare și cerere de rezervare Airbnb, cu răspuns direct în firul conversației.
Întrebările, cererile de rezervare și mesajele oaspeților ajung din contul tău de gazdă Airbnb chiar în clipa în care sunt trimise. Agentul AI răspunde în același fir Airbnb cu facilitățile, datele libere și prețul anunțului respectiv și acceptă sau refuză fiecare cerere de rezervare după regulile tale, așa că nicio cerere nu mai expiră în așteptarea ta.
- Întrebări cu răspuns la orice oră
- Cereri de rezervare tratate după regulile tale
- Răspunsuri în limba fiecărui oaspete
02Oferte speciale
Preaprobări și oferte speciale trimise cât timp oaspeții încă se hotărăsc.
Un oaspete întreabă dacă loftul tău e liber pentru un weekend prelungit. Agentul AI verifică calendarul Airbnb, îi spune tariful pe noapte, taxele și totalul, apoi îl preaprobă sau îi trimite o ofertă specială cu datele, numărul de oaspeți și prețul pe care le permiți, așa că o cerere venită noaptea târziu poate deveni rezervare până la micul dejun.
- Totalul calculat cu tariful pe noapte și taxele
- Oferte speciale la prețul pe care îl stabilești
- Nopțile libere, oferite celor care cer date apropiate
03Tot sejurul
Detaliile de check-in la timp, apoi un răspuns la fiecare recenzie.
După confirmarea rezervării, fiecare mesaj pleacă la momentul lui: ghidul de sosire înainte de check-in, Wi-Fi-ul și codul ușii în ziua sosirii, un mesaj la jumătatea sejurului, ca să vadă dacă totul e în regulă, și reamintirea de check-out. După plecare, agentul AI cere o recenzie, răspunde la recenzia oaspetelui și o scrie pe a ta.
- Ghiduri de sosire cu fotografii și hărți
- Recenziile tale despre oaspeți, scrise pentru tine
- Răspunsuri la recenzii, cu detalii din sejur
Ce poți automatiza cu Airbnb.
Automatizarea AI pentru Airbnb acoperă găzduirea de la prima cerere până la recenzia scrisă de gazdă, pe fiecare anunț pe care alegi să-l conectezi.
Răspunde la fiecare cerere
- Răspunde la întrebări, cereri de rezervare și mesajele oaspeților în câteva secunde, chiar în firul Airbnb.
- Acceptă sau refuză cererile de rezervare după regulile tale, ca fiecare cerere să primească răspuns înainte să expire.
- Citește fotografiile trimise de oaspeți și răspunde la întrebări despre facilități, parcare și regulile casei.
Rezervă și modifică sejururi
- Preaprobă cereri și trimite oferte speciale cu datele, numărul de oaspeți și prețul pe care le accepți.
- Preia cererile de modificare a datelor sau a numărului de oaspeți: verifică calendarul, comunică noul total și acceptă schimbarea.
- Vinde nopți în plus, nopțile libere dintre rezervări, check-in devreme și check-out târziu printr-o ofertă specială pe care oaspetele o rezervă dintr-o atingere.
Pregătește fiecare sosire
- Le dă oaspeților cu rezervare datele de Wi-Fi, codul ușii și manualul casei, la momentul potrivit înainte de sosire.
- Trimite fotografii, hărți și ghiduri de sosire direct în firul Airbnb.
Urmărește tot sejurul
- Trimite mesajul potrivit la fiecare etapă: rezervare confirmată, înainte de sosire, ziua check-in-ului, jumătatea sejurului, reamintirea de check-out și cererea de recenzie.
- Răspunde la recenziile oaspeților pe tonul tău și scrie recenzia ta despre fiecare oaspete după check-out.
Ține calendarul la zi
- Deschide sau închide nopți și ajustează prețurile pe noapte, sejurul minim și reducerile din calendarul Airbnb, la cererea echipei tale.
- Actualizează la cerere taxele de curățenie, pentru animale de companie și pentru oaspeți suplimentari, plus reducerile săptămânale sau lunare.
Lucrează cu co-gazdele tale
- Anunță co-gazda potrivită despre un aparat stricat, o sosire târzie sau un oaspete în plus, cu firul conversației atașat.
- Răspunde oaspeților cu rezervare care sună sau scriu pe numărul tău de WhatsApp, cu rezervarea lor Airbnb la vedere.
Automatizări populare cu Airbnb.
-
O cerere Airbnb de la 2 noaptea, preaprobată până la micul dejun
Un cuplu din Toronto întreabă la 2 noaptea dacă loftul tău din Brașov e liber cinci nopți în mai. Agentul AI verifică calendarul Airbnb, le spune tariful pe noapte, taxa de curățenie și totalul și îi preaprobă, ca să poată rezerva imediat ce citesc mesajul.
Client: Aveți loftul liber între 12 și 17 mai, pentru două persoane?
Agent AI: Da, e liber! Ți-am trimis o preaprobare pentru cinci nopți, așa că poți rezerva la totalul afișat.
-
Acceptă o cerere de modificare Airbnb pentru încă o noapte
La jumătatea sejurului, un oaspete întreabă dacă poate păstra apartamentul până luni. Agentul AI verifică dacă noaptea de duminică e liberă, explică noul total, acceptă cererea de modificare pe Airbnb și confirmă în fir noua oră de check-out.
Client: Am putea rămâne până luni?
Agent AI: Duminică e liber, deci da! Trimite modificarea din pagina călătoriei tale și o accept imediat.
-
Trimite Wi-Fi-ul, codul ușii și manualul casei înainte de sosire
Cu o zi înainte de check-in, agentul AI trimite în firul Airbnb ghidul tău de sosire, locația pe hartă și fotografii cu intrarea. În dimineața sosirii vin datele de Wi-Fi, codul ușii și manualul casei, apoi răspunsul la întrebarea despre parcare, care urmează aproape mereu.
-
Răspunde la fiecare recenzie Airbnb și scrie recenziile de gazdă
Un oaspete lasă o recenzie entuziastă în care pomenește terasa de pe acoperiș. Agentul AI îi mulțumește public, cu numele lui, și amintește de terasă în răspuns, apoi pregătește recenzia ta despre oaspete, ca s-o publici sau s-o aprobi cât timp perioada de recenzii e deschisă.
Automatizări avansate cu Airbnb.
Anunțurile tale Airbnb pun în mișcare aceste automatizări, legate de încuietori, de echipa de curățenie, de datele de preț și de contabilitatea ta.
-
Facturează lunar proprietarii pentru anunțurile lor Airbnb cu Odoo și Stripe
- În prima zi a lunii, agentul AI adună încasările Airbnb ale fiecărui proprietar, pe fiecare anunț.
- Odoo emite factura pentru comisionul de administrare, cu toate sejururile lunii înscrise pe ea.
- Fiecare proprietar o primește pe email, cu un link Stripe pentru plata cu cardul sau prin transfer bancar.
- Întrebările proprietarilor primesc răspuns în inboxul tău Gmail, pe baza acelorași cifre din rezervări.
- Când Stripe confirmă plata, Odoo marchează factura ca plătită, iar închiderea de lună e gata.
-
Transformă un check-out Airbnb devreme într-un check-in devreme, cu WhatsApp și Yale
- Un oaspete scrie în firul Airbnb că pleacă la 8:00 în loc de 11:00.
- Agentul AI îi mulțumește și îi spune pe WhatsApp persoanei de la curățenie că se eliberează căsuța mai devreme.
- Curățenia se mută la 8:30 în Google Calendar, iar persoana de la curățenie anunță când a terminat.
- Următorului oaspete i se oferă check-in la 13:00, în propriul lui fir Airbnb.
- Când oaspetele acceptă, codul Yale devine activ de la 13:00, gata pentru momentul în care ajunge.
-
Stabilește prețurile Airbnb de festival după cererea din Lighthouse, cu Google Sheets
- Lighthouse arată că cererea crește pentru weekendul festivalului gastronomic din orașul tău.
- Pe WhatsApp, agentul AI îi trimite colegei care se ocupă de prețuri datele festivalului și tarifele concurenților din zonă.
- Ea răspunde cu un preț mai mare pe noapte și un sejur minim de trei nopți pentru acele date.
- Agentul AI actualizează ambele în calendarul Airbnb, pentru fiecare anunț din oraș.
- Oaspeții care întreabă de festival primesc noul total și o preaprobare în câteva secunde.
- Google Sheets notează fiecare modificare pentru raportul lunar către proprietari.
Gândit pentru un singur anunț sau pentru sute.
Ce schimbă un singur agent AI în tot contul tău Airbnb.
-
Un singur agent AI pentru toate anunțurile
De la o singură cameră la sute de locuințe, fiecare oaspete află detaliile, calendarul și prețurile propriului anunț.
-
Răspunsuri în limba oaspetelui
O familie din Lyon scrie în franceză, un cuplu din Seul în coreeană. Fiecare primește răspuns în limba lui, iar co-gazdele urmăresc conversația în română.
-
Vocea ta în fiecare răspuns
Agentul AI învață cum le scrii oaspeților și folosește facilitățile, regulile casei și pașii de check-in ai fiecărui anunț, așa că răspunsurile sună ca tine într-o zi bună.
-
O conexiune Airbnb directă, în timp real
Cererile noi, rezervările, modificările, anulările și recenziile ajung la agentul AI în clipa în care apar pe Airbnb, la fel pentru gazde, co-gazde și administratori.
-
Co-gazdele preiau cu toată povestea la vedere
Reclamațiile, întrebările despre rambursări și tot ce cere o decizie ajung la co-gazda potrivită, cu rezervarea și întreg firul deja deschise.
-
Găzduire din buzunar
Urmărești fiecare fir Airbnb în aplicația MessageMind pentru iOS și Android, intervii dintr-o atingere și lași restul în grija agentului AI.
Cum funcționează integrarea AI cu Airbnb.
-
Conectează Airbnb
Echipa noastră îți conectează contul de gazdă Airbnb împreună cu tine, iar tu alegi anunțurile de care se ocupă agentul AI.
-
Agentul AI îți învață anunțurile
Citește facilitățile, regulile casei, modul de check-in, calendarul și prețurile fiecărui anunț și îți preia tonul din răspunsurile trecute.
-
Oaspeți cu răspuns din prima zi
Întrebările, cererile de rezervare și mesajele oaspeților primesc răspuns în câteva secunde, iar co-gazdele tale urmăresc fiecare fir.
Pe scurt
- Mesaje
- Întrebări, cereri de rezervare și conversații cu oaspeții, pe fiecare anunț
- Rezervări
- Preaprobări, oferte speciale și cereri de modificare acceptate
- Calendar
- Prețuri pe noapte, sejur minim, reduceri și nopți închise, la cerere
- Recenzii
- Răspunsuri la recenziile oaspeților și o recenzie de gazdă pentru fiecare oaspete
- Limbi
- Limba în care scrie fiecare oaspete
- Echipa ta
- Gazde, co-gazde și administratori într-un singur inbox comun
Folosești deja AI-ul de la Airbnb?
Păstrează-l. Răspunsurile automate de la Airbnb acoperă întrebările frecvente pe baza anunțului, răspunsurile rapide sugerate de AI aleg mesajul salvat potrivit, iar acțiunile sugerate îți aduc la o atingere ofertele speciale și modificările de rezervare. Agentul AI MessageMind lucrează alături de ele și preia munca din jurul conversației, de la cererile de rezervare și detaliile de check-in până la recenzii, încuietori și echipa ta.
- Fiecare cerere și mesaj primește răspuns cu vorbele tale, zi și noapte
- Cereri de rezervare, oferte speciale și cereri de modificare tratate după regulile tale
- Codurile ușii, curățenia și calendarele, mereu în pas cu fiecare rezervare
Creat pentru gazde și co-gazde Airbnb.
-
Gazde cu una sau două locuințe
Răspunsurile rămân rapide cât timp lucrezi, călătorești sau dormi, iar la cină lași telefonul deoparte.
-
Co-gazde
Ai grijă de locuințele altora cu un singur agent AI care respectă prețurile și regulile casei stabilite de fiecare proprietar.
-
Administratori de proprietăți
Răspunzi oaspeților de pe sute de anunțuri, în orice fus orar, fără să angajezi personal de noapte.
Închirieri
Staybodia Ltd
“6 stele dacă aș putea”
Jordan Bunton-WilliamsFondator Servicii pentru casă
Solartek Films
“Mai multe vânzări”
Ben HicklingDirector general
82%Rata rezervării lecțiilor de probă
SIP Abacus programează lecții de probă în trei fusuri orare, fără intervenție
Citește povestea
80,7%Rată de automatizare
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizează 80% din recepție pe WhatsApp
Citește povestea
82%Solicitări despre comandă rezolvate automat
Army & Navy Stores răspunde la mărimi și retururi înainte de abandonul coșului
Citește povesteaFuncționează cu
Airbnb cu Yale, Hostaway și WhatsApp.
Oaspeții Airbnb își primesc codul Yale în firul Airbnb, Hostaway ține toate canalele în pas, iar oaspeții cu rezervare care scriu pe WhatsApp primesc răspuns chiar acolo.
NukiAlte integrări: software de cazare
AI pentru gazde Airbnb: întrebări și răspunsuri
Există un agent AI pentru gazdele Airbnb?
Da. MessageMind este un agent AI care se conectează direct la contul tău de gazdă Airbnb. Răspunde la cereri și la mesajele oaspeților în fiecare fir Airbnb, trimite preaprobări și oferte speciale, acceptă cereri de modificare, comunică detaliile de check-in și răspunde la recenzii, pe fiecare anunț ales de tine.
Poate AI-ul să răspundă automat la mesajele de pe Airbnb?
Da. Fiecare cerere și mesaj de la oaspeți primește răspuns în câteva secunde, la orice oră, pe baza detaliilor anunțului, a regulilor casei și a rezervării, în limba în care a scris oaspetele. Tu decizi ce rezolvă singur și ce lasă în seama unei co-gazde, iar fiecare răspuns rămâne în firul Airbnb.
Răspunsurile imediate îmi îmbunătățesc rata de răspuns?
Da. Airbnb urmărește la câte întrebări noi și cereri de rezervare răspunzi în 24 de ore, iar agentul AI răspunde la fiecare în câteva secunde, la orice oră. Rata de răspuns rămâne ridicată cât timp dormi, călătorești sau îți iei un weekend liber de la aplicație.
Poate trimite oferte speciale și accepta cereri de modificare?
Da. Preaprobă cereri, trimite oferte speciale cu datele, numărul de oaspeți și prețul permise de tine și acceptă cereri de modificare pentru alte date sau mai mulți oaspeți, după ce a verificat calendarul și a comunicat noul total. Regulile tale stabilesc ce confirmă singur.
Poate AI-ul să răspundă la recenziile Airbnb și să-mi evalueze oaspeții?
Da. După fiecare sejur, agentul AI răspunde pe tonul tău la recenzia publică a oaspetelui, pornind de la detaliile care i-au plăcut, și îți scrie recenzia despre oaspete, ca s-o publici sau s-o aprobi, așa că ambele sunt gata cât timp perioada de recenzii e deschisă.
Ce se întâmplă dacă un oaspete cu rezervare sună sau scrie pe WhatsApp?
Primește aceleași răspunsuri rapide, cu rezervarea Airbnb la vedere, fie că te sună, fie că îți scrie pe WhatsApp. Întrebările despre rezervarea propriu-zisă rămân în firul Airbnb, unde le vedeți amândoi, tu și oaspetele.
Le răspunde oaspeților care scriu în alte limbi?
Da. Un oaspete care scrie în italiană, japoneză sau portugheză primește răspuns în acea limbă și pe tonul tău, iar co-gazdele citesc conversația în română, lângă original, așa că toată echipa urmărește fiecare fir.
Ce presupune conectarea contului meu Airbnb?
Te autentifici în contul tău de gazdă Airbnb cu echipa noastră alături, alegi anunțurile și îi arăți agentului AI tonul tău și regulile casei. Oaspeții rezervă și scriu exact ca până acum, iar tu alegi ziua în care începe să răspundă.
Cât costă o co-gazdă AI pentru Airbnb?
Costul depinde de planul MessageMind pe care îl alegi, fiecare cu propriile canale, credite lunare și locuri pentru co-gazde. Pagina de prețuri arată ce include fiecare plan, iar noi îți recomandăm cu plăcere unul potrivit numărului de anunțuri pe care le administrezi.
Sunt datele oaspeților mei în siguranță?
Da. Conversațiile cu oaspeții stau pe serverele MessageMind din UE și sunt prelucrate conform GDPR, contul tău Airbnb rămâne evidența fiecărei rezervări, iar codurile ușii și adresele ajung la oaspeții confirmați cu puțin înainte de sosire.
Cererile Airbnb din noaptea asta, cu răspuns înainte să te trezești.
Vino cu contul tău de gazdă Airbnb, iar echipa noastră conectează agentul AI împreună cu tine.